Hos Aeroflex, en paranábas industri inom produksjonssektoren, ble et enkelt PVC-rør et symbol på forandring. Installert av en medarbeider for å forhindre at en jernstang sklir og forårsaker ulykker, ble den tilpassede enheten en referanse. Ali, slike initiativer går ikke ubemerket hen og blir offentlig feiret gjennom "Sikkerhetsstjernen", en prosess opprettet for å anerkjenne de som bidrar med praktiske ideer for å gjøre fabrikken tryggere. På 15 måneder ble det implementert dusinvis av løsninger — noen uten kostnad, men med stor innvirkning. Sikkerhet her er ikke lenger sett på som en kostnad eller som en regel. Det er en verdi, noe vi bør praktisere selv når ingen ser på, sier Marcelo Arice, koordinator for EHS (miljø, helse og sikkerhet) i selskapet.
Aeroflex er en industribedrift som produserer løsninger innen aerosoler med hovedkontor i Curitiba (PR), og deres erfaring reflekterer en økende trend i brasilianske industrier: integrering av kontinuerlige forbedringsverktøy som en strategi for å forhindre ulykker. En av grunnpilarene i denne prosessen er lean-ledelse, en tilnærming som har som mål å gjøre arbeidet mer effektivt, eliminere overflødigheter og fokusere bare på det som tilfører verdi. Debatten får ny kraft med den globale dagen for arbeidsmiljø og sikkerhet, som feires 28. april, parallelt med den nasjonale kampanjen for forebygging av arbeidsulykker (Canpat 2025), lansert i april av arbeids- og sosialdepartementet.
Temaet er presserende. Data fra den føderale regjeringenviser at avsløre at Brasil registrerte, bare i 2023, mer enn 732 000 tilfeller av arbeidsrelaterte ulykker og sykdommer. Av disse, 2.780 resulterte i dødsfall og mer enn 6.300 i permanente funksjonshemminger. En underrapportering hindrer fortsatt et fullstendig bilde. Det antatte økonomiske tapet overstiger 400 milliarder R$ per år, tilsvarende opptil 4 % av det nasjonale bruttonasjonalproduktet (BNP), ifølge Statistikkåret for arbeidsulykker fra Sosialforsikringsdepartementet.
For spesialister er det mer enn bare formelle protokoller nødvendig å dyrke en sikkerhetskultur, og det er på dette punktet at metodologier som 5S, grunnlaget for lean-ledelse, får en sentral rolle.
Organisasjon, oppfatning og tilhørighet
Konsulenten Edison Medeiros, spesialist i Lean-ledelse og konsulent i Gemba Group, sammenligner omsorgen for arbeidere med den man har for et lite barn. "Hvis det er et bord med hjørne, nytter det ikke å si til det at det ikke skal slå hodet. Det er nødvendig å eliminere risikoforholdet. Og med voksne er det det samme," sier han. Ifølge ham er det første steget å strukturere miljøet for å forhindre at feilen skjer. “5S hjelper akkurat med dette. Når du fjerner det som ikke er nødvendig, organiserer plassen og standardiserer rutiner, reduserer det ulykker og forbedrer fysisk og mental helse.”
Metodikken, utviklet i Japan, involverer fem søyler: bruk, orden, rengjøring, standardisering og selvdisiplin. Går utover utseendet, fordi det påvirker direkte ergonomi, sirkulasjon, synlighet og atferd. "Mye yrkesrelaterte sykdommer begynner ofte når medarbeideren må bøye seg gjentatte ganger, hente gjenstander utenfor rekkevidde eller leve med usynlig skitt, som støv og sopp," sier Edison.
Brasílio da Silva, spesialistkonsulent med 30 års erfaring og arbeid innen arbeidsmiljø, styrker argumentet. Når du begynner med det grunnleggende – som å merke en stikkontakt, tette et hull i gulvet eller fjerne en eksponert ledning – starter du en prosess som endrer måten alle ser på miljøet. Sikkerhet begynner med det synlige, men forvandler det usynlige: kulturen. For ham, sikkerhetskulturen er grunnlaget som risikooppfatningen bygges på.
Men for å fungere, kan ikke metoden påtvinges. "Sense betyr forståelse. Personen må vite hvorfor de gjør det, forstå at det beskytter dem. Ellers vil de bare følge det når lederen ser på," legger Edison til. Han mener at selskaper som ønsker å innføre en sikkerhetskultur må fremme forståelse og skape en følelse av tilhørighet: "Når den ansatte føler seg tatt vare på, tar han vare på tilbake."
Enkel handling, varige effekter
På Aeroflex har lean-produksjon blitt implementert i samarbeid med Gemba Group, som er et konsulentselskap spesialisert på Lean-ledelse, kontinuerlig forbedring og profesjonell opplæring. Siden den gang har sikkerhetsområdet gått fra å være en birolle til å være hovedrollen. I dag har vi syv komiteer, blant annet 5S-komiteen og Sikkerhetsvokternes komité. Alle ansatte deltar i en eller annen. Målet er å gjøre sikkerhetsansvaret delt, forklarer Marcelo Arice, EHS-koordinator hos Aeroflex.
Han nevnt andre eksempler på forbedringer foreslått av de ansatte selv. En elektriker økte lysstyrken i et område med 40 % ved å erstatte de matte akrylplatene i armaturene med klare. En produksjonsleder tilpasset kasserte bur for å transportere dunkene på en sikrere måte. Til åtte rengjøringsdamen foreslo justeringer i organiseringen av kjøkkenet for å forbedre en enkel prosess med å lage kaffe og samtidig unngå kortslutninger.
Formålet med sikkerhed er værdi — og ikke blot pligt — er i centrum for forandringen. «Vi jobbe med risikoforståelse, noe som varierer mellom mennesker. Noen er ubevisst usikre og innser ikke at de er i en risikosituasjon. Nå er fokuset å jevne ut denne oppfatningen», sier Marcelo. Han fremhever at kritiske områder, som logistikk og truckkjøring, får målrettet opplæring for å utvikle oppmerksomhet og sikker atferd.
Brasílio er enige og husker at en av de store utfordringene i bedrifter er nettopp mangelen på delt oppfatning. Hver enkelt tar vare på sitt eget område, men ekte sikkerhet krever at alle kan gjenkjenne risiko og kommunisere det de oppfatter. Dette er bedriftsborgerlighet.
Ledelse og lederskap gjennom eksempel
I tillegg til individuelle tiltak, trenger sikkerhetskulturen en struktur. Brasílio støtter innføringen av ledelsessystemer basert på internasjonale standarder som ISO 45001, som organiserer prosessene og veileder beslutninger basert på data. "En bedrift som allerede kartlegger risiko og overvåker indikatorer har mye større sjanse for å handle forebyggende. Og den kan til og med utelate byråkratiske trinn som kreves ved lov, som Risikostyringsplanen (PGR). Dette viser at ledelse og sikkerhet går hånd i hånd," forklarer konsulenten.
Ifølge ham ser mange selskaper fortsatt på sikkerhet som en kostnad, ikke som en investering. Til tross for dette, er det nok med én alvorlig hendelse for å forstå at forebygging er billigere, sier Brasílio. Han mener at effektive opplæringer, pålitelige data og aktiv lytting skal brukes for å sensibilisere ledelsen. "Lederen må være den første til å sette et eksempel. Autoritet oppnås ikke bare gjennom stilling, men gjennom oppførsel," understreker han.
For Edison, sammenhengen mellom tale og praksis definerer også kulturen. Det er ingen vits i å si at sikkerhet kommer først hvis garderoben er forringet eller kantinen er usunn. Det er nødvendig å omsette denne verdien til synlige handlinger.
Forpliktelse for kultur
Til tross for utfordringene er de tre ekspertene enige: det er fremgang. Det finnes allerede selskaper med en godt etablert sikkerhetskultur. De startet for flere år siden med enkle tiltak og fortsatte, sier Edison. For Brasílio, den Grønne April kan hjelpe med å fremskynde denne prosessen.
Brasílio advarer også om utviklingen av lovgivningen, som nå inkluderer temaer som trakassering, psychosociale risikoer og mental helse. Psykiske lidelser vil overgå fysiske i de kommende årene, ifølge Verdens helseorganisasjon, og arbeidsmiljøet må følge med på denne utviklingen.
I tillegg mener Brasílio og Edison at omsorgen for arbeidstakeren bør gå utover bedriftens porter. "Ansatt som vet at han er trygg, jobber bedre; men han må også komme hjem i god form, være med familien. Dette er også kultur," sier Edison. Brasílio legger til: «Sikkerheten gjenspeiles i hjemmet. Ansatte som bruker briller for å bore gjennom fabrikkveggen, burde ikke klatre opp på en ustabil stol for å gjøre det samme hjemme.»
Til slutt avhenger ikke endringen bare av regler eller opplæring, men av en mentalitetendring i hvordan man ser på arbeidet. "Å ta sikkerheten på arbeidsplassen på alvor er det du gjør når ingen ser deg," sier Marcelo. Det er dette modenhetsnivået den brasilianske industrien fortsatt søker, og det begynner med små handlinger, gjentatt hver dag, til de blir en kultur.
