Fujitsu General do Brasil, Japanse multinational met 44 jaar aanwezigheid in het land, heeft zojuist een historisch moment gemarkeerd door zijn eerste wereldwijde e-commerce te lanceren, het kiezen van Brazilië als pioniersmarkt voor dit nieuwe businessmodel. Het online verkoopplatform heeft als doel de consumentenervaring te revolutioneren, directe toegang tot de producten van het merk Fujitsu Airstage, met garantie van authenticiteit en gespecialiseerde technische ondersteuning
Akihide Sayama, CEO van Fujitsu General in Brazilië, benadrukt het belang van dit initiatief: “De lancering van de e-commerce is een zeer belangrijke mijlpaal voor het bedrijf. Brazilië is gekozen om deze nieuwe fase te beginnen, met als doel onze merk nog dichter bij de consument te brengen en zijn behoeften op een efficiënte en directe manier te vervullen.”
Het nieuwe verkoopkanaal zal opereren in samenwerking met geautoriseerde distributeurs, het waarborgen van niet alleen de originaliteit van de apparatuur, maar ook gespecialiseerde begeleiding bieden voor installatie. Deze benadering belooft de koopreis te vergemakkelijken, klanten helpen bij het maken van de ideale keuze van apparatuur
De commercieel directeur van het bedrijf benadrukt dat e-commerce essentieel zal zijn voor de expansiestrategie op de Braziliaanse markt. Laten we meer gemak en vertrouwen aan onze klant bieden. Onze doel is om de verkoop met 5% te verhogen, naast het brengen van een positieve impact op de omzet van Brazilië,"bevestigt"
Het platform introduceert technologische innovaties om consumenten te ondersteunen, inclusief een BTU-calculator om de benodigde koelcapaciteit te bepalen en een installatiechecklist. Natalia Harumi, verantwoordelijk voor het project, benadrukt: “Deze reeks technologische innovaties zal van fundamenteel belang zijn voor consumenten op het moment van aankoop en het hebben van de apparatuur in hun woningen of zakelijke omgevingen.”
Raimundo Ribeiro, bedrijfsexecutive, benadrukt het verschil van de installatiechecklist: “Deze nieuwe ervaring zal de klant aanzienlijk helpen bij het begrijpen van het contracteren en volgen van de service, problemen in de toekomst vermijden en de beste prestaties en duurzaamheid van het product garanderen.”
Consumenten die geïnteresseerd zijn in het kopen van Fujitsu-producten via de nieuwe e-commerce kunnen de officiële website bezoeken http://loja.br.fujitsu-general.com/
