De små og mellomstore brasilianske bedrifter omsatte for 67 milliarder R$ i netthandel i 2024, en rekord på over 1200 % vekst på fem år, ifølge data fra Departementet for Utvikling, Industri, Handel og Tjenester (MDIC) basert på Federal Revenue.
For Reginaldo Stocco, CEO of vhsys — a technology company specializing in online business management solutions — this advancement suggests that small retailers are finally migrating to marketplaces. No entanto, o executivo acredita que muitos deles ainda escorregam em falhas comuns que comprometem o retorno dessa transformação digital.
“É estimulante ver esse movimento, mas muitos ainda se perdem justamente naqueles detalhes que definirão quem decola de fato”, afirma Reginaldo.Nedenfor peker eksperten på tre klassiske, men avgjørende feil som kan undergrave resultatene til småbedriftseiere:
1. Ikke prissette med en helhetlig forståelse
Mange forhandlere setter priser bare ved å se på konkurrentene, uten å ta hensyn til markedsplassavgifter, fraktkostnader eller marginstrategi.Hva bør jeg gjøreBeregn den endelige prisen basert på den totale kostnaden for operasjonen. Bruk sammenligningsverktøy og ofre ikke lønnsomheten for midlertidig synlighet.
2. Manglende profesjonell beskrivelse og bilde
annonser med bilder av dårlig kvalitet eller generiske tekster overbeviser ikke de som ennå ikke kjenner merkevaren din.Hva bør gjøres:Investér i skarpe bilder, varierte vinkler og klare beskrivelser. Fremheve fordeler, bruk, differensialer og nøkkelord som hjelper med intern søk på plattformen.
3. Manuell lager- og bestillingsstyring
Manuelle oppdateringer fører til feil: utsolgte produkter selges fortsatt, bestillinger blir forsinket og omdømmet blir påvirket.Hva bør jeg gjøreIntegrer ditt system (ERP eller administrasjonsplattform) med markedsplassen for å synkronisere lageret, ordrestatusen automatisk og unngå ubehagelige overraskelser for forbrukeren.