iFood huet just d'Acquisitioun vun enger Minoritéitsbedeelegung vun 20% un der brasilianescher Marttechfirma CRMBonus ugekënnegt. D'Kapital gëtt vu CRMBonus benotzt fir d'Technologieentwécklung an d'KI-Investitiounen ze beschleunegen, souwéi fir e puer vun hiren Investisseuren pro rata zréckzekafen.
D'Investitiounsstrategie ass en zweete Schrëtt no enger erfollegräicher kommerzieller Partnerschaft tëscht den zwou Firmen, déi scho Virdeeler fir souwuel Partnerrestauranten ewéi och fir iFood- a iFood Benefícios-Benotzer bruecht huet. D'Partnerschaft besteet aus der Ausstellung vu Bonus-Bongën un iFood Club-Abonnenten an Tools fir d'Acquisitioun vun neie Clienten, d'Loyalitéit an d'Monetariséierung vu Restauranten, déi vu CRMBonus-Léisunge ugedriwwe ginn.
Strategesch Partnerschaft konzentréiert sech op de Retail
Aktuell ass d'strategesch Stäerkt vu martech direkt mam Detailhandel verbonnen, e Schlësselmaart fir iFood, deen säi Wäertpropositioun mat engem ëmmer méi ëmfaassende Portfolio vu Produkter a Léisunge erweidert huet. D'Zil ass et, de Wuesstem fir Restauranten an aner Partner ze fërderen. Mat der Partnerschaft an der Investitioun a CRMBonus mécht iFood op dëser Front nach méi robust Fortschrëtter. "Mir schwätze vun zwou brasilianesche Technologiefirmen, déi gehollef hunn, hir Industrien nei ze definéieren. Mir hunn eng Demonstratioun dovun mam Ufank vun der Partnerschaft gesinn, an de Potenzial, dës zwou Marken ze kombinéieren, fir d'Liewe vu Konsumenten an Händler ze transforméieren, ass enorm. Mir schwätze vun brasilianescher Technologie, déi vu Brasilianer fir Brasilianer gemaach gëtt", seet den Diego Barreto, CEO vun iFood.
Brasilianesch Technologie, déi vu Brasilianer hiergestallt gouf
Laut dem Alexandre Zolko, CEO a Grënner vu CRMBonus, ass d'Partnerschaft mat iFood souwuel zukünfteg wéi och aktuell. Déi éischt Partnerschaft hat scho verschidde Fronte fir Restauranten opgemaach: "Haut erméigleche mir den iFood-Partnerrestauranten, hir Loyalitéitsstrategie ze stäerken, andeems mir Kreditter op CRMBonus-Partnermarken ubidden, zousätzlech zu der Unzéiung vun neie Clienten iwwer eis Plattform an hir Etablissementer. Mat dëser Investitioun gëtt et vill flott Saachen, déi kommen; ech freeë mech op dat, wat mir zesumme kreéiere wäerten. Déi Technologiefirma, déi ech a Brasilien am meeschte bewonneren, als Partner ze hunn, ass eng Quell vu Stolz. Mir wäerten vill vun der Expertise vun iFood léieren a gemeinsam ëmmer méi relevant an innovativ Léisunge fir eis Retailsegmenter entwéckelen. E gutt Beispill dofir, wat mir entwéckele wëllen, ass eng KI-ugedriwwe Kaddoplattform mat grousser Liwwerkomfort. Mir verstinn, datt dës Initiativ de Potenzial huet, dem Retailmaart dat ze representéieren, wat iFood fir Restauranten representéiert - et kéint transformativ sinn."
Nei Léisungen an nei Erfarunge fir Benotzer
D'Firmen plangen och, de CRM-System, deen iFood Pago scho ubitt, ze verbesseren. Mat der Expertise vu CRMBonus gëtt den Tool nach méi intelligent a proposéiert Cashback-Strategien, fir datt Restauranten méi Clienten unzéien a behale kënnen.
Eng aner Initiativ, déi fir iFood-Partner virgesinn ass, ass den Zougang zu engem zousätzleche Verkafskanal: d'Vale Bonus App vu CRMBonus, déi seng Millioune Benotzer dozou leet, an iFood-Partnergeschäfter souwuel am Geschäft wéi och online akafen ze goen. Dëst wäert d'Generatioun vum Traffic fir dës Geschäfter weider erhéijen an d'Positioun vun iFood iwwer d'Onlinewelt eraus stäerken. D'Integratioun mat Vale Bonus ass en anert Beispill dofir, wéi déi zwou Firmen zesumme mat aneren iFood-Partner eng Ëmfeld vun digitaler Komfort schafen, wou d'Konsumenten Zougang zu enger breeder Palette vu Produkter a Servicer an enger nahtloser an integréierter Erfahrung hunn.
Déi opgezielt Initiativen sinn nëmmen e puer vun de ville gemeinsame Méiglechkeeten tëscht de Firmen, déi d'Investitioun rechtfertegen. Och wann d' Bewäertung vun der aktueller Transaktioun net bekannt gouf, stellt d'Ronn eng nei Opwäertung am Verglach zu der Investitioun vu Bond Capital am Mee 2024 duer, wéi CRMBonus op 2,2 Milliarden Rand bewäert gouf.
D'Operatioun an déi nei Partnerschaft, déi tëscht iFood a CRMBonus ënnerschriwwe gëtt, mussen nach vun de Reguléierungsorganer guttgeheescht ginn.