A Wine, grootste club van handtekeningen van wijnen ter wereld met meer dan 421 duizend handtekeningen, al beschikbaar heeft gesteld meer dan R$200 miljoen in cashback voor klanten door middel van zijn voordelenprogramma, het WineUP.Beschikbaar voor alle klanten die aankopen verrichten in de e-commerce, het idee van het beloningsprogramma is mogelijk te maken dat de consument door een reis van gamificatie in de Wine app gaat, dat je punten zal opleveren die worden omgezet in waarde, die kunnen worden gebruikt om nieuwe wijnlabels van wijn te kopen.
Tot nu toe, de consumenten hebben al verloste 2,7 miljoen flessen wijnwijn als deel van het bedrag besteed aan aankopen. Op het voltooien vijf jaar van bestaan, de WineUP maakt deel uit van de strategie van Wine om nieuwe consumptie ervaringen te bieden aan klanten, door middel van het aanbod van exclusieve voordelen en aantrekkelijke beloningen, naast het erkennen van de leden van Clube Wine voor hun trouwelijkheid
Het WineUP programma werd gemaakt op basis van de feedback van de leden, abonnees van de handtekeningenclub van Wine, o Clube Wine. Met een multidisciplinair team, het bedrijf ontwikkelde een intuïtieve en functionele interface, dat gebruikers toelaat punten te accumuleren en die om te zetten in prijzen en kortingen. Overeenkomstig het programma, het gebruik van cashback is beschikbaar door app van Wine voor verlossing en, alle aankopen op de website, app of winkels fysiek, zijn berekend om punten te verdienen, die zullen genereren de cashback.
Alle klanten die ten minste een aankoop verrichten op de e-commerce van Wine worden automatisch geregistreerd in WineUP. De leden van de club accumuleren drie keer meer punten en genieten van exclusieve voordelen
De WineUP neemt een gamification-strategie aan, stimuleren van de consumenten om te interacteren met de wereld van de wijn door middel van missies en verwezenlijkingen. Langs hun hele reis in de app, de gebruikers kunnen punten accumuleren, evoluerend van niveau en ontgrendelend nieuwe voordelen. Punctuele missies, als de eerste aankoop in de app of de eerste beoordeling van een product, en incrementele verworvenheden op basis van het verbruik van de klant, garanderen een dynamische en boeiende ervaring
⁇ We zijn altijd op zoek naar iets nieuws, verschill, dat uitdaagt en breidt de kennis van de consument over de wereld van de wijn. En nog beter als deze ervaringen involveren entertainment en plezier aan het smakelijke universum van de wijnen ⁇, commentaarLaura Barros, marketingdirecteur van Wine. Naast de al bestaande voordelen, vanaf augustus van 2024, het WineUP programma zal introduceren nieuwe functionaliteiten en voordelen:
Roulette van WineUP: bij klimmen van status, de leden zullen de roulette kunnen draaien en winnen nog meer cashback en prijzen
Nieuwe status – super afgodowie deze status bereikt, krijgt 5% cashback en 20% korting, in alle aankopen, in plaats van de reguliere 15%
Gebruikmaking van de cashback: Het bedrag van cashback gebruikt in verzoeken zal worden aangepast volgens de status in WineUP, waardoor de Super Idols gebruiken tot 100% van cashback op het bedrag van de bestelling
Nieuwe Missies: Iedere maand, nieuwe missies zullen toegevoegd worden aan de applicatie, het stimuleren van deelname en vergroten de kansen van winst van cashback
De actualisering van het programma, met nieuwe missies en nieuwe games door de app, is in lijn met de strategieën van gamification en ervaring gediversifieerde van consumenten van Wine. Terwijl de WineUP bedient de leden en consumenten, waardoor opeenhoping van punten en voordelen door de toepassing, in de fysieke winkels is er de Wine Games, die ontwikkelt nationale wedstrijden als proeverij aan de blinde om uitwisselingen te bevorderen, kennis en voordelen als cashback.
