Volgens deBraziliaanse Associatie voor E-commerce (ABComm)De e-commerce in Brazilië is met 27% gegroeid in het afgelopen jaar, met een omzet van ongeveer R$186 miljard. De verwachting is dat dit bedrag tegen het einde van 2024 R$205,11 miljard zal bereiken, met 418,6 miljoen bestellingen, en een aantal kopers dat kan oplopen tot 91 miljoen.
EenstudieInvesp onthult dat 30% van de producten die online worden gekocht, worden geretourneerd, een veel hoger percentage dan in fysieke winkels, waar het retourpercentage 8,89% is. Deze hoge retourpercentage vormt niet alleen een logistieke en financiële uitdaging voor bedrijven, maar heeft ook een aanzienlijke milieueffect.
Hoe de CEO van het online veilingplatform Kwara, Thiago da Mata, uitlegt: "De toename van de vraag van online kopers leidt tot een aanzienlijk volume aan retourzendingen, waardoor een effectieve beheer van deze items essentieel is. Het uitvoeren van de verkoop van goederen uit retourlogistiek via een veiling wordt een snelle en transparante oplossing om de retour van deze producten efficiënt, winstgevend en milieuvriendelijk te beheren." Dat betekent dat met de exponentiële groei van de e-commerce het aantal retourzendingen van producten aanzienlijk is toegenomen, wat de praktijk van de retourlogistiek stimuleert, een essentieel hulpmiddel voor duurzaamheid en operationele efficiëntie.
Waarom zijn veiling voor hergebruik effectief?
Het onderzoek⁇ E-commerce Trends 2024, uitgevoerd door Octadesk in samenwerking met Opinion Box, toont aan dat de meerderheid van de consumenten in de afgelopen vijf jaar online is gaan kopen. Onder de ondervraagden gaf 64% aan dat de aankoopfrequentie in de afgelopen 12 maanden is toegenomen, met 85% die minstens één keer per maand online kopen en 62% die tot vijf aankopen per maand doen.
"Deze groei in het aantal aankopen en nieuwe aanhangers van het online model is rechtstreeks gekoppeld aan de toename van het aantal retourzendingen van producten, wat het belang van duurzame oplossingen benadrukt. Deze praktijk ontlast niet alleen de logistieke centra, maar biedt consumenten ook de kans om producten te kopen met kortingen tot 90% ten opzichte van de marktprijs, wat een meer bewuste consumptie stimuleert," zegt Thiago.
In plaats van geretourneerde producten te verwijderen, kiezen veel bedrijven ervoor om deze items te veilen, waardoor consumenten de kans krijgen om producten die nooit hun eindbestemming hebben bereikt, tegen gereduceerde prijzen aan te schaffen. Voor bedrijven stelt deze praktijk hen in staat om snel een deel van de geïnvesteerde waarde terug te winnen, naast het verminderen van de ophoping van goederen in distributiecentra. Dit bevordert ook de circulaire economie, vermindert afval en stimuleert duurzaamheid.
Veilingen van omgekeerde logistiek en de ESG praktijken
De veiling van activa-restitutie minimaliseert niet alleen de milieueffecten, maar is ook in lijn met ESG-praktijken (Environmental, Social, and Governance), en bevordert transparantie en efficiëntie in het beheer van middelen. Volgens het Instituut voor Reverse Logistics kan de implementatie van een effectief programma het materiaalverlies met wel 30% verminderen, wat leidt tot een efficiënter beheer van de middelen.
Para da Mata, as empresas que adotam essas soluções demonstram um compromisso sólido com a responsabilidade social e ambiental, fortalecendo sua imagem perante um público cada vez mais atento às práticas ESG. Door een duurzame bestemming te geven aan geretourneerde goederen, versterken bedrijven hun milieuproblemen en sociale verantwoordelijkheden, tegemoetkomend aan de verwachtingen van consumenten die waarde hechten aan milieubescherming.
Overeenkomstig aanMcKinsey & Company60% van de consumenten is bereid meer te betalen voor duurzame producten, wat het belang benadrukt van het integreren van de techniek in bedrijfsmodellen.
Naast de milieuvriendelijke voordelen bieden veilingen van geretourneerde producten financiële voordelen. De bedrijven kunnen een deel van de geïnvesteerde waarde terugkrijgen, terwijl consumenten toegang hebben tot producten tegen concurrerende prijzen op de secundaire markt. Deze praktijk sluit ook aan bij de principes van governance, die transparantie en efficiëntie in het beheer van middelen prioriteren.
Hoe werken de veilingen voor reverse logistiek?
Bij de veilingen voor reverse logistiek worden items die anders zouden worden weggegooid, zoals elektronische apparatuur, meubels, industriële machines en diverse andere soorten items, hersteld door bedrijven en te koop aangeboden op veilingen, die vooral plaatsvinden op gespecialiseerde online platforms, waardoor kopers snel en efficiënt toegang krijgen tot deze activa.
Bij het toepassen van deactiveringsstrategieën met behulp van de online veilingtool hebben bedrijven niet alleen de mogelijkheid om snel kapitaal vrij te maken, maar ook om hun middelen effectief te optimaliseren. Veilingen bieden een dynamisch en wereldwijd platform waarmee bedrijven een breed scala aan potentiële kopers kunnen bereiken, waardoor de waarde van hun activa wordt gemaximaliseerd. Het is een essentiële aanpak voor bedrijven die snelheid, efficiëntie en winstgevendheid zoeken in een voortdurend evoluerende competitieve markt, aldus de CEO.
Voor Thiago, "door activa te desmobiliseren via online veilingen, creëren bedrijven een proces dat herhaald kan worden, naast het uitbesteden van de bekendmaking en zelfs inventarisatie- en incassoprocessen. Bovendien stelt het veilingformaat bedrijven in staat om een verkoopritme te ontwikkelen dat het risico minimaliseert dat items in voorraad blijven liggen, waardoor inactieve activa snel en efficiënt worden omgezet in liquide kapitaal."
Met een stijging van 16,5% in het aantal online winkels in 2023, dat nu meer dan 1,9 miljoen bedraagt, volgensoprichtingVolgens "Profiel van de Braziliaanse e-commerce", worden de retourlogistiek en de veilingen ervan nog belangrijker om ervoor te zorgen dat de groei van de e-commerce in Brazilië een duurzame en winstgevende weg volgt. “Dus, deze praktijk is essentieel voor bedrijven die op een verantwoorde wijze willen uitbreiden in de e-commerce, door bij te dragen aan de circulaire economie en ESG-praktijken te integreren die voldoen aan de eisen van consumenten, het bedrijf en investeerders,” concludeert Thiago.
