In sommige reclamekringen ben je misschien begonnen de uitdrukking "commerce media" te horen opduiken. Dit komt doordat het een nieuwe benadering van digitale reclame is die de manier waarop handel wordt gedreven, verandert. Echter, commerce media is een van die termen die eenvoudig lijken, maar wanneer iemand probeert het uit te leggen, raakt de meesten in de war.
Commerciële media zijn reclamemiddelen die consumenten in contact brengen met producten en diensten tijdens het gehele aankoopproces, via zowel fysieke als digitale contactpunten, waarbij reclame-investeringen rechtstreeks aan transacties worden gekoppeld.
Hoewel het eenvoudig lijkt, is commerce media een veelzijdige reclamebenadering die nog erg nieuw is. Hieronder staan tien belangrijke feiten over commerce media om de fundamentele principes ervan te verduidelijken
1. Commerciële media zijn een nieuw en evoluerend concept
De term werd populair na popularisering van de advertentiebegroting van het Amazon-platform in 2022, vergezeld van een belofte van ongekende toegang tot commerciële gegevens voor merken, naast een nieuwe inkomstenstroom voor detailhandelaren. Hoewel er een stijging is in de deelname aan commerce media, heeft het ecosysteem nog een lange weg te gaan om optimaal van de voordelen te profiteren.
2. Commerciële media zijn onafhankelijk van het verkoopkanaal
Een commerce media omvat de verbinding van alle media die kunnen worden gekoppeld aan online en offline verkooptransacties, of die commerciële gegevens gebruiken om de doelgroepsegmentatie te verrijken en te optimaliseren. De modality is het aanbieden van producten in fysieke winkels, marktplaatsen en e-commerce, of nog platforms voor inhoud en nieuws.
3. Commerciële media bestaan niet zonder data en AI
De segmentatie en definitie van doelgroepen van commerce media is gebaseerd op commerciële gegevens (signalen en transactie-informatie over de intentie/reis van de klant in de echte wereld) om marketingbeslissingen te informeren, de segmentatie te verbeteren, efficiënte en effectieve advertenties te creëren en geoptimaliseerde consumptie-ervaringen te bieden.
Dit is alleen mogelijk door middel van kunstmatige intelligentie, die in staat is om commerciële gegevens te analyseren en te verwerken om voorspellende modellen te ontwikkelen die de aanbevelingen en biedingen verbeteren. En ze kunnen ook helpen publishers hun publiek te verbeteren voor monetisatie.
4. Commerciële media vermenigvuldigen ook de inkomsten voor niet-adverteerders
Veel soorten bedrijven kunnen profiteren van deze modus, waaronder adverteerders, bureaus, platforms voor data-analyse, mediametingen, en andere spelers die mediaprofessionals ondersteunen bij het stimuleren van resultaten, waardoor hun inkomsten toenemen.
5. De grootste belemmering voor commerciële media is fragmentatie
Er bestaat geen enkele benadering voor commerce media – elke speler in de handel (retailers, marktplaatsen of e-commerce) heeft zijn eigen manier om advertenties te onderhandelen, doelgroepen te bepalen, beleid te voeren en gegevens te gebruiken. Voor merken bemoeilijkt dit het bereiken van hun doelgroepen, evenals het meten van de ROI van campagnes. Dus een inspanning voor standaardisatie en marktunificatie kan de belangrijkste verbetering zijn om de inkomsten voor alle deelnemers te vergroten.
6. Commerciële media zijn geen retailmedia
De detailhandelaren behoren tot de eerste spelers in commerce media, maar de sector krijgt te maken met nieuwe spelers, de nieuwkomers. Maar andere industrieën, zoals de automobielsector, luchtvaartmaatschappijen, hotels en de deeleconomie, brengen hun eigen datasets en unieke capaciteiten mee, evenals verschillende soorten transacties.
7. Commerciële media bieden inzichten die verder gaan dan alleen de detailhandel
Omdat het niet alleen multi-commercieel is, maar ook multi-sectorieel, beschikt commerce media over datasets van gedrag en transacties uit een breder scala aan omgevingen en doelgroepen. Deze inzichten kunnen de segmentatie en personalisatie verder verbeteren, evenals de marketingmix uitbreiden.
8. Commerciële media breiden kansen in het digitale ecosysteem uit
Een commerce media breidt het bereik uit van de traditionele programmatic kanalen door het verbinden van on-site en display-ervaringen op verkooppunten en off-site op het open web en fysieke winkels. De modalidade creëert kansen voor niet-endemische adverteerders op de websites van detailhandelaren, stelt uitgevers in staat om monetisatiestrategieën te implementeren die gericht zijn op handel en stelt kopers en verkopers van media in staat de waarde van hun primaire gegevens te identificeren.
9. Commerciële media zijn omnichannel en full-funnel
Commerce media beperkt zich niet tot het bereiken van klanten op het verkooppunt, maar op alle kanalen en gedurende alle fasen van de koopfunnel – zolang de punten kunnen worden toegeschreven aan transacties. Dit betekent dat de strategie kan worden toegewezen vanaf de eerste onderzoeksfase tot de uiteindelijke aankoop – bewustwording, overweging en conversie.
10. Commerciële media zijn multi-format en multi-channel
Om consumenten in het hele verkoopkanaal te bereiken, maken commerciële media gebruik van verschillende formaten en kanalen. Deze gaan veel verder dan de gesponsorde advertenties die traditioneel worden geassocieerd met retailmedia. Denk bijvoorbeeld aan video, display, contextuele, shoppable advertenties, CTV, OOH en sms.
Momenteel is de commerce media op het open internet gefragmenteerd, met demand-side platforms (DSP's), supply-side platforms (SSP's) en retail SSP's die afzonderlijk opereren. Maar naarmate privacy een voortdurende prioriteit blijft in het hele ecosysteem, zullen marketeers en mediaprofessionals op zoek gaan naar meer geïntegreerde oplossingen om first-party gegevens en doelbare doelgroepen te beheren, opschalen en activeren. Er wordt verwacht dat de commerciële mediabranche snel zal groeien in deze gebieden, waardoor het voor marketeers en mediaprofessionals gemakkelijker wordt om samen te werken en rijkere ervaringen voor consumenten te bieden.
