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Empreendedores brasileiros ganham assistente financeiro pelo WhatsApp com inteligência artificial

O Brasil registrou, em 2024, um recorde histórico de abertura de pequenos negócios, ultrapassando a marca de 4,15 milhões de novas empresas registradas, entre microempreendedores individuais (MEI), microempresas (ME) e empresas de pequeno porte (EPP), segundo um levantamento feito pelo Sebrae com base em dados da Receita Federal.  Para auxiliar a gestão financeira, esses novos empreendedores têm, agora, uma plataforma gratuita que utiliza Inteligência Artificial e o WhatsApp para automatizar o pagamento de clientes e fornecedores. Recém-lançada, a fintech Jota é um assistente financeiro que permite aos usuários administrarem suas operações diárias por mensagens de áudio, texto e imagens em uma conversa de chat baseada em IA, tudo através do WhatsApp.

Além de auxiliar os gestores de pequenos negócios, incluindo trabalhadores informais, a proposta dos desenvolvedores é beneficiar também as pessoas físicas que possuem contas no WhatsApp para realizar transações cotidianas. 

Na prática, o Jota viabiliza a realização de pagamentos instantâneos (Pix) e de boletos, por meio de áudio, imagens e mensagens de texto, para um ou vários contatos, através de uma lista de favoritos automática, além de receber ou cobrar pagamentos via QR Code PIX em questão de segundos, sem taxas para o usuário. Essas funcionalidades são executadas apenas conversando e perguntando o que desejarem sobre seus negócios, e os empreendedores podem receber insights valiosos, como cálculos financeiros, relatórios de faturamento diário e recomendações contextualizadas baseadas nas necessidades individuais. 

Como o Jota opera dentro do WhatsApp, suas ferramentas garantem uma usabilidade intuitiva e eliminam a necessidade de aplicativos bancários tradicionais. A abertura gratuita de contas Pessoa Física e Jurídica leva menos de 3 minutos e também é feita via chat.

A plataforma foi fundada pelo empresário Davi Holanda, que já esteve à frente de projetos nos dois pilares das operações financeiras: em adquirência, como ex-executivo do PagSeguro, onde liderou mais de 15 produtos e contribuiu para o IPO na NYSE; e no setor bancário, como fundador e CEO da Bankly, desenvolvendo um Banking as a Service (BaaS) que foi adquirido pelo Banco Votorantim em 2023.

Oportunidade de mercado

De acordo com uma pesquisa feita pelo CEAPE (Centro de Apoio aos Pequenos Empreendimentos),  61% dos empreendedores brasileiros nestes perfis utilizam cadernos para anotar receitas e despesas de seus negócios. Outros 14,5% dos entrevistados afirmaram que utilizam planilhas para este fim, enquanto 9,1% disseram que “controlam tudo de cabeça”. 7,9% responderam que não utilizam nenhuma das ferramentas mencionadas na pesquisa, e apenas 7% contam com apoio de um escritório de contabilidade.

Diante deste cenário, e considerando que milhões de empreendedores e indivíduos não têm nem tempo para controlar sua vida financeira em cadernos ou planilhas nem condições de investir em softwares caros e, com frequência, não recebem a atenção adequada das instituições bancárias tradicionais, o potencial revolucionário do Jota despertou grande interesse no mercado. 

“Enxergamos uma oportunidade clara de criar uma plataforma que simplifica a gestão e as operações financeiras para empreendedores, sejam eles pessoa física ou jurídica, e estamos comprometidos em ajudá-los a economizar tempo e dinheiro, desenvolvendo soluções para as operações diárias, automação financeira e jornadas de pagamento aumentando a lucratividade”, compartilhou Davi Holanda, cofundador e CEO.

A fintech também anunciou a conclusão de sua rodada Seed de US$ 8,9 milhões, liderada pela MAYA Capital, com participação da HOF Capital, BigBets, Alter Global, Bogari Capital, Norte Ventures e investidores-anjo, como Bebeto Nogueira, fundador da Segura e Scout da a16z, Fersen e Mateus Lambranho, Mauro D’Ancona, fundador da 180 Seguros, Bernardo Lustosa, sócio da ClearSale, Dennis Wang e Pedro Fiuza. O investimento apoiará sua amplificação para um ecossistema mais amplo, acelerará o crescimento da marca e aumentará sua base de clientes no Brasil.

“Com esta nova rodada de investimento, estamos comprometidos em fortalecer nossas equipes de tecnologia, growth e marketing para construir uma marca reconhecida em todo o Brasil, um produto que realmente beneficie os empreendedores e impulsione a expansão da base de clientes. Além disso, vamos iniciar uma agenda essencial de recebíveis e pagamentos, atendendo a uma necessidade crítica dos empreendedores — e estamos apenas começando”, reforça o empresário. 

De acordo com Holanda, o feedback tem sido extremamente positivo, com clientes economizando 10 horas de trabalho por mês ao realizar centenas de transferências de forma prática e eficiente. Um deles comentou: ‘O Jota mudou minha vida financeira, é aquele tipo de coisa que você não sabia que precisava. Como estou sempre na correria, isso facilita muito a minha vida. Só preciso encaminhar uma mensagem no WhatsApp ou enviar um áudio, e o Jota executa o Pix em segundos. Em um mês, economizei mais de R$ 500 em taxas.

Monica Saggioro, cofundadora da MAYA Capital, comentou: “O Jota resolve um desafio crítico (a má gestão financeira) no mercado de PMEs, que movimenta bilhões de reais. Isso representa uma oportunidade enorme, e a Jota está perfeitamente posicionada para aproveitá-la. O calibre, a experiência e a visão do time são simplesmente inspiradores e colocam a empresa em outro patamar. Nossa missão de apoiar os melhores talentos técnicos construindo startups em busca de um sucesso sem precedentes na América Latina não poderia ser melhor representada do que pelo Jota”.

A visão da fintech é simplificar todos os aspectos da gestão financeira para os empreendedores brasileiros que atualmente enfrentam muita complexidade com os produtos e aplicativos disponíveis no mercado — e parece que estão começando com o pé direito.

Batalha de gigantes: OpenAI vs. DeepSeek vs. Qwen 2.5 – Quem dominará a IA?

Nos últimos anos, testemunhamos um avanço exponencial nas tecnologias de inteligência artificial (IA), impulsionado por empresas como OpenAI, DeepSeek e Alibaba. Segundo uma pesquisa da McKinsey, em 2024, 72% das empresas já adotaram IA, um aumento significativo comparado aos 55% em 2023. A pesquisa também revela que a IA generativa passou de 33% para 65% de adoção em um ano, mas afinal, o que esperar dessas inúmeras criações e soluções? 

Neste artigo, exploramos o panorama atual dessas tecnologias, comparando suas características e projeções futuras, além de analisar como essas inovações impactam o cotidiano das pessoas.

Com esse novos cenários de acessibilidade é possível ter uma redução de custos? 

A competição acirrada entre gigantes como OpenAI, Alibaba e DeepSeek está resultando em uma significativa redução nos custos das soluções baseadas em IA. Isso torna a tecnologia mais acessível para startups, pequenas empresas e consumidores finais. Com a IA se tornando mais barata, podemos ver e presenciar uma democratização da tecnologia, permitindo que mais setores da sociedade integrem IA em suas operações diárias.

Além disso, a variedade de opções de IA disponíveis no mercado permite que as empresas escolham a solução que melhor se adapta às suas necessidades específicas. Essa diversidade promove inovação, uma vez que cada provedor busca se diferenciar com funcionalidades exclusivas. O resultado é uma oferta mais personalizada e eficiente, beneficiando diretamente os usuários finais.

É importante lembrar que a concorrência entre essas empresas estimula também o investimento contínuo em pesquisa e desenvolvimento, acelerando a evolução das tecnologias de IA. Sendo assim, podemos traduzir isso em soluções mais eficientes, seguras e acessíveis. E é um fato: empresas como OpenAI, DeepSeek e Alibaba estão constantemente aprimorando seus modelos para oferecer desempenho superior em tarefas de processamento de linguagem natural.

Outro ponto a se considerar é que o barateamento da tecnologia de IA permite que mais setores da sociedade integrem essas soluções em suas operações, promovendo a inclusão digital e a capacitação profissional em larga escala. Essa democratização da tecnologia de IA tem o potencial de transformar diversos setores, desde a educação até a saúde, impactando positivamente a vida das pessoas.

Comparação dos modelos: OpenAI O1, DeepSeek R1 e Qwen 2.5-Max

OpenAI O1: Modelo desenvolvido pela OpenAI, reconhecido por sua capacidade de processamento de linguagem natural de alto nível.

Pontos Fortes – Excelente compreensão e geração de texto; flexibilidade para diversas aplicações.

Pontos Fracos – Alto custo operacional; dependência de infraestrutura computacional robusta.

DeepSeek R1: Desenvolvido pela startup chinesa DeepSeek, projetado para oferecer um desempenho competitivo sem exigir hardware de ponta.

Pontos Fortes – Preço acessível; eficiência em benchmarks relevantes.

Pontos Fracos – Pouca aceitação global; menor reconhecimento em mercados ocidentais.

Qwen 2.5-Max (Alibaba): A Alibaba promete que este modelo supera os principais concorrentes, incluindo o GPT-4 e o DeepSeek-V3.

Pontos Fortes – Desempenho aprimorado em testes comparativos; eficiência na geração de texto e compreensão semântica.

Pontos Fracos – Pouca aceitação global; menor reconhecimento em mercados ocidentais; possível pressão competitiva interna na China levou ao lançamento acelerado.

Pensando a longo prazo, qual o impacto no dia a dia? 

À medida que a tecnologia de IA continua a evoluir, podemos esperar um impacto ainda maior no dia a dia das pessoas. Soluções de IA mais acessíveis e eficientes têm o potencial de transformar desde tarefas rotineiras, como atendimento ao cliente automatizado, até áreas críticas, como diagnósticos médicos assistidos por IA.

Em um futuro próximo, essa tecnologia deverá desempenhar um papel central na melhoria da qualidade de vida, simplificando processos e promovendo inovação em diversos setores. A combinação de redução de custos, maior diversidade de escolhas e avanço contínuo da tecnologia aponta para um cenário onde ela não apenas complementa, mas transforma significativamente a maneira como vivemos e trabalhamos.

Sendo assim, podemos concluir que com a rápida evolução e crescente acessibilidade das tecnologias de IA, estamos apenas no início de uma era onde a inteligência artificial moldará profundamente nosso futuro. Resta-nos acompanhar de perto essas inovações e aproveitar as oportunidades que elas nos oferecem para criar um mundo mais conectado e eficiente.

Por Gustavo Napomuceno, Arquiteto de Soluções e especialista em IA na Mouts TI.

Blip disponibiliza soluções de automação do WhatsApp para micro e pequenos empreendedores

A era conversacional já é uma realidade para grandes empresas que se relacionam com seus clientes em apps de mensageria. A Blip, principal plataforma de inteligência conversacional que conecta empresas e consumidores em aplicativos sociais, é conhecida por desenvolver Contatos Inteligentes para grandes marcas, como Dell, GM, Itaú Unibanco, Stellantis, Claro e outras, para que estas possam vender, engajar e se relacionar com os consumidores em aplicativos como WhatsApp e Instagram. Agora, a empresa amplia o seu modelo de negócio para impactar também como as micro e pequenas empresas se relacionam com seus clientes.

A Blip passa a disponibilizar soluções de mensageria com Inteligência Artificial para se tornar parceira dos micro e pequenos empreendedores, pois acredita que o futuro será conversacional para todos. A novidade chega ao mercado em um primeiro momento de forma gratuita e em paralelo ao anúncio da nova SMB API Solution da Meta, o “Business-on-App”, que permite a coexistência de funcionalidades do Whatsapp Business App e do Whatsapp Business API, com foco em micro e pequenas empresas.

“Um pequeno empreendedor que tem uma loja de moda no Brás, por exemplo, pode usar o atendimento automatizado via WhatsApp para responder instantaneamente às dúvidas mais frequentes de seus clientes, como informações de produtos, preços e formas de pagamento”, explica Sérgio Passos, Chief Product Officer (CPO) e cofundador da Blip. A IA do Blip Go entende as mensagens dos clientes e responde com informações configuradas pelo lojista, garantindo conversas mais naturais e dinâmicas. “Isso agiliza o processo de atendimento, melhora a experiência do cliente e reduz o risco de perda de vendas para concorrentes”, complementa.

Entre os principais serviços oferecidos nesta versão beta do Blip Go para micro e pequenos empreendedores, estão a automação inteligente de IA para atendimento, que permite configurar respostas automáticas para dúvidas frequentes e gerenciem interações com clientes de forma rápida e eficiente; o disparo de mensagens para listas e distribuição, que viabiliza o envio de campanhas direcionadas, como promoções e novidades, fortalecendo o engajamento com a base de clientes, e, em um segundo momento, será possível fazer o monitoramento de campanhas com relatórios de quantos clientes interagiram com os links enviados, ajudando o empreendedor a entender o que funciona melhor para aumentar suas vendas.

“Com uma solução simples, acessível e poderosa, o Blip Go reduz a barreira de entrada para pequenos negócios começarem a usar conversas inteligentes no WhatsApp. Esse modelo permite um crescimento progressivo, onde empresas podem começar no plano básico e, à medida que evoluem digitalmente, migram para soluções mais robustas dentro da Blip”, diz Sérgio.

No último ano, a Blip levantou US$ 60 milhões em uma rodada de investimento Série C, liderada pelo SoftBank, com participação da Microsoft. A quantia será usada para acelerar a expansão internacional da Blip e continuar o desenvolvimento de novos produtos, especialmente aqueles que utilizam IA. Além disso, a empresa prevê um investimento alto para 2025 na área de pesquisa e desenvolvimento.

“Endossamos o propósito da Companhia em investir em inovação constante, oferecendo novas ferramentas para facilitar a vida do empreendedor brasileiro. A Blip nasceu de microempreendedores e tem esse objetivo de trazer acessibilidade digital para todos no mercado. Essa é uma solução especialmente pensada para que micro e pequenos empreendedores com baixa maturidade digital utilizem tecnologia de ponta para melhorar seu relacionamento com os clientes e com isso possam crescer”, comenta Sérgio.

Os micro e pequenos empreendedores que desejarem usar as soluções de automação no WhatsApp oferecidas pela Blip podem se inscrever neste site. O processo de adesão envolve uma lista de espera, na primeira fase de lançamento da solução. Além disso, a empresa criou um grupo VIP e o empreendedor que participar terá acesso antecipado às novidades sobre o produto e a evolução dele, conteúdos educativos como artigos, ebooks e vídeos que ajudarão no crescimento do seu negócio, entre outras novidades. 

4 em cada 10 empresas apontam falta de oportunidade de crescimento como principal motivo para perderem talentos

A 30ª edição do Índice de Confiança Robert Half (ICRH) trouxe detalhes sobre a taxa de rotatividade, conhecida como turnover voluntário, que as companhias brasileiras vivenciaram no último ano. A pesquisa revelou um aumento entre as empresas que perderam talentos pela falta de oportunidades de crescimento. Embora já ocupasse a segunda posição no ranking em 2023, a representatividade dessa alternativa subiu de 25% para 40% das respostas em 2024.

As razões por trás das saídas voluntárias

A sondagem contou com a participação de 387 profissionais responsáveis pelo recrutamento nas organizações e, na avaliação deles, os cinco aspectos que mais incentivaram colaboradores a pedirem demissão foram:

  • Melhores propostas em outros locais (71%)
  • Falta de oportunidades de crescimento (40%)
  • Salários abaixo da média do mercado (24%)
  • Benefícios pouco competitivos (22%)
  • Falta de reconhecimento e recompensas (22%)


Mais empresas estão com turnover acima de 10%


Em 2024, quase metade das companhias (44%) registrou uma taxa de rotatividade inferior a 5%. Já 21% das organizações apresentaram índices entre 5% e 10%, enquanto 28% reportaram turnover acima de 10%. Os 6% restantes não souberam responder.

“Se, por um lado, houve um aumento na proporção de empresas com indicadores abaixo de 5%, por outro, também cresceu a quantidade de companhias com taxas superiores a 10%. Esses números indicam uma polarização maior: mais organizações com turnover baixo, mas também um avanço daquelas com rotatividade elevada”, analisa Lucas Nogueira, diretor regional da Robert Half.

Altas taxas podem resultar na perda de conhecimento organizacional, impacto na qualidade das entregas e desperdício de investimentos em treinamento. No entanto, valores muito baixos podem indicar um cenário de acomodação, o que também não é positivo.

Ações para amenizar o turnover
As companhias estão adotando ou planejando estratégias com o intuito de aumentar a retenção de colaboradores. De acordo com os recrutadores entrevistados, as cinco principais iniciativas são:

  • Capacitação das lideranças (39%)
  • Oferta de treinamentos para a equipe (36%)
  • Programas de desenvolvimento de carreira (35%)
  • Melhoria nas condições de trabalho e no ambiente organizacional (35%)
  • Aprimoramento da gestão de desempenho (31%)


“O turnover voluntário definitivamente é um indicador crítico para as empresas, mas o desafio mesmo está nos extremos. Um nível saudável de rotatividade promove a renovação da equipe e a diversidade de ideias, enquanto índices muito altos ou muito baixos podem ser sinais de alerta. Fato é: a retenção começa no processo de recrutamento, com o alinhamento de expectativas desde a sala de entrevista”, conclui o diretor regional da Robert Half.

Estudo IBM: IA Generativa elevará o desempenho financeiro dos bancos em 2025

A IBM (NYSE: IBM) divulgou suas expectativas para tecnologia e transformação na indústria global de serviços financeiros no próximo ano, conforme apresentado no relatório IBM Institute for Business Value 2025 Outlook for Banking and Financial Markets.

Principais Insights

  • A adoção da IA generativa está prestes a disparar. Apenas 8% dos bancos desenvolveram IA generativa de forma sistemática em 2024, enquanto 78% a abordaram de forma tática. À medida que os bancos avançam dos projetos-piloto para a execução, cada vez mais estão redefinindo suas estratégias para expandir os serviços, incluindo a adoção de agentes de IA.
  • A convergência bancária constante está dando lugar a desempenhos financeiros contrastantes. A reimaginação do modelo de negócios e processos e, principalmente, sua execução, será o diferencial entre os líderes e os demais.
  • 60% dos CEOs do setor bancário entrevistados reconhecem que precisam aceitar algum nível de risco para aproveitar as vantagens da automação e aumentar a competitividade.
  • Embora mais de 16% dos clientes em todo o mundo se sintam confortáveis com um banco totalmente digital e sem agências como sua principal instituição financeira, a concorrência está mudando de ofertas digitais para o mercado de massa para serviços de maior valor, incluindo finanças embutidas e serviços de consultoria para investidores de alta renda e pequenas e médias empresas (PMEs).

“Estamos observando uma mudança significativa na forma como a IA generativa está sendo implementada no setor bancário, à medida que as instituições passam da experimentação ampla para uma abordagem estratégica voltada para aplicações direcionadas dessa tecnologia poderosa”, disse Shanker Ramamurthy, diretor geral de Bancos e Mercados Financeiros da IBM Consulting. “Com bancos e outras instituições financeiras em todo o mundo se preparando para um ano crucial de investimentos em transformação, tecnologia e talentos, antecipamos que seus esforços se concentrem no uso da IA generativa para aprimorar a experiência do cliente, aumentar a eficiência operacional, reduzir riscos e modernizar a infraestrutura de TI”.

O relatório compartilha insights da análise do sentimento de líderes do setor, do comportamento dos clientes bancários e de dados econômicos de oito grandes mercados — Estados Unidos, Canadá, União Europeia, Reino Unido, Japão, China, Índia e Japão — e o que as instituições financeiras e seus parceiros podem aprender com essas tendências.

Para mais informações e para baixar o relatório completo, acesse: https://ibm.co/2025-banking-financial-markets-outlook.

Tendência de retorno ao trabalho presencial e híbrido cresce no Brasil, aponta pesquisa

O modelo de trabalho presencial ou híbrido com mais dias no escritório está em ascensão no Brasil. É o que revela uma nova pesquisa realizada pela Swile e pela Leme Consultoria. O levantamento aponta que 65,9% das empresas adotam esses formatos, enquanto apenas 13,3% das organizações mantêm um regime 100% remoto.

Para estimular essa transição, as empresas estão investindo cada vez mais em benefícios que facilitem o deslocamento dos colaboradores. O estudo registrou um crescimento de 203% no Vale Combustível e um aumento de 76% no Auxílio Automóvel, evidenciando o compromisso das companhias em apoiar a presença física nos escritórios.

Julio Brito, CEO da Swile Brasil, comenta sobre essa tendência: “Estamos vendo um movimento claro das empresas em incentivar o retorno ao presencial não apenas como uma questão operacional, mas como uma estratégia para reforçar a cultura organizacional e promover maior interação entre as equipes”.

Impacto no mercado imobiliário e mobilidade urbana

Essa mudança também tem reflexos diretos no setor imobiliário comercial. Dados da Cushman & Wakefield indicam que a taxa de vacância de escritórios atingiu o menor nível desde 2021. Em São Paulo, o preço médio do aluguel de escritórios de alto padrão registrou um aumento de 11% em 2024, chegando a R$ 116,49 por metro quadrado, conforme levantamento da Binswanger Brazil. Além disso, o retorno ao presencial tem impactado a mobilidade urbana. O trânsito nas grandes cidades tem aumentado significativamente.

Cultura organizacional em foco

Diferentemente do que muitos imaginam, a retomada do trabalho presencial não está diretamente ligada a uma preocupação com produtividade, mas sim ao fortalecimento da cultura organizacional. Empresas estão buscando maior interação entre as equipes, promovendo integração e colaboratividade como fatores essenciais para o desenvolvimento dos negócios.

“A flexibilidade continua sendo um aspecto essencial para os trabalhadores brasileiros, mas vemos que muitas empresas estão tentando encontrar um equilíbrio entre os benefícios do trabalho remoto e a necessidade de convivência presencial”, acrescenta Julio Brito.

Sobre o anuário:

O anuário da Swile e da Leme Consultoria ouviu cerca de 800 empresas de diversos portes e setores. Os dados da pesquisa oferecem uma visão clara do que o mercado anda praticando e do que realmente importa para os colaboradores hoje. O documento tornou-se uma referência para profissionais da área de Pessoas, Gente & Gestão, Recursos Humanos e líderes que desejam se manter à frente do mercado.

8 em 10 profissionais usam IA nas estratégias de marketing, aponta pesquisa do IAB Brasil

Uma nova pesquisa do IAB Brasil revela que 80% dos profissionais de marketing de diversas empresas brasileiras estão incorporando a Inteligência Artificial (IA) em suas estratégias. Realizado em parceria com a Nielsen, o estudo “Decodificando os desafios da IA no mercado de publicidade digital” fornece uma visão abrangente de como as organizações estão se beneficiando dessas tecnologias emergentes. Os dados mostram que 80% dos respondentes observaram um aumento na eficiência do trabalho, enquanto 68% destacaram uma melhora na velocidade dos processos.

Embora a adoção da IA ainda seja recente, o mercado demonstra um envolvimento significativo. Na verdade, a maioria (74%) dos entrevistados dessas empresas está em seus primeiros anos de uso dessa tecnologia, sendo que 41% a utilizam há apenas 1 a 2 anos. Além de promover eficiência e agilidade, a IA também tem contribuído na tomada de decisões mais assertiva (49%), na redução de custos (37%) e na melhora da experiência do cliente (34%).

“A IA está transformando o marketing de forma profunda e abrangente. As empresas que souberem aproveitar o potencial da IA estarão mais bem posicionadas para competir no mercado e construir relacionamentos duradouros com seus clientes”, afirma Denise Porto Hruby, CEO do IAB Brasil.

A pesquisa destaca que a criação de conteúdo (71%) é a aplicação mais popular de IA no marketing digital, seguida pela análise de dados e insights (68%) e otimização de campanhas (53%). A Inteligência Artificial também tem se mostrado eficaz em tarefas como automação de marketing, chatbots e segmentação de audiências, evidenciando uma demanda por soluções que melhorem a personalização e a comunicação com os consumidores.

Para Sabrina Balhes, Managing Director da Nielsen Brasil, “Este levantamento demonstra que a Inteligência Artificial pode, de fato, estimular a criatividade, permitindo que as marcas testem novas abordagens de comunicação e se aproximem de seus consumidores de maneira mais ágil. No entanto, é fundamental supervisionar cuidadosamente o uso intensivo da IA para evitar que a mensagem se torne mecânica ou robótica, o que pode provocar o efeito oposto ao desejado.”

Embora 43% dos respondentes ainda não saibam como alocar seu orçamento para IA em 2025, uma grande parte (44%) planeja aumentar o investimento nas ferramentas de Inteligência Artificial. Isso reflete uma confiança crescente na tecnologia e em sua capacidade de gerar resultados significativos, especialmente na melhoria da comunicação e no fortalecimento das relações com os consumidores.

O levantamento foi realizado com a participação de 106 respondentes, associados ao IAB Brasil. Desses, 93 indicaram utilizar Inteligência Artificial em suas empresas e completaram o restante da pesquisa sobre suas percepções a respeito do uso da IA. A coleta de dados ocorreu entre 4 de novembro e 6 de dezembro de 2024.

Para conferir a pesquisa completa, acesse o link.

Adtech otimiza anúncio em aplicativos, conquista “gigantes” e já projeta expansão em 2025

A Appreach, maior especialista em publicidade para aplicativos no Brasil, anuncia projeção de crescimento de 60% para 2025, impulsionada pela transição de adtech para agência especializada em publicidade para apps. A empresa se posiciona no mercado global de soluções para mídias em aplicativos  com uma oferta completa de serviços, incluindo análise de métricas, estratégias de aquisição, otimização e acompanhamento 24/7.

Presente em  setores chave como varejo, fintechs, delivery e food service, a empresa já possui um portfólio de clientes relevantes, como Ifood, Natura, banco pan, paramount, PETZ, Claro, C6 Bank, Burger king e  Netshoes.

Para 2025, a marca trará novas soluções para ajudar marcas na aquisição de novos usuários  de seus aplicativos. Uma das principais iniciativas é o Reach Lab, que oferece análises e  relatórios detalhados mesmo para apps que ainda não utilizam soluções avançadas de medição de desempenho. Com isso, a Appreach proporciona às empresas as ferramentas necessárias para impulsionar seus aplicativos, desde o começo, e alcançar resultados palpáveis.

Em 2024, o mercado de publicidade digital para aplicativos apresentou sinais de reaquecimento, após o segundo semestre. Neste cenário, a empresa  optou por focar em ajustes estratégicos e no fortalecimento de sua posição no mercado, ao invés de buscar um crescimento acelerado. 

“O ano de 2024  foi marcado pela nossa consolidação, onde priorizamos a solidez e a inovação, desenvolvendo soluções personalizadas que atendessem  de forma mais eficaz às necessidades específicas de cada cliente, nos destacamos  pela capacidade de oferecer estratégias baseadas em dados profundos, permitindo otimizações precisas e resultados ajustados para o sucesso de cada aplicativo”, avalia Felippe Moura, country manager da Appreach.


O novo horizonte digital para publicidade direcionada

A TV conectada, conhecida como CTV  (transmissão de conteúdo da Internet em tela),  está em plena ascensão, apontado com  um dos segmentos mais promissores para anunciantes em busca de estratégias altamente segmentadas. Com o aumento no consumo de streaming e a migração do público das mídias tradicionais para plataformas digitais, o CTV oferece oportunidades únicas de engajamento.  

A Appreach, sempre atenta às tendências do mercado, já se posiciona para atender essa demanda crescente, além dos formatos que já atuam. Por meio de soluções que conectam o ecossistema de aplicativos e CTV, a agência permitirá que marcas entreguem mensagens impactantes, integradas ao comportamento dos consumidores em múltiplas telas. “O CTV é a próxima grande onda da publicidade digital, e estamos prontos para ajudar nossos clientes a navegar por esse novo cenário, mantendo o foco em performance e resultados mensuráveis”, destaca Felippe.

Com a projeção de crescimento e as novas frentes de atuação, a Appreach entra em 2025 focada em consolidar sua presença como uma agência de referência para aplicativos e explorar as oportunidades do mercado de mídia do setor. O objetivo é seguir as mudanças do mercado digital, oferecendo soluções integradas que atendam às demandas de clientes de diferentes setores e níveis de maturidade tecnológica. Assim, a empresa busca equilibrar inovação e resultados concretos, reforçando seu papel como parceira estratégica de longo prazo para seus clientes.

Bemobi antecipa Pix por aproximação para setores de serviços essenciais

A Bemobi, especializado em soluções de pagamentos recorrentes essenciais, anunciou o lançamento do Pix por aproximação e prepara suas mais de cinco mil maquininhas (SmartPOS) distribuídas em todo o Brasil, para que os seus clientes que já possam receber pagamentos pela modalidade. Se antecipando ao calendário oficial do Banco Central. O serviço está em fase de implementação para as maiores distribuidoras de energia, como Light e Equatorial, e educação, como o Grupo Salta.

Dados da ABECS (Associação Brasileira das Empresas de Cartões de Crédito e Serviços) apontam que 61% dos consumidores já utilizam recorrentemente a aproximação como recurso de pagamento. Com o Pix por aproximação, o consumidor terá mais uma opção conveniente, permitindo transações instantâneas e sem contato.

O pagamento com Pix por aproximação funciona de maneira similar aos cartões via carteira digital, como o Google Pay. Para efetuar o pagamento, o cliente apenas aproxima o celular dos terminais de pagamentos, como as maquininhas, e autoriza a operação através de uma autenticação, como a leitura de biometria.

“A integração das novas funcionalidades do Pix é um pilar fundamental na estratégia da Bemobi, por esse fator que nos antecipamos à iniciativa do Banco Central e já preparamos nossos pontos de pagamento para essa modalidade”, diz Gadner Vieira, vice-presidente de utilities e educação da Bemobi. “Para o consumidor, o Pix por aproximação reduz a fricção no momento de efetuar um pagamento, já que simplifica o processo e elimina etapas, como a abertura do aplicativo bancário, exigida no pagamento por QR Code. Para as empresas, além de ser uma opção rápida e eficiente, é uma alternativa que contribui para a redução da inadimplência”, conclui. 

Outras duas funcionalidades que irão revolucionar os pagamentos de serviços essenciais recorrentes no país serão: o Pix por Biometria, que irá otimizar as jornadas de pagamentos digitais (online) de Pix, prevista para o primeiro trimestre. E o Pix automático, em que os clientes poderão programar o pagamento de contas de maneira recorrente, sem passar por processos de confirmações mês a mês, que tem previsão de início de operação em junho.  

Para o CTO/CPO da Bemobi, Felipe Goldin, a implementação de novas tecnologias é um passo crucial para o futuro dos pagamentos no Brasil. “As novas funcionalidades representam uma grande oportunidade de evolução, em direção a uma jornada mais digital e automática. Em breve, isso deverá reduzir significativamente o uso do boleto bancário.” 

“O Pix por aproximação chega para oferecer aos nossos clientes mais uma opção de pagamento prática e eficiente. Estamos empolgados em antecipar essa funcionalidade que trará mais segurança e flexibilidade”, diz Baltazar Lira Araújo Junior, executivo corporativo de gestão e operação da arrecadação da Equatorial.  

Tradicionalmente, o setor de cobranças recorrentes de serviços essenciais, como energia, educação, telecomunicações, e saúde, tem utilizado majoritariamente o boleto bancário como forma padrão de cobrança. Este método, em um Brasil menos digitalizado e bancarizado, desempenhou um papel fundamental na cobrança de serviços básicos, atendendo a grande parte da população, bancarizada ou não. Nos últimos 5 anos, a Bemobi especializou-se em pagamentos recorrentes, inicialmente apoiando operadoras de telefonia móvel com planos digitais baseados em cobrança via cartão de crédito. Esse foco e especialização permitiu à Bemobi desenvolver plataformas tecnológicas que otimizam a conversão de arrecadação de pagamentos recorrentes, reduzem a inadimplência e fidelizam os clientes.

Abadás? Tem no Magalu! Empresa inicia vendas para blocos do Carnaval de Salvador em seu app

Em ritmo de Carnaval, o Magalu anuncia uma série de novidades relacionadas à folia de 2025. A primeira delas é o início das vendas dos abadás para os 6 dias de blocos do cantor Bell Marques em Salvador por meio do aplicativo da companhia. Essa é a primeira vez que uma grande empresa de varejo vende essa categoria de produtos – por meio da Central do Carnaval, uma das principais lojas especializadas em vendas de abadás do Carnaval baiano – em seu marketplace. Além de patrocinar os blocos do cantor na Bahia, a marca também estará no Camarote Bar Brahma, em São Paulo.

“O Carnaval é uma das festas mais amadas do Brasil e estar presente na folia reforça nosso posicionamento de marca 100% brasileira. Estamos falando de um dos momentos mais emblemáticos da cultura brasileira e estar em Salvador e São Paulo de forma tão significativa, demonstra nosso compromisso de conectar o Magalu com os principais momentos felizes dos nossos clientes”, afirma Bernardo Leão, diretor de marketing do Magalu. “E, no Magalu, o cliente encontra tudo que precisa para aproveitar o Carnaval. Desde o abadá, até peças para montar o look completo.”

Outra novidade é o lançamento de uma seção especial de Carnaval no app, espaço onde os clientes podem encontrar desde roupas, maquiagem, produtos de autocuidado, tênis, mala de viagem, uma infinidade de opções de produtos e marcas para todos os estilos, com descontos de até 60% e frete grátis. Com essa iniciativa, o Magalu reforça seu posicionamento como uma marca culturalmente relevante e firma sua presença na maior festa popular do Brasil. A campanha para o carnaval deste ano tem como mote “Tudo para curtir a folia, tem no Magalu”. O objetivo é destacar a variedade de produtos disponíveis na plataforma, com destaque para as categorias de beleza e perfume, moda, esporte e mercado. 

Para amplificar a experiência, a Lu, influenciadora digital da companhia, estará presente nos seis dias de festa ao lado de outros influenciadores e cobrirá toda a folia nas redes sociais do Magalu. 

Benefícios para os abadás

Os clientes do app Magalu terão condições especiais para adquirir os abadás para o Bloco da Quinta (desfila em 27/02),  o Bloco Vumbora, (desfila em 28/02 e 01/03), e o Bloco Camaleão (desfila em 2, 3 e 4/03). As vendas já estão abertas e os valores variam entre 940 reais e 1.990 reais. O cliente da companhia poderá parcelar o pagamento em até 10 prestações sem juros no cartão, diferentemente dos sites especializados, que oferecem apenas seis parcelas sem juros. 

Bell Marques, ícone do Carnaval baiano há mais de 40 anos, arrasta multidões pelo circuito Barra-Ondina. O cantor reúne cerca de 1 milhão de foliões por dia entre associados dos blocos, público geral e espectadores dos camarotes. Para celebrar essa parceria, o artista gravará vídeos exclusivos para comunicar a novidade.

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