Recente gegevens van de Centrale Bank tonen aan dat in de eerste helft van 2024 de betaalmethode Pix meer dan 28 miljard transacties had, wat overeenkomt met meer dan R$ 11 biljoen aan transacties. Deze cijfers benadrukken hoe essentieel het platform in het land is geworden, doordat het zowel het leven van de gebruikers vergemakkelijkt – die geen kosten meer betalen voor het overmaken van geld – als dat van de handelaren, die lagere kosten hebben dan bijvoorbeeld de kaartmachines.
Nathan Marion, algemeen directeur van Yuno, wereldwijde betalingsorganisatie, geeft aan dat de reden voor het grote succes van het platform verder gaat dan de besparingen op bankkosten. “O Pix is een zeer praktische methode waarmee je een transactie met slechts een paar klikken rechtstreeks vanaf de mobiele telefoon kunt uitvoeren. Het geld wordt onmiddellijk op de rekening van de begunstigde gestort, zonder dat je meerdere werkdagen hoeft te wachten zoals bij andere methoden. Om deze redenen wordt het gebruik ervan aangemoedigd door winkeliers, die speciale prijzen bieden aan degenen die voor deze methode kiezen,” wijst hij aan.
Zo waar is dat dat een recent onderzoek van Cielo heeft aangetoond dat in e-commerce Pix al de creditcard heeft overtroffen als de favoriete methode van gebruikers, en door ongeveer 67% van de mensen het meest wordt gebruikt. "Dezelfde studie toont aan dat terwijl 92% van de detailhandelaren een toename in het gebruik van Pix ziet, contant geld aan populariteit verliest, met 80% van de handelaren die aangeven dat het gebruik ervan aanzienlijk is afgenomen," merkt Nathan Marion op.
Voor de executive is de trend dat Pix steeds sterker wordt in het land, dat een van de wereldleiders is in het gebruik van A2A-methoden (account-to-account, of rekening-tot-rekening). Naast deze gegevens van de Centrale Bank en Cielo liet de studie The Global Payment Report van Worldpay zien dat de modus in staat is om tot de helft van de transactiewaarde op de point-of-sale in Brazilië te bereiken tegen 2027, legt hij uit.
Om de reden voor deze neiging te illustreren, spreekt Marion over nieuwe modaliteiten van Pix, die ook de markt voor gespreide aankopen wil domineren. Naast de standaardoverdracht, die al een succes is, is er de Pix Garantido, dat een deel van de markt kan veroveren die momenteel door de creditcard wordt gedomineerd, aangezien een studie van Serasa Experian aangeeft dat 71% van de consumenten hun aankopen meestal in termijnen betalen wanneer dat mogelijk is. Deze nieuwe dienst is niet alleen voordelig voor degenen zonder kredietlimiet bij de bank, maar kan ook kosten besparen op abonnementen.
De markt voor terugkerende aankopen, zoals abonnementsdiensten en streaming, kan ook onder de Pix vallen. Dit komt doordat de lancering van de Automatische Pix, een modus waarmee het plannen van verschillende rekeningen via het platform mogelijk is, gepland staat voor het einde van dit jaar. Gegevens van een studie van Fiserv tonen ons al aan dat Generatie Z bereid is om de creditcard te verlaten bij het betalen van rekeningen zoals elektriciteit en water (32%), of bij terugkerende transacties van abonnementen (19%). Automatische Pix kan deze mensen bereiken, de economie in verschillende sectoren stimuleren, omdat meer diensten via het platform betaald zullen worden, zoals bijvoorbeeld het plannen van gas- en elektriciteitsrekeningen en ook andere doeleinden zoals schoolgelden en zelfs afbetalingen van een consortium, aldus Nathan Marion.
Op deze manier helpt de tool ook meer mensen deel uit te laten maken van het nationale financiële systeem, omdat het gebruiksgemak en de veelzijdigheid zelfs diegenen omvatten die weinig bekend zijn met bankdiensten. Volgens de Centrale Bank heeft Pix bijgedragen aan de financiële inclusie van meer dan 71 miljoen Brazilianen, waarbij de staten met de minste fysieke bankkantoren de meeste gebruik maken van het platform, legt de executive uit.
Met ongeveer drie jaar bestaan heeft Pix onlangs zijn record aantal transacties bereikt, met 224 miljoen transacties op één dag. In 2023 was het de meest populaire betaalmethode in Brazilië, met bijna 43 miljard transacties, een groei van 75% ten opzichte van het voorgaande jaar, volgens gegevens van de Braziliaanse Federatie van Banken (Febraban). Met zo'n grote marktpenetratie in Brazilië en gebruiksgemak kunnen we stellen dat deze cijfers steeds verder zullen toenemen, waardoor Pix de favoriete keuze van de Braziliaan wordt bij elke transactie, concludeert Marion.
