Definisjon:
Målretting basert på atferd, eller atferdssegmentering på norsk, er en digital markedsføringsteknikk som bruker data om brukeres online atferd for å skape mer relevant og personlig annonsering og innhold.
Hovedkonsept:
Denne strategien er basert på innsamling og analyse av informasjon om brukeres online-aktiviteter, som besøkte sider, utførte søk, viste produkter og gjennomførte kjøp. Målet er å opprette brukerprofiler og segmentere dem i grupper med lignende interesser og atferd.
Drift
1. Innsamling av data: Informasjon samles inn gjennom informasjonskapsler, nettleserhistorikk og andre sporingsmetoder.
2. Analyse: Dataene blir behandlet for å identifisere atferdsmønstre.
3. Segmentering: Brukere blir kategorisert i grupper basert på deres interesser og handlinger.
4. Tilpasning: Annonser, innhold og tilbud er tilpasset hver segment.
Applikasjoner:
– Online annonsering: Visning av relevante annonser basert på brukerens interesser.
- E-handel: Produktanbefalinger basert på nettlesings- og kjøpshistorikk.
– E-postmarkedsføring: Sending av tilpassede meldinger basert på kundens atferd.
Fordeler:
Økning i relevansen av reklame
- Forbedring av brukeropplevelsen
– Større effektivitet i markedsføringskampanjer
- Potensial økning i konverteringsrater
Etiske vurderinger:
– Brukerdataenes personvern
- Åpenhet om innsamling og bruk av informasjon
- Overholdelse av databeskyttelsesforskrifter (f.eks. GDPR, LGPD)
Utfordringer:
- Balanse personalisering og personvern
- Holde seg oppdatert på endringer i personvernregler og teknologier
- Tolke data atferdsmessig riktig
Fremtidige trender:
- Integrasjon med kunstig intelligens for mer sofistikerte analyser
– Større fokus på kontekstuell segmentering på grunn av personvernsrestriksjoner
– Sanntids tilpasning basert på umiddelbar atferd
Konklusjon:
Behavioral Targeting representerer en betydelig utvikling innen digitale markedsføringsstrategier, og tilbyr muligheter for mer effektive kommunikasjoner og forbedrede brukeropplevelser. Imidlertid må implementeringen balanseres nøye med etiske og personvernhensyn for å sikre ansvarlig praksis og juridisk overholdelse.
