Braze (Nasdaq: BRZE), en ledende plattform for kundengasjement som gjør merkevarer i stand til å være Absolutt Engasjerende, kunngjør den vellykkede fullføringen av den tidligere annonserte oppkjøpet av OfferFit, et selskap som spesialiserer seg på AI-baserte beslutninger.
Etter flere års produktivt samarbeid som separate selskaper, går Braze og OfferFit raskt fremover for å fordype integrasjonen av OfferFits multi-agent beslutningsmotor i Braze sin kundelojalitetsplattform, samtidig som de akselererer veksten og rekkevidden til OfferFit ved å utnytte Braze sin globale skala. Ved å supplere Braze sin kundelojalitetsplattform – i sanntid og multikanal – med OfferFits moderne, høyt tilpassbare forsterkningslæringsmotor, drar merkevarene nytte av avansert komplementær teknologi innen automatisering og maskinlæring, noe som forvandler kundeforhold og skaper gjensidig verdi for både forbrukere og virksomheter.
Denne oppkjøpet er basert på den tidligere annonserte utviklingen fra Braze av en innebygd AI-agent med kodenavnet Project Catalyst, designet for å hjelpe merker med å tilpasse og optimalisere opplevelser med høyt relevante reiser og innhold i stor skala, for øyeblikket tilgjengelig (i begrenset beta).
"Med den offisielle introduksjonen av OfferFit fra Braze i vårt allerede robuste produktsortiment, er jeg begeistret for å tilby markedsførere et komplett spekter av maskinlæringsmuligheter, utviklet med generativ AI-teknologi og avansert forsterkningslæring," sa Bill Magnuson, medgrunnlegger og administrerende direktør i Braze. Vi er begeistret for å se BrazeAI™ heve den strategiske rollen til markedsførere, som vil legge bort det repetitive arbeidet med å lage kampanjer for å bli maestroer av opplevelser, og optimalisere hvert øyeblikk i kundereisen med mål om å styrke merkevarene og forretningsmålene deres, ved å levere verdifulle opplevelser som resonnerer med forbrukernes behov og ønsker. Med oppkjøpet fullført ser jeg frem til å utnytte de komplementære ferdighetene, produktene og tjenestene som både Braze og OfferFit bringer, og jeg er svært begeistret for å ønske OfferFit-teamet velkommen offisielt.
OfferFit og Braze utfyller hverandre perfekt: selskaper vil kunne bruke kraften i vårt avanserte beslutningssystem med AI, fullt integrert med den ledende kundelojalisjonsplattformen i markedet, sa George Khachatryan, medgrunnlegger og administrerende direktør i OfferFit.
Lær mer om hvordan de komplementære produktene fra Braze og OfferFit gir positive resultater for kundene deres, som Kayo Sports,her.
