Begin Locatie Página 95

Netshoes lanceert een sectie van 'klein gelukjes' met een curated selectie van vrouwelijke items gericht op sportieve levensstijl

Netshoes, de grootste e-commerce van sportartikelen en lifestyle in het land, heeft zojuist een samenwerking gesloten met Steal the Look, een platform voor mode, schoonheid en gedrag, marktleider in koopbare content in Brazilië, en zet een stap dichter bij strategieën gericht op het bereiken van het vrouwelijke publiek. Het project bestaat uit het goedkeuren van "vindplaatsen" gerelateerd aan kleding voor dit publiek, met items die verband houden met de sportieve levensstijl, gebaseerd op de curatie door het gespecialiseerde team van het portal. Het initiatief maakt deel uit van de strategische acties van Netshoes om haar positie te versterken en dichter bij diverse klanten gemeenschappen te komen.

“O Steal the Look is een referentie op het gebied van mode-, schoonheids- en lifestyle-inhoud, de ideale partner om suggesties te geven voor items die in de mode zijn en trending, of het nu gaat om sport of dagelijks gebruik,” zegt Gabriele Claudino, marketingdirecteur van Netshoes. Strategisch, naast het versterken van onze positie in sportstijl, is het onze bedoeling om nog dichter bij het vrouwelijke publiek te komen, omdat we weten dat aankopen in mode-e-commerce door vrouwen worden gedomineerd.

Het digitale contentplatform zal een selectie maken van items gerelateerd aan de sportieve levensstijl die ook stijlvolle items zijn voor dagelijks gebruik. Deze keuzes, die comfort, stijl en functionaliteit proberen te combineren, zullen het label "Steal The Look Indica" ontvangen en zullen worden uitgelicht op de website en de app van Netshoes.

"We sluiten ons aan bij Netshoes om onze gemeenschap te inspireren nieuwe stijlmogelijkheden te ontdekken, door de sportieve wereld te combineren met casual. We willen laten zien dat het mogelijk is om comfortabele, functionele en super stijlvolle looks te creëren voor elke dag. Het ontwikkelen van deze curatie samen met Netshoes versterkt onze positie als referentie in mode, schoonheid en lifestyle, en stelt ons in staat om de dialoog met vrouwen die op zoek zijn naar veelzijdigheid en stijl in alle gelegenheden verder uit te breiden," zegt Manuela Bordasch, CEO van Steal The Look.

Netshoes en de vrouwen

Dit is slechts een van de acties die het bedrijf onderneemt met de focus op het vrouwelijke publiek. In maart organiseerde het merk een exclusieve training voor vrouwen in Belo Horizonte, met 100 deelnemers, ter gelegenheid van de start van de Netshoes Run Tour, met aanwezigheid van de ambassadeur van de categorie, Bruna Ianhez. Het initiatief versterkt de toewijding van Netshoes aan inclusie, welzijn en de sportieve levensstijl van vrouwen.

Een andere relevante actie voor het publiek was de viering van het 25-jarig bestaan van het merk, waarbij influencer Lela Brandão aanwezig was, uitgenodigd om met de consumenten te praten over sport en welzijn. Naast het deelnemen aan het evenement, had Lela haar podcast "Gostosas Também Choram" gesponsord door Netshoes, in de aflevering "Mensen willen dat ik afval", wat heeft bijgedragen aan het vergroten van de zichtbaarheid van het merk onder het vrouwelijke publiek.

Vrouwelijk verbruik en sportieve levensstijl

Een onderzoek van Linx, een bedrijf van de groep StoneCo, gepubliceerd aan het begin van het jaar, wijst uit dat 82% van de aankopen gedaan in e-commerce winkels verbonden aan de modebranche door vrouwen worden gedaan. Gemiddeld zijn deze consumenten 40 jaar oud. Aan de andere kant bleek uit een studie van Itaú Unibanco dat de uitgaven van de Braziliaan aan fitnessproducten en sportscholen in 2023 met 35% zijn gestegen vergeleken met 2022. Als de onderzoeksopname zich uitsluitend richt op Generatie Z, waren degenen geboren tussen 1995 en 2010 degenen die vorig jaar de grootste stijgingen in aankopen in de fitnesssector vertoonden, met een toename van 65% in de totale uitgaven.

KaBuM! viert 22 jaar met aanbiedingen en 130 duizend reais aan prijzen voor de gemeenschap

DEKaBuM!, en technologie- en game-e-commerce, is al begonnen met zijn verjaardagsvieringen. Gedurende de hele maand voert de e-commerce zijn al traditionele campagne uitMega meiDe periode, zeer verwacht door de ninja's, is gevuld met aanbiedingen en speciale acties voor de gemeenschap die gepassioneerd is door technologische nieuwigheden en elektronische spellen.

Voor dit jaar brengt Mega Mei veel loterijen met door gamers gewilde items en geeft het ook een jaar gratis shoppen weg – ter waarde van 3.000 reais per maand – met een totaal van meer dan 130.000 reais aan prijzen. Daarnaast bieden de website en de app promoties tot wel 80% korting.


In totaal zal de campagne 22 gelukkigen belonen met high-performance producten die op de wensenlijst staan van elke technologieliefhebber. Onder de prijzen zijn zeven grafische kaarten 5070, zeven gaming monitors en zeven PlayStation 5 consoles.

Om deel te nemen aan de loterijen, hoeft u alleen maar aankopen te doen op de website of app van het bedrijf tijdens de campagneperiode. Voor elke 100 reais die wordt uitgegeven, ontvangt de consument een lotnummer. De kansen nemen toe naarmate het type aankoop toeneemt: wie producten via de app koopt, betaalt via PIX, Prime Ninja-abonnee is, de tool "Stel je eigen PC samen" gebruikt of op zaterdag en zondag winkelt, krijgt het dubbele aantal geluknummers voor elke 100 reais. De nieuwe gebruikers die de KaBuM!-app downloaden, krijgen een extra lotnummer.

De loterijen worden gehouden na afloop van de campagne, volgens de regels die op de website beschikbaar zijn.www.kabum.com.br/megamaio

Hoe een cloud-first strategie te adopteren en de digitale transformatie te versnellen

Tegenwoordig is inzetten op de cloud niet langer een keuze, maar een noodzaak voor elk bedrijf dat relevant wil blijven op de markt. Meer dan een technische keuze voor de IT-infrastructuur, kan de cloud de grote drijvende kracht achter de transformatie van het bedrijf zijn, waardoor zowel de dagelijkse gang van zaken als de lancering van innovaties veel sneller verlopen.

Het is geen toeval dat de markt voor cloudservices in Brazilië naar verwachting elk jaar met meer dan 20% zal groeien, volgens Brasscom (Braziliaanse Vereniging van Bedrijven voor Informatietechnologie en Communicatie). Deze groei toont aan hoe strategisch het is om een cloud-first benadering te hanteren, vooral voor bedrijven die niet van nature digitaal zijn en achterstanden moeten inhalen.

De uitdagingen van de migratie naar de cloud

Traditionele bedrijven ondervinden nog steeds enkele moeilijkheden bij het migreren naar de cloud. In tegenstelling tot startups, die hun operaties al vanaf het begin in de cloud uitvoeren, moeten deze organisaties omgaan met verouderde systemen, culturele veranderingen binnen de teams en zorgen over regelgeving zoals de LGPD (Algemene Verordening Gegevensbescherming). Bovendien is er altijd de druk om snel resultaat te laten zien, wat de migratie nog uitdagender kan maken.

De voordelen zijn duidelijk: een onderzoek van Gartner toonde aan dat Braziliaanse bedrijven die de cloud-first-strategie hebben aangenomen, een stijging van tot 35% in operationele efficiëntie hadden en de kosten met tot 30% konden verlagen. Zonder te spreken over de flexibiliteit die de cloud biedt, waardoor bedrijven hun middelen kunnen aanpassen aan de vraag, zonder verspilling van investeringen.

Om deze overgang goed te beginnen, is het essentieel om een diagnose te stellen van de huidige infrastructuur, om te begrijpen wat als eerste gemigreerd moet worden. De keuze van de cloudserviceprovider is ook een cruciale stap, aangezien de Braziliaanse markt verschillende opties heeft. Inclusief kiezen veel bedrijven voor een hybride of multicloud-aanpak om meer veiligheid en flexibiliteit te verkrijgen.

Een van de belangrijkste punten bij het migreren naar de cloud is de beveiliging. Volgens gegevens van Fortinet versterken 54% van de Braziliaanse bedrijven die cloud-first omgevingen gebruiken hun beveiligingsbeleid, inclusief encryptie, realtime monitoring en voorspellende dreigingsanalyse.

En wat betreft de kosten? Ondanks de aanvankelijke investering, betaalt de cloud zich snel terug. Een studie van McKinsey toonde aan dat bedrijven die de cloud-first-strategie hebben aangenomen, de investering in minder dan twee jaar terugverdienden, wat een uitstekend resultaat is volgens de Braziliaanse normen.

De strategie cloud-first is een concurrentievoordeel voor elk bedrijf dat voorop wil blijven. Met een goede planning, de juiste keuze van leveranciers, focus op digitale beveiliging en training van de teams, verminderen organisaties niet alleen kosten en verhogen ze de efficiëntie, maar bereiden ze zich ook voor op een steeds uitdagender en dynamischer digitale toekomst.

Kunstmatige intelligentie met goed humeur en zonder technische termen: een boek dat het onderwerp toegankelijk maakt voor het grote publiek

In een scenario waarin kunstmatige intelligentie alles beïnvloedt — van online winkelen tot contentconsumptie, onderwijs, gezondheidszorg en cultuur — verschijnt het boek "Kunstmatige Intelligentie voor Dummies... zoals Ik" als een essentiële leesstof voor wie zich wil bijwerken zonder programmeur te hoeven worden.

Com mais de 20 anos de experiência em educação, comunicação e tecnologia e diversos livro publicados em coautoria, o professor Dr. Fernando Moreira, reuniu toda experiência no uso de inteligência artificial, consultorias e docência para escrever a obra, que já está em pré-venda na Amazon.

A proposta do livro surgiu das experiências reais do autor com pessoas que, como ele, já se sentiram intimidadas pela complexidade do mundo digital. “É um livro pra quem achava que IA era coisa de engenheiro da NASA, mas agora quer entender, usar e até se divertir com isso”, disse.

Com uma linguagem acessível, divertida e recheada de analogias inusitadas (como um esquilo astronauta e receitas de bolo com IA), o livro convida o leitor comum — especialmente aquele que ainda “apanha do corretor automático” — a mergulhar no universo da inteligência artificial sem medo, sem fórmulas complicadas e sem perder a graça.

Voltado para o público leigo, curioso ou até mesmo resistente à tecnologia, a publicação é uma verdadeira porta de entrada para o uso consciente e prático da IA no dia a dia. Fernando aposta em explicações claras, ilustrações bem-humoradas, desafios práticos e um glossário “mané-esperto” para ajudar o leitor a não se perder nas siglas e jargões técnicos que normalmente afastam quem mais precisa entender o assunto.

“Não é um curso, nem uma mentoria, nem um produto milagroso. É um empurrão para quem quer parar de ficar para trás nesse mundo cada vez mais digital”, afirma.

App Quero Delivery factureert 45 miljoen R$ in 2024 en richt zich op uitbreiding naar het zuiden en zuidoosten om in 2025 met 30% te groeien

In een steeds meer geconcentreerde bezorgmarkt in de grote hoofdsteden en betwist door giganten, deQuero Bezorgingje inzet op een tegenovergestelde en succesvolle route. Op de binnenlanden van Sergipe opgericht in 2018, heeft de bezorg- en dienstenapp een groei van 40% ten opzichte van het voorgaande jaar doorgemaakt, met een omzet van R$ 45 miljoen in 2024. Nu begint een nieuwe groeifase: je toetreding tot het zuiden en zuidoosten van het land, met de focus op gemeenten tot 300.000 inwoners.

In 2024, Quero Delivery. Het platform, dat fungeert als een van de belangrijkste bezorghubs in het noordoosten, heeft in de regio gedurende het jaar meer dan R$ 498 miljoen aan GMV (Bruto Merchandisewaarde) gegenereerd. De strategie van Quero onderscheidt zich door te richten op locaties buiten het bereik van de grote platforms. In plaats van te concurreren in megasteden, heeft het bedrijf een exclusief bedrijfsmodel ontwikkeld om kleine en middelgrote gemeenten te bedienen, waar de lokale handel nog steeds een centrale rol speelt in de economie.

Voor 2025 verwacht het bedrijf een extra groei van 30%, gedreven door uitbreiding in nieuwe steden en het versterken van strategische partnerschappen met lokale restaurants, markten en apotheken. Het bedrijf streeft ernaar om tegen het einde van 2025 in 60 nieuwe steden in zes staten aanwezig te zijn. Onder de eerste gemeenten die de operatie ontvangen, bevinden zich Barretos, Bebedouro en Jales, in het binnenland van São Paulo — regio's met een sterke commerciële vocatie, maar nog steeds gebrek aan digitale oplossingen gericht op logistiek en detailhandel.

A Quero nasceu para conectar o Brasil real ao digital, respeitando as dinâmicas de consumo e a estrutura comercial das cidades fora dos grandes centros, afirma Miguel Neto, cofundador da empresa. Naast Danilo Souza heeft Miguel de app ontwikkeld in Lagarto (SE), en leidt hij vandaag de dag de operatie samen met Eduardo França, voormalig vice-president wereldwijd van key accounts bij AB InBev.

De operatie is al aanwezig in 240 steden in 14 staten, met een compleet ecosysteem dat verder gaat dan traditioneel bezorgen: de app biedt bezorgingen van voedsel, apotheek, supermarkt en andere diensten, en bevordert een brede digitalisering van de lokale handel.

Het concurrentievoordeel van Quero ligt in de combinatie van betaalbare technologie en regionale kapillairstrategie. Dit ecosysteem creëert een positief netwerkeffect: terwijl winkeliers meer zichtbaarheid en verkopen krijgen, krijgen consumenten toegang tot een breder en gevarieerder aanbod, wat de gebruiksherhaling vergroot en de klantenbinding versterkt.

De vooruitgang van Quero Delivery vindt plaats in een moment van transformatie in de sector van stedelijke logistiek en bezorging. Volgens gegevens van de ABComm (Braziliaanse Vereniging voor Elektronisch Handel) is de e-commerce in middelgrote steden met 19% gegroeid in 2023, en de trend is dat de groei zal versnellen naarmate nieuwe digitale oplossingen meer ruimte krijgen buiten de grote steden.

Daarnaast, volgens een onderzoek van PwC Brasil, beschouwt 78% van de consumenten in steden tot 300.000 inwoners de bezorgdienst als een beslissende factor voor online aankopen, een vruchtbare bodem voor bedrijven die, zoals Quero, de logistieke en operationele uitdagingen van deze regio's begrijpen.

Met de uitbreiding naar het zuidoosten en zuiden richt de startup zich op een nog weinig verkende markt, met potentieel om efficiënt te groeien en zich te onderscheiden. "We hebben de ambitie om de belangrijkste bezorg- en service-app te worden in de middelgrote Braziliaanse steden, met een model dat echte waarde biedt aan de winkelier en de consument," vat Eduardo França samen.

Bekijk 5 stappen om de detailhandel te helpen uw verkopen op Moederdag te verhogen

Viert op 11 mei wordt Moederdag gevierd, een van de belangrijkste data voor de Braziliaanse detailhandel, na Kerstmis in verkoopvolume. Om het commerciële potentieel van deze gelegenheid te benutten, moeten winkeliers voorbereid zijn met gerichte strategieën die klantbeleving, creatieve promoties en digitale aanwezigheid omvatten.

Volgens een onderzoek uitgevoerd door het Instituto Locomotiva in samenwerking met QuestionPro, plannen 8 op de 10 Brazilianen om hun moeder te verrassen op Moederdag in 2025. Het wordt geschat dat ongeveer 133 miljoen consumenten de markt stimuleren, waardoor de verkoop in de nationale detailhandel wordt versterkt, zowel in fysieke als digitale omgevingen.

Gezien dit veelbelovende scenario heeft Raphael Lassance, partner en mentor van Sales Clube, de grootste verkoopgemeenschap van Brazilië, 5 essentiële stappen verzameld die de detailhandel moet volgen om zijn verkopen tijdens Moederdag te stimuleren.

  1. Begrijp het gedrag van uw klantVoor je verkoopt, moet je kennen. Gebruik eerdere aankoopgegevens, gedrag op de website en interacties op sociale media om te begrijpen waar jouw publiek naar op zoek is op deze datum. Personalisatie begint met luisteren.
  2. Thema campagnes en speciale promotiesHet creëren van gerichte campagnes voor Moederdag, met emotionele oproepen en gerichte taal, helpt om het merk te verbinden met de consument. Het aanbieden van promoties zoals combos, progressieve kortingen, geschenken en gepersonaliseerde pakketten kan meer klanten aantrekken en het gemiddelde ticket verhogen.
  3. Gepersonaliseerde winkelervaringDe service maakt het verschil. Het trainen van het team om een meer adviserende en empathische service te bieden, kan meer verkopen opleveren. In de online omgeving beïnvloeden goed geprogrammeerde chatbots, gepersonaliseerde aanbevelingen en gebruiksvriendelijke navigatie de aankoopbeslissing positief.
  4. Versterkte digitale aanwezigheidInvesteren in digitale marketing is essentieel. Gepersonaliseerde advertenties, samenwerkingen met influencers en content op sociale media helpen het verkeer te stimuleren, het publiek te betrekken en de conversie te verhogen. Een goed gestructureerde e-commerce, met opties voor snelle levering of afhalen in de winkel, is ook een concurrentievoordeel.
  5. Verken alle kanalenSer omnichannel is een groot voordeel. Aanwezig zijn in de fysieke winkel, e-commerce, sociale media en WhatsApp, met consistente berichten en integratie tussen kanalen, vergroot het bereik en de kans op conversie.

"Door het begrijpen van het profiel van de consument, het creëren van relevante ervaringen, het versterken van de aanwezigheid op de juiste kanalen en het bieden van gemak op alle contactpunten, positioneert de detailhandel zich strategisch om Moederdag te transformeren in een kans voor groei, loyaliteit en verbinding met het publiek," zegt Raphael Lassance.

Ongeveer 67% van de Braziliaanse vrouwelijke ondernemers zijn moeders

Volgens het onderzoek "Vrouwelijk Ondernemerschap", uitgevoerd door de Braziliaanse Dienst voor Ondersteuning van Micro- en Kleine Ondernemingen (Sebrae) in 2024, heeft meer dan de helft (67%) van de vrouwelijke ondernemers in Brazilië kinderen. Zij combineren de missie om te ondernemen en inkomen te genereren met de zorg voor de moederlijke taken, en nemen daarbij nog een andere rol op zich: die van inspireren en onderwijzen van ondernemerschap aan hun eigen kinderen.

Hoewel de rol van onderwijs niet alleen voor moeders is, kunnen vrouwen die bedrijven leiden, vanaf de vroege kinderjaren gewoonten in de routine opnemen om volwassenen te ontwikkelen met vaardigheden om met geld om te gaan. De familiale omgeving is een van de eerste waarmee het kind interactie zal hebben, en het is daarin dat de jongere zich veilig genoeg moet voelen om te leren omgaan met geld en andere onderwerpen gerelateerd aan financiële gezondheid.

Thuis is een betrouwbare en comfortabele omgeving om over financiën te praten en er zeker van te zijn dat wat wordt onderwezen klopt. Wat we op sociale media en op tv zien, is een bombardement van verkeerde informatie, die richtlijnen geeft over gokspellen, gemakkelijk geld verdienen, lage investeringen met spectaculaire rendementen en onbezonnen uitgaven. Ze produceren jongeren die impulsief kopen, zich gemakkelijk schulden maken door gemakkelijke toegang tot krediet, vooral bij digitale banken, en met weinig of geen kennis over investeringen, zegt Vanessa Cristiane Motta de Matos, medeoprichter van Investeendo.

De ondernemer is een van de medeoprichters van de startup die financiële en ondernemerschapseducatie voor kinderen en jongeren aanbiedt, door middel van fysieke en digitale gamificatie, die het speelse combineert met lessen over onderwerpen zoals veilige investeringen, leningen en kopen en verkopen. A Investeendo, erkend om haar innovatie, werd eind 2022 opgericht samen met haar dochter, Mariana Motta de Matos, en de andere partner, Sam Adam Hoffmann, en heeft sindsdien meer dan 6.000 jongeren in drie Braziliaanse staten bereikt, met het gebruik van meer dan 40 digitale en fysieke spellen, en heeft deelgenomen aan verschillende initiatieven, zoals het programma Shark Tank Brasil.

Financiële lessen tijdens de kindertijd

Hoewel het professionele leven van moeder en dochter zich alleen in het sociale bedrijf verenigt, begonnen de lessen over ondernemerschap veel eerder en thuis, nog tijdens de puberteit. Vanaf jonge leeftijd vertelde mijn moeder me wat ik moest doen om geld te krijgen, hoe ik het moest uitgeven en hoeveel ik moest sparen zodat ik iets kon kopen dat ik heel graag wilde, vertelt Mariana.

De bedrijfsbeheerder herinnert zich dat toen ze begon te begrijpen wat de waarde van dingen is en haar eigen geld wilde verdienen, haar moeder haar ondersteunde om haar bedrijf op school te starten. “Eu era menor de idade e não podia ter um trabalho convencional, então tivemos a ideia de começar a vender balinha de brigadeiro gourmet.Eu produzia e vendia nos intervalos das aulas. No primeiro dia eu vendi absolutamente tudo, no segundo, tudo também, e tive que começar a aumentar minha produção para dar conta da demanda. Fazíamos juntas análises de custos e lucro e colocava no papel o quanto precisava guardar para o meu objetivo maior. Alguns meses se passaram  e consegui comprar meu primeiro celular, e o melhor: com o meu próprio dinheiro”.

Além do apoio no primeiro negócio, Vanessa sempre ensinou a filha de forma lúdica e divertida. “Como mãe, sempre me preocupei com a educação financeira que eu deveria dar para a Mari desde cedo, pois as escolas não ensinam e esta é uma certeza na vida: de que iremos lidar com dinheiro em algum momento. Quando pequena, tínhamos na geladeira um ‘contrato’, bem simples e fácil de acompanhar. Tinham três colunas, na primeira as atitudes remuneradas, na segunda o valor que ela receberia pelo cumprimento de cada uma delas e na terceira o que fazia ela perder dinheiro, por exemplo: responder os pais”.

Ao crescer e entender com clareza sua relação com o dinheiro, Mariana observava que outros jovens da sua idade não possuíam o mesmo entendimento, além de valores distorcidos sobre o assunto. Desta forma, ela se dispôs a falar com eles sobre finanças nas escolas do interior do Paraná. Em um desses encontros, elas conheceram Sam, professor da rede pública, e logo viraram sócios com o objetivo de ensinar educação financeira de uma maneira gamificada e divertida.

Pequenos hábitos para ensinar noções financeiras dentro de casa

Atualmente, o Brasil conta com mais de 73 milhões de endividados, de acordo com um levantamento realizado pelo Serasa. Para garantir que os jovens se tornem adultos com consciência financeira e não se endividem, eles devem aprender desde a infância. “Para uma criança de 04 anos, duas notas de R$2 valem mais do que uma nota de R$10. Eles entendem que a quantidade de notas vale mais que o valor nominal da nota. Então, quando estiverem no mercado, os pais podem pedir para que a criança escolha apenas uma coisa. Repare que não falamos de dinheiro, mas sim, da atitude da criança frente às escolhas”, explica Vanessa.

A bancária e empresária ressalta que de acordo com o crescimento da criança, as atitudes, que devem se tornar hábitos rotineiros, mudam. “Para crianças mais velhas, é importante dar a elas um valor e dizer que há apenas ele para gastar. É importante ser firme caso as escolhas fiquem mais caras, além de sugerir que, caso ela queira algo mais caro, guarde o valor para a próxima ida às compras”.

Paralelo às dicas, as atividades remuneradas também são importantes  formas de ensinar. “O mais importante é entender que toda a família é responsável pelas finanças. Uma criança não deve trabalhar para contribuir com alguma renda, mas ela pode apagar uma luz, fechar uma torneira, cuidar dos brinquedos e não desperdiçar. Mostre para ela a conta de água e explique que se ela economizar X reais da conta, vai ser possível ir ao cinema uma vez ao mês, já que ela ajudou na economia”, sugere Vanessa.

Technologie en gegevensprivacy als bondgenoten van digitale marketing

De afgelopen jaren is gegevensprivacy een steeds relevanter onderwerp geworden. Volgens de Internet Management Committee in Brazilië (CGI.br) maken 60% van de Brazilianen zich zorgen over de verstrekking van biometrische gegevens, zoals vingerafdrukken en gezichtsherkenning. In digitale marketing is gegevensverzameling altijd belangrijk geweest om effectieve en gepersonaliseerde campagnes te creëren, maar met de toenemende bewustwording over gegevensbescherming staan bedrijven voor de uitdaging om hun marketingstrategieën in evenwicht te brengen met respect voor de privacy van gebruikers.

Het wordt begrepen dat transparantie over het gebruik van gegevens geen goede praktijk meer is, maar een wettelijke vereiste is geworden. In deze context worden strengere regelgeving geïntroduceerd, zoals de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) in Europa en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (LGPD) in Brazilië, maar er is nog steeds weerstand van veel organisaties. Het onderzoek van het adviesbureau Daryus heeft bijvoorbeeld aangetoond dat slechts 20% van de bedrijven volledig voldoen aan de AVG, wat de uitdagingen bij de implementatie van beschermingsmaatregelen benadrukt.

Steeds meer moet gegevensprivacy worden gezien als een kans om te innoveren en het vertrouwen met consumenten te versterken. Wanneer gerespecteerd en transparant gehandhaafd, kan het de manier waarop merken communiceren transformeren, door effectievere campagnes en duurzame relaties te creëren.

Daarom daagt dit scenario ons uit om na te denken over hoe we informatie verzamelen, opslaan en gebruiken op een ethische manier, in plaats van het beperken van datagedreven marketing, en ervoor te zorgen dat de veiligheid van de door de consument verstrekte informatie altijd voorop staat. Wanneer consumenten merken dat hun gegevens verantwoord worden behandeld, zijn ze geneigd deze te delen, wat leidt tot meer relevante en gepersonaliseerde communicatie en de klantervaring verbetert.

Hoe technologie in uw voordeel te gebruiken

We hebben enkele essentiële tips verzameld om het gebruik van technologie te verbeteren voor het veilig verzamelen en beheren van gegevens.

  • Gebruik technologieën die de gegevens van de gebruiker beschermen

Investeer in oplossingen zoals anonimisering en encryptie om de verzamelde informatie te beschermen. Naast het waarborgen van de naleving van de privacywetgeving, tonen deze praktijken een oprechte toewijding aan gegevensbeveiliging, wat het vertrouwen van de consument in de campagnes kan vergroten.

  • Investeer in primaire gegevens

Investeren in een strategie voor primaire gegevens stelt bedrijven van alle groottes in staat om te voldoen aan de vraag naar privacy van consumenten, terwijl ze hun vermogen behouden om inzichten over hen te genereren. Door het creëren van een tweerichtingsweg tussen het merk en het publiek, waarbij de waarde in beide richtingen stroomt, met aanbod van gepersonaliseerde aanbevelingen, kortingen, onder andere, naarmate er gegevens worden verzameld langs de verschillende contactpunten.

  • Focus op een minimalistische en relevante gegevensverzameling

In plaats van grote hoeveelheden gegevens te zoeken, concentreer je je alleen op de essentiële informatie om de gebruikerservaring te personaliseren. Dit toont respect voor privacy en voorkomt overmatige gegevensverzameling, wat wantrouwen kan veroorzaken.

  • Investeer in campagnes gebaseerd op expliciete toestemming

Zorg ervoor dat de consumenten begrijpen en akkoord gaan met het gebruik van hun gegevens voordat u ze verzamelt. Bied duidelijke incentives aan, zoals exclusieve inhoud of voordelen, in ruil voor toestemming, zodat de ervaring voor beide partijen voordelig is.

  • Adopte la cultura de "privacy by design"

Een ideale aanpak is het aannemen van de cultuur van "privacy by design", waarbij privacy vanaf de ontwikkeling van het product tot aan marketingcampagnes wordt geïntegreerd. Technologieën zoals gegevensanonimisering en gegevensversleuteling helpen de informatie van gebruikers te beschermen, zelfs in geval van beveiligingsincidenten.

Kortom, transparantie in het gebruik van gegevens is een krachtig hulpmiddel om meer ethische en positieve relaties met consumenten op te bouwen. Door duidelijk te informeren over hoe uw gegevens zullen worden gebruikt, kunnen bedrijven de acceptatie en betrokkenheid bij campagnes vergroten, waardoor de loyaliteit en het vertrouwen van het publiek worden versterkt. Digitale marketing, wanneer het wordt afgestemd op de principes van privacy en transparantie, heeft het vermogen zich aan te passen en te gedijen in elk scenario.

Eu Entrego voorspelt een groei van 30% en zet in op spin-offs om de Braziliaanse logistiek te transformeren

Van startup tot giganten in collaboratieve logistiek, deIk lever inbereidt zich voor om de volgende sprong te maken. Het bedrijf, pionier in het crowdshipping-model in Brazilië,voorziet een groei van 30% in 2025en ik zet in op een strategische beweging: deafsplitsing van haar activiteiten.

Vanaf nu ontvouwt Eu Entrego zich in twee fronten:

  • Ik lever in, gericht op snelle leveringen via een uitgebreid netwerk van zelfstandige bezorgers.
  • Verzendereen nieuw bedrijf dat wordt opgericht met de missie omdigitaliseren van de operatie van grote transportbedrijven en detailhandelaren, het aanbieden van SaaS-oplossingen voor een efficiëntere en schaalbare logistiek.

Met activiteit in meer dan600 stedenen fysieke aanwezigheid inSão Paulo, Rio de Janeiro, Curitiba, Porto Alegre, Salvador, Belo Horizonte en Campinas, eu Entrego está expandindo sua rede demetropolitaanse hubsmet plannen om te arriveren bijtodas as capitais brasileiras até o final do anoDit zorgt voor een grotere capillairiteit in de modellenverzending vanaf de winkelEnzelfde dag levering, waardoor het bedrijf wordt geconsolideerd als een van de belangrijkste logtechs van het land.

In 2024, het bedrijf bereikte de mijlpaal van12 miljoen leveringen voltooiden beschikt over een basis van200 miljoen actieve bezorgers op uw platformDe voortdurende acceleratie in 2025, metinvesteringen van meer dan R$ 10 miljoen in kunstmatige intelligentiegericht op dienstverlening, routeplanning, geolocatie en clustering van leveringen. Als resultaat wordt een verwachtvermindering van 20% in de kosten van de routesen aanzienlijke winsten in efficiëntie en voorspelbaarheid.

Vandaag,65% van de operaties zijn geconcentreerd in het Zuidoostenmaar de groei in de Noord- en Noordoost-regio's is de meest recente opvallende ontwikkeling. Eu Entrego bedient140 klanten, onder hen namen zoalsGrupo Boticário, Cobasi, Petz, Vivo, Ri Happy, Reserva, Arezzo, Riachuelo, Azul Cargo en Jadlog.

Voor Vinícius Pessin, CEO en medeoprichter van Eu Entrego, was het doel altijd om de logistiek te transformeren door middel van technologie. Nu, met Eu Entrego en Envoy die op een aanvullende manier werken, kunnen we efficiëntie leveren voor de detailhandel en schaalbaarheid voor grote vervoerders en industrieën.

Met de segmentatie van de operaties en de focus op geavanceerde technologie positioneert Eu Entrego zich omvormgeven van de toekomst van de logistiek in Braziliëmet meer snelheid, meer intelligentie en meer impact.

Mastercard lanceert Agent Pay, baanbrekende technologie voor agentgebaseerde betalingen om de handel in het AI-tijdperk te stimuleren

Mastercard heeft vandaag de lancering van haar Mastercard Agent Pay Betaalprogramma aangekondigd. De innovatieve oplossing integreert met agentgerichte AI om de handel te revolutioneren.

De Mastercard Agent Pay biedt slimmere, veiligere en meer gepersonaliseerde betaalervaringen voor consumenten, handelaren en uitgevers.

Het programma introduceert deMastercard Agentic Tokens, die gebaseerd zijn op bewezen tokenisatiecapaciteiten die vandaag de dag oplossingen voor wereldwijde handel aandrijven, zoals contactloze mobiele betalingen, beveiligde opgeslagen kaarten en Mastercard Payment Passkeys, evenals programmeerbare betalingen zoals terugkerende uitgaven en abonnementen. Dit helpt om een toekomst van gelijkwaardige handel te ontgrendelen waarin consumenten en bedrijven met vertrouwen, veiligheid en controle kunnen handelen.

Mastercard zal aanvankelijk samenwerken met Microsoft aan nieuwe gebruiksgevallen om de autonome handel op te schalen, en vervolgens met andere toonaangevende AI-platforms. Hij zal ook samenwerken met technologische facilitators zoals IBM, met hun product watsonx Orchestrate, om de B2B-gebruiksscenario's te versnellen.

Mastercard zal ook samenwerken met acquirers en checkout-players zoals Braintree en Checkout.com om de tokenisatiecapaciteiten te verbeteren die momenteel al worden gebruikt bij handelaren om veilige en transparante agentbetalingen aan te bieden.

In het geval van banken worden de getokeniseerde betaalgegevens naadloos geïntegreerd in vergelijkbare handelsplatforms, waardoor kaartuitgevers voorop blijven lopen in deze snel evoluerende technologie, met verbeterde zichtbaarheid, veiligheid en controle.

Hoe het werkt:

O Mastercard Agent Pay melhorará as conversas de IA generativa para pessoas e empresas, integrando experiências de pagamento confiáveis e sem interrupções nas recomendações e insights personalizados já fornecidos em plataformas de conversação.

Dit betekent dat een persoon die bijna 30 jaar wordt en haar verjaardagsfeestje plant, nu met een AI-agent kan praten om proactief kleding en accessoires te selecteren van lokale boetieks en online retailers op basis van haar stijl, de sfeer van de locatie en weersvoorspellingen. Op basis van uw voorkeuren en feedback kan de slimme agent de aankoop doen en ook de beste betaalmethode aanbevelen, bijvoorbeeld door gebruik te maken van de Mastercard One Credential.

Een klein textielbedrijf kan zijn AI-agent gebruiken om met leveranciers te communiceren, betalingsvoorwaarden te optimaliseren en logistiek te beheren met een internationale leverancier. Vanaf dat moment kan de AI-agent de grensoverschrijdende aankoop voltooien met een virtuele Mastercard-bedrijfskartontoken en de verzending efficiënt en kosteneffectief regelen.

Bij het identificeren en valideren van een klant met behulp van Mastercard's tokenisatietechnologie kan een detailhandelaar een consistente winkelervaring bieden, met extra voordelen zoals aanbevolen producten, gratis verzending, beloningen en kortingen.

Wat betekent dat:

Mastercard zal samenwerken met Microsoft om de toonaangevende AI-technologieën van Microsoft, waaronder de Microsoft Azure OpenAI Service en Microsoft Copilot Studio, te integreren met de betrouwbare betalingsoplossingen van Mastercard om het autonome handelsproces te ontwikkelen en op te schalen, en zo tegemoet te komen aan de evoluerende behoeften van de hele handelswaardeketen.

Gebaseerd op de toewijding van het bedrijf aan verantwoordelijke AI, zal Mastercard Agent Pay ervoor zorgen dat betalingen binnen AI-platforms veilig en transparant zijn in alle fasen van de transactie – vooraf, tijdens en daarna.

Diepgaand:

Registratie en veilige authenticatie van betrouwbare agenten:Het programma vereist dat betrouwbare AI-agenten worden geregistreerd en geverifieerd, en na deze stap kan het veilige betalingen uitvoeren namens zijn gebruikers.

Het vergemakkelijken van veilige en beveiligde transactiesDe verbeterde tokenisatie-technologie zal het mogelijk maken dat betalingen worden gestart via conversatie-interfaces en worden uitgevoerd bij miljoenen handelaren van alle groottes die momenteel online handel ondersteunen. Alle spelers in de waardeketen, van consumenten tot emitters en handelaren, zullen de door intelligente agenten gefaciliteerde transacties kunnen herkennen, wat meer transparantie biedt.

Het vaststellen van duidelijke regels voor de controle van de consument:De consumenten zullen volledige controle hebben over wat de agent gemachtigd is om namens hen te kopen, zodat de betalingen die ze doen veilig worden geautoriseerd en geïdentificeerd.

Bescherming tegen fraude en ondersteuning bij consumentengeschillen:De wereldklasse cyberbeveiligings-, beveiligings- en authenticatiecapaciteiten van Mastercard beschermen handelaren en consumenten van begin tot eind tegen kwaadaardige actoren. Dit zal het gebruik van AI-agenten omvatten om een sterke klantauthenticatie te vergemakkelijken door gebruik te maken van biometrie op het apparaat en een proces om te helpen bij het verduidelijken van agenttransacties die mogelijk onbekend of niet herkend zijn.

"Mastercard transformeert en verbetert de manier waarop de wereld betaalt door de behoeften van consumenten te anticiperen," zei Jorn Lambert, hoofd van wereldwijde producten bij Mastercard. De lancering van Mastercard Agent Pay markeert onze eerste stappen in het herdefiniëren van handel in het tijdperk van AI, inclusief nieuwe interfaces voor handelaren om betrouwbare agenten te onderscheiden van kwaadaardige actoren met behulp van agent-technologie.

Erkennend de seismische implicaties van deze evolutie, kijken we ernaar uit om samen te werken met industriepartners om de normen voor agentgebaseerde betalingen te verbeteren, zoals het toepassen van het Model Context Protocol voor Veilige Afstandshandel. Dit legt de basis voor schaalvergroting en bouwt vertrouwen op in de agentuurhandel.

Wat komt er daarna?

Naarmate de gelijkwaardige handel evolueert, is Mastercard toegewijd aan voortdurende en verantwoorde innovatie in deze sector – het mogelijk maken van gebruiksscenario's en het behouden van een toekomstgerichte visie.

[elfsight_cookie_consent id="1"]