De verantwoordelijkheid voor het geluk van medewerkers op de werkplek is een onderwerp dat steeds meer aandacht krijgt, vooral gezien de zorgwekkende huidige realiteit. Volgens gegevens van Infojobs voelt 61% van de professionals zich niet tevreden of gelukkig in hun baan, en 76% zegt iemand te kennen die zich vanwege psychologische redenen heeft moeten terugtrekken uit haar/zijn werkzaamheden. Traditioneel wordt de HR-sector gezien als de belangrijkste verantwoordelijke voor het bevorderen van de tevredenheid en het welzijn van de werknemers. Echter, dit kan een beperkte visie zijn.
Dit is wat Renata Rivetti, directeur en adviseur, uitlegtHerstel Geluk op het Werk, tijdens uw deelname aanHallo HRpodcast van Pandapé, HR-software van Infojobs. Voor de specialist heeft de sector inderdaad een cruciale rol in het monitoren en ontwikkelen van strategieën zodat de medewerkers gelukkig zijn in het bedrijf. Echter, het werk kan niet alleen gedaan worden. "De HR zal de strategie bepalen, de actie stimuleren, maar als de leiders niet betrokken zijn bij deze opbouw en als de mensen zelf hun dagelijkse routine niet veranderen en niet naar deze veranderingen zoeken, zullen we niet gelukkig zijn op het werk."
Rivetti benadrukt dat het, voordat alles, nodig is om te demystificeren wat bedrijfsgeluk is: "Langdurig dacht HR dat het een thema was van strategieën zoals voordelen, mooie werkomgevingen en ontspanningsruimtes, en hoewel dat allemaal belangrijk is, wordt niemand gemotiveerd en gelukkig wakker alleen omdat hij een bedrijfsmok heeft gekregen. Geluk op het werk heeft te maken met drie hoofdaspecten: kwaliteit van leven, waarbij we een balans zoeken tussen persoonlijk en professioneel; uitdagingen vinden in het eigen werk, waarbij we onze gaven, talenten en passies gebruiken om ons voldaan te voelen; en relaties, door een omgeving van empathisch luisteren, erkenning en psychologische veiligheid op te bouwen. Wanneer we ons op deze aspecten richten, is het mogelijk om gelukkig te zijn op het werk, van wat we doen te houden en goede relaties te hebben, hoewel het een voortdurende constructie is."
Deze constante uitwisseling van informatie en inzichten versterkt niet alleen de band tussen de medewerkers, maar draagt ook bij aan het creëren van een gezonde en productieve werkomgeving. Een studie vanSaïd Business SchoolGaf aangegeven dat gelukkiger werknemers 12% productiever zijn dan degenen die ontevreden zijn.
Om dit te laten gebeuren, Hosana Azevedo, HR-manager van Infojobs en woordvoerder van dePandaapen, benadrukt het belang van effectieve communicatie op alle niveaus van de organisatie: "Transparante en open communicatie is essentieel zodat medewerkers zich gehoord en gewaardeerd voelen. Wanneer er een constante stroom van feedback en suggesties is, niet alleen van HR, maar ook van leiderschap en onderlinge collega's, ontstaat er een cultuur van vertrouwen en wederzijds respect. Dit stelt ons in staat om snel problemen te identificeren die het welzijn van de medewerkers kunnen beïnvloeden en proactief te handelen om ze op te lossen."
De specialist benadrukt dat digitale oplossingen essentieel zijn om de effectiviteit van deze strategieën binnen het team te beoordelen: "Door gebruik te maken van Human Capital Management (HCM)-tools kunnen HR-afdelingen meer gerichte en efficiënte strategieën implementeren om geluk op het werk te bevorderen. Via deze platforms is het mogelijk om specifieke gebieden te identificeren die verbetering behoeven en professionele ontwikkelingsprogramma's, trainingen of welzijnsinitiatieven te ontwikkelen die aansluiten bij de individuele behoeften van de medewerkers. Daarnaast vergemakkelijkt de adoptie van technologie de communicatie en continue feedback tussen werknemers en leiderschap, waardoor een transparanter en participatiever omgeving ontstaat."
Hoewel het essentieel is te erkennen dat geluk op het werk een gedeelde verantwoordelijkheid is van alle niveaus binnen de organisatie, blijft de rol van HR cruciaal. "De sector ontwikkelt strategieën, bevordert acties en biedt ondersteuning voor het creëren van een omgeving waarin medewerkers kunnen gedijen. Alleen door de samenwerking van alle betrokkenen, inclusief leiderschap en individuele medewerkers, kunnen we een werkplek opbouwen die echt gelukkig, productief en lonend is," sluit Hosana Azevedo af.
