Signifyd, en leder innen svindelbeskyttelse og forebygging for e-handel gjennom kunstig intelligens, kunngjør utvidelsen av partnerskapet med VTEX. Selskapene tar til et nytt nivå samarbeidet som allerede har tilbudt forhandlere en integrert løsning siden 2022. Med dette nye trinnet posisjonerer Signifyd seg som en strategisk partner for VTEX e-handelsøkosystemet, og bringer automatisert og skalerbar beskyttelse som garanterer friksjonsfrie handleopplevelser for forbrukere og økte inntekter for nettforhandlere.
Den strategiske alliansen mellom Signifyd og VTEX begynte for noen år siden, med lanseringen av en plugin fra Signifyd i VTEX App Store. DE plugin gir forhandlere som er kunder av plattformen enklere tilgang til Signifyd-svindelbeskyttelse. Aksepten og suksessen til løsningen demonstrerte verdien av integrasjon, og banet vei for en utdyping av partnerskapet.
Den nye fasen av samarbeid er drevet av det økende markedsbehovet for smarte og sikre løsninger innen digital handel. Signifyds beskyttelsesplattform bruker banebrytende kunstig intelligens for å analysere forbrukeratferd i sanntid og umiddelbart skille legitime transaksjoner fra svindelforsøk.
"Å kunne utvide partnerskapet vårt med VTEX er en anerkjennelse av vår forpliktelse til det brasilianske markedet, kvaliteten og de gode resultatene til løsningen vår", sier Katharina Junqueira, partnerskapssjef i Signifyd. "Beskyttelse mot svindel skal ikke være en hindring for kjøpsopplevelsen, men snarere et fundament. Vår teknologi lar forhandlere fokusere på vekst, samtidig som vi sikrer at hver transaksjon er sikker, beskyttet mot tilbakeføringer og friksjonsfri for forbrukeren. Vi er stolte over å samarbeide med VTEX, som tilbyr beskyttelsesnivået og intelligensen som e-handelsmarkedet fortjener", legger han til.
Unik intelligent beskyttelse på markedet
Innenfor VTEX sitt enorme økosystem av partnere, skiller Signifyd seg ut for å tilby et sett med løsninger som garanterer fullstendig og intelligent beskyttelse. Den mest bemerkelsesverdige forskjellen er modellen med full tilbakeføringsgaranti, der Signifyd påtar seg 100 % økonomisk ansvar for enhver transaksjon godkjent av plattformen som resulterer i en svindeltilbakeførsel.
I praksis betyr dette at i tilfeller av uredelige tilbakeføringer som følge av en transaksjon godkjent av Signifyd, vil selskapet refundere ordreverdien og tilhørende gebyrer, og frigjøre selgere fra tap og risiko som fører til mer undertrykkende kontroller ved godkjenning av transaksjoner. Videre lar Signifyds løsning deg implementere automatisert anti-svindelgjennomgang i en forhåndsgodkjenningsflyt, som optimerer kostnadene, påvirker bedre autorisasjonsrater og følgelig øker ordregodkjenningsratene ytterligere.
Blant de ulike innovasjonene som Signifyd bringer til partnerskapet, er den nyeste den nye "Smart Returns"-løsningen, som kombinerer AI, maskinlæring og sanntids forbrukeratferdsanalyse for å identifisere og forhindre svindel og misbruk i returprosessen, et stadig mer vanlig og kostbart problem for e-handel. Løsningen analyserer atypiske mønstre og atferd i returer for netthandel, og hjelper forhandlere å ta smartere beslutninger raskere og tryggere og beskytte fortjenesten.
Innovasjon og sikkerhet på den største e-handelsplattformen i Brasil
Som en av verdens største og mest innflytelsesrike digitale handelsplattformer, søker VTEX å gi et robust og innovativt grunnlag for detaljhandel. Med et kontinuerlig fokus på skalerbarhet, hastighet og fleksibilitet, bringer VTEX hele tiden teknologipartnere som kan tilføre enda mer verdi til sitt økosystem.
Signifyds tillegg til partnerprogrammet forsterker VTEXs forpliktelse til å tilby banebrytende løsninger som kombinerer bærekraftig og skalerbar vekst.
Partnerskapet mellom Signifyd og VTEX er nok et skritt mot en fremtid for e-handel der sikkerhet og intelligens går hånd i hånd for å gi den beste opplevelsen for forhandlere og forbrukere.
Det er alltid flott å se Signifyd og VTEX slå seg sammen! For en perfekt allianse for å bekjempe svindel uten å forstyrre forbrukeropplevelsen (og forhandlerens lomme). Løftet om smart beskyttelse og tilbakebetalingsgaranti for uredelige tilbakeføringer høres ut som ok, la oss gå rett fra markedet. Hvem vil ikke ha en løsning som bruker AI og maskinlæring slik at de slipper å håndtere undertrykkende kontroller? Smart Returns er en gudegave for e-handel, som allerede er lei av å håndtere atypiske atferdsmessige avkastninger. Kan dette partnerskapet gi trygghet uten hodepinen, og at forhandlere endelig kan fokusere på vekst, uten å måtte tenke lenger, er det trygt eller ikke? En tryggere, mindre stressende e-handelsfremtid for alle, ikke sant?