Kunstig intelligens innen logistikk: forvandler virksomheter og drift

Kunstig intelligens (KI) er i ferd med å bli en transformerende kraft innen logistikksektoren, og revolusjonerer hvordan selskaper håndterer sine operasjoner og tjenester. Bedrifter i alle størrelser tar i bruk AI-løsninger for å optimalisere prosesser, forbedre effektiviteten og redusere kostnader, noe som skaper en betydelig konkurransefordel.

Innvirkningen av AI på logistikk

1. Ruteoptimalisering og flåtestyring:AI forbedrer effektiviteten i godstransport gjennom algoritmer for ruteoptimalisering som analyserer trafikkmønstre, veiforhold og kjøretøykapasitet. For eksempel har FedEx forbedret effektiviteten av sine ruter med 700 000 mil per dag ved bruk av kunstig intelligens. Disse algoritmene gjør det også mulig med prediktivt vedlikehold, ved å overvåke kjøretøy i sanntid og identifisere mulige problemer før de blir kritiske.
2. Automatisering av lager og lagerstyring:Automatisering i lagre er et av områdene hvor kunstig intelligens utmerker seg mest. AI-aktiverte roboter brukes til plukking og lagerbevegelse, noe som forbedrer nøyaktigheten og hastigheten på operasjonene. Verktøy som de fra Locus Robotics kan navigere autonomt og samarbeide med menneskelige arbeidere, noe som gjør drift 24/7 enklere og kompenserer for arbeidsutfordringer.
3. Forutsigelse og planlegging:AI gjør mer nøyaktige spådommer ved å analysere store mengder historiske og nåværende data. Dette er avgjørende for å tilpasse tilbudet til etterspørselen, spesielt i et post-pandemisk scenario hvor forbruksmønstrene har endret seg drastisk. Bedrifter kan integrere lagerdata, leverandører og distribusjonsnettverk for å lage robuste prognosemodeller.
4. Kundeservice og chatbots:AI-systemer, som chatbots, endrer kundeservice ved å tilby sanntidsassistanse, ordreoppdateringer og problemløsning. Dette reduserer ventetiden betydelig og forbedrer kundeopplevelsen. Selskaper som XPO Logistics har implementert chatbots for å forbedre synligheten av bestillinger og kundetilfredsheten.

Transvias' rolle i logistikktransformasjonen

Transvias, et forlag som kobler sammen transportselskaper og kunder for delte laster, bruker kunstig intelligens for å forbedre sine operasjoner. Adopsjonen av AI har vært avgjørende for oss. Evnen til å forutsi etterspørsel, optimalisere ruter og automatisere prosesser har ikke bare hjulpet oss med å redusere kostnader, men også med å forbedre kundeservicen betydelig, sier Célio Martins, leder for nye forretninger i Transvias.

Statistikk og data

Adopsjonen av AI gir imponerende resultater innen logistikk:

• Økning i produktivitetBedrifter som bruker kunstig intelligens på lager har opplevd en økning på 130 % i plukkproduktivitet og en lagerpresisjon på 99,9 %. Dette skyldes bruken av roboter og avanserte algoritmer som automatiserer og optimaliserer repetitive og kritiske oppgaver.
• Kostnadsreduksjon:Ruteoptimalisering og automatisering av prosesser kan redusere logistikkostnadene med opptil 30-50 %. AI muliggjør en bedre utnyttelse av ressursene, minimerer svinn og forbedrer den operative effektiviteten.
• MarkedsvekstDet globale lagerrobotmarkedet vokser med en årlig rate på 14 %, drevet av adopsjonen av kunstig intelligens. Denne veksten gjenspeiler den økende etterspørselen etter automatiserte og intelligente løsninger som kan håndtere kompleksiteten og omfanget av moderne logistikkoperasjoner.

Implementering av AI i logistikk presenterer utfordringer, som integrering av nye systemer med eksisterende infrastruktur, behovet for teknisk ekspertise og bekymringer knyttet til personvern og datasikkerhet. Men med strategisk planlegging og samarbeid mellom interessenter kan bedrifter overvinne disse hindringene og låse opp AI-ens fulle potensial, avslutter Célio.