Kunstmatige intelligentie (AI) transformeert het personeelsbeheer, oplossingen bieden die verder gaan dan automatisering om strategische besluitvorming te ondersteunen. De recent gelanceerderapport IA voor HR, van het District, reveal dat ongeveer 45% van de ondervraagden de HR-afdeling aanwijzen als de op één na belangrijkste gebruiker van AI in hun bedrijven, slechts achterblijvend bij de IT-sector. Het onderzoek wijst ook uit dat momenteel 33,74% van de bedrijven is al bezig met de implementatie van AI-oplossingen in hun HR-afdelingen, aangevend een concrete en onmiddellijke vooruitgang richting het gebruik van deze technologie
De adoptie van deze technologie heeft HR op verschillende gebieden geholpen, van de vermindering van de tijd voor aanwerving tot de automatisering van administratieve processen, waardoor professionals zich kunnen concentreren op meer strategische activiteiten. Echter, de gebruik ervan heeft ook nieuwe horizonten bereikt: de voorspelling van het gedrag van medewerkers, die rechtstreeks invloed heeft op de begrotingsbeslissingen van bedrijven
Met een database en een geïntegreerd platform, de AI in de sector wordt al gebruikt om informatie op een transparante manier te analyseren en de factoren uit te leggen die invloed hebben op beslissingen met betrekking tot talentbeheer en de organisatiecultuur. Een voorbeeld van deze innovatie is de Factorial One, nieuw product van de unicorn startup voor het beheer en centralisatie van HR- en salarisprocessen, Factorieel.
Factorial One centraliseert op één pagina de volledige geschiedenis van de medewerker, seja ele administrativo e/ou de desempenho. Met de steun van kunstmatige intelligentie, die verschillende modules van het beheersplatform doordringt, geen Factorial Eén, de HR-professional zal seconden nodig hebben om gedrag te voorspellen, zoals een mogelijke ontslag of burn-out; identificeren van kansen voor promoties of budgetbehoud en nog veel meer. Alles dit, omdat het platform van Factorial AI in zijn processen heeft geïntegreerd en HR inzichten biedt, rapporten, grafieken en kant-en-klare analyses, waardoor het bedrijf snel beslissingen kan nemen, gebaseerd en zo, asserties
De toepassing van AI in HR gaat veel verder dan het automatiseren van taken; het gaat erom de managers bruikbare inzichten te bieden die complexe gegevens vertalen naar strategische beslissingen," zegt Renan Conde, CEO van Factorial in Brazilië. Hij benadrukt dat, bij het identificeren van de meest relevante factoren achter uitdagingen zoals verloop of betrokkenheid, de AI optimaliseert niet alleen processen, maar zorgt ook voor meer transparantie en onderbouwing van de beslissingen
Platforms like Factorial's use artificial intelligence to predict trends and provide practical recommendations, van herverdeling van taken en het opstellen van loopbaanplannen tot de ontwikkeling van duidelijkere communicatiebeleid. Deze acties hebben een directe impact op het bedrijf: ze verlagen de kosten die gepaard gaan met hoge personeelsverloop, verhogen de productiviteit en versterken de betrokkenheid van de teams, resulterend in betere financiële prestaties. Dit helpt om een consistenter budgetplan te hebben en om een duidelijkere kostenprognose te hebben, het consolideren van HR als een essentiële pijler voor de duurzaamheid en concurrentiekracht van het bedrijf, voeg de CEO toe
De voorspelling is dat dit type technologie in de toekomst steeds meer in gebruik zal zijn. Volgens gegevens van het Gartner-onderzoek, genaamd Gartner Hype Cycle voor HR-technologie 2024, tot 2025, 60% van de corporaties zullen een verantwoord AI-structuur aannemen voor hun HR-technologie en zullen een grotere ervaring en vertrouwen van de medewerkers in de organisatie verkrijgen.
Renan legt uit dat door de beoordeling van competenties op te nemen in het prestatieproces, de tool van Factorial identificeert vaardigheidslacunes en beveelt specifieke trainingen voor elke medewerker aan, garanderen van een ontwikkeling gericht op het doel van het gebied. De mogelijkheid om de voortgang van de beoordelingen in real-time te volgen versnelt de feedbackcycli, het bevorderen van een omgeving van continue verbetering. Een ander kenmerk is de functionaliteit om de effectiviteit en tevredenheid over de aangeboden cursussen te meten, certificaten uitgeven volgens ISO-norm, wat brengt de grootste veiligheid en geloofwaardigheid aan trainingsinitiatieven.
Voor de Graaf, "we are moving towards a moment when AI will be as integrated into HR as email is today: something indispensable and natural". Hij legt uit dat ze bij Factorial zich voorbereiden op deze toekomst met de kern van datavernieuwing en procesautomatisering van het platform van de unicorn-startup. "We creëren een solide basis zodat onze AI evolueert van een technische hulpbron naar een actieve partner in het dagelijks leven van bedrijven". Onze doel is eenvoudig: AI gebruiken om het werk in HR menselijker te maken en te focussen op wat echt belangrijk is – mensen helpen om te groeien, teams to develop and companies to achieve their goals sustainably. Technologieën zoals AI-agenten zijn versterkers van het menselijke potentieel, en we zijn toegewijd om ze steeds meer af te stemmen op de echte en ethische uitdagingen van organisaties, eindigt de CEO
