A Kore.ai, Amerikaans bedrijf en leider in Generatieve AI- en zakelijke conversatietechnologie, en Kognitive, haar strategische partner in Brazilië, hebben hun deelname aan CONAREC 2024 aangekondigd, dat plaatsvindt op 10 en 11 september in het Transamérica Expo Center, São Paulo. De bedrijven zullen GALE presenteren — Generative AI and LLM Platform for Enterprises, met de belangrijkste innovaties in Generatieve en Conversationele AI, met de focus op klantervaring (CX) en het creëren van waarde voor bedrijven.
Francisco Chang, Senior Vice-president voor Latijns-Amerika bij Kore.ai, benadrukte het belang van de samenwerking met Kognitive en kondigde aan dat ze tijdens het evenement echte klantencases zullen presenteren, zoals Vindi, Ambev en TOTVS. "Onze oplossing voldoet aan alle eisen om de klantervaring te optimaliseren, naast het versnellen van de bedrijfsvoering," aldus Chang.
Het GALE-platform, ontwikkeld door Kore.ai, belooft de ontwikkeling van AI-toepassingen te vereenvoudigen en de adoptie van Generatieve AI in bedrijven te versnellen, met een verkorting van de ontwikkeltijd tot wel 50%. Marcos Maures, CEO van Kognitive Solutions, benadrukte de functies van het platform, waaronder een AI/ML-orchestratielaag, verbinding met bedrijfsgegevens, een low-code interface en een applicatieontwikkelingslaag.
Een van de hoogtepunten van het evenement zal de presentatie zijn van de Vindi-zaak, een platform voor incasso en terugkerende betalingen, waarin wordt getoond hoe het bedrijf uitdagingen heeft overwonnen en is gegroeid met de ondersteuning van kunstmatige intelligentie.
Het Conversational AI-platform van Kore.ai gebruikt no-code technologie om virtuele assistenten te creëren en te beheren, ondersteunt implementaties in meer dan 75 talen en integreert met natuurlijke taalverwerkingstools zoals ChatGPT en Anthropic.
O CONAREC 2024 acontecerá nos dias 10 e 11 de setembro, das 9h às 18h, no Transamerica Expo Center, em São Paulo. Kore.ai en Kognitive zullen aanwezig zijn op stand G20.v Voor meer informatie, bezoek https://conarec.com.br/.
Dit evenement belooft een unieke gelegenheid te zijn voor professionals en bedrijven die geïnteresseerd zijn in de nieuwste innovaties op het gebied van AI toegepast op klantenservice en bedrijfsprocesoptimalisatie.
