Er was een moment waarop reclame alleen werd gemaakt om te verkopen. Vandaag, dit gebied van communicatie is een ware wetenschap die in staat is te dialogeren met de diepste wensen en behoeften van de klanten. In het tijdperk waarin consumptie en milieubewustzijn hand in hand gaan, de reclamecampagnes worden steeds meer afgestemd op een onmisbaar pijler: het doel. Het is door zich te identificeren met hun waarden dat merken een nieuwe en duurzame marktsegment hebben veroverd
De cijfers tonen aan dat het de moeite waard is om je in te zetten voor het opbouwen van een identiteit naast de verkoop. Volgens een studie van Nielsen, 66% van de consumenten is bereid meer te betalen voor producten en diensten van bedrijven die zich inzetten voor sociale en milieueffecten. Deze gegevens wijzen op de groeiende vraag naar marketing die relevante oorzaken omarmt
Ana Celina Bueno, partner en oprichter van de bureausToegange Develop Live en specialist in marketing met meer dan 20 jaar ervaring, wijst op de noodzaak van communicatie die in dialoog gaat met belangrijke thema's voor de consument. Merken moeten begrijpen dat de huidige klant meer zoekt dan alleen een product. Hij wil zich identificeren met de waarden van het merk en een oprechte betrokkenheid zien bij de zaken die ertoe doen. Dit creëert een emotionele verbinding en versterkt de loyaliteit van de klant, leg uit.
De intentionaliteit in de reclame
Het doel van reclamecampagnes is meer dan een simpele slogan. Het is een filosofie die alle acties van het merk stuurt, van de productontwikkeling tot de communicatie met het publiek. De campagnes die deze duidelijke definitie hebben, kunnen zich onderscheiden in een verzadigde markt, een concurrentievoordeel creëren
Tot niet zo lang geleden, lema's zoals de klassieker "koop, koop, "koop" waren effectief, momenteel is het nodig dat de klant zijn verwachtingen en identiteit afstemt op die van het merk. In een wereld van online retail, de keuzes zijn, ook, emotioneel. De definitie van "aankoopkracht" plaatst de klant steeds meer in een proactieve positie, je geld in handen te geven van degenen die het zullen omzetten in positieve impacten
Gaande veel verder dan de sloganachtige zinnen, het doel wordt op verschillende manieren gecommuniceerd. "De dialoog met de klant begint al bij de verpakking van het product", van de manier waarop het bedrijf zich op sociale media gedraagt tot acties die van het virtuele naar de echte wereld gaan, zoals de aanwezigheid op evenementen van sociale en culturele relevantie, geef een voorbeeld van Ana Celina
Impact op het verliezen uit het oog
Het doel in de reclame is geen voorbijgaande trend. Studies show that brands with well-defined ideals tend to perform better in the long run. Zij bouwen een loyalere klantenbasis op en kunnen zich beter aanpassen aan veranderingen in de markt
Zo, het wordt duidelijk dat het plaatsen van het doel centraal in reclamecampagnes niet slechts een ethische keuze is, maar ook een slimme bedrijfsstrategie. De merken die deze filosofie omarmen, zijn voorbereid om de uitdagingen van de moderne markt aan te gaan en een duurzame en positieve relatie met hun consumenten op te bouwen
Ana Celina Bueno herinnert eraan dat een bedrijf dat zijn sociale en milieudoelstellingen afstemt op die van de klanten zich bewust is van de noodzaak om voorop te lopen in zijn tijd. Investeren in doelgerichte campagnes is investeren in de toekomst van het merk. Het is een strategie die duurzame rendementen oplevert en helpt een betere wereld te bouwen. De merken die dit begrijpen staan aan de voorhoede van de markt, en het is nooit te laat om te beginnen, concludeert de specialist