Met meer dan 20 jaar ervaring in grote bedrijven, CRM-projecten, media en trade, waren de executives enkele van de hoofdrolspelers in de ontwikkeling van Retail Media in het land in de afgelopen jaren. Nu, consolideren deze reis in een bedrijf dat is opgericht om retailers, adverteerders, technologieplatforms en agentschappen te ondersteunen bij het navigeren met duidelijkheid en resultaat in dit nieuwe ecosysteem.
A Digital Store Media (DSM) lanceert in Brazilië als de enige 100% gespecialiseerde consultancy in Retail Media met een full-service aanpak. Met als doel retailers te begeleiden bij het structureren van hun Retail Media-activiteiten, met ondersteuning bij het ontwerpen van de afdeling, het kiezen van de tools, het trainen van het team en het integreren van gegevens. Tegelijkertijd werkt hij samen met adverteerders en bureaus, helpt bij het kiezen van de beste partners, het opbouwen van cases en het efficiënt toewijzen van mediabudgetten. Het bedrijf zet in op een strategisch adviesmodel dat prestatie, bewustwording, robuuste metingen en collaboratieve intelligentie combineert.
De retail Brazil ligt voor een unieke kans: zijn activa omzetten in een slim en zeer winstgevend medi-ecosysteem. Onze rol is merken en retailers te verbinden zodat campagnes efficiënter zijn, met echte impact op de verkoop en merkopbouw," zegt Ricardo Vieira, medeoprichter van Digital Store Media.
Rekenen op iemand die de markt kent, er actief aan deelneemt en tegelijkertijd kan kijken naar de detailhandelaar, de adverteerder en de tools, is een enorme kans om waarde te creëren en resultaten te versnellen, hetzij in verkoop of in zichtbaarheid, zegt Carlos Lacerda, medeoprichter van DSM.
De consultancy biedt een volledige diagnose van retail media-initiatieven binnen bedrijven, ontwikkelt op maat gemaakte plannen per fase van de trechter (on-site, instore media en offsite), ondersteunt bij het bepalen van KPI's en het opzetten van consistente meet- en toewijzingsmetrics. Bovendien werkt de DSM ook nauw samen met de detailhandelaren om nieuwe Retail Media-gebieden als bedrijfsmodel te structureren, evenals het versnellen van de commercialisering van voorraden, met strategieën voor commercialisering en slimme beheer van de klantreis bij gestructureerde detailhandelaren.
Onder de onderscheidende kenmerken van de consultancy bevinden zich strategische planning, het vormen van gekwalificeerde teams, ondersteuning bij commercialisatie, uitvoering met geïntegreerde gegevens, het opzetten van campagnes in samenwerking met de detailhandel en het leveren van rapporten met een 360°-zicht op de prestaties van de acties. Het voorstel is dat zowel merken als detailhandelsketens efficiëntie, voorspelbaarheid en duidelijke rendementen op hun investeringen behalen.
Verschillende detailhandelnetwerken van diverse kanalen werken vandaag op verschillende niveaus van volwassenheid in beheer en governance van Retail Media. Het is noodzakelijk om te begrijpen wat de fundamentele stappen zijn voor het verhogen van het niveau van elk van hen, zodat we de professionaliseringspaden van Retail Media kunnen versnellen, de resultaten kunnen verbeteren en de doelstellingen van de adverteerdersmerken kunnen behalen, waarbij personalisatie, schaal en resultaten worden gegarandeerd, bevestigt Lacerda.
Met de verwachting dat meer dan 10 grote detailhandelaccounts en adverteerdersmerken tot november 2025 worden bediend, ontwikkelt Digital Store Media al samenwerkingen met netwerken in de voedingsmiddelen-, farmaceutische, doe-het-zelf en marktplaatssectoren. De consultancy zal ook workshops en publicaties van inhoud organiseren om de educatie en het leiderschap in Retail Media in Brazilië te bevorderen.
De beslissing om DSM op te richten kwam voort uit de perceptie dat de Braziliaanse markt een onafhankelijke, gespecialiseerde consultancy ontbrak, met een exclusieve focus op Retail Media. Er ontbrak een echte brug tussen de doelstellingen van de merken en het potentieel van de detailhandelaren. De DSM is ontstaan om deze verbinding te leiden met zakelijk inzicht, uitvoering en technologie, benadrukt Vieira.