Connectly, ledende innen samtalebasert kunstig intelligens (AI) for bedrifter, kunngjør en ny innhenting på 110 millioner R$, en Serie B-runde ledet av Alibaba, med deltakelse fra Unusual Ventures, Volpe Capital, RX Ventures (fra Renner-gruppen), Falabella Ventures og Philippos Kourkoulos Latsis. Grunnlagt i 2020 i Silicon Valley av veteraner fra store teknologiselskaper som Facebook, Google, Uber og til og med NASA, bruker selskapet proprietære modeller for generativ AI og har hjulpet forhandlere over hele verden med å utvide virksomheten sin gjennom personlige meldinger, en tjeneste tilgjengelig 24 timer i døgnet.
Denne Serie B-investeringen skjer etter et viktig år for Connectlys historie, som inkluderer deres Serie A-innhenting i oktober 2023, og markerer deres inngang på det amerikanske markedet. Enda i 2023, selskapet lanserte sin avanserte produktanbefalingsassistent, denSofia AIog nesten doblet inntektene sine og antall ansatte det siste året. I denne sammenhengen utmerket Brasil seg som selskapets viktigste marked, og sto for omtrent 40 % av den totale omsetningen. På grunn av dette måtte teamet styrkes her: for øyeblikket er 24 % av medarbeiderne deres brasilianere. I landet er blant de viktigste kundene navn som Lojas Renner, Puravida, Daki og Farmácias São João. For 2025, the expectation is to see its revenue double globally.
Connectlys kodefrie plattform gjør det mulig for bedrifter å opprette interaktive kampanjer umiddelbart og bruke AI til å automatisere toveis samtaler i stor skala, både med potensielle leads og lojale kunder. Med dette gir teknologien håndfaste resultater for kundene dine, som økt konvertering, større brukerinvolvering, forbedret tilfredshet og lojalitet.
"Nå mer enn noen gang søker kunder personlige interaksjoner med detalj- og netthandelsmerker," forklarer Stefanos Loukakos, medgrunnlegger og administrerende direktør i Connectly. "Vi jobber hard for å bringe samtalende AI til merker over hele verden, og skape mer personaliserte interaksjoner i stor skala. Vi har allerede oppnådd mye det siste året, inkludert lanseringen av søke- og produktanbefalingsfunksjonalitet med Sofia AI for netthandel. Støtten fra Alibaba, en av de største detaljistene på planeten, er dypt påvirkende for vårt potensial og vil tillate oss å fortsette å investere i våre proprietære modeller og skalere virksomheten vår," legger Loukakos til.
Alibaba har søkt å inngå partnerskap med innovative selskaper som baner vei i sine bransjer. Det nettopp dette aspektet de la merke til i forslaget og virksomheten til Connectly, på grunn av deres samtalemodell drevet av AI. På grunn av dette sier Alibaba seg å være spent på å følge den fremtidige reisen og påvirkningen av Connectly på merker over hele verden.
