Mari Pinudo is de nieuwe Country Manager van Adobe Experience Cloud in Brazilië. Met bijna 25 jaar ervaring in de technologiesector en ervaringen bij bedrijven zoals IBM, Gartner, Deloitte en Salesforce, neemt zij de leiding over de operatie in het land, met als doel de relaties met klanten te versterken en de aanwezigheid van het bedrijf in strategische markten in verschillende regio's van Brazilië uit te breiden.
De komst van Mari naar haar functie vindt plaats op een belangrijk moment voor Adobe. De Braziliaanse markt heeft prioriteit gegeven aan investeringen in toegepaste technologie voor klantrelaties, en het bedrijf onderscheidt zich juist door het aanbieden van complete oplossingen voor deze uitdaging. "Onze focus ligt op het versterken van bedrijven zodat ze hun klanten beter leren kennen en deze kennis omzetten in concrete acties, met een echte impact op de bedrijfsvoering," zegt de leidinggevende.
In een wereldwijde context is de doelstelling van Adobe voor Latijns-Amerika om drie keer sneller te groeien dan het wereldgemiddelde, en Brazilië vertegenwoordigt de helft van deze markt. Onze uitbreiding is afgestemd op de eisen van Braziliaanse bedrijven. Wanneer we de strategische plannen van deze bedrijven analyseren, zien we dat de meeste groei, uitbreiding van het portfolio en focus op de klantervaring aangeven. Dit is precies wat Adobe biedt. Onze groeistrategie wordt ondersteund door de interesse van de markt om in deze oplossingen te investeren, benadrukt Mari.
De evolutie van de marktvolwassenheid is ook een punt in de strategie van Adobe. Veel bedrijven praten over personalisatie, maar de reikwijdte van hyperpersonalisatie in realtime is veel groter. De klantervaring gaat verder dan hyperpersonalisatie: het omvat het slimme gebruik van gegevens, integratie tussen fysiek en digitaal, omnichannel-ondersteuning, inhoudsbeheer, en meer. En deze maturiteit bereiken is alleen mogelijk door het gebruik van AI ingebed in de workflows. Onze prioriteit is om dit samen met onze klanten op te bouwen, legt de nieuwe Country Manager van Adobe uit.
Met een opleiding in Computerwetenschappen aan de Universidade Federal Fluminense, een MBA aan het IBMEC en een opleiding tot Raadgever aan het IBGC, heeft Mari een multidisciplinaire carrière opgebouwd en gewisseld tussen verschillende technische en adviesgebieden. Deze achtergrond positioneert haar op een onderscheidende manier op de markt. "De technologie maakt deel uit van de bedrijfsstrategie van alle bedrijven en mijn missie is dat Adobe centraal staat in deze discussie, door ervaringen te leveren, resultaten te behalen en het succes van onze klanten te waarborgen," concludeert hij.
Onder uw leiding zal Adobe in Brazilië haar groeitraject voortzetten en technologie implementeren met de focus op het adopteren van digitale oplossingen en schaalbare personalisatie door bedrijven. Voor Adobe is AI geen geïsoleerd onderwerp, maar een geïntegreerd hulpmiddel in het dagelijks zakendoen. We staan nog maar aan het begin van wat AI kan bieden, en Adobe's klanten zullen voorop lopen in deze transformatie, concludeert Mari Pinudo. Uma nova liderança reforça o compromisso da Adobe em acelerar a transformação digital no Brasil com foco em inovação, personalização e IA aplicada aos negócios.