I noen reklamekretser kan du ha begynt å høre uttrykket «commerce media» dukke opp. Dett fordi det er en ny tilnærming til digital annonsering som endrer måten handel blir utført på. Imidlertid er commerce media en av de termene som virker enkle, men når noen prøver å forklare den, blir de fleste forvirret.
Commerce media er reklame som kobler forbrukere til produkter og tjenester gjennom hele kjøpsreisen, både på fysiske og digitale kontaktpunkter, og knytter direkte reklameinvesteringer til transaksjoner.
Selv om det virker enkelt, er commerce media en flerfasettert annonseringsmetode som fortsatt er veldig ny. Nedenfor er ti nøkkelfakta om commerce media for å klargjøre deres grunnleggende prinsipper:
1. Commerce media er et nytt og utviklende konsept
Begrepet ble populært med offentliggjøringen av annonseinntektene til Amazon-plattformen i 2022, sammen med et løfte om enestående tilgang til kommersielle data for merkevarene, i tillegg til en ny inntektskilde for detaljistene. Selv om det er en økning i medlemskap i commerce media, har økosystemet en lang vei å gå for å utnytte fordelene fullt ut.
2. Commerce media uavhengig av salgskanalen
Commerce media involverer forbindelsen mellom alle medier som kan knyttes til online og offline salgstransaksjoner, eller som bruker kommersielle data for å berike og optimalisere målrettingen av publikum. Modusen er tilbudet av produkter i fysiske butikker, markedsplasser og netthandel, eller plattformer for innhold og nyheter.
3. Commerce Media eksisterer ikke uten data og AI
Segmenteringen og definisjonen av målgrupper for commerce media er basert på kommersielle data (signaler og transaksjoner av kundens intensjon/reise i den virkelige verden) for å informere markedsføringsbeslutninger, forbedre segmenteringen, lage effektive og effektive annonser og tilby optimaliserte forbrukeropplevelser.
Dette er bare mulig gjennom kunstig intelligens, som er i stand til å analysere og bearbeide kommersielle data for å utvikle prediktive modeller som forbedrer anbefalinger og budgivning. Og også kan hjelpe utgivere med å forbedre sine publikummer for å oppnå inntekter.
4. Commerce media multipliserer inntektene også for ikke-annonserende selskaper
Mange typer virksomheter kan dra nytte av denne modusen, inkludert annonsører, byråer, plattformer for dataanalyse, mediemåling, blant andre aktører som støtter medieoperatører i å øke resultater, og dermed øke inntektene deres.
5. Den største hæmmeren for commerce media er fragmentering
Det finnes ingen enkel tilnærming til commerce media – hver aktør innen handel (butikker, markedsplasser eller netthandel) har sin egen måte å forhandle annonser, definere målgrupper, policyer og bruke data på. For merkene gjør det vanskelig å nå sine målgrupper, samt å måle ROI for kampanjene. Dermed kan en innsats for standardisering og enhetliggjøring av markedet være den viktigste forbedringen for å øke inntektene for alle deltakere.
6. Commerce media er ikke retail media
Detaljistene er blant de første aktørene innen commerce media, men denne modellen har også nye aktører, de nyankomne. Andre industrier, som bilindustrien, flyselskaper, hoteller og delingsøkonomien, bringer med seg sine egne datasett og unike evner, samt ulike typer transaksjoner.
7. Commerce media legger til innsikt som går utover detaljhandel
Siden det ikke bare er multi-kommersielt, men også multi-sektorielt, har commerce media datasett med atferds- og transaksjonsdata fra et bredere spekter av miljøer og målgrupper. Disse innsikter kan ytterligere forbedre segmenteringen og personaliseringen, i tillegg til å utvide markedsføringsmiksen.
8. Commerce media utvider mulighetene i det digitale økosystemet
Commerce media utvider omfanget av de tradisjonelle programmatiske kanalene ved å koble onsite- og displayopplevelser på salgsstedet og offsite på det åpne nettet og fysiske butikker. Modusen skaper muligheter for ikke-endemiske annonsører på detaljistnettsteder, lar utgivere implementere monetiseringsstrategier rettet mot handel, og gir kjøpere og selgere av media muligheten til å identifisere verdien av sine primære data.
9. Commerce media er er en omnichannel- og full-funnel-tilnærming
Commerce media begrenser seg ikke til å nå kunder på salgsstedet, men i alle kanaler, og gjennom alle trinn i kjøpsfunnelen – så lenge punktene kan tilskrives transaksjoner. Dette betyr at strategien kan tilordnes fra den innledende forskningsfasen til sluttkjøpet – bevissthet, vurdering og konvertering.
10. Commerce media er flerformat og flerkanals
For å koble med forbrukerne gjennom hele trakten, bruker commerce media en rekke formater og kanaler, langt utover de tradisjonelle sponsede annonsene knyttet til retail media, inkludert video, display, kontekstuelle annonser, shoppable-annonser, CTV, OOH og SMS, blant annet.
For øyeblikket er handelmedia på det åpne internettet fragmentert, med plattformer på etterspørselssiden (DSP-er), plattformer på tilbudssiden (SSP-er) og detaljhandels-SSP-er som opererer separat. Men, ettersom personvernet fortsetter å være en prioritet i hele økosystemet, vil markedsførere og medieeiere søke mer integrerte løsninger for å administrere, skalere og aktivere førstepartsdata og målbare målgrupper. Det forventes at det kommersielle mediarommet vil utvikle seg raskt på disse områdene, noe som gjør det lettere for markedsførere og medieeiere å samarbeide om å tilby mer berikende opplevelser for forbrukerne.
