Mange bedrifter søker måter å optimalisere sine strategier og maksimere resultater. Automatisering av markedsføring oppstår nettopp som en løsning på denne utfordringen, og gjør det mulig for bedrifter i alle størrelser å administrere sine kampanjer mer effektivt og personlig. Denne ressursen tiltrekker kvalifiserte leads, noe som gjør det mulig å konvertere dem til lojale kunder.
Ved å bruke automatiseringsprogramvare kan selskaper pleie leads med relevant innhold, automatisere oppfølgings-e-poster og segmentere kampanjer basert på kundens atferd. I tillegg til å forenkle oppgavene, sikrer denne prosessen at hver kunde mottar riktig melding til riktig tid.
I følge en studie fra MarketsandMarkets forventes markedet for markedsføringsautomatisering å vokse med 12,8 % innen 2027, med investeringer på opptil 9,5 milliarder dollar.
Konverteringsrate og kundereise
SegundoRenato Torres, næringsdrivende og spesialist innen teknologi og markedsføring, er det nødvendig å forstå kundereisen for å tiltrekke og beholde nye kunder på lang sikt. Automatisering gjør det mulig å følge opp denne prosessen mer effektivt, fra tiltrekning til konvertering. Dette øker salgs effektiviteten og forbedrer kundeopplevelsen, som mottar relevant innhold til rett tid, fremhever Torres.
Analyse av prosessene
For selskaper som ønsker å implementere markedsautomatisering eller restrukturere denne funksjonen i virksomheten sin, forklarer Renato Torres at det kan være relevant å starte med en grundig analyse av de nåværende prosessene. Det er viktig å forstå hvor flaskehalsene er og hvordan automatisering kan hjelpe med å løse dem. Deretter velge de verktøyene som best passer bedriftens behov og investere i opplæring for teamet, for å lette forståelsen av de nye tilgjengelige funksjonene, forklarer Renato.
Eksperten forklarer at markedsautomatisering kan oppstå som en strategisk løsning for de som søker effektivitet og mer betydningsfulle resultater i salget. «Sett i betraktning den nåværende situasjonen, oppnådde resultater, investeringer i disse verktøyene og potensialet for de neste årene, er det mulig å si at fremtiden for salg ligger i intelligent integrasjon mellom teknologi og markedsføring», understreker han.
En kontinuerlig søken etter innovasjon
For Renato, companies that implement these technologies strategically improve sales efficiency and strengthen their brands, building lasting relationships with their customers. “Aqueles que conseguem essa integração entre tecnologia e o marketing, transformam desafios em oportunidades de crescimento, atraindo clientes, maximizando a lucratividade e tornando-se uma marca de destaque em seu campo de atuação”, finaliza o especialista.
