In 2023, de corporate communicatie sector genereerde R$ 35 miljard in Brazilië. De gegevens zijn van de Braziliaanse Vereniging voor Bedrijfskommunicatie (Aberje), die een groei van 1 projecteert,5% voor 2024. De investeringen op dit gebied kunnen worden gerechtvaardigd door de voordelen die ze voor de organisatiecultuur met zich meebrengen, zoals studies en experts benadrukken
De enquête van Aberje wordt sinds 2021 uitgevoerd. Volgens de organisatie, het doel is om economische dimensie te geven aan de sector. Daarvoor, worden beschouwd als investeringen in verschillende bedrijfsactiviteiten, als public relations en overheidsrelaties, productie van institutionele inhoud en salarissen van de communicatieteams
Volgens Aberje, de professionals die verantwoordelijk zijn voor het communicatiegebied maken deel uit van de raad van bestuur van de meeste bedrijven in het land (57%). De protagonisme van de sector vereist ruimte op de agenda van de executives, aangezien 50% van de communicatiedivisies rechtstreeks aan de presidenten van de organisaties rapporteren
De studie "Trends in Interne Communicatie 2023" benadrukt ook het belang van het werk van de sector voor organisaties: de meest gemeten resultaten zijn die van relatieacties met het bedrijf (89%), digitale communicatie en sociale media (81%) en interne communicatie (79%)
Het bevorderen van een duidelijke en consistente dialoog ondersteunt de creatie van een bedrijfscultuur die transparantie waardeert, samenwerking en deelname. Volgens de Braziliaanse Dienst voor Ondersteuning van Micro- en Kleine Bedrijven (Sebrae), een goede interne communicatiebeheer creëert een betere organisatieklimaat en stelt het werk in staat om in harmonie te stromen, bijdragen aan het verhogen van de productiviteit
Informatiebeheer blijft een uitdaging
De leiders en managers van een organisatie zijn verantwoordelijk voor het meten van de resultaten van interne en externe acties met als doel de sterke en zwakke punten te identificeren en, zo, strategieën bedenken om fouten te corrigeren en de prestaties te maximaliseren
Het is door dit werk dat het mogelijk is te begrijpen wat de meest urgente behoeften zijn, zoals investeringen in trainingen, opleiding van professionals of het aannemen van eenBraziliaanse linkbuilding agencyom de de merkpositie te verbeteren, volgens de vraag van de nationale markt
ondertussen, Aberje meldt dat de meerderheid van de bedrijven in het land (51%) het beheer van informatie beschouwt als een van de grootste uitdagingen voor interne communicatie, en 40% wil de gegevensverzameling in hun acties verbeteren.
Sebrae waarschuwt dat het bevorderen van de informatiestroom tussen medewerkers en directeuren de taak is van interne communicatie. Het ontwikkelen van tools en officiële kanalen binnen de organisatie is de eerste stap om een betere organisatiecultuur te creëren en de verwachte resultaten te behalen.
De intranet en het bedrijfsnetwerk kunnen de belangrijkste informatie en herinneringen opslaan. E-mails, vergaderingen ennieuwsbrievenfaciliteren de verspreiding van relevante gegevens. Goede praktijken in relatiebeheer en marketing kunnen helpen de pijlers van het coöperatisme binnen het team te verspreiden
Volgens een studie van Robert Half, zodat ze de motivatie niet verliezen en minder productief worden, werknemers hebben een gevoel van verbondenheid nodig, feedbacksen actieve luistervaardigheid. Daarom, de bedrijven moeten managementvaardigheden en goed gestructureerde communicatieplannen ontwikkelen.
Investeren in communicatie versterkt de digitale aanwezigheid
Sebrae benadrukt dat om een merk in het geheugen van consumenten te verankeren en ervoor te zorgen dat ze de relevantie voor hun leven begrijpen, het nodig is om een goede communicatie te onderhouden. Investering in innovatie, marketing en acties voor sociale media zijn aanbevolen strategieën om in de markt te blijven in digitale tijden
Het beheren van het imago van een bedrijf omvat het werk voor het verkrijgen van zichtbaarheid in de digitale omgeving. Dit vereist de creatie van relevante inhoud, de ontwikkeling van een responsief ontwerp, de prioritering van de gebruikerservaring en de investering inZoekmachineoptimalisatie (DITom een goede positie in de zoekresultaten te behalen
Bedrijfscommunicatie helpt bij het opbouwen van een online aanwezigheid, consumenten betrekken en verkopen stimuleren. Strategieën zoalsbacklink kopende kwaliteit en het inhuren van een adviesteam kunnen ook worden gebruikt om de autoriteit van het merk te vergroten en de reputatie te versterken
