Xahrejn biss wara li tnieda TikTok Shop fil-Brażil, xi marki diġà adottaw l-għodda, strutturaw strateġiji ta’ kummerċ soċjali, u ħolqu programmi ta’ affiljazzjoni biex jisfruttaw il-forza tal-bejgħ tal-ħallieqa tal-kontenut. Il-bejjiegħa lokali diġà qalgħu aktar minn R$1 miljun minn prodott wieħed, u ħafna ħallieqa issa qed jiġġeneraw aktar dħul mill-kummissjonijiet tal-bejgħ milli mis-sħubijiet tal-kontenut.
Ilni madwar sentejn naħdem fuq strateġija kreattiva għal TikTok Shop fl-Istati Uniti u rajt marki bħal Goli Nutrition isiru fenomeni tal-bejgħ billi jespandu l-kanali ta' akkwist tagħhom permezz tal-kummerċ tad-diskoveri, mudell fejn l-utenti jistgħu jixtru waqt li jaraw vidjows fil-feed jew fi streams diretti.
Mill-2021, TikTok Shop ilu jopera fir-Renju Unit, it-Tajlandja, il-Vjetnam, il-Malasja, Singapor, u l-Filippini. Fl-2023, wasal fl-Istati Uniti u, fl-2025, fil-Messiku, Spanja, il-Ġermanja, Franza, l-Italja, u, minn Mejju, ukoll fil-Brażil. Għalkemm is-suq tal-Amerika ta' Fuq huwa aktar dinamiku f'termini ta' poter tal-akkwist u mġiba tal-konsumatur, il-Brażiljani għandhom relazzjoni ta' fiduċja mal-kreaturi li tagħmel l-għodda waħda mill-aktar promettenti għat-tiswir mill-ġdid tal-kummerċ elettroniku fil-pajjiż.
Għall-kreatur tal-kontenut, aktar negozju
TikTok Shop jagħti s-setgħa lill-kreaturi affiljati, li d-dħul primarju tagħhom ġej minn kummissjonijiet fuq il-bejgħ ta' prodotti ta' partijiet terzi, filwaqt li jagħti wkoll is-setgħa lil dawk li diġà għandhom flussi oħra ta' dħul. Preċedentement kienu jiddependu fuq sħubijiet ta' darba, il-kreaturi issa jistgħu jikkontrollaw il-proċess kollu, billi jużaw l-infrastruttura tal-pjattaforma biex jimmaniġġjaw il-bejgħ, il-kummissjonijiet, u r-rabtiet ta' konverżjoni diretta ma' marki multipli, u b'hekk jiffaċilitaw it-traċċar tad-dħul u l-ħsieb strateġiku tan-negozju.
Ir-relazzjoni bejn il-kreaturi u l-marki trid tkun waħda fejn kulħadd jirbaħ: il-marka tevita li tqassam prodotti lil affiljati mingħajr potenzjal ta’ bejgħ, u l-affiljati jevitaw li jinvestu ħin f’oġġetti mhux attraenti jew b’kummissjonijiet baxxi. Sadanittant, kanali u profili ta’ YouTube bħal dak ta’ Shigueo Nakahara (@shigueo_nakahara) jgħallmu lill-kreaturi u lill-bejjiegħa kif jużaw il-pjattaforma, billi jaqsmu stejjer ta’ qligħ li jvarja minn R$100 sa R$30,000 f’kummissjonijiet f’inqas minn xahar, anke b’udjenzi ta’ ftit eluf ta’ segwaċi biss.
Għall-marki, is-soluzzjoni u l-isfida
Il-vidjow li jista' jinxtara jippermetti lill-utenti jlestu l-vjaġġ kollu tax-xiri fil-link tal-vidjow innifsu, u b'hekk jeliminaw paġni esterni u kwistjonijiet ta' attribuzzjoni. L-integrazzjoni mal-kummerċ elettroniku ttejjeb il-leġġibilità tar-riżultati u tagħmel is-sħubijiet mal-kreaturi aktar effettivi. L-algoritmu ta' TikTok inaqqas id-distanza bejn vidjow virali u l-bejgħ, peress li l-firxa kollha hija marbuta ma' link tax-xiri.
Minbarra l-vidjows, tista' tbigħ permezz ta' xandiriet diretti, prodotti mill-marka jew mill-kreatur, u permezz ta' vetrini aċċessibbli fit-toolbar 'il fuq mill-vidjow. Il-ħwienet joffru wkoll formati ta' reklami bħal GMV Max, li jippromwovi prodotti fil-feed, u Live GMV Max, li jagħti spinta lix-xandiriet diretti.
Filwaqt li TikTok Shop jelimina l-istorbju fl-esperjenza tax-xiri fuq il-midja soċjali u jipprovdi prevedibbiltà għan-numri tas-sħubijiet, il-marki jridu jaċċettaw li tilfu l-kontroll sħiħ tan-narrattiva. Is-suċċess jiddependi fuq li l-kreaturi jingħataw għarfien li jgħinhom jipproduċu kontenut effettiv, jimmaniġġjaw programmi affiljati, u jagħżlu prodotti allinjati mal-kuntest tad-deċiżjoni tax-xiri: emozzjonali, impulsivi, u ġeneralment irħas.
Dak li għad irid jasal fil-Brażil
Fl-Istati Uniti, il-pjattaforma offriet skontijiet fi sħubija mal-marki, offriet kunsinna kważi simbolika, u ħatret rappreżentanti tal-bejgħ skont il-kategorija biex tħeġġeġ l-użu. Il-marki saħansitra biegħu prodotti bi skontijiet ta’ 50% sussidjati minn TikTok Shop. Anke wara sentejn, l-operazzjoni Amerikana għadha tirċievi aġġornamenti kull xahar, u ħafna mill-għodod imwiegħda huma mistennija li jaslu fil-Brażil.
Fis-suq Brażiljan, diġà hemm diviżjoni ċara bejn iċ-Ċentru tal-Bejjiegħ (ġestjoni tal-prodott, kunsinni, u loġistika) u ċ-Ċentru tal-Affiljati (tfittxija u ġestjoni tal-kreaturi). Il-kategoriji disponibbli jinkludu sbuħija u saħħa, moda, dar u dekorazzjoni, elettronika, u sport, u l-karatteristika tax-Xiri Live ġiet rilaxxata ftit ġimgħat biss wara t-tnedija tagħha.
Karatteristika tant mistennija, li għad m'għandha l-ebda data ta' rilaxx, hija "kampjuni rimborsabbli": il-marki jibagħtu prodotti lil kreaturi aspiranti, u wara li jilħqu ċerti miri ta' bejgħ jew jippubblikaw kontenut, jistgħu jitolbu rifużjoni u jingħaqdu b'mod permanenti mal-programm affiljat.
Għalhekk, TikTok Shop tnaqqas id-distakk bejn id-divertiment u x-xiri, iżda teħtieġ li l-marki jadattaw għat-telf tal-kontroll narrattiv u li l-kreaturi jaġixxu bħal imprendituri. Dawk li jifhmu din id-dinamika malajr għandhom it-tendenza li jaħsdu l-aħjar riżultati.
* Danilo Nunes huwa professur fl-ESPM, riċerkatur fl-Ekonomija tal-Kreaturi u s-CVO, u s-sieħeb responsabbli għal Thruster Creative Strategy , aġenzija li tispeċjalizza f'xogħol kreattiv b'enfasi fuq il-prestazzjoni, b'operazzjonijiet nazzjonali u internazzjonali.
