Aan de vooravond van Black Friday behaalde de Braziliaanse e-commerce een omzet van R$ 2,28 miljard, een stijging van 34,1% ten opzichte van de vooravond van de vorige Black Friday. De analyse bekijkt de totale omzet op 27 november en vergelijkt deze met de cijfers van 28 november 2024, de vooravond van Black Friday vorig jaar. De gegevens zijn afkomstig van het Hora Hora-platform van Confi Neotrust, een marktonderzoeksbureau dat de Braziliaanse e-commerce monitort.
Het aantal bestellingen lag daarentegen 63,2% hoger, met 5,9 miljoen voltooide bestellingen vergeleken met 3,6 miljoen vorig jaar. De gemiddelde ticketprijs daalde echter met 17,87% en bedroeg R$ 385,65 op 27 november 2025, vergeleken met R$ 469,51 aan de vooravond van Black Friday 2024. Dit laat zien dat consumenten meer kopen, maar kiezen voor artikelen met een lagere gemiddelde waarde. De categorieën die het meest opvielen aan de vooravond van Black Friday waren: tv's (R$ 150,6 miljoen), smartphones (met een omzet van R$ 143,4 miljoen) en schoenen (R$ 111,7 miljoen).
Als we kijken naar de periode van 1 tot en met 27 november 2025, blijven de verkopen sterk, met een omzet van R$ 39,2 miljard, een stijging van 36,2% ten opzichte van 2024. Wat betreft het aantal bestellingen, bedroeg de groei 48,8%: 124,9 miljoen in 2025 versus 83,9 miljoen in 2024. De gemiddelde ticketprijs voor de maand daalde met 8,5%: R$ 313,98 in 2025 vergeleken met R$ 343,26 van 1 tot en met 27 november 2024.
Volgens Léo Homrich Bicalho, Head of Business bij Confi Neotrust, consolideert de afsluiting van de pre-Black Friday-fase (24-27 november) een agressieve acceleratiecurve, met een totale omzet van R$ 7,2 miljard en meer dan 51 miljoen verkochte artikelen.
"Het grote hoogtepunt was donderdag (27), die de grens van R$ 2,28 miljard in één dag doorbrak en de hoogste groeipiek van de week (+34,1%) registreerde. Dit bewijst dat de anticipatiestrategie doorslaggevend was om de consument te veroveren, zelfs vóór de officiële wending van vrijdag. Dit hadden we al voorspeld gezien de Zwarte November die we hebben meegemaakt, met 11/11 die de hoogste verkooppiek op één dag tot nu toe registreerde. De lichte daling van het gemiddelde ticket kan op zijn beurt worden verklaard door iets wat we in voorgaande jaren hebben waargenomen: de consument reserveert de aankoop van producten met een hogere waarde voor Black Friday", analyseert hij.
Over het Black Friday Hora a Hora-platform
Het onderzoek is gebaseerd op gegevens afkomstig van het Black Friday Hour by Hour Platform, ontwikkeld door Confi Neotrust, een bedrijf dat de Braziliaanse e-commerce monitort. Het platform stelt retailers in staat om prestatieanalyses aan te passen aan hun bedrijfsvisie en toegang te krijgen tot informatie die een overzicht biedt van de sector, met updates per uur en strategische indicatoren (omzet, verkochte eenheden, gehanteerde prijzen en marktaandeel) voor meer dan tweeduizend e-commercecategorieën en -subcategorieën, inclusief segmentatie per regio en staat van het land.
Gegevensbereik
Confi Neotrust monitort de ontwikkeling van het e-commercelandschap op basis van daadwerkelijke transacties van meer dan zevenduizend partnerwinkels en biedt analyses van aankopen en profielen van meer dan 80 miljoen digitale consumenten. De studies zijn gebaseerd op informatie die continu wordt verzameld bij online retailers in het hele land en die gemiddeld 2 miljoen bestellingen per dag omvat.
