Heeft u zich ooit afgevraagd waarom uw B2B-marketingcampagnes, ondanks constante aanpassingen, niet converteren zoals verwacht? En ja, je bent niet alleen. De waarheid is dat digitale betaalde algoritmes niet altijd directe conversies vergemakkelijken, zelfs wanneer we investeren in tests en optimalisaties. Maar er is een extra factor die een licht aan het einde van de tunnel brengt: de koopintentie.
Hier komt het belang kijken verder dan de directe conversies en het gedrag van je publiek observeren. Het concept van de betrokkenheidspiramide is een krachtige manier om te begrijpenhoe gebruikers omgaan met digitale inhouden hoe dit invloed kan hebben op uw marketingcampagnes.
Volgens onderzoek van Statista is Brazilië de op één na grootste sociale mediamarkt in Amerika en de vijfde ter wereld, waarbij meer dan 80% van de Braziliaanse bevolking dagelijks gebruikmaakt van sociale media, wat het belang van betrokkenheid bij marketingcampagnes aantoont.
De piramide van betrokkenheid
Volgens Gideon Rosenblatt is de betrokkenheidspiramide een structuur die ons helpt te visualiseren hoe mensen zich kunnen engageren op verschillende niveaus van 'diepte' in onze campagnes — en erkent dat het waarschijnlijker is dat meer mensen zich betrokken voelen wanneer het vereiste niveau van betrokkenheid lager is.
Volg wat elk niveau van deze piramide betekent
- Uitgestrekte waarnemers (basis van de piramide) — Deze vormen het grootste deel van het publiek en zijn degenen die je inhoud passief consumeren.Ze lezen je berichten, kijken naar je video's, nemen deel aan webinars en luisteren naar podcasts, maar reageren zelden rechtstreeks. Hoewel ze hun hand niet opsteken, is hun latente interesse een waardevolle indicatie dat hun boodschap wordt ontvangen.
Context digitaal: deze stille waarnemers zijn essentieel voor de organische bereik en de zichtbaarheid van campagnes. Zelfs zonder interactie vergroten ze de blootstelling van uw merk, wat essentieel is voor het opbouwen van herkenning en vertrouwen in de loop van de tijd.
- Passieve betrokkenen (midden van de piramide) — ze reageren sporadisch, bijvoorbeeld door een bericht te liken of een video te bekijken, maar zijn nog niet klaar om een actie van meer betekenis te ondernemen, zoals het invullen van een formulier of een aankoop doen.
Digitale context: deze groep helpt bij het creërenbelangrijke sociale signalen voor de algoritmen, die de zichtbaarheid van uw inhoud kunnen vergroten. Ze valideren de relevantie van je boodschap, zelfs op een discrete manier.
- Actieve bijdragers (bovenaan de piramide) — Ze zijn weinig, maar uiterst waardevol. Deze gebruikers consumeren niet alleen de inhoud, maar reageren ook, delen deze en maken zelfs afgeleide inhoud. Zij zijn betrokken en toegewijd aan uw merk.
Digitale context: hoewel ze een minderheid vormen, heeft het actieve publiek een onevenredige invloed op campagnes. Uw acties kunnen leiden tot discussies, nieuwe volgers aantrekken en uiteindelijk converterenleidt.
Het belang van het observeren van de intentie
In de context van digitale campagnes herinnert het concept van de betrokkenheidspiramide ons eraan dat een groot deel van het publiek bestaat uit stille toeschouwers. Ook al uiten ze zich niet, hun consumptiegedrag wijst op een intentie die niet genegeerd mag worden.
Dus, bij het plannen van je campagnes, is het belangrijk om visueel aantrekkelijke en informatieve inhoud te creëren die de aandacht van deze kijkers trekt en hen, waar mogelijk, aanmoedigt om over te stappen naar hogere niveaus van betrokkenheid.
En onthoud: intentie is niet hetzelfde als conversie, maar het is een krachtig indicator dat je boodschap op de goede weg is.
Integratie van campagnes
Integre suas campanhas de mídia paga com estratégias de email marketing e social selling. Dit kan waardevolle aanwijzingen onthullen over hoe potentiële leads omgaan met uw merk, zelfs als ze nog niet klaar zijn om te converteren. Uiteindelijk is de klantreis complex en telt elke juiste stap!
