Å gjøre tilgang til avansert teknologi enklere og å øke sikkerheten for operative transaksjoner for små og mellomstore detaljister var de viktigste ingrediensene i suksessoppskriften forVMpay, administrasjonsplattform for betalinger på autonome salgssteder, fra VMtecnologia, som fyller 10 år i år.
Som saldo di questa innovativa entrata nel mercato brasiliano, la piattaforma conta attualmente circa tre mila aziende nel suo database e più di 21 mila punti vendita sparsi in tutto il Paese che utilizzano il suo sistema. Bare i løpet av det siste året har mer enn 1 milliard R$ blitt transaksjonert gjennom plattformen. Beløpet ble drevet opp av konsolideringen av segmenter av autonome mikromarkeder, installert i borettslag, og selvbetjente vaskerier, i tillegg tilautomatautomater, spesielt snacks og drikkevarer, som har blitt populære blant den brasilianske publikum.
"VMtecnologia, som nylig kjøpt opp av Nayax Ltd. (Nasdaq: NYAX; TASE: A NYAX), en global plattform for betalinger og lojalitet, satser på diversifisering av sine produkter og på å skape nye markedsbehov. Med en kultur for kontinuerlig innovasjon utvikler vi løsninger og ny teknologi som stadig er mer avansert, og takket være dette fremmer vi tusenvis av bedrifter med end-to-end løsninger til en rimelig kostnad, inkludert maskinvare, firmware, programvare, mobil, betalinger og tilkobling," sier Luiz Alberto Schwab Jr., CTO i VMteknologi.
Med et nøye blikk på de 10 årene med drift av plattformen, hevder Schwab Jr. at VMpay har bidratt til å forbedre robustheten og den operative effektiviteten for sine kunder, i tillegg til brukeropplevelsen for tusenvis av brukere. Produktet har flere funksjoner som har som mål å redusere driftskostnader og optimalisere effektiviteten i operatørenes og kundenes reise under kjøp, enten det er i selvbetjeningssteder eller i automater som bruker plattformen. Som et eksempel kan vi nevne vårt verktøy for planlegging av besøk for vertikalene vending machine og micromarket, som automatiserer hele distribusjonen av produkter i butikker og selvbetjeningsautomater på en effektiv måte. Et annet eksempel er de analytiske og syntetiske rapportene knyttet til driften, som utgåtte varer og brudd, sier han.
Etter ti år gjenopplever merker også utfordringene som er overvunnet for å konsolidere plattformen som et uuttømmelig verktøy innen selvbetjeningssektoren i Brasil. Å bygge lojalitet blant våre kunder med stadig mer effektiv kundeservice har vært en av våre viktigste utfordringer siden 2014. Og å oppnå dette resultatet, sett i lys av et tiår med arbeid og innovasjon, er en bekreftelse på kvaliteten på våre tjenester, vår teams smidighet og effektiviteten til våre teknologier. Innovasjon og implementering av kontinuerlige forbedringer har gått hånd i hånd med oss, og hjulpet oss med å overvinne utfordringer og forbedre forretningsmiljøet for våre kunder, legger hun til.
