Zoeken naar manieren om de winstgevendheid te verhogen is onderdeel van de routine van ondernemers, onafhankelijk van de omvang van uw bedrijf. Ook al is het niet het uiteindelijke doel van iedereen, winst stuurt doorgaans de strategische planning aan. Er zijn verschillende manieren om dit resultaat te bereiken, hoe de wijziging van grondstoffen, herallocatie van teams of het gebruik van technologie ten gunste van het bedrijf
DERuebush Gastvrijheidsgroepis een voorbeeld van een bedrijf dat, door technologie, je hebt je winst weten te verdrievoudigen, bereiken van US$ 1 miljoen per maand. Onder de oplossingen die zijn geïmplementeerd in de ontwikkelaar van boetiekhotels, de adoptie van een CRM (Customer Relationship Management), die het mogelijk maakte om te verwijderenleidtniet-gekwalificeerd en het verkoopproces beheersen
Het businessmodel, opgericht in 2012, staat gewone mensen toe om de droom te verwezenlijken een vastgoedparticipatie in Georgië te hebben, gelegen op de kruising van Europa en Azië. Tegenwoordig, het bedrijf ontwerpt, bouwt en beheert luxe pensions en hotels en stelt in staat dat de kamers worden gekocht en later, de mensen profiteren van de reserveringen. De grootste uitdaging had te maken met de organisatie van het verkoopproces, aangezien het uiteindelijke doel was om investeerders te vinden en te waarborgen
Volgens David Ruebush, oprichter van de groep, het management kon de activiteiten niet volgen en had geen overzicht van de onderneming, wat de professionalisering van de verkoopsector in gevaar bracht. Het was niet mogelijk om advertenties te identificeren, vastleggenleidt, begrijpen van uw stappen en de continuïteit van de gesprekken controleren. "Het was onmogelijk te begrijpen wat er gebeurde bij een individuele verkoop zonder letterlijk naar de verkopers te gaan en rechtstreeks te vragen", leg uit
Een ander probleem was de conversie van de advertenties, dat het niet plaatsvond, resultaat alleen in verspilling van tijd en geld. Om dit probleem op te lossen, David zocht een effectieve CRM voor het beheer en besloot Kommo in te huren – Beheersystemen. De betaalbare prijs was een van de hoogtepunten bij de keuze omdat het nodig was om de uitgaven te beheersen, evenals het gebruiksgemak, het mogelijk maken van snel leren.
De verkoopfasen van de groep zijn lang, kan jaren duren, vanwege de noodzaak om het vertrouwen van de koper te winnen. Echter, met de implementatie van het beheersysteem, de problemen werden in een paar stappen opgelost. Sinds we Kommo hebben toegevoegd, onze verkopen zijn dramatisch gestegen. We zaten op ongeveer 300.000 dollar per maand voordat we implementeerden, en daarna verhoogden we het naar bijna US$ 1 miljoen dollar per maand, benadrukt de CEO van de groep.
Kommo beheert de workflow
Een ander bedrijf dat zijn bedrijf heeft laten groeien en zijn winsten zag verdubbelen door de implementatie van technologische strategieën isInvesteringsvastgoedlening Uitwisseling, die ook actief is in de vastgoedsector. De zaak werkt op de "huwelijk" manier, zoals beschreven door Damon Riehl, Chief Executive bij Investment Property Loan Exchange, want verbindt investeerders met de juiste leenkansen
De belangrijkste uitdaging van de Investment Property Loan Exchange was om klanten te begeleiden in alle fasen en levenscycli van de "relatie". Duizenden potentiële klanten worden dagelijks benaderd door het bedrijf en zij hadden behoefte aan een bijzondere aandacht, want elk geval vereist een specifieke behandeling. De oplossing hiervoor was dezelfde als die van de Ruebush-groep: een CRM inhuren. "We hadden een manier nodig om onze aanpak te organiseren om onze klanten te bedienen in de verschillende fasen van de levenscyclus van deze relatie", herinner Damon
Voordat je Kommo adopteert, het bedrijf gebruikte een ander beheersysteem, wat, met de tijd, is ineffectief geworden omdat het niet aanpasbaar is en geen significante ontwikkeling biedt. Tegenwoordig, de CEO zegt dat Kommo kan helpen in de volledige cyclus, vooral, met het gebruik van de toolMailChimp, die alle klanten via e-mail integreert, toegestaan om doelgroepen te creëren op basis van uw behoeften. Een Kommo helpt ons onze aanpak van onze workflow te organiseren. We kunnen het gemakkelijk aanpassen en afstemmen op onze realiteit. Het was een zeer goede aanpassing voor ons
Basisplan voldoet aan de behoeften van grote bedrijven
Zowel de Ruebush Groep als de Investment Property Loan Exchange hebben het geavanceerde plan van Kommo aangeschaft om in hun behoeften te voorzien. Desondanks, het basisplan kan ook de oplossing zijn, zelfs voor grote bedrijven, zoals het geval is met deMarinetrans, die actief is in de logistiek voor de maritieme industrie en zijn hoofdkantoor in Singapore heeft. Het belangrijkste probleem van het bedrijf, wat het was om geen gegevens en geautomatiseerde processen te hebben, het werd opgelost met de aanschaf van een basisplan.
Er zijn verschillende managementtools met talloze relevante functies. Echter, veel van hen kunnen financieel onhaalbaar zijn voor verschillende bedrijven. Kommo heeft plannen die bedrijven van alle groottes omvatten, van micro-ondernemers en kleine bedrijven tot multinationals. Dit is een van haar onderscheidende kenmerken, "een haalbare optie voor alle bedrijven", uitblinkenGabriël Motta, Kommo spreker in LATAM.
Marius Heyerdahl, Europese verkoopmanager van het bedrijf, vertel dat hij zes jaar geleden werd aangenomen, het enige bestaande beheersysteem was dat van spreadsheets. Daar, had alle klanten en, ondanks dat ik zo twee jaar lang heb doorgegaan, deze manier was niet goed om intern samen te werken met de andere 22 kantoren van het bedrijf
Wat hem naar Kommo bracht, was de zoektocht naar gemak, benadruk de manager. Ik was op zoek naar een oplossing die me in staat stelde al mijn aantekeningen te plaatsen, potentiële klanten en actieve klanten op één online plek. Tegelijkertijd, ik wilde dat deze informatie toegankelijk was voor mijn directeur zodat hij kon zien waar ik aan werk
Net als de hypotheekleningenbusiness, de verkoopcyclus bij Marinetrans is lang en kan jaren duren, en descannerde kaarten van Kommo was een andere gemakkelijke keuze om contacten over de hele wereld te verspreiden. Marius merkte dat toen hij de wereld draaide, keerde terug met volle fysieke kaarten. Na Kommo, in plaats van deze gegevens handmatig in een CRM in te voeren, het Beheersysteem biedt de optie om de nieuwe te scannenleidt, contacten en bedrijven met een instantfoto.
Het platform maakt het mogelijketikettenwees gemaakt en dat was wat Marius deed. Hij creëerde verschillendeetikettenom potentiële klanten van klanten te scheiden; locatie van de bedrijven en het label van elk kantoor. Een van de hoogtepunten is dat alle kaarten toegankelijk zijn via de mobiele app, ergens en op elk moment
Met de implementatie van deze faciliteiten, de winst was een gevolg. De gemiddelde verkoopopbrengst van Marinetrans is met ongeveer 10% gestegen, een gezonde groei volgens Marius.Sinds ik Kommo ben gaan gebruiken, de verkopen zijn elk jaar gestegen. Definitief, maakt onze zaken efficiënter en brengt me weer op het juiste pad met mijn perspectieven, viert
