Den som deltok på CMO Summit 2025, den 25. og 26. juni i São Paulo, merket at fremtiden for markedsføring allerede er her, og den snakker teknologispråket. Midt i fire samtidige scener, intense paneler og en interaktiv arena samlet arrangementet de største navn innen sektoren for å diskutere hva som ligger foran. Blant de de nærværende var CEOen for Irrah Tech, Cesar Baleco, som delte sin visjon om hvordan teknologi omformer måten merker knytter seg til sine målgrupper.
"Teknologien har blitt en sentral del i utviklingen av smarte og skalerbare strategier. Det er den som forvandler data til handlinger og merker til relevante opplevelser," sa César Baleco under sin deltakelse.
Han leder Irrah, som har vært innovativ innen integrasjon av markedsføring og kunstig intelligens, og som har teknologi til stede i mer enn 70 land. Blant de løsningene som selskapet tilbyr, er GPT Maker, et verktøy utviklet i Paraná som har blitt en suksess over hele verden, og som gjør det mulig å lage tilpassede kunstige intelligensagenter for ulike kundeservice- og markedsføringsområder. Med fokus på skalerbarhet uten å gå på bekostning av tilpasning, gjør teknologien det mulig for merker å trene sine egne virtuelle assistenter med data, språk og målsettinger som er spesifikke, og dermed øke interaksjonskapasiteten med publikum på en intelligent og strategisk måte.
Løsningen gjør det mulig, for eksempel, å utvikle en chatbot som identifiserer publikumsprofilen i sanntid og automatisk justerer tone og språkstil, noe som optimaliserer interaksjonen, styrker forholdet og øker nærheten til brukeren. Aksepten var utmerket, fremheves det.
Med navn som Google, Coca-Cola, Duolingo og Danone i lineupet, har CMO Summit 2025 blitt etablert som den viktigste arenaen for diskusjon for ledere som ikke bare følger med, men former bransjens transformasjoner.
For Baleco, det er ingen mulig fremtid innen markedsføring uten intelligens, data og smidighet. Vi opplever en rask transformasjon i markedet, og teknologi er den viktigste drivkraften for at merkevarer skal kunne knytte seg mer effektivt til sine målgrupper. I Irrah Tech er vårt fokus nettopp å tilby verktøy som styrker denne forbindelsen, sa han.
