Bruken av kunstig intelligens (KI) i markedsføring revolusjonerer måten merker og influensere knytter seg til publikum på. Men hvordan brukes denne teknologien i Brasil sammenlignet med USA? Hva er forskjellene og likhetene mellom de to markedene?
Ifølge Fábio Santos, administrerende direktør iLaunchPad Digital– AI-plattform spesialisert på digital markedsføring -, svaret ligger i den teknologiske modenheten, i fokuset på applikasjonene og i de kulturelle særtrekkene i hvert land.
I USA investerer store selskaper milliarder av dollar i forskning og utvikling av kunstig intelligens. Selskaper som Amazon, Google og Meta driver sektoren fremover, gjør avanserte verktøy mer tilgjengelige og bredt brukt innen digital markedsføring.
I Brasil er veksten også betydelig: ifølge en undersøkelse fra Boston Consulting Group (BCG) bruker 98 % av bedriftene i Brasil AI, og leder adopsjonen i Latin-Amerika, men bare 26 % av dem oppnår verdi for virksomheten med teknologien. Imidlertid begrenser utfordringer som teknologisk infrastruktur og datakvalitet fortsatt implementeringen av avanserte løsninger i stor skala.
Fokus på applikasjonen
Mens USA brukes AI til avansert personalisering, prediktiv analyse og automatisering i omnichannel-kampanjer, mens teknologien i Brasil er mer rettet mot praktiske og tilgjengelige løsninger: chatbots, publikumssegmentering og automatisert innholdsgenerering er noen av de viktigste trendene, som hjelper merker med å optimalisere kostnader og utvide rekkevidden.
Kultur og tilnærming
En annen forskjell er at markedsføring i USA har en tendens til å være sterkt resultatorientert, med datadrevne strategier og effektivitet. Allerede i Brasil legger kampanjene større vekt på engasjement og emosjonell tilknytning til publikum. Dette påvirker direkte bruken av AI i tilpasning av meldinger og i skapelsen av opplevelser.
Til tross for forskjellene deler begge markedene noen viktige trender:
- Kreativ automatiseringAI brukes mye i begge land for å lage tilpassede tekster, bilder og videoer;
- Sanntids tilpasningbedrifter bruker AI for å tilpasse kampanjer etter forbrukerens atferd, og dermed maksimere engasjementet;
- Influencer-markedsføringAI-verktøy hjelper med å identifisere de ideelle influencerne ved å analysere engasjements- og atferdsdata for mer effektive kampanjer.
"Forskjellene reflekterer de spesifikke behovene til hver enkelt. Mens USA leder innen teknologisk innovasjon, utmerker Brasil seg i kreativitet anvendt på teknologi," konkluderer Fábio.
