Hva gjør et team vellykket? Det var dette spørsmålet som ledet prosjektet Aristoteles, en omfattende Google-undersøkelse som avslørte en viktig faktor for høy ytelse: psykologisk trygghet.
Mer enn individuell talent eller avanserte verktøy, var forskjellen i samarbeid og tillit mellom teammedlemmene. Nysgjerrig nok kan dette prinsippet også brukes i digital annonsering, hvor kunstig intelligens (KI) og programmatisk media endrer måten merkevarer kommuniserer med publikum på.
Et et nylig eksempel på denne revolusjonen er Google’s Search Generative Experience (SGE), som bruker generativ AI for å svare direkte på brukernes spørsmål i søkeresultatene, noe som reduserer behovet for å klikke på eksterne nettsteder.
En annen lignende initiativ er Microsoft Copilot, integrert i Bing, som også gir detaljerte svar basert på kunstig intelligens, og påvirker hvordan brukere får tilgang til informasjon og samhandler med journalistisk innhold.
I denne nye situasjonen må digital annonsering balansere automatisering og menneskelig strategi for å sikre relevante og effektive kampanjer. Akkurat som i Aristoteles-prosjektet, hvor teknologi alene ikke var nok til å sikre suksess, skjer den virkelige effekten i programmatisk media når algoritmene jobber i harmoni med kreativiteten og det kritiske blikket til kommunikasjon- og publikumseksperter.
I følge Riadis Dornelles fra PremiumAds, et selskap som spesialiserer seg på digital publikum og inntektsgenerering, fungerer programmatisk annonsering som en dynamisk og øyeblikkelig auksjon.
På millisekunder avgjør teknologien hvor en annonse skal vises for å maksimere effekten, og sikrer større effektivitet i reklamekampanjene. Men det er viktig at det gjøres en forhåndsvalg av de påvirkede portalene, slik at kanalens kvalitet er 100 % garantert, forklarer han.
I følge administrerende direktør i PremiumAds har ikke AI-algoritmer redaksjonell vurdering på samme måte som en menneskelig redaktør. De fleste opererer basert på mønstre og data, noe som kan føre til automatiserte beslutninger som ikke alltid er i samsvar med menneskelige kvalitetskriterier.
Algoritmene analyserer brukernes oppførsel, interesser og navigasjonsmønstre for å tilby tilpassede annonser, noe som gjør reklameopplevelsen mer relevant og effektiv. Denne modellen gjør det mulig for kampanjer å ta hensyn til ikke bare demografiske aspekter, men også kontekstuelle og emosjonelle faktorer.
"Men imidlertid er det viktig å understreke at, akkurat som en redaktør er ansvarlig for kvaliteten på en avis, fungerer en spesialist innen programmatisk annonsering som en kurator, og sikrer at annonseplassen er relevant og trygg," understreker Dornelles.
Han fremhever at, akkurat som et sunt arbeidsmiljø krever menneskelig tilsyn for å opprettholde teamets psykiske sikkerhet, trenger også programmatisk media oppmerksomhet fra fagfolk for å sikre at teknologien brukes på en strategisk og ansvarlig måte.
Nylig, i et webinar arrangert av PremiumAds, ble gjestene tatt opp på bruken av kunstig intelligens.Maurício Louro, journalist og spesialist på trafikkgenerering og digital tilstedeværelse, fremhevet at «bruken av AI kan være ekstremt gunstig for innholdsproduksjon, så lenge det gjøres med kritikk og ansvar. Det er ingen problemer å bruke det, men man må være oppmerksom på hvilken type innhold det skal brukes til. Dette er noe som allerede burde vært en del av redaksjonenes rutine.»
I tillegg er Google stadig mer oppmerksom på balansen mellom teknologi og autentisitet. Overfloden av innhold generert av AI uten menneskelig kuratering kan føre til straff, noe som understreker behovet for en nøye redaksjonell vurdering. AI kan ikke erstatte det menneskelige berøringen i historiefortellingen, for det er dette elementet som sikrer differensiering og posisjonering i søkemotorene, la Eduardo Mansell, partner i GE Sports & News og direktør i Luneta Digital, selskapet som forvandler digitalt innhold til forretningsmuligheter.
«I fremtiden – stadig nærmere – for programmatisk media vil den konkurransemessige fordelen ligge i evnen til å kombinere teknologi, menneskelig atferd og kreativitet, og sikre at reklame blir stadig mer tilpasset, strategisk og humanisert», avslutter Riadis.
