De verantwoordelijkheid voor het geluk van medewerkers op de werkvloer is een onderwerp dat steeds meer aandacht krijgt, vooral gezien de zorgwekkende huidige realiteit. Volgens gegevens van Infojobs, 61% van de professionals voelt zich niet tevreden of gelukkig in hun werk, 76% zegt dat ze iemand kennen die zich om psychologische redenen van activiteiten moest terugtrekken. Traditioneel, de HR-sector wordt gezien als de belangrijkste verantwoordelijke voor het bevorderen van de tevredenheid en het welzijn van de werknemers. Echter, dit kan een beperkte visie zijn.
Het is wat Renata Rivetti uitlegt, Directeur en Consultant vanHerstel Geluk op het Werk, tijdens zijn deelname aanHallo HR, podcast van Pandapé, HR-software van Infojobs. Voor de specialist, de sector speelt inderdaad een cruciale rol in het monitoren en creëren van strategieën zodat medewerkers gelukkig zijn in het bedrijf. Echter, het werk kan niet alleen gedaan worden. "HR gaat de strategie maken", de actie bevorderen, maar als er geen betrokkenheid van de leiders is bij deze opbouw en als de mensen zelf hun dagelijkse leven niet veranderen en deze veranderingen niet nastreven, we zullen niet gelukkig zijn op het werk.
Rivetti benadrukt dat, vooral, het is nodig om te ontmaskeren wat corporate happiness is: "Lange tijd, de HR dacht dat het een onderwerp was van strategieën zoals voordelen, mooie omgevingen en ontspanningsruimtes, en hoewel dit alles belangrijk is, niemand wordt gemotiveerd en gelukkig wakker alleen omdat hij een bedrijfsmok heeft gewonnen. Geluk op het werk heeft te maken met drie belangrijke aspecten: levenskwaliteit, waar we een balans zoeken tussen persoonlijk en professioneel; uitdagingen in het eigen werk vinden, onze gaven gebruiken, talenten en passies om ons vervuld te voelen; en de relaties, een omgeving van empathisch luisteren creëren, erkenning en psychologische veiligheid. Wanneer we ons op deze aspecten richten, het is mogelijk om gelukkig te zijn op het werk, houden van wat we doen en goede relaties hebben, hoewel het een continue constructie is.
Deze constante uitwisseling van informatie en inzichten versterkt niet alleen de band tussen de medewerkers, maar draagt ook bij aan de opbouw van een gezonde en productieve omgeving. Een studie vanSaïd Business Schooltoonde dat gelukkiger werknemers 12% productiever zijn dan degenen die zich in een staat van ontevredenheid bevinden.
Om dit te laten gebeuren, Hosana Azevedo, Hoofd HR van Infojobs en woordvoerder vanPandaapen, benadrukt het belang van effectieve communicatie tussen alle niveaus van de organisatie: “Transparante en open communicatie is essentieel zodat medewerkers zich gehoord en gewaardeerd voelen. Wanneer er een constante stroom van feedback en suggesties is, niet alleen van HR, maar ook van de leiding en tussen de collega's zelf, er ontstaat een cultuur van vertrouwen en wederzijds respect. Dit stelt ons in staat om snel problemen te identificeren die het welzijn van de medewerkers kunnen beïnvloeden en proactief te handelen om ze op te lossen
De specialist benadrukt dat, om de de effectiviteit van deze strategieën binnen het team te beoordelen, digitale oplossingen zijn essentieel: “Door gebruik te maken van Human Capital Management (HCM) tools, de HR-afdelingen kunnen nauwkeurigere en efficiëntere strategieën implementeren om werkgeluk te bevorderen. Via deze platforms, het is mogelijk om specifieke gebieden te identificeren die verbetering behoeven en professionele ontwikkelingsprogramma's te ontwikkelen, training of wellness initiatives that meet the individual needs of employees. Bovendien, de adoptie van technologie vergemakkelijkt de communicatie en continue feedback tussen medewerkers en het leiderschap, een transparantere en participatieve omgeving creëren
Hoewel het essentieel is om te erkennen dat werkgeluk een gedeelde verantwoordelijkheid is van alle niveaus binnen de organisatie, de rol van HR is nog steeds cruciaal. "De sector creëert strategieën", bevorder acties en biedt ondersteuning voor de ontwikkeling van een omgeving waarin medewerkers kunnen gedijen. Echter, het is alleen door de samenwerking van alle betrokkenen, inclusief leiderschap en individuele medewerkers, dat we een werkelijk gelukkige werkplek kunnen creëren, productief en bevredigend, finaliseert Hosana Azevedo
