W 2015 roku, trajektoria Felipe Otoni przeszła drastyczny zwrot. W tamtym czasie, pracował jako konsultant dla firmy zajmującej się ochroną pojazdów i był głęboko zaangażowany w rozwój biznesu. Jednakże, Felipe stwierdził, że został oszukany przez swoich przełożonych, odkrywając, że byli zaangażowani w oszustwa. Wtedy postanowił opuścić firmę i sektor, w którym działał. Zaledwie 25 lat, Felipe opuścił Maringę, w Paranie, i przeprowadził się do Wiktorii, Duch Święty, w poszukiwaniu nowych możliwości i nowego początku
Przez sześć miesięcy, Felipe pracował w marketingu cyfrowym w stolicy stanu Espírito Santo, pomagając w pozyskiwaniu nowych pracowników dla firmy kierowców aplikacji. W tym okresie miał wgląd: strategie cyfrowe, które stosował, mogły być z powodzeniem zastosowane w sektorze sprzedaży, w którym wcześniej pracował. To stwierdzenie zmotywowało go do powrotu do Maringá i przekształcenia swojego pomysłu w rzeczywistość. Bez własnych środków, Felipe pożyczył 10 tysięcy reali od kolegi, który stał się inwestorem w interesie, wrócił do Maringá, otworzył biuro, zainwestował 1 R$.500,00 e, w 2016, założył aSegSmart, firma stworzona w celu optymalizacji procesów sprzedaży produktów i usług przez internet dla każdej osoby lub firmy, która potrzebuje zwiększyć sprzedaż.
Pierwszy produkt firmy, oSegsmart Marketing, został stworzony, aby zwiększyć sprzedaż poprzez system poleceń. Firmy mogą rejestrować swoje produkty i usługi, i każda osoba – bądź influencerem cyfrowym lub zwykłą osobą – możesz wskazać te produkty. W tej systematyce,zarówno właściciel biznesu, jak i wskaźnik zyskują: pierwszy z większą sprzedażą, i drugi z przejrzystą i możliwą do śledzenia prowizją. W czterech pierwszych latach działalności, kiedy SegSmart działał głównie jako narzędzie Proteauto, stowarzyszenie ochrony pojazdów non-profit, narzędzie sprawiło, że firma wyszła z 1.060 członków na więcej niż osiem 8.000 członków. Dziś jest 37 tysięcy
Z powodu sukcesu, w 2018, prezydent Proteauto, zainwestował 10 tys. R$ w SegSmart, aby wprowadzić dodatkową funkcjonalność, który zrewolucjonizował biznes: stworzyli więc pierwszą aplikację do samooceny, w której sama osoba, podążając za wskazówkami, zrób zdjęcia i dodaj je do narzędzia. To umożliwiło potrojenie liczby sprzedaży, skacząc z 50 w styczniu do 150 w lutym. W 2020, firma dostrzegła wysoki potencjał tego rynku i z powodu popytu ze strony firm, odłączył się od Proteauto, tworzenie miesięcznego planu subskrypcyjnego za 169 R$,00
Do końca tego roku, oczekiwania SegSmart to osiągnięcie przychodu w wysokości 20 milionów R$ i dotarcie do 1 miliona użytkowników. Optymizm wynika przede wszystkim z wprowadzeniaSegSmart Web Plus, rozszerzenie do WhatsApp Web, które zmienia sposób, w jaki klienci zarządzają swoimi sprzedażami. Optymalizacja zarządzania kontaktami, rozwiązanie umożliwia klientowi wysyłanie wiadomości masowych, stwórz szybkie i spersonalizowane odpowiedzi, połącz CRM i zarządzaj lejkiem sprzedaży przez WhatsApp Web. Z inwestycją początkową w wysokości 200 tys. R$, nowe narzędzie zaczęło być testowane w styczniu 2023 i, wciąż działając jako MVP (Minimalny Produkt Wykonalny, po polsku, wpłynęło na ponad osiem tysięcy osób, że obniżyli zasoby na trzydniowy darmowy test. Z tych, 3.615 osób podpisało się na narzędzie, które ma miesięczną opłatę w wysokości 59 R$,00, konwersja przekraczająca 43%.
Od chłopca w wieku 14 lat do przyszłego multimilionera
Moment "eureka" Felipe Otoni miał podczas przejścia z roli sprzedawcy do świata marketingu cyfrowego, przedsiębiorczy pin pojawił się wcześnie rano, jeszcze w wieku nastoletnim. Synowie rodziców kupców z miasta Ponte Nova, w Minas Gerais, pierwsze doświadczenie Otoniego miało miejsce w wieku 12 lat. Chcąc konsolę do gier, ojciec doradził mu, aby sprzedawał skarpetki i, z zyskiem, kupiłby własną grę. Zlecenie zakończyło się dużym sukcesem i zdobył więcej klientów. Jednak, jak praktyka wpływała na naukę, ojciec kazał przestać. W wieku 14 lat, zaczął myć samochody. Zaczęło się od pojazdu rodzinnego i rozszerzyło na sąsiedztwo. W wieku 16 lat, poszedł pracować w finansach firmy budowlanej
Czas pracy na umowę o pracę, co co zdobył w firmie budowlanej, trwało krótko. Z pragnieniem przeprowadzki do Maringá, miasto rodzinne ówczesnej dziewczyny, postanowił poszukać alternatywy, która dałaby mu większą elastyczność w pracy. W wieku 19 lat został konsultantem Serasa Experian i zaczął sprzedawać rozwiązania dla zadłużonych firm. Przeprowadził się do Maringá w 2010 roku i, w 2012, zaczął zajmować się sprzedażą osłon do ciężarówek. Teraz, z jeszcze szerszym rynkiem i ogromnym potencjałem przed sobą, ma na celu osiągnięcie przychodu w wysokości 490 milionów R$ do 2025 roku, oprócz rozszerzenia swojej bazy do 10 milionów klientów którzy, z platformą, rosną i osiągają wyższe przychody, inwestując mniej. Udowadniając, że, nawet w obliczu wyzwań i rozczarowań, można zbudować imperium od zera z determinacją, innowacja i wyraźna wizja przyszłości
