A Dinamize, plataforma especializada em automação de marketing e e-mail marketing, lança novas funcionalidades que combinam inteligência artificial e automação. As soluções foram pensadas para atender desde iniciantes no marketing digital até entusiastas de tecnologia que buscam praticidade e agilidade na criação de campanhas e estratégias personalizadas.

A principal novidade é a introdução de dois assistentes baseados em IA generativa, integrados à plataforma Dinamize Automation: o Calendário Inteligente e o Assistente de Fluxos.

O Calendário Inteligente atua como uma espécie de CS digital. A inteligência artificial propõe um planejamento estruturado de conteúdos, sugerindo campanhas para engajamento, novas vendas e retenção de clientes. Já o Assistente de Fluxo interpreta o contexto de negócio do cliente e propõe insights estratégicos para que o usuário possa implementar as automações mais relevantes dentro da plataforma, facilitando a escalada na geração de receita.

Essas soluções se somam ao gerador de assuntos com inteligência artificial, funcionalidade já lançada anteriormente pela Dinamize, em um momento em que o mercado ainda dava os primeiros passos na aplicação prática de IA. A iniciativa demonstra a consistência da empresa em oferecer recursos inovadores e acessíveis, antecipando tendências e tornando o uso da tecnologia algo realmente aplicável no dia a dia de quem trabalha com marketing digital.

“As soluções foram desenvolvidas para resolver um dos maiores gargalos que identificamos entre nossos clientes: a dificuldade em começar. Muitos contratam a plataforma, mas não têm apoio para implementar estratégias e acabam cancelando antes de ver resultados. A ideia é que a tecnologia ofereça um ponto de partida claro e eficiente, mesmo para quem não tem suporte de um time de Customer Success”, afirma Jonatas Abbott, CEO da Dinamize.

Paralelamente aos recursos dentro do sistema, a empresa também prepara o lançamento do DinamizIA, uma plataforma de conteúdo sobre inteligência artificial, cases de aplicação, ferramentas gratuitas e soluções acessíveis para profissionais de marketing e usuários em geral. A proposta é reforçar o posicionamento da Dinamize como referência no ecossistema de IA e automação, oferecendo desde funcionalidades já existentes — como o gerador de paleta de cores — até novas ferramentas voltadas à criação de textos, imagens e experiências personalizadas com base em dados e comportamento de usuários.

Presente em quatro capitais brasileiras e com atuação nacional e internacional, a Dinamize vem expandindo sua presença no mercado com foco em facilitar a comunicação entre marcas e consumidores.

As Lojas Americanas, em parceria com a BHN Brasil, líder na distribuição de cartões-presente no país, anunciam uma campanha imperdível para os amantes de tecnologia e entretenimento digital. Entre os dias 23 e 29 de julho, clientes de todo o Brasil poderão adquirir gift cards do Google Play com um desconto exclusivo de 10%.

A promoção é válida para os cartões nos valores de R$ 50 e R$ 100, e o desconto será aplicado automaticamente no caixa, independentemente da forma de pagamento escolhida. Não há limite de compra por CPF ou por cliente, permitindo que todos aproveitem a oportunidade para recarregar suas contas Google Play e comprar aplicativos, jogos, filmes, livros e muito mais.

Os cartões-presente estarão disponíveis em todas as lojas físicas das Americanas espalhadas pelo país. Para garantir que nenhum cliente perca essa chance, a campanha será amplamente divulgada nas lojas através de painéis digitais, anúncios na Rádio Americanas e cartazes informativos.

Serviço

O que: Promoção de 10% nos gift cards do Google Play nas Americanas

Data: 23 a 29 de julho

Onde: todas as unidades das Lojas Americanas

A OmniChat, plataforma de IA conversacional para vendas, e a Dito CRM, CRM para o Varejo, anunciam uma parceria para potencializar a jornada de compras do cliente, desde a segmentação da base, hiper personalização das conversas, até o checkout, por meio de canais conversacionais, como o WhatsApp. A união entre as duas empresas promete disponibilizar uma configuração personalizada para o cliente, ao permitir a integração nativa entre as duas plataformas.

A convergência das tecnologias irá expandir o poder de atuação da OmniChat e da Dito, garantindo que os usuários elevem o nível das campanhas conversacionais, sem dependência de equipes de TI ou ferramentas externas, criando jornadas completas que vão além do disparo, garantindo interações que continuam com agentes de IA e atendimento humano.

Com esta parceria, a Dito amplia o potencial do Dito Agenda por meio da OmniChat, agregando ainda mais qualidade às conversas entre vendedores e consumidores via WhatsApp, canal que a Dito já utiliza desde 2018. Este é um importante avanço para a jornada de compra como um todo, uma vez que o WhatsApp, além de estar presente em 99% dos smartphones no Brasil, apresenta taxas de abertura e leitura até 3x maiores que os canais tradicionais, resultando em uma experiência mais fluida para o consumidor. Estudos internos da OmniChat demonstram que “campanhas pelo WhatsApp podem multiplicar em até 10 vezes a taxa de conversão”.

“É basicamente a união do melhor do Chat Commerce com o melhor do CRM, e essa junção cria uma jornada personalizada, resultando em maior conversão e maior ROAS, além de uma experiência super positiva para o cliente final,” afirma Maurício Trezub, CEO da OmniChat. ”A integração com a Dito CRM reforça nossa visão de transformar canais conversacionais em verdadeiras máquinas de vendas”

A solução integrada está disponível para empresas de varejo ou de serviços com base ativa que almejam iniciar ou otimizar as estratégias de marketing nos canais conversacionais para aumentar o engajamento e a retenção dos clientes.

“O cliente hoje espera interações customizadas e contínuas por diversos canais, e esta parceria traz exatamente essa capacidade para as marcas,” comenta Pedro Ivo Martins, Diretor de Clientes da Dito CRM. “Ao combinar o CDP (Customer Data Platform) da Dito com a plataforma de chat commerce da OmniChat, estamos oferecendo ao mercado uma solução completa que melhora a comunicação com o cliente e escala conversões com contexto, fluidez e eficiência, proporcionando um aumento mensurável no ROAS das campanhas de marketing.”

Funcionalidades e benefícios da integração

Os times de marketing e vendas podem realizar segmentações avançadas com o apoio da IA, cruzar os dados disponíveis no CDP para personalizar campanhas, além de criar jornadas de comunicação multicanal que não terminam no clique, usando ainda o Whizz Agent (agente autônomo de IA para qualificação de leads e vendas) e Whizz Copilot (para potencializar a produtividade dos times de vendas).

A solução elimina pontos de fricção na jornada do cliente, permitindo uma transição suave entre diferentes canais e uma experiência de compra sem silos. Com o poder do WhatsApp, as marcas podem estabelecer conversas em tempo real com os consumidores, aumentando significativamente as taxas de engajamento e conversão em comparação com os canais tradicionais.

A plataforma também permite acompanhar e mensurar o desempenho dos principais indicadores financeiros e de marketing por meio de dashboards completos e flexíveis, facilitando a otimização contínua das campanhas para maximizar o retorno sobre o investimento das campanhas (ROAS).

Do ponto de vista de negócios, a integração proporciona diversos benefícios, além do aumento na conversão das suas campanhas, por meio de segmentação e personalização, como o aumento da receita via vendas mais consultivas; maior capilaridade e diversidade de canais para alcançar os clientes; atendimento automatizado com IA e chatbots; empoderamento e otimização do time de vendas, trazendo mais agilidade no relacionamento com o cliente; e reengajamento com base em comportamento, considerando recuperação de carrinhos, últimas compras, NPS, entre outros.

A Loja do Mecânico, e-commerce de máquinas e ferramentas, inaugura sua primeira loja física no modelo outlet no dia 25 de julho, no bairro da Vila Prudente, Zona Leste de São Paulo. Pensado para atender consumidores que buscam economia e agilidade, o novo formato oferece produtos com preços muito abaixo do mercado e pronta-entrega.

Além de produtos com preços exclusivos para essa unidade, a inauguração contará com a presença de influenciadores como Letra Jota (criador de conteúdo apaixonado por carros, cultura urbana e estilo de vida automotivo, com forte presença no TikTok e Instagram), Project Car Brazil (canal voltado ao universo automotivo que ganhou destaque nas redes por mostrar a transformação de carros comuns em verdadeiros projetos personalizados) e Passarote (que se destaca por criar conteúdos e “garimpa” em buscas de oportunidades em máquinas e ferramentas), que prometem movimentar o evento e atrair o público entusiasta por ferramentas automotivas.

“Essa é uma loja de oportunidades, onde o cliente encontra o produto ideal com preço muito abaixo do mercado, são produtos e preços exclusivos para essa unidade, então vale a pena vir conhecer”, afirma Márcio Silva, Diretor de Vendas da Loja do Mecânico.

Com estoque rotativo e limitado, a loja oferece produtos open box (embalagens abertas ou reembaladas) e itens com pequenas avarias estéticas, mas sem prejuízo ao funcionamento. Os clientes também poderão testar os equipamentos no local antes de fechar a compra, reforçando a proposta de transparência e conveniência.

Serviço

Inauguração da primeira Loja Outlet da Loja do Mecânico

Quando: 25/07

Onde: Av. Professor Luiz Ignácio Anhaia Mello, 1740 – Vila Prudente – São Paulo/SP

Horário: a partir das 10h

A Pipedrive, CRM de vendas fácil e eficaz para pequenas empresas, lançou hoje o Pipedrive Pulse, um kit inteligente de ferramentas de prospecção que ajuda as equipes de vendas a se concentrarem nos leads mais adequados e assumir o controle do funil de vendas. A empresa apresentou ainda planos simplificados alinhados com a forma como os clientes vendem, escalam e têm sucesso. Além disso, revelou dois poderosos aprimoramentos, o Team Inbox e as automações ramificadas, desenvolvidos para aumentar a produtividade da equipe e simplificar a comunicação em um espaço de trabalho colaborativo.

Em diferentes ferramentas, regiões e tamanhos de empresas, a prospecção continua sendo um dos principais desafios para os profissionais de vendas. De acordo com uma pesquisa da Pipedrive, aproximadamente 60% dos usuários de CRM têm dificuldades com as atividades de pré-vendas, especialmente com a qualificação e a nutrição de leads. As equipes de vendas de pequenas empresas costumam ser enxutas, com representantes que lidam com várias funções e dezenas de leads e negócios ativos a qualquer momento, o que torna a qualificação e a priorização não apenas úteis, mas essenciais. O Pulse é a resposta da Pipedrive a esse desafio, reunindo enriquecimento, pontuação e nutrição de leads, além de um feed de vendas inteligente, tudo em um só lugar para ajudar as equipes a se concentrarem no que é mais importante.

Com o Pulse, os usuários podem preencher dados que faltam sobre os de leads para aumentar o nível de qualificação e alcance, pontuar leads com base no que é mais importante para seus negócios, automatizar a nutrição com sequências de e-mail e lembretes personalizados e identificar instantaneamente oportunidades de alta prioridade usando um feed de vendas personalizado.

“O Pulse é como ter um co-piloto para todo o seu fluxo de trabalho de vendas”, diz Viktoria Ruubel, CPO da Pipedrive. “Os vendedores são constantemente puxados em dez direções ao mesmo tempo, perseguindo leads, trocando de guias, atualizando planilhas. O Pulse traz clareza ao caos, ajudando-os a se concentrar nos clientes em potencial certos, a tomar as medidas necessárias no momento certo e, por fim, a fechar mais negócios com menos esforço. Ele é inteligente, rápido e foi desenvolvido para a forma como as vendas realmente acontecem.”

O kit de ferramentas Pulse permanecerá em versão beta até o final do terceiro trimestre. Mais informações sobre o Pulse podem ser encontradas aqui.

A Pipedrive também está lançando dois aprimoramentos poderosos para aumentar a produtividade da equipe: o Team Inbox e as automações ramificadas. O Team Inbox centraliza a comunicação por e-mail em um espaço de trabalho colaborativo, permitindo que vários usuários acessem, gerenciem e respondam às mensagens dos clientes com eficiência, tudo sem sair do CRM da Pipedrive. As automações ramificadas permitem que os usuários criem fluxos de trabalho mais inteligentes, baseados em condições específicas, que seguem caminhos diferentes de acordo com determinados critérios. Isso ajuda as equipes a automatizar acompanhamentos, personalizar as jornadas dos clientes e trabalhar com mais eficiência em escala.

Novos planos que refletem as necessidades reais dos cliente

Juntamente com o Pulse, a Pipedrive também está lançando um conjunto reestruturado de planos de preços que são mais intuitivos, melhor alinhados com os estágios de crescimento dos negócios e repletos de valor agregado para os clientes:

• O Lite é o novo ponto de partida, ajudando as equipes a organizar suas vendas em um espaço de trabalho simples e intuitivo com ferramentas essenciais, como gerenciamento de leads e funis, relatórios de vendas gerados por IA e o novo feed de vendas do Pulse em tempo real;
• O Growth reduz o trabalho manual e cria impulso por meio da automação de e-mails, ferramentas de previsão e sequências de incentivo, para que os vendedores possam se concentrar mais no fechamento de negócios do que em procurar tarefas;
• O Premium adiciona poder e precisão a todo o ciclo de vendas com recursos como geração de leads, pontuação de negócios personalizada, enriquecimento de dados, contratos e assinaturas eletrônicas;
• O Ultimate oferece toda a força do CRM da Pipedrive, dando às equipes avançadas acesso a dados enriquecidos, segurança no nível da conta, limites de uso expandidos e um ambiente sandbox para testar e otimizar o desempenho em todos os mercados.

“Ouvimos nossos clientes em alto e bom som: eles queriam planos que refletissem como eles realmente usam a Pipedrive”, afirma Viktoria Ruubel. “Essas atualizações tornam mais fácil para as equipes acessarem os recursos de que precisam, manterem o foco e crescerem.”

Para muitos clientes existentes, a mudança para o novo plano mais adequado significa mais recursos pelo mesmo custo. O Pulse Feed, o principal recurso do novo kit de ferramentas Pulse, estará disponível para todos os usuários da Pipedrive, independentemente do plano. Ferramentas mais avançadas, como pontuação personalizada e enriquecimento de dados, serão incluídas a partir do plano Premium.

Mais detalhes sobre os novos planos:Link 

Veja aqui o vídeo com mais detalhes

A digitalização da rotina condominial ganhou um novo capítulo com o lançamento do Laundry in Box, solução criada pela Lavanderia 60 Minutos, que transforma smart wardrobes em pontos de coleta e devolução de roupas higienizadas. Instalado diretamente nas áreas comuns dos edifícios, o sistema funciona como um “Uber das Lavanderias”: o morador deposita as roupas sujas, realiza o pagamento via aplicativo e recebe de volta, no mesmo compartimento, as peças limpas e embaladas, em até 24 horas, sem contato físico e com rastreamento em tempo real. A proposta une conveniência, tecnologia e sustentabilidade para atender a uma demanda crescente por serviços sob demanda em ambientes residenciais. A expectativa é atingir 2 mil unidades instaladas até o fim de 2025, com operação já iniciada em São Paulo.

O funcionamento é simples: os armários são instalados sem necessidade de obras, intervenções estruturais ou consumo de energia do condomínio. O síndico autoriza a instalação e, a partir daí, o serviço é ativado com apoio da equipe do Grupo Hi, holding por trás da Lavanderia 60 Minutos responsável por toda a logística de coleta, lavagem e devolução. A lavagem é realizada por unidades franqueadas da rede, com tecnologia própria, baixo consumo de água (48 litros por ciclo) e insumos biodegradáveis. Com isso, os condomínios passam a oferecer aos moradores um serviço essencial e de alta qualidade, sem nenhum custo de manutenção, sem necessidade de pessoal interno e com total autonomia do usuário final.

O modelo tem se mostrado especialmente atrativo em grandes centros urbanos, onde o tempo é cada vez mais escasso e a praticidade virou prioridade. “Ao eliminar deslocamentos até lavanderias externas, filas e processos manuais, o Laundry in Box proporciona uma nova experiência de consumo, que se alinha à tendência de automação dos serviços domésticos e à preferência por soluções acessadas pelo celular”, pontua Isaelson Oliveira, CEO do Grupo Hi. Ele explica que a proposta é tornar a lavagem de roupas tão simples quanto pedir uma refeição ou um carro por aplicativo, transformando o cotidiano do condomínio em um ambiente mais moderno, fluido e conectado. “Temos visto o mercado de serviços evoluir de forma muito rápida, e o Laundry in Box é a nossa resposta a essa tendência”, ressalta.

A difusão do serviço faz parte do plano estratégico do Grupo Hi, que já implantou 50 unidades em São Paulo. A estimativa de expansão acompanha a própria trajetória de crescimento da holding, que encerrou 2024 com R$ 54 milhões em faturamento e prevê alcançar R$ 75 milhões até o final de 2025. Com quase 1000 lojas em operação, a holding também está em processo de internacionalização, com investimento inicial de € 1 milhão em Portugal, onde pretende consolidar sua atuação na Europa e se preparar para um IPO até 2027, com meta de atingir R$ 1 bilhão em valor de mercado. “Para os síndicos, a solução representa mais do que uma comodidade: é uma forma de valorizar o condomínio, agregar inovação ao dia a dia dos moradores e se alinhar às novas expectativas do mercado imobiliário”, complementa Isaelson. A presença do Laundry in Box pode ser destacada como um diferencial competitivo na venda e locação de unidades, reforçando o posicionamento de condomínios que investem em serviços inteligentes, sustentáveis e centrados na experiência do usuário.