Eng engeschat vun der Brasilianescher Associatioun fir E-Commerce (ABComm) weist, datt de E-Commerce 2024 d'Barriär vun 200 Milliarden R$ am Land iwwerschreiden soll. Havendo isso em vista, aSmart Raum – éerste huiswinkel van Brazilië, firmou engangement mat aVTEX, cloud solution for online businesses, fir fir e-commerce fir residencen an itemer fir construcciones en steel frame. Sincé s'lançament d'son doo ans, d'kommerz e-lektronik vun der Mark huet schonn méi wéi R$ 100 Milliounen an Verkeef bewosst
Mat engem virdrächtegen Ëmsatz vun R$ 500 Milliounen fir dëst Joer, a Espaço Smart projete que d'e-commerce movimentéiert ronn 12% vum Betrag. Trotz der relativ niedrigen Bandbreite, Fernando Scheffer, grënner vun der Mark, erkläert dass den Zweck vum Tool iwwer den Handel selwer erausgeet, gaangen duerch d'wesentlech Verbesserung vun der Konsumform vun de Kafleute.
"Mir sin kreéiert d'Format mat dem Zil d'Art a Weis ze änneren wéi Haiser a Brasilien verkaaft ginn". Mir sin eng fannen eng Léisung déi eis erlaabt d'Kundenerfarung ze verbesseren an eng Vielzahl vu neie Funktiounen zum Kafprozess derbäi ze addéieren. Fir se trat um komersialisatioun vun engem extrem komplexe Produkt, an dat villen d'Zäiten de Konsument eng eenzegt Kaf kafen wäert an der ganzer Liewen, e-commerce erschéngt als e Wierkzeug, dat fäeg ass d'Entscheedungsrees vum Client ze verbesseren, a net në transaksionin përfundimtar, erkläert.
D'prova dësem proses ass reflektéiert an den Zuelen. Nëm në gjysmën e parë të vitit 2024, méi 40.000 persounen hunn eng physesch Buttek vun der Mark besicht nodeems si vum E-Commerce beaflosst goufen. Säin derbäi, 16% vun de Projeten, déi am Zeitraum verkaaft goufen, hunn d'Kafreescht an der digitaler Welt ugefaangen.
Et ass et och ze sagen, datt méi wéi d'Halschent (55%) vun de Clienten, déi online kafen, d'Optioun Pick Up Store wielen, an där se d'Produkter direkt an enger vun den 38 physesche Geschäfter vum Espaço Smart, déi am Land an am Paraguay verspreed sinn, ofgeholl ginn, acceleréieren an optimiséieren den Prozess vun der Liwwerung vun de Materialien. No acordo mat Scheffer, grouss de dësen Publikum mécht nach eng Cross-Selling, hunnig an d'Handlung mat komplexe Spezifikatioune vun Architektur an Ingenieurwiesen an de Projeten
"An der majoritéit vun de Fäll léisst de Client e noutwendegen Artikel fir d'komplett Léisung aus", wéi Bänner, massas, schrauwen, etc., a gëtt dës Artikelen an der physescher Buttek erwuess, zu der Zäit vun der Ofhuelung. Dës Méiglechkeet, neben der Erhöhung des durchschnittlichen Tickets unseres Omnikanal-Kunden, och hëlleft och d'Fidelitéit ze stäerken an de Lifetime Value (LTV) vun de Konsumenten ze verlängeren, add the founder
Eng eng anstalt a wäit a wäit
Dëren de beneficienzen déi d'Verbesserung an der Clientereescht rechtfäerdegen ass d'Verloossbarkeet déi d'Léisung dem Projet garantéiert. Mat integratioun iwwer API vun Rechneren fäeg fir Präisser vun Strukturen wéi Däch ze definéieren, buedem, forros, muur, de klients kann eng präzis Budgetschätzung vun Materialien an Aarbechtskraaft kréien.
Zousätzlich, duerch KI-Technologien, realité augmentée (RA) et réalité virtuelle (RV) branchées directement sur la plateforme VTEX, de Käufer kann zeichnen, "bauten" an virtuell ze gesinnten d'Projet vun ärem Haus op eng voraussechbar a sécher Manéier, komme ganz no der Modell vun der "Dreemenhaus"
"Wann mir iwwer d'Kaf vun engem Haus schwätzen", normalement ass eppes 'ohne Spaass', flach an onberechbar. Wat mir maachen ass d'Kafreescht transforméieren, wat extrem wichteg ass an héich Wäert bäigefüügt, an engem Ënnerhalung, wou de kaafman kann immersiv Technologien erkunden, sensorsch, IA, 3D, Metaversum, RA, RV, BIM fir dass d'Konstruktioun vum Wunneng fir de Client angenehm an vorauszegesin ass, add Rodrigo Brandão, Marketing Manager at Espaço Smart
