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Brasil Enfrenta Mais de 3,7 Milhões de Tentativas de Fraudes Online em 2023

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Brasil Enfrenta Mais de 3,7 Milhões de Tentativas de Fraudes Online em 2023

O e-commerce brasileiro passou por um ano desafiador em 2023, com mais de 3,7 milhões de tentativas de fraudes registradas em um total de 277,4 milhões de pedidos de vendas online, conforme revela um relatório da ClearSale. As tentativas de fraude representaram 1,4% dos pedidos, somando um valor total de R$ 3,5 bilhões. O ticket médio dessas fraudes foi de R$ 925,44, o dobro do valor médio dos pedidos legítimos.

Os celulares lideraram as tentativas de fraude no Brasil, com 228,1 mil ocorrências, seguidos por telecomunicações (221,6 mil) e produtos de beleza (208,2 mil). Outras categorias afetadas incluíram tênis, utilidades domésticas, esportes, móveis, TVs/monitores, geladeiras/freezers e games. As fraudes se concentraram em produtos de fácil revenda e alto valor agregado, evidenciando que nenhuma categoria está imune.

Para combater fraudes, as empresas devem adotar políticas de segurança interna, treinando colaboradores em boas práticas de cibersegurança e verificando a autenticidade de sites e e-mails antes de fornecer informações sensíveis. É essencial usar criptografia para proteger dados e investir em soluções antifraude e ferramentas de segurança da informação, como firewalls, para se defender contra ciberataques e reduzir riscos financeiros.

Daniel Nascimento, Head de Vendas da Soluti, enfatiza a necessidade de investir em segurança digital. “As empresas em Goiás e em todo o Brasil precisam melhorar suas estratégias de segurança investindo em treinamento e conscientização dos colaboradores, além de ferramentas de segurança. Sem isso, a disputa contra os atacantes fica bastante comprometida, quase que na ‘sorte'”, afirma Nascimento.

A Soluti, líder no mercado de certificação digital no Brasil, oferece soluções tecnológicas que ajudam empresas a evitar fraudes e garantir a autenticidade das transações. Nascimento destaca o papel crucial da educação digital na redução de fraudes. “É imprescindível treinar o time para que consigam identificar um ataque. Uma pessoa consciente consegue evitar o ataque e inclusive impedir que ele seja disseminado, já avisando ao time de segurança ou TI da empresa.”

Apesar das soluções disponíveis, pequenas e médias empresas enfrentam desafios significativos ao implementar essas medidas. “O principal desafio é que muitas empresas ainda não entendem a gravidade desse cenário e não se preparam para se defender. Muitos gestores acreditam que não serão alvos por conta do tamanho de suas empresas, o que deixa a ‘guarda baixa’ e os torna propícios a sofrerem ataques que podem causar danos significativos”, alerta Daniel Nascimento.

O aumento das tentativas de fraude online no Brasil destaca a necessidade urgente de medidas robustas de segurança digital. Com a crescente sofisticação dos ciberataques, investir em tecnologia e educação é essencial para proteger as empresas e garantir a confiança dos consumidores no e-commerce.

SW Tecnologia Lança SEOVER: Nova Ferramenta de SEO com IA para E-commerce

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SW Tecnologia Lança SEOVER: Nova Ferramenta de SEO com IA para E-commerce

A SW Tecnologia em Marketing de Performance acaba de anunciar o lançamento oficial da SEOVER, uma inovadora ferramenta de automação de SEO projetada para lojas de e-commerce em plataformas como VTEX, Magento, Shopify, Oracle, entre outras. Com o objetivo de transformar a gestão e otimização de estratégias de SEO, a SEOVER promete contribuir para o crescimento sustentável do tráfego orgânico e maximização de conversões.

O mercado de e-commerce tem registrado um crescimento exponencial nos últimos anos, com um aumento significativo nas vendas online e na competição entre lojistas. Segundo a Statista, as vendas globais de e-commerce devem atingir US$ 6,5 trilhões até 2024, representando uma parcela crescente do total de vendas no varejo. Nesse cenário competitivo, o SEO (Search Engine Optimization) tornou-se uma ferramenta essencial para garantir visibilidade e sucesso nas plataformas de busca, como Google e Bing.

No Brasil, onde o e-commerce representa cerca de 11% do total de vendas no varejo, conforme dados da Ebit/Nielsen, a demanda por soluções de SEO eficientes tem crescido paralelamente. Com consumidores cada vez mais exigentes e um ambiente digital saturado, a otimização para motores de busca é imprescindível para empresas que desejam se destacar e alcançar melhores resultados de tráfego e conversão.

A SEOVER é uma solução revolucionária que visa atender a essa crescente demanda, oferecendo uma abordagem automatizada e escalável para otimização de SEO. Com funcionalidades avançadas, a ferramenta permite a criação de extensões de lojas de e-commerce, ramificação do inventário de SKUs em URLs específicas, geração de diferentes formatos de arquivos XML de sitemaps, e a implementação de um formato PWA (Progressive Web App) rastreável.

Projetada para superar as limitações das plataformas tradicionais de e-commerce, a SEOVER oferece melhorias significativas na rastreabilidade no Google Search Console e Bing Webmaster, além de automatizar o preenchimento de campos de SEO on-page. A ferramenta opera como subdomínio ou subdiretório, sem consumir APIs das plataformas, garantindo uma performance otimizada e maior estabilidade.

Um dos grandes diferenciais da SEOVER é sua capacidade de operar independentemente da infraestrutura principal da loja, assegurando que o ambiente de navegação permaneça funcional mesmo em casos de erros 500 ou 400 nas plataformas de e-commerce. Isso evita perdas significativas de conversão e danos à reputação da marca.

A SEOVER se destaca como uma ferramenta essencial para lojistas e profissionais de SEO que buscam otimizar seu desempenho orgânico e garantir maior competitividade no mercado. Além de acelerar resultados, a ferramenta também reduz custos operacionais, permitindo que as equipes internas ou agências de SEO gerenciem o processo de otimização de forma mais eficaz e com menos recursos.

“Estamos muito animados com o lançamento da SEOVER. Acreditamos que essa ferramenta vai redefinir a forma como os lojistas lidam com SEO, oferecendo uma solução robusta e eficiente que realmente faz a diferença na performance orgânica”, afirma Uafa Ali Smaili, responsável legal da SW Tecnologia.

A SEOVER já está disponível para implementação, e as empresas interessadas podem agendar uma demonstração para conhecer todas as funcionalidades e benefícios que a ferramenta oferece. Para mais informações, visite a página oficial da SEOVER.

Estudo da Worldpay Destaca Importância dos Pagamentos na Indústria de Jogos e Apostas

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Estudo da Worldpay Destaca Importância dos Pagamentos na Indústria de Jogos e Apostas

A indústria de jogos e apostas está na vanguarda do uso de pagamentos para melhorar a aquisição e a fidelidade dos clientes, de acordo com um estudo recente da Worldpay. O relatório revela que os consumidores desse setor exigem cada vez mais opções de pagamento, priorizando velocidade, segurança e facilidade tanto para depósitos quanto para saques.

Para os operadores de jogos e apostas, a eficiência nos pagamentos não pode mais ser uma reflexão tardia; deve ser uma prioridade constante. Uma abordagem estratégica aos pagamentos pode se tornar fundamental para a retenção e crescimento de clientes, além de otimizar os resultados financeiros.

A pesquisa da Worldpay indica que os consumidores de jogos e apostas esperam experiências de pagamento contínuas e personalizadas. Os cartões de débito e crédito ainda dominam o mercado, representando 35% das transações nos EUA, mas as carteiras digitais e métodos de pagamento alternativos, como A2A (Pix no Brasil), estão ganhando terreno. A variedade de opções de pagamento é essencial para atender às preferências dos consumidores.

Os pagamentos A2A oferecem benefícios significativos, como custos de transação mais baixos, liquidação quase instantânea e índices de autorização mais altos. Com 70% dos jogadores valorizando a velocidade de pagamento e 44% reutilizando os ganhos para novas apostas, a disponibilidade de sistemas de pagamento em tempo real com liquidação instantânea é atraente tanto para consumidores quanto para operadores.

A pesquisa revelou que 27% dos jogadores desistiriam de uma ação se seu método de pagamento preferido não estivesse disponível. Isso destaca a importância de oferecer uma ampla gama de opções de pagamento. Pagamentos eficientes têm o poder de aumentar a receita e a fidelidade, proporcionando uma vantagem competitiva significativa para operadoras que inovam em suas jornadas de pagamento e experiências de jogo.

Com a regulamentação de menos mercados e o crescimento orgânico desacelerando nos mercados regulamentados, a concorrência está mais acirrada do que nunca. Os lucros estão sob escrutínio constante de executivos, analistas e acionistas, tornando a inovação em pagamentos ainda mais crucial.

Com a ascensão da IA na gestão financeira das empresas, decisões sobre o futuro do negócio ficaram mais ágeis e seguras

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Com a ascensão da IA na gestão financeira das empresas, decisões sobre o futuro do negócio ficaram mais ágeis e seguras

A gestão financeira desempenha um papel fundamental na garantia de informações precisas e estratégicas para o sucesso das empresas. No contexto empresarial atual, a rapidez e a qualidade das informações financeiras são determinantes para assegurar a rentabilidade e evitar perdas. 

A utilização da Inteligência Artificial (IA) surge como uma ferramenta-chave para agilizar e aprimorar os processos de tomada de decisão no mundo globalizado em que estamos inseridos. Empresas podem agora, por exemplo, analisar rapidamente as melhores condições para adquirir matéria-prima em diversas partes do mundo, visando reduzir custos e melhorar a lucratividade. 

No âmbito financeiro, a IA permite uma tomada de decisão mais rápida e precisa, processando volumes elevados de dados de forma eficiente. É o que explica Teresinha Carvalho, mestre e professora do curso de Gestão Financeira do CEUNSP. 

“Com a evolução tecnológica acelerada, novas oportunidades surgem diariamente para melhorar os processos de gestão e decisão. As empresas que não se adaptam às novas tecnologias correm o risco de ficar para trás, perdendo grandes oportunidades. A integração de ferramentas tecnológicas na gestão financeira não apenas agiliza a disponibilização de resultados anteriores com maior detalhamento, mas também fornece dados comparativos essenciais para orientar decisões futuras”. A professora destaca também que relatórios gerados pela IA são abrangentes, estendendo a visão tanto do passado quanto do futuro, beneficiando gestores e líderes empresariais. 

“Além de facilitar a análise de grandes volumes de dados, a IA também desempenha um papel importante na identificação e mitigação de riscos de investimento, garantindo decisões mais seguras tanto para empresas quanto para investidores”, afirma a professora, alertando também que os desafios e riscos devem fazer parte deste processo, entendidos como importantes para que estejamos seguros e confiantes na sua utilização visando o crescimento. 

“Devemos entender o importante momento de mudanças que estão ocorrendo, onde as informações são disponibilizadas mais rapidamente, e devemos nos adequar a analisar e tomar decisões mais rápidas de forma consistente para aproveitarmos a velocidade e a qualidade do que está por vir”, conclui. 

ChildFund Brasil participa do principal fórum de ESG do Sul do país e destaca a importância da transformação social e ambiental nas empresas

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ChildFund Brasil participa do principal fórum de ESG do Sul do país e destaca a importância da transformação social e ambiental nas empresas

Grandes lideranças e especialistas se reuniram para debater a importância e os impactos das práticas ambientais, sociais e de governança (ESG) no ambiente corporativo, na terceira edição do Fórum de ESG, do LIDE Paraná, que aconteceu no último dia 21 de agosto em Curitiba (PR). O encontro, que aconteceu no UniCuritiba, teve como objetivo conectar e inspirar profissionais a adotarem práticas sustentáveis e socialmente responsáveis, trazendo uma série de palestras, painéis e apresentações de cases de sucesso de empresas e organizações sociais, como Renault, Reciclex, Engie, Copel, Estre Ambiental, RDP Energia, Amigos do Bem e ChildFund Brasil.

No painel sobre Responsabilidade Social, Elisabete Waller, presidente do Conselho de Administração do ChildFund Brasil, dividiu o palco com Luciane Pedro, gerente de Responsabilidade Social Corporativa da ENGIE Brasil, e Graziela Pontes, coordenadora de Responsabilidade e Impacto Social do Instituto Renault, que compartilharam seus principais projetos, falaram sobre a importância de parcerias sociais e fizeram uma breve apresentação sobre suas ações focadas no ESG.

“O grande desafio para o Brasil hoje é o S, por uma razão muito simples: somos campeões em desigualdades sociais e aqui [no evento] vimos setores que estão trabalhando para quebrar esses ciclos, e que a gente possa cada vez mais nos unir, ter mais força, pois devemos devolver para a sociedade um impacto positivo, seja na forma ambiental e no compromisso social”, destaca Elisabete.

Para a presidente do Conselho de Administração do ChildFund Brasil, a união entre empresas, sociedade e organizações é fundamental para a transformação social e ambiental. “Temos um compromisso social. A sociedade deve se unir para equilibrar os ciclos de desigualdades e causar uma transformação positiva. Quanto mais empresas se engajarem nesse movimento, mais força teremos para fazer a diferença. Estamos no Brasil há 58 anos e o que mais precisamos são parcerias que se unam a nós para atingir cada vez mais pessoas. Se a gente puder impactar as 20 milhões de crianças que existem no Brasil precisando de ser impactadas, esse é o nosso sonho. E quem quiser vir com a gente, estamos à disposição”, destacou Elisabete durante o evento, que após uma carreira bem-sucedida como executiva, encontrou no voluntariado, há 15 anos na organização, sua grande vocação.

Palestras magnas com FAS, Amigos do Bem e Dengo Chocolates

O Fórum de ESG também contou com três painéis com palestras de destaques, como a abertura com Virgílio Viana, da Fundação Amazônia Sustentável (FAS), focada no desenvolvimento do território amazônico. Alcione Albanesi, do Amigos do Bem, apresentou o impacto social da instituição no Nordeste, que atende 150 mil pessoas e mantém uma escola com alto índice de desempenho no IDEB. Ao final, o evento foi encerrado por Estevam Sartorelli, da Dengo Chocolates, que abordou a transformação do país por meio de negócios sustentáveis e apoio direto aos agricultores.

O encontro teve transmissão on-line e ao vivo pelo canal do YouTube do LIDE Paraná. Para assistir na íntegra o evento e os painéis, clique aqui.

Etus Lança Solução de IA para Criação de Posts e Imagens para Redes Sociais de PMEs

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Etus Lança Solução de IA para Criação de Posts e Imagens para Redes Sociais de PMEs

A Etus, plataforma especializada em gerenciamento de redes sociais e integrante do grupo LWSA, acaba de anunciar uma nova e inovadora solução baseada em Inteligência Artificial (IA) para a criação de posts e imagens. A nova funcionalidade, integrada ao copiloto Edi, promete revolucionar a presença online das empresas, especialmente Pequenas e Médias Empresas (PMEs).

A IA da Etus, que já desempenha diversas funções na plataforma, agora inclui geradores de imagens a partir de prompts e posts completos, com texto, imagem, hashtags e sugestão de melhor horário para postagem. “Essas soluções otimizadas e automatizadas fortalecem a presença online das empresas nas redes sociais”, afirma Lívia Lampert, gerente executiva de Etus e Kinghost.

Entre os principais benefícios da nova ferramenta estão a automação de tarefas, análise de dados, personalização de marketing e a criação de campanhas mais eficazes e segmentadas com base em dados reais. Outros recursos incluem sobreposição de texto para testes antes da publicação, um calendário de datas sazonais importantes e uma biblioteca de mídia com imagens e vídeos.

Disponível exclusivamente na plataforma Etus, a IA integra-se com diversas redes sociais, incluindo Instagram, TikTok, Facebook, X (Twitter), LinkedIn, YouTube, Pinterest, Tumblr e Threads. Para utilizar a ferramenta, basta acessar o site da Etus e contratar o serviço. Na criação dos posts, o usuário deve fornecer uma descrição detalhada do que deseja, escolher o tamanho e o estilo, e a IA executa o pedido.

Segundo Lívia Lampert, as novas funcionalidades da Edi atendem à crescente demanda por posts mais elaborados e com maior alcance, especialmente para pequenos e médios empreendedores que não podem terceirizar esse tipo de serviço. Um levantamento recente do Sebrae (Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas) mostra que as PMEs representam 27% do PIB do país, que tem cerca de 9 milhões de micro e pequenas empresas.

“Com a Edi, estamos democratizando o acesso à IA para pequenos empreendedores e empresas de todos os tamanhos. Oferecemos um suporte criativo que auxilia na produção de conteúdos de ponta a ponta, permitindo que as empresas otimizem suas campanhas, automatizem processos e potencializem o alcance e a eficiência de suas estratégias digitais, conforme suas necessidades específicas”, destaca Lívia Lampert.

Ela acrescenta que a combinação da IA com a personalização permite a criação de grandes volumes de conteúdo em menos tempo, liberando redatores e profissionais de marketing para focarem em tarefas mais estratégicas, otimizando recursos humanos e financeiros. “A Edi é intuitiva, totalmente em português, mas compreende múltiplas línguas, somando-se às estratégias dos pequenos empreendedores e otimizando seu trabalho e o de seus colaboradores”, conclui.

Sustentabilidade é Fundamental para Crescimento Saudável das Empresas, Aponta Especialista

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Sustentabilidade é Fundamental para Crescimento Saudável das Empresas, Aponta Especialista

A sustentabilidade tornou-se um elemento crucial para o crescimento saudável das empresas, segundo especialistas em gestão de negócios. Incorporar os pilares ESG (ambiental, social e governança) é essencial para que as empresas possam atender novas demandas de maneira atualizada e excelente.

No terceiro quadrimestre de 2023, o Brasil registrou a abertura de 1.150.149 novas empresas, totalizando 3.868.687 ao longo do ano, um crescimento de 0,7% em relação a 2022, conforme dados do boletim do Mapa de Empresas, divulgado pela Secretaria Nacional de Microempresa e da Empresa de Pequeno Porte (MEMP). O setor de comércio e serviços continua predominante, representando 83,9% das novas empresas. No mesmo período, houve o fechamento de 675.257 negócios.

Rica Mello, especialista em gestão de empresas e fundador do grupo BCBF, destaca a importância de um crescimento sustentável – aquele que sustenta o aumento da demanda com qualidade. “Podemos pensar na sustentabilidade em seus múltiplos significados. Quando aplicamos o conceito a uma promoção de ações responsáveis com o ambiente e a comunidade, esse é um pilar fundamental para que o negócio se mantenha crescendo a longo prazo”, afirma Mello.

Especialistas em gestão empresarial enfatizam a necessidade de uma abordagem estratégica que inclua a gestão de riscos, adaptação a mudanças regulatórias, inovação em produtos e serviços, e a incorporação de práticas de responsabilidade social e ambiental. “Mercados emergentes como o brasileiro possuem condições econômicas e regulatórias que podem mudar rapidamente. Portanto, as empresas precisam ser flexíveis, atualizadas e inovadoras”, explica Mello.

A inclusão de práticas ESG nos modelos de negócio fortalece a imagem corporativa e impulsiona o desempenho econômico. Estudos indicam que empresas que adotam tais práticas demonstram maior resiliência em crises e atraem mais investidores. “A adoção de tecnologias inovadoras, como inteligência artificial e big data, pode ajudar a otimizar operações e a responder de forma ágil às mudanças do mercado”, acrescenta o especialista.

A adaptação contínua e a inovação em produtos e serviços são fundamentais para capitalizar as oportunidades e navegar pelas complexidades regulatórias. Além disso, é crucial entender profundamente o ambiente de negócios local, identificar e gerenciar riscos, e alinhar-se com as expectativas dos stakeholders. Parcerias estratégicas com organizações locais e internacionais também podem ampliar o impacto positivo das iniciativas da empresa e fortalecer sua posição competitiva.

Com a crescente importância da sustentabilidade no cenário empresarial, as empresas que adotarem práticas ESG estarão melhor posicionadas para enfrentar desafios futuros e aproveitar oportunidades de crescimento, garantindo um desenvolvimento sustentável e de longo prazo.

Vindi Lança Cobrança via WhatsApp para Reduzir Inadimplência de Empresas

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Vindi Lança Cobrança via WhatsApp para Reduzir Inadimplência de Empresas

A Vindi, plataforma de pagamentos da LWSA, acaba de liberar uma nova funcionalidade que permite a notificação de cobranças via WhatsApp. Essa iniciativa visa automatizar as notificações de cobrança para empresas, com o objetivo de reduzir a inadimplência e recuperar vendas de forma mais eficaz.

A nova ferramenta integra a estratégia de diversificação dos serviços financeiros oferecidos pela Vindi, que busca proporcionar soluções completas para empresas e empreendedores. “Nossas soluções de recuperação já possibilitaram às empresas a recuperação de mais de R$ 121 milhões em pagamentos entre janeiro e junho deste ano, e cerca de R$ 1 bilhão entre junho de 2015 e junho de 2024, por meio de notificações por e-mail e SMS”, destaca Monisi Costa, diretora de Payments & Banking da Vindi.

Com a adição das notificações via WhatsApp, as empresas ganham um poderoso aliado na luta contra a inadimplência, oferecendo aos clientes uma maneira mais conveniente de regularizar suas dívidas. Em junho deste ano, a inadimplência atingiu 67,98 milhões de consumidores brasileiros, de acordo com a Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e o Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil). “As notificações via WhatsApp atendem à crescente demanda por métodos de comunicação mais eficazes e convenientes tanto para empresas quanto para consumidores, facilitando a negociação de dívidas pendentes e a concretização de vendas”, explica Monisi.

A nova funcionalidade da Vindi segue a tendência do comportamento do consumidor, que está cada vez mais conectado e resolvendo suas questões de forma online. Uma pesquisa recente da Opinion Box revelou que 61% dos usuários abrem o aplicativo pelo menos uma vez ao dia, e 80% dos brasileiros preferem se comunicar com empresas através de mensagens instantâneas.

A ferramenta permite que as empresas enviem notificações automáticas de cobranças pendentes, vencidas, emitidas e rejeitadas, que podem ser pagas diretamente pelo WhatsApp, utilizando um número próprio da Vindi ou da própria empresa. Entre os principais benefícios da nova funcionalidade estão a maior recuperação de vendas, o envio de links de pagamento na mensagem, mensagens prontas e assertivas, flexibilidade de integração, configuração simples e fácil, além de controle e visibilidade.

Com essa inovação, a Vindi reforça seu compromisso em oferecer soluções tecnológicas que facilitam a gestão financeira das empresas, ajudando-as a recuperar receitas e melhorar a comunicação com os clientes.

3a geração de tecnologia antifraude é crucial para e-commerces

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3a geração de tecnologia antifraude é crucial para e-commerces

Investir em tecnologia antifraude deixou de ser custo para os e-commerces e se tornou um investimento primordial para proteger receita. Com o crescimento exponencial das compras online, os riscos associados às fraudes eletrônicas aumentaram significativamente e a tecnologia antifraude também teve que evoluir, chegando à sua 3ª geração. 

Se na 1ª geração a solução antifraude era baseada em regras estáticas e a 2ª geração tinha como base os scores de risco dos consumidores e processos de revisão manuais, na 3ª e última geração a proteção contra fraudes é automatizada. 

As soluções da 3ª geração são alimentadas por inteligência artificial (IA) para oferecer capacidade analítica superior, que considera grandes volumes de dados para identificar padrões e comportamentos suspeitos, em tempo real.  Baseados em Machine Learning, os modelos de análise desta geração são dinâmicos e evoluem constantemente, acompanhando a evolução das técnicas utilizadas pelas redes criminosas de fraudes. 

Este combo tecnológico gera análises mais profundas e decisões mais precisas, garantidas financeiramente contra fraudes, buscando preservar e aumentar as receitas do comércio eletrônico. Empresas como a Signifyd já oferecem ferramentas antifraude de terceira geração no mercado brasilero. 

“Nessa última geração, a IA é uma importante aliada para automatizar esta etapa até então muito dependente de processos manuais, mais lentos e mais caros. A detecção precoce de fraudes ocorre a partir de uma análise minuciosa em milissegundos, garantindo que as transações legítimas sejam processadas sem interrupções nem demoras para os bons clientes, e os pedidos fraudulentos sejam bloqueados antes de causarem danos financeiros. Isso ajuda a maximizar conversões e proteger a experiência do consumidor”, explica Gabriel Vecchia, Diretor Comercial Sênior da Signifyd Brasil.

IA  e a batalha contra o medo da fraude 

Um estudo conduzido pela Adobe e Signifyd, deixa claro que os prejuízos da fraude para o e-commerce vão além das fraudes em si: cerca de 3,5% dos pedidos na América Latina são potencialmente fraudulentos (Statista), mas 28% dos e-commerces entrevistados para o estudo ainda recusam entre 6% e 10% dos pedidos que recebem – muito mais do que necessário e, em grande parte, por medo da fraude.

A tecnologia da Signifyd por exemplo, contribui para que os e-commerces na América Latina, um dos mercados com mais fraudes no mundo, aprovem, em média, de 7 a 15% mais pedidos, removendo barreiras restritivas no checkout, enquanto os lucros são protegidos por uma garantia financeira contra chargebacks. 

Na batalha contra fraudes no comércio eletrônico, a IA mostrou ter conquistado seu espaço ao permitir que os sistemas de prevenção evoluam continuamente, aprendendo e adaptando-se às novas táticas fraudulentas e mantendo os e-commerces um passo à frente dos fraudadores.

Dados importam

“Contar com os dados da maior Rede de E-commerces do mundo, construída ao longo de anos de operações globais, colabora para essa capacidade de evolução e antecipação. Um enorme volume de dados, quando bem utilizado em análises cruzadas e inteligentes, oferece insights importantes para as defesas antifraude. Compartilhar e analisar dados em uma escala global permite uma visibilidade das  tendências de fraude e respostas rápidas às ameaças emergentes”, completa Gabriel.

Com o auxílio de tecnologia avançada, o investimento em prevenção antifraude passa a proteger as receitas, tanto pela melhora da experiência do consumidor e aumento da conversão, quanto pela redução de perdas financeiras com falsos positivos e chargebacks fraudulentos. 

Faturamento das PMEs Cresce 13% em Julho, Iniciando Terceiro Trimestre em Alta

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Faturamento das PMEs Cresce 13% em Julho, Iniciando Terceiro Trimestre em Alta

O Índice Omie de Desempenho Econômico das PMEs (IODE-PMEs) revelou um crescimento de 13% na movimentação financeira média das pequenas e médias empresas (PMEs) brasileiras em julho de 2024, em comparação ao mesmo período do ano anterior. No acumulado do ano, o índice apresenta um aumento de 5,6% em relação ao mesmo período de 2023. Esse crescimento foi observado de maneira disseminada entre os grandes setores da economia, com destaque para a Indústria e o Comércio.

Desempenho dos Setores:

  • Comércio: O setor de Comércio registrou um aumento de 19,4% no faturamento em julho, revertendo a queda de 11,8% observada no mesmo período de 2023. O crescimento foi impulsionado pelo atacado (+24,2% YoY) e pela recuperação das PMEs do varejo (+9,1%).
  • Indústria: As PMEs da Indústria apresentaram um progresso de 18,5% no faturamento, mantendo a tendência positiva observada ao longo do ano. O desempenho foi sustentado por atividades como ‘Impressão e reprodução de gravações’, ‘Fabricação de móveis’, ‘Fabricação de celulose, papel e produtos de papel’ e ‘Fabricação de máquinas e equipamentos’.
  • Serviços: O setor de Serviços mostrou uma boa performance em julho (+6,2% YoY), após uma queda de 1,7% no mês anterior. O crescimento foi impulsionado por segmentos como ‘Atividades de entrega’, ‘Atividades veterinárias’, ‘Publicidade e pesquisa de mercado’ e ‘Alojamento e alimentação’.
  • Infraestrutura: As PMEs do setor de Infraestrutura registraram um crescimento de 8,6% em julho, após dois meses consecutivos de queda. Os segmentos de ‘Serviços especializados para construção’ e ‘Coleta, tratamento e disposição de resíduos’ foram os principais responsáveis pelo desempenho positivo.

Felipe Beraldi, economista e gerente de Indicadores e Estudos Econômicos da Omie, explicou que parte do crescimento se deve ao “efeito calendário”, já que julho de 2024 teve 23 dias úteis, contra 21 no mesmo mês de 2023. “Para diversos segmentos do mercado de PMEs, isso resulta em um faturamento mensal mais robusto, tornando a comparação desbalanceada”, comentou Beraldi.

Para uma análise mais precisa, foi considerada a movimentação média diária de contas a receber das PMEs, que apontou uma expansão de 3,2% em relação ao mesmo período do ano anterior, ainda que de forma mais contida do que a comparação entre os meses completos mensurada pelo IODE-PMEs.

Beraldi destacou que o aquecimento do mercado pode ser atribuído a fundamentos da economia doméstica, como a robustez do mercado de trabalho, com desemprego abaixo de 7% e aumento do rendimento médio real dos trabalhadores, sustentando o consumo. Além disso, o afrouxamento da política monetária, com a Selic em queda desde agosto do ano passado, também contribuiu para o resultado positivo.

“O crescimento no faturamento das PMEs no início do terceiro trimestre confirma a perspectiva de manutenção do crescimento do setor no decorrer do segundo semestre de 2024”, concluiu Beraldi.

O IODE-PMEs, que funciona como um termômetro econômico das empresas com faturamento de até R$ 50 milhões anuais, divide-se em 701 atividades econômicas dentro dos setores de Comércio, Indústria, Infraestrutura e Serviços, oferecendo uma visão abrangente e detalhada do desempenho das PMEs no Brasil.

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