Volkswagen do Brasil rozszerza swoją obecność cyfrową i uruchamia oficjalny sklep z częściami i akcesoriami na Shopee, jednym z największych rynków w kraju, z którego co miesiąc korzysta około jedna trzecia brazylijskiej populacji. Ta nowa funkcja oferuje klientom jeszcze większą wygodę zakupu oryginalnych produktów Volkswagen bezpośrednio z sieci dealerskiej VW za pośrednictwem smartfonów, bezpiecznie i szybko.
Jak znaleźć sklep Volkswagen w Shopee
Wyszukując w aplikacji hasło „Volkswagen”, użytkownik zobaczy baner marki przed wynikami wyszukiwania. Wystarczy kliknąć i cieszyć się prostym, szybkim i niezawodnym wyszukiwaniem.
Sklep Volkswagen jest częścią sekcji „Oficjalne sklepy” platformy Shopee, przestrzeni skupiającej ponad 1000 głównych marek. Na platformie klienci mogą skorzystać z filtra wyszukiwania kompatybilności, aby znaleźć części samochodowe do swoich pojazdów, a także uzyskać dostęp do Klubu Mechaników, który oferuje ekskluzywne korzyści, takie jak zniżki i oferty specjalne.
Dostępne portfolio
W oficjalnym sklepie Volkswagen na platformie Shopee klienci mogą znaleźć wszystko: od części technicznych (smary, wtryskiwacze paliwa, elementy silnika i zapłonu) po akcesoria i artykuły z kolekcji VW, takie jak ubrania, czapki, kubki i wiele więcej.
Volkswagen jest liderem w sprzedaży części i akcesoriów online.
Volkswagen do Brasil ma również własną stronę internetową Peças.VW i inne kanały sprzedaży. W sprzedaży online części i akcesoria są sprzedawane bezpośrednio przez sieć dealerską Volkswagen.
„Pojawienie się Volkswagena w Shopee wzmacnia naszą strategię oferowania klientom praktycznych rozwiązań, wygody i bezpieczeństwa dzięki oryginalnym częściom i akcesoriom w niezawodnym środowisku cyfrowym. Ten krok pokazuje siłę marki Volkswagen na rynku części zamiennych i zaufanie konsumentów do zakupu oryginalnych produktów bezpośrednio w sieci dealerskiej VW. Od 2017 roku Volkswagen inwestuje w internetową sprzedaż części i akcesoriów, a do 2025 roku naszym celem jest osiągnięcie 200 milionów reali wolumenu sprzedaży w kanałach cyfrowych. Tylko w tym roku odnotowaliśmy już ponad 3 miliony odwiedzin i sprzedaliśmy ponad 100 000 artykułów online. Obecność w Shopee dodatkowo poszerza nasz zasięg i wzmacnia doświadczenia klientów VW” – mówi Gustavo Ogawa, dyrektor ds. obsługi posprzedażnej w Volkswagen do Brasil.
„Volkswagen pojawia się w momencie, gdy kategoria motoryzacyjna zyskuje coraz większą popularność na platformie Shopee. Rozszerzyliśmy obecność odpowiednich producentów i marek samochodowych oraz wdrożyliśmy inicjatywy takie jak Klub Mechaników, które bezpiecznie i wygodnie przybliżają odpowiednią grupę odbiorców do potrzebnych im produktów. Dla VW oznacza to widoczność w aplikacji, z której korzysta co miesiąc jedna trzecia brazylijskiej populacji; dla konsumenta oznacza to jeszcze pełniejsze doświadczenie podczas zakupu części samochodowych” – mówi Felipe Lima, dyrektor ds. rozwoju biznesu w Shopee.
Jak VW stał się numerem 1 na rynku sprzedaży internetowej części i akcesoriów.
Istnieje kilka czynników, które przyczyniły się do tego, że Volkswagen do Brasil stał się producentem samochodów numer 1 w sprzedaży internetowej części i akcesoriów, notując w tym roku wzrost na poziomie 24%.
Jakość i niezawodność: oryginalne części i akcesoria Volkswagena są synonimem jakości i niezawodności. Konsumenci wiedzą, że kupują produkty opracowane i przetestowane specjalnie dla ich pojazdów, co gwarantuje bezpieczeństwo i trwałość.
Szeroka dostępność produktów: Volkswagen oferuje bogaty katalog części i akcesoriów, obejmujący wszystkie modele pojazdów – od najstarszych po najnowsze.
Sieć dealerska VW: Siłą sieci dealerskiej Volkswagen jest 470 sklepów stacjonarnych w Brazylii, z czego 200 prowadzi sprzedaż internetową, co przyczynia się do sukcesu handlu elektronicznego, gwarantuje szybką dostawę i pełne wsparcie klienta.
Volkswagen After-Sales Vale +: Zawsze dostępna obsługa posprzedażna marki Volkswagen zapewnia możliwości usprawnienia działalności niezależnych warsztatów samochodowych, a także gwarantuje wygodę i bezpieczeństwo ich klientów.
Inwestycje w reklamę: Volkswagen zaczął poczynić znaczące inwestycje w reklamę na platformach handlowych, dzięki czemu jego sklepy i reklamy zyskały na popularności wśród klientów.
