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Start Growth prorroga chamada para startups de inteligência artificial e dados com R$ 5 milhões disponíveis

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Start Growth prorroga chamada para startups de inteligência artificial e dados com R$ 5 milhões disponíveis

Organizações de diferentes setores vêm gerando dados em ritmo exponencial, mas a maior parte dessas informações continua subutilizada. Muitas empresas ainda enfrentam dificuldades para integrar fontes, estruturar os dados e convertê-los em inteligência de negócio. Para especialistas, a resposta mais eficiente está no uso de algoritmos de inteligência artificial e análise preditiva — recursos capazes de automatizar processos e apoiar decisões com mais precisão.

Embora pareça desafiador para alguns setores, esse é o campo de atuação de startups que dominam a infraestrutura de dados e a aplicação de IA. Essas empresas vêm desenvolvendo tecnologias que organizam e processam grandes volumes de informação, tornando-se aliadas essenciais para negócios que desejam ganhar eficiência, escalar operações e tomar decisões embasadas.

Segundo Eduardo Langowski, CEO da Leads2b — startup que utiliza big data e IA para criar soluções de marketing e vendas — o problema não está na tecnologia, mas na baixa visibilidade dessas soluções entre empresários brasileiros. “Muitas dessas startups priorizam o desenvolvimento técnico e a validação do produto em nichos específicos, deixando estratégias de comunicação e vendas para depois. Com isso, mesmo soluções com alto valor agregado enfrentam barreiras para ganhar tração”, comenta.

Ele destaca ainda que, com mais de 25 milhões de empresas ativas no Brasil, o mercado é promissor, mas exige estrutura para escalar. “Sem uma boa distribuição, até o melhor produto corre o risco de não prosperar”, afirma.

Diante desse cenário, o investimento se torna fator-chave. Mais do que recursos financeiros, investidores experientes oferecem conhecimento estratégico, conexões e apoio para estruturar áreas críticas. “O capital ajuda, mas é a orientação certa que garante sustentabilidade no longo prazo. O empreendedor precisa estar preparado para absorver essa troca com maturidade”, reforça Langowski.

Com esse propósito, a Start Growth — venture capital que combina capital, operação e inteligência de mercado — está com uma nova rodada de seleção voltada para startups com soluções em dados e inteligência artificial. O prazo final para inscrições foi prorrogado para 17 de junho. A iniciativa destina até R$ 5 milhões às empresas selecionadas, e o processo de candidatura está disponível no site www.startgrowth.com.br.

A seleção ocorre em três etapas: inscrição online, apresentação das soluções e análise aprofundada do plano de negócios. Além do aporte financeiro, as startups aprovadas recebem suporte da equipe da Start Growth para acelerar suas estratégias de vendas e consolidar o modelo operacional.

Para Marilucia Silva Pertile, cofundadora da Start Growth e mentora de startups, o objetivo é atrair negócios que tratam dados como ativos estratégicos. “Hoje, o dado é o novo petróleo. Mas, para extrair valor, é preciso saber refinar. Buscamos startups que dominam essa lógica”, avalia.

A executiva explica que serão priorizadas empresas com soluções voltadas à integração de sistemas, automação de fluxos, análise preditiva e IA aplicada à operação de negócios.

Trajetória e impacto

Desde 2014, a Start Growth atua como investidora e aceleradora de startups, apoiando empresas a superar o chamado “vale da morte” — fase crítica entre a validação e a escala de mercado. A partir do método Start Growth Method, a aceleradora combina capital com operação prática e acompanhamento direto dos fundadores.

Entre os cases apoiados recentemente estão a SmartSave, fintech que automatiza a construção de reservas financeiras com microeconomias digitais, e a Pontomais, HRtech de gestão de equipes e controle de ponto, que já conta com mais de 1 milhão de usuários ativos.

À frente da estratégia de investimentos está Marilucia Silva Pertile, administradora com especializações em Valuation de Startups, Gestão Comercial e Planejamento Estratégico. Somente nos últimos meses, ela liderou a alocação de mais de R$ 40 milhões em novos aportes.

De acordo com a gestora, o foco da chamada atual está em startups com modelos SaaS, B2B ou B2C, que tenham potencial de crescimento rápido e uso intensivo de dados, automação e IA. “Nosso olhar está voltado para fundadores que unem visão de produto com capacidade de execução e ambição de escalar”, conclui.

Nuvemshop anuncia integração com Loggi para ampliar serviços logísticos para PMEs

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Nuvemshop anuncia integração com Loggi para ampliar serviços logísticos para PMEs

A Nuvemshop, plataforma de e-commerce líder na América Latina, anuncia a integração com a Loggi, empresa brasileira referência em entregas no país e que está transformando a logística por meio da tecnologia, ao portfólio do Nuvem Envio — unidade de negócios especializada em soluções de logística da plataforma de e-commerce. A partir de agora, todos os lojistas Nuvemshop podem usar os LoggiPonto, locais para recebimento de pacotes — do conceito de Pick up and Drop off points (PUDOs), no Brasil para enviar encomendas para endereços em todo o território nacional.

A iniciativa visa ampliar as opções e facilitar a logística disponível para lojistas da plataforma, com foco em eficiência operacional, menores custos, agilidade nas entregas e integração com a ampla malha e cobertura de entregas em todo o território nacional.

Com a novidade, os empreendedores e grandes marcas online passam a ter acesso à tecnologia e à escala da Loggi sem a necessidade de contratos individuais ou volume mínimo de envios. Toda a operação é gerenciada diretamente no painel da loja, com emissão de etiquetas, rastreamento e acompanhamento centralizado.

“O objetivo da Nuvem Envio é sempre oferecer uma estrutura logística robusta, confiável e acessível para empreendedores em todas as fases do negócio. Somente no primeiro trimestre de 2025, já entregamos mais de 2,7 milhões de encomendas, 60% a mais que o registrado no ano passado. A integração com a Loggi é mais um passo nessa direção, porque permite que lojistas tenham acesso a uma rede de Pontos de Postagem da Loggi, o LoggiPonto, sem complicações ou exigências que costumam restringir o acesso a esse tipo de serviço” afirma Thammer Manzoni, Diretor da Nuvem Envio no Brasil.

A parceria com a Loggi oferece aos lojistas uma operação logística com alto índice de eficiência — em maio, a taxa média de entregas concluídas com sucesso foi de 99,01%, considerando mais de 12 mil pacotes processados. As encomendas para os serviços de pontos de postagem da Loggi já podem ser feitas desde 93 cidades brasileiras, incluindo regiões estratégicas para o e-commerce, como grandes centros urbanos, sendo despachados para todo o Brasil. Toda a gestão de fretes, da emissão de etiquetas ao rastreamento, é realizada de forma automatizada dentro do ecossistema da plataforma Nuvemshop, o que simplifica o fluxo operacional dos lojistas.

“A parceria entre a Loggi e a Nuvemshop representa a união de duas empresas que têm a tecnologia como essência para transformar a experiência dos pequenos e médios empreendedores. Ao integrar nossa rede logística inteligente estamos democratizando o acesso a uma infraestrutura eficiente, com milhares de pontos de coleta, preços competitivos e alcance nacional. É um passo importante para fortalecer o ecossistema de e-commerce no Brasil e gerar ainda mais valor para o empreendedor”, diz Isadora Vecchi, head de novos negócios na Loggi.

A solução LoggiPonto já está disponível para ativação dentro do painel do lojista. O processo é simples: o empreendedor emite as etiquetas pelo sistema do Nuvem Envio, leva os pacotes a pontos de postagem parceiros e acompanha a jornada das entregas em tempo real, sem burocracia ou exigência de contratos adicionais.

Como funciona o LoggiPonto

O LoggiPonto é um modelo que cria uma rede de pontos, que está conectado a uma operação logística nacional. Desse modo, pessoas físicas e especialmente os pequenos e médios negócios, têm acesso a diversos locais para deixar seu produto de forma mais fácil, rápida e acessível.

Assim, esse serviço permite que qualquer empreendedor envie os produtos da sua loja online com o frete mais econômico da Loggi, a partir de R$5,89 em entregas locais, e se beneficie da mesma eficiência logística das grandes marcas do e-commerce e dos grandes marketplaces.

Por meio do site da companhia, é possível conferir uma lista de pontos credenciados próximos à localização em que a pessoa estiver e, para isso, é só informar o CEP ou endereço.

LWSA anuncia novo Vice-Presidente de Financial Services

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LWSA anuncia novo Vice-Presidente de Financial Services

Como parte da sua estratégia de crescimento sustentável, a  LWSA anuncia seu novo Vice-Presidente da divisão de Financial Services, Marcelo Scarpa. Executivo com mais de 20 anos de experiência no setor financeiro, Scarpa terá entre suas missões, liderar a unidade Vindi, plataforma de soluções financeiras da empresa. 

Scarpa é formado em Administração, pós-graduado em Economia e com MBA Executivo pela Fundação Getúlio Vargas, o Sr. Scarpa tem atuações sólidas em posições de liderança em empresas de grande porte como Citi, Credicard, BNP Paribas. Atuou, também, como Diretor de Riscos (CRO) no Digio (Banco Digital do Bradesco) e foi responsável por áreas estratégicas como análise de crédito, prevenção a fraudes, meios de pagamento, cartões e gestão de risco de crédito.

Sua chegada reforça o compromisso da LWSA com a excelência em gestão e com o fortalecimento do ecossistema de soluções digitais voltadas à digitalização dos negócios brasileiros. O executivo assume o desafio de impulsionar soluções que atendam empresas de todos os portes com tecnologias voltadas à cobrança recorrente, pagamentos online, gestão de inadimplência e serviços financeiros integrados.

“Chego à LWSA com o compromisso de contribuir para uma trajetória de crescimento sustentável, apoiada em excelência de gestão e inovação. O segmento de Financial Services é peça-chave na construção de um ecossistema completo e eficiente para os negócios brasileiros. Estou entusiasmado com o desafio de fortalecer essa frente e impulsionar soluções que gerem ainda mais valor para nossos clientes e parceiros”, afirma Scarpa. 

Informamos ainda, que a efetivação dessa nomeação está sujeita à aprovação do órgão regulador competente, em trâmite regular, nos termos da legislação aplicável.

Sebrae, Google e Alura lançam curso para capacitar pequenos negócios em IA e presença digital

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Sebrae, Google e Alura lançam curso para capacitar pequenos negócios em IA e presença digital

Segundo a Goldman Sachs, em 2024, 69% dos pequenos negócios utilizam inteligência artificial (IA) em pelo menos uma das áreas da empresa, um salto de 13% em relação ao ano anterior. Para acelerar ainda mais a adoção da tecnologia entre as PMEs, Sebrae, Google e Alura, com apoio da Samsung, estão lançando “Imersão Empreendedora em IA”. Gratuito, online e com certificado, o curso é voltado para empreendedores que querem utilizar as ferramentas baseadas em inteligência artificial e recursos online para impulsionar seus pequenos negócios. As inscrições estarão abertas entre 10 e 30 de junho e podem ser feitas pelo link.

As aulas serão disponibilizadas entre 30 de junho e 4 de julho, com uma live de abertura e formato on-demand. O conteúdo foi pensado para empreendedores em níveis iniciante e intermediário de conhecimento nas ferramentas do Google e que querem dar o próximo passo no digital. A iniciativa tem como objetivo ensinar, de forma prática e acessível, como usar ferramentas úteis para todo pequeno negócio em busca de presença no ambiente digital, como o Google Perfil de Empresa e o Google Maps, além de ferramentas de inteligência artificial como Gemini e Samsung Galaxy AI para automatizar processos. A proposta é mostrar como essas tecnologias podem ser aplicadas para automatizar processos, aumentar a visibilidade online e apoiar decisões mais estratégicas no dia a dia das empresas.

“Otimizar processos, fortalecer a comunicação com os clientes e saber como usar todo o potencial de novas tecnologias é importante para os resultados de um negócio. Ao desenvolver competências em ferramentas digitais, os empreendedores têm a chance de transformar sua operação, ganhar agilidade e eficiência, impulsionando seus resultados”, diz Tavane Gurdos, diretora geral da Alura + FIAP Para Empresas.

O diretor-técnico do Sebrae, Bruno Quick, reforça o raciocínio: “O programa evidencia como a capacitação em inovação deixou de ser um diferencial para se tornar fundamental para qualquer empreendedor que deseja se manter competitivo e expandir sua atuação, especialmente em um mercado tão dinâmico e em constante transformação como o que vivemos hoje”, complementa.

Cronograma das atividades

Com a participação de especialistas e nomes de referência do mercado, a imersão é composta por cinco aulas temáticas, cada uma voltada para um aspecto prático do uso da tecnologia nos negócios. Confira a programação:

  1. 30/06 | Empreendedorismo inteligente – acelere sua presença digital com Google: painel ao vivo com especialistas para inspirar empreendedores a fortalecer sua presença digital utilizando Google Business Profile e Gemini;
  2. 01/07 | Seu perfil está ativado – mas está trabalhando por você?: compreender a importância da presença digital e ter acesso a dicas e fundamentos para atrair mais clientes com o perfil da empresa atualizado, relevante e pronto para escalar, além de iniciar o uso estratégico do Gemini;
  3. 02/07 | Dominando presença e visibilidade na busca digital: entender como aparecer nos resultados de pesquisa do Google, além de conhecer o processo completo do cadastro e a otimização de perfis no Google Maps com suporte do Gemini;
  4. 03/07 | O que a Inteligência Artificial do Google pode fazer por você e seus clientes?: aprender a utilizar a biblioteca de prompts para aumentar a produtividade e melhorar o relacionamento com Cliente, Marketing e Atendimento para economizar tempo e vender mais, além de ficar por dentro de como o Gemini pode automatizar conteúdo, comunicação e processos operacionais;
  5. 04/07 | Gerencie os negócios pelo smartphone Android com o uso da IA: descobrir na prática como integrar o Perfil da Empresa no WhatsApp e nas redes sociais para automatizar e otimizar agendamentos e melhorar o atendimento aos clientes e, ainda, entender como conectar ferramentas do Google com apoio do Gemini para ampliar performance utilizando apenas o Android.

“Queremos ajudar mais e mais pequenos negócios a ampliar sua presença digital e obter sucesso online. Fazer bom uso de recursos, como o Perfil da Empresa, e explorar as possibilidades de uso de ferramentas de IA como o Gemini são medidas simples com resultados transformadores para todo empreendedor”, afirma Eitan Blanche, líder de parcerias da Busca do Google.

Premiação dos melhores projetos

Para garantir o certificado de participação, os inscritos deverão cumprir um desafio prático: criar ou atualizar o Ponto de Interesse do seu negócio no Google Maps. A entrega inclui link, print do perfil atualizado e breve relato (com até cinco linhas) sobre as melhorias implementadas. Os projetos mais destacados concorrem a prêmios oferecidos pela Samsung. São eles: Samsung Galaxy S25 Ultra Enterprise Edition (1º colocado), Samsung TAB S10 FE Enterprise Edition (2º ao 5º colocados) e Samsung Galaxy A56 250G Enterprise Edition (6º ao 10º colocados).

Além disso, todos os participantes terão acesso a cupons de desconto no portal da Samsung para empresas (https://empresas.samsung.com.br).

“A inteligência artificial é um dos principais fomentadores da nova onda de transformação digital das empresas. No entanto, como agora esta tecnologia está disponível, literalmente, na palma de nossas mãos e a custos mais acessíveis, as pequenas e médias empresas tornam-se grandes beneficiadas. É por isso que estamos muito felizes em colaborar com essa iniciativa de capacitação, pois mais do que ter acesso à ferramenta, é fundamental o conhecimento sobre como melhor explorar os recursos de novas tecnologias acessíveis e seguras”, comenta Kaue Souza Melo, diretor sênior de B2B para a Samsung Brasil.

Os vencedores serão anunciados até o dia 25 de julho, por meio de comunicação via email. Para conferir mais informações sobre a imersão e a inscrição, basta acessar o link.

SERVIÇO

“Imersão Empreendedora em IA”

Quando: aulas disponibilizadas entre 30 de junho a 04 de julho.

Inscrições: entre 10 e 30 de junho neste link

Investimento: gratuito

4 ferramentas apoiam o varejo e e-commerce no Dia dos Namorados

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4 ferramentas apoiam o varejo e e-commerce no Dia dos Namorados

Além de ser uma data para comemorar o amor e o afeto, o Dia dos Namorados também é muito importante para movimentar o comércio e as empresas. Neste ano, o setor demonstra projeção de movimentação de R$ 23 bilhões, com 96 milhões de brasileiros planejando presentear alguém, segundo levantamento da CNDL e do SPC Brasil.

Pensando nisso, abaixo foram listadas 4 soluções que podem auxiliar e-commerces e o varejo na data. Seguem informações abaixo:

Prevenção de fraudes digitais:

Cada vez mais, criminosos têm aproveitado o crescimento de soluções digitais e de compras on-line pela população para aplicar golpes. Nesse sentido, principalmente em datas comemorativas como o Dia dos Namorados, se tornam cada vez mais importantes as empresas de prevenção de fraudes. Uma delas é a Nethone, que por meio de análise de impressões digitais e biometria comportamental de cada usuário em tempo real, impede tentativas de roubo de contas e ameaça cibernética, por meio de mais de análise comportamental que propicia a leitura do comportamento do usuário. Como exemplo, sua tecnologia de Software As a Service utiliza inteligência artificial para detectar e interromper fraudes em transações por meio de detalhes, como percepção de movimentação do mouse.

Logística eficiente de entregas:

Para que os presentes cheguem no prazo certo e com agilidade para os amados, é essencial que os varejos e marketplace contem com logística eficiente no processo de entrega. Para isso, a nstech é a maior empresa de software para supply chain da América Latina e reúne mais de 100 soluções no setor, dentre elas estão gestão, roteirização, otimização e orquestração de rotas de entrega. Centrada na resolução das dores de negócios atuais e futuras de todos os elos da cadeia, a nstech oferece tecnologias completas e modulares para que os clientes possam evoluir seus negócios, fazer entregas eficientes e impactar a sociedade ao reduzir a emissão de CO2, acidentes e roubos.

Entregas simples e acessíveis através da logística:

A Loggi, empresa brasileira referência em entregas no país e que está transformando a logística por meio da tecnologia, oferece soluções para coleta e entregas de pacotes de forma simples, rápida e acessível, através de uma ampla malha e cobertura em todo o Brasil. A companhia usa a tecnologia, como inteligência artificial, big data e machine learning, para otimizar e desenvolver produtos e serviços com mais eficiência, alinhada às demandas e necessidades do mercado. Como parceira do e-commerce no país, a Loggi está integrada e disponibiliza soluções para mais de 20 mil clientes corporativos, desde grandes marketplaces até pequenas e médias empresas. Além disso, tem impulsionado os negócios dos pequenos empreendedores, com crescimento de mais de 150% dentro da Loggi no último ano. Entre as iniciativas que facilitam a operação e reduzem custos para esse público, está o LoggiPonto, um sistema de Pick up and Drop off points (PUDOs). Esse modelo cria uma rede de pontos, que está conectado a uma operação logística nacional, para que as PMEs se beneficiem da mesma eficiência das grandes marcas do e-commerce e marketplaces.

Inteligência de vendas para o e-commerce:

Em datas comemorativas como o Dia dos Namorados, quando há um aumento significativo na procura por presentes, torna-se ainda mais estratégico o uso de dados para potencializar o faturamento no e-commerce. É nesse contexto que se destaca a Nubimetrics, plataforma de inteligência de vendas que transforma dados em decisões estratégicas por meio de IA e big data. A plataforma auxilia marcas e sellers a analisarem o histórico de sazonalidade, acompanharem a evolução da demanda e identificarem quais produtos do seu portfólio têm maior potencial de conversão. Mais do que acompanhar tendências, o que diferencia os vendedores de alta performance é a capacidade de transformar dados em decisões estratégicas. Por isso, a Nubimetrics oferece soluções, que permitem que cada escolha seja mais certeira e cada oportunidade, melhor aproveitada.

Coffee++ recupera 17,3% dos carrinhos abandonados com IA da Compra Rápida

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Coffee++ recupera 17,3% dos carrinhos abandonados com IA da Compra Rápida

A Coffee++, marca brasileira referência em cafés especiais, recuperou 17,3% dos carrinhos abandonados em apenas 30 dias com o apoio de uma solução de inteligência artificial desenvolvida pela Compra Rápida, startup especializada em conversão para e-commerce. A vendedora virtual, batizada de LIA, foi treinada para oferecer um atendimento consultivo, humanizado e alinhado ao padrão de qualidade da marca — tudo isso sem a necessidade de concessão de descontos.

Atuando via WhatsApp, a LIA interage com os consumidores que abandonam o carrinho, oferecendo auxílio direto sobre dúvidas relacionadas aos produtos, formas de preparo, assinaturas e benefícios da marca. O tom da conversa é empático e próximo, como se o cliente estivesse falando com um barista ou especialista da equipe.

“Nossa missão sempre foi oferecer uma experiência completa de café especial, desde a fazenda até a xícara. Com a LIA, conseguimos expandir essa experiência para o atendimento digital, com agilidade, cordialidade e conhecimento técnico”, afirma Tiago Alvisi, sócio e diretor da Coffee++.

O projeto foi desenvolvido em parceria com a equipe da Coffee++ para garantir que a IA fosse treinada com um repertório aprofundado sobre os produtos e linguagem alinhada à identidade da marca. Além da taxa de recuperação de 17,3%, a IA também mostrou força em outro indicador importante: a maioria das conversões ocorreu sem uso de cupons ou promoções, o que contribui para a manutenção da margem de lucro e reforça o posicionamento premium da marca.

O desafio do abandono de carrinhos é um dos mais recorrentes no comércio eletrônico brasileiro. De acordo com dados da ABCOMM, até 82% das compras iniciadas online não são concluídas, muitas vezes por falta de clareza sobre o produto ou insegurança no processo de compra. A solução da Compra Rápida atua justamente nesses pontos, integrando atendimento humano e tecnologia de forma eficiente.

“Grande parte das desistências acontece por causa de dúvidas não resolvidas. Já melhoramos isso com nosso checkout em um clique. Com a LIA, atacamos também essa lacuna no atendimento, aumentando a confiança do cliente e impulsionando a conversão”, explica Marcoccia.

Em apenas um mês de operação, a Coffee++ viu resultados concretos em conversão, experiência e engajamento, e provou que IA e café especial têm tudo a ver quando o foco está no consumidor.

5 sinais de que sua marca precisa de um rebranding urgente

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5 sinais de que sua marca precisa de um rebranding urgente

Diante das transformações nos hábitos de consumo e da digitalização acelerada nos últimos cinco anos, o mundo dos negócios precisou se adaptar a novas regras de marketing. O branding foi uma das áreas mais impactadas, especialmente com a exigência crescente por autenticidade, estética contemporânea e conexões reais com o público. Segundo um levantamento da agência Topham Guerin, 74% das empresas globais passaram por algum tipo de rebranding desde 2020, motivadas principalmente por mudanças de posicionamento, fusões ou reposicionamento visual no ambiente digital.

Para não perder relevância nem espaço no mercado, empresas têm investido em estratégias de rebranding que vão além do visual, elas buscam traduzir propósito, comportamento e experiência de marca. “O rebranding deixou de ser uma questão estética para se tornar uma decisão de negócio. Hoje, marcas que não revisitam sua identidade e propósito correm o risco de perder conexão com o público”, afirma Pedro Assis, CEO da Walks Brand. 

Para contextualizar as ações necessárias, Assis, fundador da Walks Brand, agência especializada em branding para e-commerce e varejo, aponta os principais erros que, quando reavaliados, podem transformar a identidade da sua marca e gerar conexão genuína com o consumidor de hoje.

1. Ignorar a agenda ESG 

A transparência das ações sociais e ecológicas passaram a ser um dos principais requisitos para a escolha de uma marca. Se a sua empresa não apresenta um papel social ou age de má fé com o público, é preciso reconfigurar sua estratégia. Ao juntar a sua marca com as lutas sociais ou ambientais da agenda ESG, cria-se uma conexão maior e, principalmente, sentimental com o seu cliente, atraindo sua confiança e respeito.

2. Visual poluído

Visual poluído é preciso de um rebranding de urgência. Com a nova exigência do mercado, os clientes desejam uma comunicação simples, moderna e clara, portanto, é preciso mudar seu visual.  O minimalismo, hoje, passou a dominar e está indo além da estética. Muitas marcas estão deixando seus logotipos antigos e adotando uma estratégia que traduz maturidade, posicionamento claro e uma experiência visual mais fluida e memorável.

3. Linguagem muito institucional

Marca com a comunicação institucional demais, distante da linguagem dos criadores de conteúdo e das novas narrativas digitais, passa por um sinal de alerta. O consumidor de hoje se conecta com empresas que têm voz, rosto e opinião, e os influenciadores são o atalho mais poderoso para essa proximidade. Um bom rebranding entende essa lógica e reposiciona a marca para ser relevante, engajável e presente nas conversas certas, com as pessoas certas. 

“Estamos vivendo a era da creator economy, portanto, marcas que não se adaptam à linguagem dos influenciadores perdem conexão direta com seu público. O rebranding precisa ir além da estética: é obrigatório reposicionar a empresa como uma voz ativa dentro das conversas culturais que moldam o consumo hoje”, explica Pedro Assis, CEO da Walks.

4. Falta storytelling

Empresas que sofrem com a falta de engajamento, vivem um dilema entre descobrir se o produto não é interessante ou a forma de comunicá-lo que deixa a desejar. O storytelling é um dos caminhos mais poderosos para iniciar um rebranding, pois cria uma narrativa capaz de tocar o emocional do público e gerar conexão verdadeira. Em um mercado saturado de mensagens genéricas, marcas que despertam sentimentos se tornam memoráveis e, mais do que isso, criam vínculos duradouros com seus consumidores.

5. A “energia” da marca está baixa – interna e externamente

Uma marca forte inspira tanto seus colaboradores quanto seus clientes. Se internamente há desmotivação ou falta de clareza sobre a direção da marca, e externamente o engajamento é baixo, os comentários são neutros ou negativos, e a percepção geral é de estagnação, a “energia vital” da sua marca está comprometida. Um rebranding pode reacender a paixão interna e reconquistar o entusiasmo do mercado.

Nuvemshop investe R$ 55 milhões em IA e lança solução para liderar conversational commerce

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Nuvemshop investe R$ 55 milhões em IA e lança solução para liderar conversational commerce

A Nuvemshop, plataforma de e-commerce líder na América Latina, lança o Nuvem Chat, solução de conversational commerce que utiliza inteligência artificial avançada para otimizar o atendimento pelo WhatsApp das marcas que vendem pela plataforma. A ferramenta está disponível para lojistas do Brasil, Argentina e México e o seu desenvolvimento faz parte de um investimento da empresa em Inteligência Artificial de R$ 55 milhões na América Latina até o final do ano para o desenvolvimento de novas soluções.

“Sabemos que gerenciar a loja virtual e escalar o negócio, enquanto se oferece um atendimento próximo e personalizado, é um grande desafio. Pensando nisso, unimos Inteligência Artificial a um atendimento humanizado e personalizado para fornecer um assistente virtual da loja dentro do WhatsApp. Assim, o Nuvem Chat permite uma redução na carga operacional do negócio e melhora a experiência do consumidor final, estimulando a fidelização e a recompra. As conversas mantêm o tom de voz e características da marca e resolvem as dúvidas dos consumidores, eliminando a percepção de um atendimento robotizado, como se a própria equipe estivesse falando diretamente com os clientes”, explica Alejandro Vázquez, cofundador e presidente da Nuvemshop.

O principal diferencial da solução é permitir que o tom de voz do atendente virtual seja totalmente personalizado pelo lojista de acordo com a identidade própria da marca, tornando o atendimento mais fluido e facilitando a conversa com o cliente. Toda a configuração é feita em minutos e o algoritmo se aperfeiçoa conforme a interação, fazendo recomendações cada vez mais assertivas. A ferramenta também interpreta imagens, áudios e erros de digitação para compreender melhor a necessidade do consumidor.

O Nuvem Chat está nativamente integrado à plataforma de e-commerce e ao WhatsApp Business. Os lojistas podem solicitar o acesso à ferramenta e utilizá-la diretamente do painel de administração da loja virtual. A solução oferece informações de estoque em tempo real, status de pedidos e recomendações personalizadas de produtos 24 horas por dia, de forma conectada ao catálogo e gestão de pedidos.

Em fase de testes, nos últimos três meses, a tecnologia foi utilizada por mais de 500 clientes da plataforma na América Latina, gerenciando mais de 1 milhão de conversas com consumidores. Só no Brasil, cerca de 250 lojistas já testaram o Nuvem Chat.

A nova solução está sendo liberada progressivamente para toda a base de lojistas da Nuvemshop até o fim deste ano e as mensalidades variam de acordo com o plano da plataforma de e-commerce utilizado pelo empreendedor e com o número de conversas que os negócios têm com os seus clientes. Os usuários podem testar a solução de forma gratuita por 15 dias e, depois, pagam um valor variável mensal de acordo com o número de conversas.

Mais informações e solicitações de acesso à ferramenta neste site.

Forte aposta em conversational commerce

Ao apostar no conversational commerce com IA, a Nuvemshop reforça sua liderança no mercado digital latino-americano, onde atende mais de 150 mil empreendedores – sendo 90 mil do Brasil. A empresa abre uma nova frente de negócios, utilizando o WhatsApp como canal de vendas para complementar o mix de vendas dos lojistas online.

“O Brasil é um dos países com mais usuários de WhatsApp, e o canal de conversas tem ganhado cada vez mais importância na jornada de consumo. A diversificação de canais é crucial para alcançar novos públicos e ter sucesso no online. Por isso, oferecer essa solução aos lojistas, permitindo um atendimento eficiente via WhatsApp, é um passo fundamental para a Nuvemshop continuar reduzindo as barreiras para empreender na região e criando a melhor experiência para marcas e consumidores brasileiros”, reforça Vázquez.

Como parte desse investimento em Inteligência Artificial para impulsionar o crescimento dos lojistas no e-commerce, a empresa adquiriu no final de 2024 a VICI, startup especializada em IA e conversational commerce. Com a aquisição, toda a equipe de profissionais especializados em tecnologia passou a integrar a Nuvemshop e, junto ao time interno, fez parte do desenvolvimento do Nuvem Chat.

A importância do treinamento contínuo para o sucesso organizacional

Thiago Concer
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A importância do treinamento contínuo para o sucesso organizacional

Muito se fala sobre inovação, competitividade e crescimento nas empresas, mas pouca gente percebe, que no centro de tudo isso, está um fator simples e essencial: as pessoas. E pessoas bem preparadas fazem toda a diferença. É por isso que o treinamento contínuo precisa ser visto como um pilar estratégico nas organizações e não apenas como uma obrigação ou uma etapa no onboarding.

O mundo muda rápido e o mercado acompanha esse ritmo. Novas tecnologias surgem, processos são atualizados e a maneira de trabalhar evolui constantemente. Se os profissionais não acompanharem essas transformações, acabam ficando para trás. E quando a equipe não evolui, a empresa também estagna. Investir em capacitação contínua é investir na sobrevivência e no crescimento do negócio.

Mas não se trata apenas de aprender novas ferramentas ou dominar uma nova metodologia. O treinamento contínuo também desenvolve o raciocínio, estimula o espírito crítico e fortalece as soft skills. Em um ambiente corporativo saudável, essas competências fazem toda a diferença nos resultados.

Outro ponto que precisa ser considerado é a motivação. Quando o colaborador sente que a empresa aposta em seu desenvolvimento, ele se sente valorizado. Isso fortalece o vínculo com a organização e cria um ambiente mais engajado e produtivo. Funcionários motivados erram menos, produzem mais e, o mais importante: permanecem na empresa.

Não dá para ignorar que reter talentos hoje é um desafio enorme. O mercado está competitivo e os profissionais estão mais atentos às oportunidades. Muitas vezes, o que faz alguém continuar em uma empresa não é apenas o salário, mas a possibilidade de crescer, de aprender e de se sentir parte de algo maior. E o treinamento contínuo oferece justamente esse sentimento de evolução.

Além disso, a capacitação constante é uma das formas mais eficazes de fomentar a inovação. Ideias novas surgem quando as pessoas estão expostas a novos conhecimentos, a outros contextos e a diferentes formas de pensar. É esse olhar fresco que permite às empresas se reinventarem, saírem na frente e se diferenciarem da concorrência.

É claro que tudo isso exige planejamento. Não basta oferecer um curso aqui e outro ali, sem conexão com a realidade da equipe ou da empresa. É preciso entender as necessidades, mapear competências, criar trilhas de desenvolvimento e acompanhar os resultados. O setor de RH tem um papel-chave nesse processo, visto que é ele que conecta as estratégias do negócio às necessidades de formação dos colaboradores.

Investir em treinamento não significa gastar rios de dinheiro. Existem hoje muitas alternativas acessíveis e eficazes, desde plataformas online até workshops internos e programas de mentoria. O importante é que a empresa encare o desenvolvimento contínuo como algo essencial, e não como um custo que pode ser cortado em tempos difíceis.

Ignorar essa questão pode sair muito mais caro. Uma equipe despreparada comete mais erros, é menos produtiva e tem mais dificuldade para se adaptar. Já uma equipe que aprende constantemente está pronta para encarar os desafios, propor soluções e contribuir de verdade para o crescimento da organização.

Por tudo isso, é fundamental que o treinamento contínuo seja encarado como prioridade. Ele não é apenas um diferencial competitivo, mas sim uma necessidade. Empresas que entendem isso saem na frente. As que não entendem, inevitavelmente, ficam para trás.

Ingresse passa a oferecer compra de ingressos de jogos de futebol diretamente na Busca do Google

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Ingresse passa a oferecer compra de ingressos de jogos de futebol diretamente na Busca do Google

O Google passa a oferecer a opção de compra de ingressos para eventos esportivos diretamente na Busca, no Brasil. Neste momento, é possível adquirir ingressos para jogos de futebol. A iniciativa acontece em parceria com a Ingresse, referência em tecnologia para o entretenimento ao vivo, sendo a primeira empresa da América Latina a conectar seu catálogo de eventos à aba dedicada do Google.

Com a novidade, usuários que pesquisarem por jogos, shows ou festas no Google verão os eventos da Ingresse destacados nos resultados, com acesso direto à compra de ingressos — de forma rápida, prática e sem sair da plataforma de busca.

“Essa parceria reforça nosso compromisso em facilitar o acesso às experiências ao vivo. Estar integrado ao Google significa estar onde o público já está, simplificando o caminho entre o interesse e a experiência”, afirma Carol Martins, Gerente de Marketing da Ingresse.

A aba de eventos do Google organiza e exibe opções com base na localização e nos interesses do usuário, facilitando a descoberta e o planejamento de atividades culturais, esportivas e de lazer.

“Essa novidade é um exemplo do nosso trabalho contínuo na Busca para oferecer os resultados mais úteis para o que as pessoas procuram. Nesse caso, estamos animados em promover a oferta de ingressos para a maior paixão do brasileiro: o futebol”, diz Karina Alarcon, Gerente de Parcerias de Produtos do Google. “A integração com a Ingresse é um passo essencial para tornar a busca por cultura, esporte e entretenimento na Busca do Google mais completa e acessível para todos no Brasil”.

A escolha da Ingresse como parceira-piloto reforça sua presença no setor e a robustez de suas soluções tecnológicas. Com milhares de experiências disponíveis, a empresa se diferencia por oferecer ferramentas inovadoras para venda, gestão e distribuição de ingressos.

“Fomos convidados pelo Google a liderar essa iniciativa pela confiança na nossa tecnologia, capacidade de adaptação e portfólio robusto em futebol e outros esportes, impulsionado pela aquisição da TicketSports. Essa integração representa um avanço importante para todo o mercado de ticketing”, destaca Caue Tozati, Head de Produto da Ingresse.

O anúncio oficial aconteceu durante o evento Google for Brazil, no dia 10 de junho de 2025, embora a funcionalidade já esteja acessível para parte do público.

Mais do que um novo recurso, a integração posiciona a Ingresse como protagonista na transformação digital do setor de entretenimento, ampliando sua atuação como aliada estratégica de grandes players globais da tecnologia.

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