Omdat digitale fraude zich in een snel tempo ontwikkelt en het vertrouwen in het wereldwijde financiële systeem uitdaagt. In Brazilië zijn steeds meer geavanceerde oplichterijen onderdeel geworden van de routine van consumenten. Onder de meest voorkomende praktijken zijn het openen van bankrekeningen met valse documenten, online aankopen op naam van derden, inbraken in betaalrekeningen, cloneren van kaarten en zelfs het gebruik van gemanipuleerde video's met deepfake-technologie om familie, vrienden en bedrijven te misleiden.
VolgensHet rapport "De Toekomst van Financiën 2025" van Veriff, toonaangevend bedrijf in identiteitsverificatie dat onlangs een technologisch centrum in São Paulo heeft geopend, is het aantal frauduleuze pogingen met 21% gestegen in de periode van één jaar, tussen 2024 en 2025. In Brazilië gebruikt 69,5% van de bedrijven al kunstmatige intelligentie om fraude te bestrijden, terwijl 16,5% bezig zijn met de implementatie — maar de situatie blijft zorgwekkend. Volgens een recent onderzoek van Serasa Experian heeft het land in 2025 voor de tweede maand op rij meer dan een miljoen fraudepogingen geregistreerd, wat de urgentie onderstreept van investeringen in strengere oplossingen voor identiteitsverificatie en risicobewaking.
De financiële diensten blijven een van de belangrijkste doelwitten van criminelen. Volgens het onderzoek van Veriff betrof slechts in het afgelopen jaar één op de twintig verificatiepogingen iemand die probeerde zich voor te doen als een ander, een soort oplichting die zonder de juiste technologie miljoenenverliezen voor bedrijven en consumenten kan veroorzaken. In de Verenigde Staten rapporteerde 35% van de bedrijven in de sector financiële verliezen, waarvan 13% een impact van tot 20% van de jaarlijkse omzet aangaven. In dezelfde periode meldde 47,5% van de consumenten dat ze het slachtoffer waren van een soort online fraude.
Kaarel Kotkas, oprichter en CEO van Veriff, een van de 25 meest invloedrijke jonge ondernemers in Noord-Europa, legt uit dat de financiële sector nog steeds het belangrijkste doelwit is van criminelen vanwege de snelle financiële opbrengst en benadrukt dat om criminaliteit te voorkomen, men zich moet voorbereiden. Onze missie is ervoor te zorgen dat echte mensen toegang krijgen tot diensten, terwijl criminelen op een slimme en schaalbare manier worden geblokkeerd, zelfs bij steeds geavanceerdere bedreigingen.
AI als bedreiging en oplossing
Kunstmatige intelligentie verschijnt echter als een keerpunt in dit scenario. Ook al is het meer aanwezig bij aanvallen — 60,5% van de ondervraagden meldde een toename in het gebruik van AI bij oplichterijen en 31,94% van de Amerikanen is al het slachtoffer geweest van fraude met gebruik vandeepfake —, technologie is ook een van de belangrijkste bondgenoten geworden bij het voorkomen van risico's. Oplossingen zoals digitale identiteitsverificatie en biometrie zijn al werkelijkheid in 83% van de bedrijven, en nog eens 81% is van plan het gebruik van deze technologieën uit te breiden.
Digitale vertrouwen als concurrentievoordeel
Voor Andrea Rozenberg, algemeen directeur van Veriff in Brazilië, is digitale vertrouwen een bepalende factor geworden voor de concurrentiekracht, vooral in hoogrisicosectoren zoals financiën, betalingen en cryptocurrencies, die fraudecijfers vertonen die bijna twee keer hoger zijn dan het wereldwijde gemiddelde. "De toekomst van financiële diensten wordt bepaald door het vermogen van bedrijven om hun klanten te beschermen in een steeds digitaler wordende omgeving. Biometrie is een krachtig hulpmiddel, maar kan niet op zichzelf staan. Authenticatie moet meerdere verificatielagen en risicoinformatie combineren om het wereldwijde financiële ecosysteem echt te beschermen. De combinatie van AI-verificatie, biometrie en continue authenticatie is essentieel om veilige en betrouwbare ervaringen te creëren," aldus.
Momenteel bestaan er oplossingen die gemanipuleerde beelden kunnen identificeren, geavanceerde biometrische analyses uitvoeren, abnormale gedrags patronen detecteren en de authenticatie van gebruikers in realtime versterken, waardoor kunstmatige intelligentie de belangrijkste bescherming tegen fraude wordt. Met de toenemende verfijning van aanvallen wordt verwacht dat in de komende jaren technologieën zoals detectiedeepfake, authenticatie op afstand en realtime identiteitscontrole worden nog strategischer om bedrijven en consumenten te beschermen", benadrukt Andrea.
