Início Site Página 291

Melhor Envio registra crescimento de 9% no 3º trimestre e amplia integrações para o e-commerce nacional

O Melhor Envio, plataforma de logística da LWSA voltada a democratizar o acesso de pequenas e médias empresas (PMEs) aos serviços de transporte e frete, registrou um crescimento sólido de 8,7% no terceiro trimestre deste ano. Entre julho e setembro, foram enviados 5,798 milhões de pacotes por meio da plataforma, em comparação com os 5,335 milhões no mesmo período de 2023. Este avanço reflete o aumento significativo na base de clientes e a expansão contínua de parcerias estratégicas com transportadoras de destaque.

No acumulado do ano, o desempenho também se mantém positivo. Entre janeiro e setembro, a plataforma processou um total de 16,756 milhões de encomendas, um incremento de 6,6% em relação aos 15,711 milhões do mesmo período do ano anterior. “Este crescimento reforça nossa missão de apoiar as PMEs no Brasil, oferecendo soluções logísticas acessíveis e integradas em um momento em que o mercado varejista nacional está aquecido”, destaca Vanessa Bianculli, gerente de marketing do Melhor Envio.

Segundo Bianculli, o cenário econômico atual – com aumento no emprego formal e fortalecimento do comércio online – tem impulsionado o consumo, beneficiando empreendedores e vendedores que utilizam a plataforma para gerir suas operações logísticas. “Com mais brasileiros empregados, o poder de compra cresce, refletindo-se em um aquecimento das vendas online. Esse movimento é favorável para micro e pequenos negócios, que encontram no Melhor Envio uma solução robusta e flexível para suas necessidades de envio.”

Fortalecimento de parcerias e expansão tecnológica

Para acompanhar essa demanda crescente, o Melhor Envio investiu no fortalecimento de alianças estratégicas com transportadoras líderes no mercado brasileiro, incluindo a J&T Express, referência no setor de logística na Ásia, a Jadlog e a Loggi – agora com o serviço ampliado Loggi Coleta. Essa expansão de parceiros oferece mais opções de transporte para os usuários, tornando o processo de escolha mais competitivo e acessível.

Além disso, a plataforma acelerou sua integração com outras ferramentas de e-commerce e sistemas de ERPs, como parte de sua estratégia de ampliação no ecossistema digital. Com isso, o Melhor Envio se consolida como uma solução logística que se adapta facilmente a diferentes sistemas de terceiros, aumentando sua penetração no mercado e proporcionando mais autonomia aos lojistas. 

Startup brasileira Bitshopp lança solução inovadora que promete ser o ChatGPT do mundo da tokenização

Em um momento de expansão do mercado de tokenização, a Bitshopp, startup brasileira especializada em blockchain, lança sua plataforma de tokenização inovadora, projetada para simplificar a adoção e resolver os principais desafios na gestão e negociação de ativos digitais e do mundo real (RWA). Com uma solução segura e escalável, a Bitshopp elimina as barreiras técnicas e de infraestrutura que historicamente limitam o uso da tokenização em larga escala, e torna o processo acessível para empresas de todos os tamanhos. A expectativa é que essa inovação impulsione a empresa a atingir um faturamento de R$ 110 milhões nos próximos três anos. 

Hoje, empresas interessadas em tokenizar ativos enfrentam uma série de obstáculos: a complexidade técnica da tecnologia blockchain, a necessidade de infraestrutura especializada e a falta de soluções que possam ser implementadas rapidamente e sem equipes especializadas. Muitos projetos também esbarram na dificuldade de integração com sistemas legados e na necessidade de conformidade regulatória rigorosa, especialmente em transações financeiras. Para essas empresas, a tokenização representa uma oportunidade única de criar modelos de negócios mais ágeis e eficientes, oferecendo alternativas para aumentar a transparência, reduzir a burocracia e tornar o tempo de liquidação, que antes levava em média 2 dias, praticamente instantâneo em operações financeiras. 

A solução da Bitshopp, que começou a ser idealizada há cinco anos, é uma plataforma 100% whitelabel que viabiliza a qualquer empresa emitir tokens e realizar operações na blockchain em segundos, sem a necessidade de profissionais com experiência técnica em programação ou blockchain. Com interface amigável, a plataforma é agnóstica e realiza de forma rápida e escalável a tokenização de qualquer tipo de ativo, desde imóveis e recebíveis até títulos financeiros, cotas de participação, commodities e ativos ambientais, permitindo a rastreabilidade e fracionamento e, com isso, acesso democratizado à investimentos. 

Fundada em 2019, no programa “Garagem” de aceleração do BNDES, a Bitshopp passou também por programas reconhecidos como Darwin Startups, além do Next, da Federação Nacional de Associações dos Servidores do Banco Central (Fenasbac). A startup foi uma das vencedoras do prêmio de inovação da Associação Brasileira de Bancos (ABBC). Além disso, recebeu aporte em 2021 de um fundo que também investiu em empresas de grande relevância, como a OpenAI, criadora do ChatGPT.  Desde então, a startup vem se destacando e se tornou uma das empresas líderes no setor de tokenização.  

Com a missão de desburocratizar a sociedade e simplificar o acesso à tokenização, trazendo mais eficiência e confiança para os processos de registro de dados e transações financeiras, a Bitshopp é comandada atualmente por um time executivo experiente e visionário, formado por Marcos Mocatino, fundador e CEO; Danillo Lisboa, CTO; Fabiana Batistela, COO; além de contar com um dos maiores e mais qualificados times de engenheiros especializados em tecnologia blockchain do país. 

“Nossa plataforma elimina barreiras para adoção da tecnologia blockchain, permitindo que qualquer negócio utilize a tokenização para entregar experiências valiosas para todos os tipos de clientes, possibilitando que participem de um movimento tecnológico que hoje é restrito a um público limitado. Queremos fazer pela tokenização o que o ChatGPT fez pela inteligência artificial”, destaca Marcos Mocatino, fundador e CEO.  

Uma importante inovação trazida pela plataforma é a integração com ferramentas de Inteligência Artificial e dispositivos de Internet das Coisas (IoT). Essa capacidade propicia, por exemplo, utilizar serviços externos de verificação de dados e ferramentas de IA para gerar insights valiosos a partir de dados extraídos da blockchain, realizando previsões de receita, identificando padrões de comportamento dos compradores, otimizando estratégias de precificação dos ativos em tempo real e antecipando tendências de mercado. Já a conexão com dispositivos IoT facilita a coleta de informações por sensores e maquinários, registrando dados e emitindo tokens em blockchain de forma automatizada em tempo real, contribuindo para a rastreabilidade e certificação, conectando de forma confiável o mundo físico ao digital.  

A solução também oferece a capacidade nativa de realizar transações atômicas (DvP – Delivery vs Payment), garantindo que a entrega do token e o pagamento por ele ocorram simultaneamente e que a transação consuma muito menos poder computacional e energia durante o processo, atendendo aos requisitos de ESG e sustentabilidade. Ainda, é possível incorporar aos tokens emitidos “superpoderes” como atributos específicos e armazenar neles qualquer tipo de dados e arquivos de forma imutável, garantindo a integridade das operações. 

​​​“Desenvolvemos uma plataforma que facilita a tokenização e a negociação de ativos, com DvP nativo disponível para todos os ativos tokenizados. Isso aumenta significativamente a velocidade do processo, permitindo que empresas escalem suas operações e implementem casos de uso, que antes não eram viáveis com essa tecnologia”, explica Danillo Lisboa, CTO da Bitshopp. 

Todo o processo ocorre de forma amigável e segura através da plataforma da Bitshopp, que utiliza uma rede blockchain permissionada denominada “BESU”, mesma tecnologia adotada em projetos como o DREX e RBB – Rede Brasil Blockchain (BNDES e Tribunal de Contas da União). Mantida pela Linux Foundation, essa rede foi escolhida por seu alto padrão de segurança, desempenho e interoperabilidade com outras blockchains públicas padrão EVM (Ethereum Virtual Machine), como Ethereum e Binance Smart Chain. A Bitshopp também já disponibiliza sua tecnologia em um dos principais consórcios do DREX, o piloto do real digital liderado pelo Banco Central do Brasil. Neste caso, a tokenização está sendo usada para representar moedas e títulos públicos, além de novos casos de uso que serão testados, trazendo mais segurança e agilidade nas transações, com benefícios de rastreabilidade e transparência que colocam o Brasil em posição de destaque no cenário financeiro global. 

Para as empresas que querem iniciar a sua jornada nesse mercado, a Bitshopp disponibiliza um ambiente de testes (Sandbox) que permite experimentar e desenvolver seus produtos tokenizados com flexibilidade. “Este ambiente permite que as empresas, desde startups até grandes corporações, adaptem suas estratégias de tokenização antes de levá-las ao mercado, garantindo uma entrada bem-sucedida na economia tokenizada”, explica Fabiana Batistela, COO na Bitshopp. 

A solução chega em um momento decisivo, com o mercado de tokenização e ativos do mundo real (RWA) em plena expansão. O setor deve atingir um valor de mercado de US$ 16,1 trilhões até 2030, de acordo com estimativas do Boston Consulting Group (BCG). Esse montante representa cerca de 10% do PIB mundial, destacando o potencial transformador da tokenização para diferentes indústrias. 

Newsletters personalizadas aumentam vendas na Black Friday

Durante a Black Friday, empresas enfrentam o desafio de se destacar em meio a milhares de ofertas e captar a atenção dos consumidores. Enquanto redes sociais e anúncios pagos lidam com limitações como custos elevados e alcance imprevisível, as newsletters se consolidam como uma ferramenta direta e eficiente para atrair clientes e impulsionar vendas.

Pesquisas recentes destacam o impacto das campanhas por e-mail em períodos de alto consumo. Segundo a Data & Marketing Association (DMA), campanhas bem executadas de e-mail marketing geram um retorno médio de $42 para cada $1 investido. Esse dado reflete a eficácia de um canal que permite personalização e comunicação direta, duas estratégias essenciais para engajar o público certo no momento ideal.

De acordo com Fabio Jr. Soma, especialista em inovação de conteúdo e criador do Método M.A.G.O., as newsletters personalizadas não apenas aumentam a conversão, mas também fortalecem o relacionamento entre marcas e clientes. “Uma mensagem adaptada às preferências e necessidades do consumidor gera confiança e engajamento. É isso que faz o cliente abrir o e-mail, clicar e, principalmente, comprar”, explica.

Segmentar a lista de contatos com base em interesses ou comportamento de compra é uma das práticas mais recomendadas para resultados eficazes. Soma destaca que ações como ofertas exclusivas, chamadas atrativas e senso de urgência bem aplicado podem ser decisivas na conversão. “Newsletters que informam, oferecem e criam um motivo para agir têm muito mais chance de serem bem-sucedidos”, complementa.

Além disso, o especialista reforça que é essencial planejar o envio de newsletters com antecedência. “A competição na Black Friday é alta. Quem organiza campanhas claras e criativas, com calendários bem estruturados, sai na frente”, pontua Soma.

Outro benefício relevante das newsletters é o acesso a dados de desempenho detalhados. Informações como taxas de abertura, cliques e conversões ajudam as empresas a ajustarem rapidamente suas estratégias durante a campanha, permitindo uma abordagem mais assertiva. Essa análise aprofundada oferece um controle que outras plataformas dificilmente conseguem entregar com a mesma eficácia.

“Os dados coletados não apenas ajudam a melhorar os resultados da Black Friday, mas também servem de base para campanhas futuras, criando um ciclo de aprendizado e aprimoramento constante. Essa combinação de personalização, medição de resultados e adaptação contínua torna as newsletters uma ferramenta indispensável no marketing digital”, diz Soma.

Estratégias bem estruturadas e conteúdo direcionado transformam as newsletters em um canal poderoso para capturar a atenção do consumidor durante a Black Friday. Para Soma, o segredo está na personalização e no planejamento. “Uma campanha bem feita não apenas converte, mas também fideliza. E isso é o que realmente faz uma marca se destacar no mercado”, conclui.

Qatar Airways oferece até 30% de desconto em passagens aéreas durante esta Cyber Monday

Criada em 2005 pela Federação Nacional de Varejo dos EUA (NRF), a Cyber Monday ocorre sempre na primeira segunda-feira após a Black Friday, com descontos e promoções voltados especialmente ao comércio eletrônico. Neste ano, a data deve render cerca de R$ 800 milhões em vendas ao varejo, segundo levantamento da Cielo. Por isso, ao longo do dia de hoje (2), a Qatar Airways está oferecendo descontos de até 30% em passagens aéreas para os seus mais de 170 destinos partindo do Brasil. Confira a seguir os destaques da promoção:

  • Economia de até 20% para viajantes individuais nas classes Econômica e Premium, com viagens a serem realizadas de 26 de novembro de 2024 a 25 de novembro de 2025.
  • Economia de até 25% para duas pessoas viajando juntas na Classe Econômica, com viagens a serem realizadas de 15 de janeiro de 2025 a 15 de junho de 2025.
  • Economia de até 30% para três ou mais passageiros na Classe Econômica, com viagens a serem realizadas de 15 de janeiro de 2025 a 15 de junho de 2025.

Datas de blackout (períodos em que a promoção não é válida):

  • Saídas: 9 a 24 de dezembro de 2024, 15 de maio a 10 de julho de 2025.
  • Retornos: 3 a 13 de janeiro de 2025, 15 de julho a 10 de setembro de 2025.

Alguns destaques de destinos são: Phuket, Maldivas, Cingapura e Melbourne. Mais informações sobre a promoção estão disponíveis neste link

Além disso, com o programa de stopover oferecido pela aérea, os passageiros com longas conexões em Doha podem incluir a visita à capital do Catar a custos acessíveis. Há a possibilidade de estadia em hotéis 4 estrelas a partir de $14 a diária. Todos os pacotes de escala incluem instalações de check-in 24 horas para que os hóspedes aproveitem ao máximo seu tempo no país e podem ser personalizados para opções adicionais, incluindo assistência no aeroporto, traslados e uma variedade de passeios e experiências. 

Oportunidade de conhecer a melhor aérea do mundo

A Qatar Airways conquistou, neste ano, quatro reconhecimentos de prestígio pela renomada premiação Skytrax: “Companhia Aérea do Ano” pela oitava vez, “Melhor Classe Executiva do Mundo”, “Melhor Sala Vip de Classe Executiva do Mundo” e “Melhor Companhia Aérea do Oriente Médio”. Com isso, o Grupo Qatar Airways se torna o primeiro grupo de aviação do mundo a vencer “Melhor Companhia Aérea do Mundo”, “Melhor Aeroporto do Mundo” e “Melhor Varejo de  Aeroporto” no mesmo ano na história da Skytrax.

Tendência 2025 | Como ser citado pelo ChatGPT?

Este foi o ano da consolidação das inteligências artificiais. E 2025 promete ampliar e aprofundar ainda mais o uso dessas ferramentas no cotidiano. Uma das novas tendências que ganha destaque no mercado é a busca por relevância no ChatGPT. Empresas e profissionais querem entender como podem ser recomendados ou citados por essa tecnologia, que se tornou um reflexo do comportamento humano na internet. 

“Quando alguém busca por algo no ChatGPT, é como se estivesse iniciando um ciclo comum de interesse on-line. Descobre um nome e, depois, vai validar informações e referências em redes sociais, que hoje funcionam como vitrines. Isso muda a dinâmica de visibilidade e autoridade no mercado”, explica Camila Renaux, especialista em Inteligência Artificial, Mídias Digitais e Marketing Estratégico. 

A própria Camila, sugerida pelo ChatGPT como uma referência na área, compartilha aqui dicas estratégicas para empresas e profissionais que desejam aumentar suas chances de serem citados por essa ferramenta e por outras inteligências artificiais. 

Produção de conteúdo eficaz

 “Tudo começa pela criação de conteúdo de qualidade”, aponta a especialista. O ChatGPT busca informações em bancos de dados amplos e na internet. Então, manter uma presença digital forte é essencial. Aposte em formatos que engajam, como vídeos, pois eles são amplamente consumidos on-line e geram maior alcance orgânico. 

Foco na autoridade

A construção de autoridade é o diferencial. Camila recomenda abordagens inovadoras dentro da área de atuação, trazendo uma visão única. “Inclua sua personalidade e um toque especial que vá além do que já existe no mercado. Isso ajuda a diferenciar o profissional ou a marca em um ambiente saturado”, explica. 

Assessoria de Imprensa

A visibilidade em veículos de comunicação tradicionais ainda é um grande trunfo. A presença em jornais, revistas e portais amplia o alcance e fortalece a credibilidade, aumentando as chances de recomendação. 

Reconhecimento no mercado

Participar de eventos do seu segmento é fundamental. “Feiras, confraternizações e palestras são oportunidades de se posicionar como referência. Estar visível no mercado contribui diretamente para ser reconhecido como uma autoridade pela inteligência artificial e pelas pessoas”, ressalta Camila. 

Antecipação às tendências

“Marcas que conseguem implementar estratégias inovadoras se tornam sinônimos dessas práticas”, afirma. Estar atento às mudanças do mercado não só ajuda a crescer, mas também posiciona a empresa ou profissional como pioneiro, o que aumenta a visibilidade. “A chave está em aliar autenticidade, relevância e inovação. Com essas práticas, ser citado por tecnologias como o ChatGPT deixa de ser um mistério e passa a ser um reflexo de uma estratégia de marketing bem-sucedida”, finaliza. 

Sobre Camila Renaux

Ela é especialista em Marketing Estratégico, Marketing Digital e Inteligência Artificial pelo MIT nos Estados Unidos. Eleita por três vezes a melhor profissional de Marketing Digital do Brasil, é embaixadora de Philip Kotler e de seu evento eWMS (World Marketing Summit) no país. Já treinou milhares de alunos, distribuídos pelos cinco continentes, através de seus cursos on-line. Consultora de empresas, Camila Renaux vivencia o digital no seu dia a dia há mais de 20 anos. Produz conteúdo ativamente para compartilhar doses generosas de informação e é palestrante de um dos maiores eventos de marketing e vendas da América Latina. 

Natal aquece o comércio brasileiro; aprenda a gerenciar o fluxo de vendas pelo WhatsApp

De acordo com uma pesquisa realizada pela CNDL – Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas, em parceria com o Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil), mais de 132,9 milhões de brasileiros planejam efetuar compras no Natal desde ano, de modo que a data deve movimentar R$ 74,6 bilhões na economia do país.  Segundo o levantamento, 81,4 milhões desses consumidores – equivalente a 50% dos clientes que planejam adquirir algum produto – pretendem fazer as aquisições pela internet.

Ao mesmo passo, o estudo OTRS Spotlight Consumer Service revelou que 92% das corporações brasileiras fazem uso do WhatsApp para efetuar o atendimento ao cliente. Neste cenário, Marcos Schütz, CEO da VendaComChat, rede especializada nos serviços de automação do Whatsapp, destaca que a automação da ferramenta de mensagens instantâneas pode ser uma ótima aliada no gerenciamento do fluxo de vendas em épocas de alta demanda, como é o caso do Natal. “Por meio de recursos de automação é possível tornar o serviço ao cliente rápido e de alta qualidade, isso porque esse tipo de solução viabiliza respostas automatizadas para perguntas frequentes e resolução de problemas comuns com chatbot, além da administração do fluxo de mensagens”, explica o executivo.

Conforme o CEO da VendaComChat, alguns mecanismos são fundamentais para o bom gerenciamento do fluxo de vendas via WhatsApp no Natal. Confira:

Chatbot para atendimento

Conforme o Anuário do Gestor, CX Trends 2024, 59% dos consumidores acreditam que chatbots e sistemas de autoatendimento podem melhorar a eficiência do atendimento ao cliente. Neste aspecto, Marcos ressalta que ele reduz o tempo de espera do consumidor e, por consequência, aumenta o nível de satisfação. “Os robôs para atendimento possibilitam que as empresas automatizem respostas para perguntas frequentes e processem solicitações simples sem intervenção humana. Desta forma, as marcas conseguem atender um volume maior de clientes simultaneamente”, esclarece.

Triagem e encaminhamento Inteligente

Ainda de acordo com o Anuário do Gestor: CX Trends 2024, 51% dos consumidores afirmam que para que o atendimento de um robô seja bom, ele precisa fazer a conexão com um humano quando necessário. Segundo Schütz, as ferramentas de automação do WhatsApp são perfeitamente capazes de classificar e encaminhar mensagens com base em palavras-chave ou no conteúdo da consulta, garantindo que os clientes sejam rapidamente direcionados para o atendente ou departamento correto.

Segmentação e personalização

Segundo o relatório CX Trends 2024 – Explore todo o potencial do CX inteligente, elaborado pela Zendesk, as empresas também devem garantir que os canais essencialmente digitais ofereçam um serviço excepcional, aproveitando as ferramentas de Inteligência Artificial (IA) avançada e técnicas de personalização. Neste aspecto, o CEO da VendaComChat destaca que, por meio da automação do WhatsApp, é possível que os operadores humanos gerenciem conversas de forma eficiente, com acesso rápido a informações do cliente e histórico de compras.

“Isso é crucial durante épocas de alta demanda, como é o caso do Natal, porque as demandas neste período aumentam e uma resposta rápida pode ser o diferencial para fechar uma venda. Com mais tempo para estudar as informações dos clientes, o atendimento pode ser mais segmentado e personalizado, de modo que a marca consegue aumentar a conversão de vendas e a satisfação do cliente”, explica o empresário.Gerenciamento do pico de interações

Muito além de funções de automação de mensagens, segmentação e personalização de atendimento, Schütz afirma que em períodos de alta demanda é imprescindível automatizar o gerenciamento do fluxo de mensagens. “O software assegura que todas as mensagens sejam atendidas de forma oportuna, mantendo a qualidade e a rapidez do atendimento”, finaliza.

Infojobs projeta aproximadamente 1 milhão de vagas temporárias no site e app até fevereiro

Infojobs, site e app de empregos especializado em conectar talentos e empresas, projeta a criação de mais de 910 mil vagas temporárias de novembro até fevereiro de 2025, representando um crescimento expressivo de 118,31% em relação ao mesmo período do ano anterior. O estudo combina metodologias estatísticas avançadas, como o modelo SARIMA, que integra sazonalidade e tendências, e taxas históricas de crescimento Month-over-Month (MoM), para garantir projeções precisas e fundamentadas.

O setor logístico lidera as contratações sazonais registradas na plataforma, com 57,85% das oportunidades, seguido por Comercial/Vendas (20,21%) e Industrial/Produção (9,84%). Regionalmente, o Sudeste concentra 72,59% das vagas, sendo São Paulo o destaque, com 65% das oportunidades. Minas Gerais (10,73%) e os estados do Sul – Rio Grande do Sul (4,42%), Santa Catarina (3,20%) e Paraná (2,62%) – também apresentam números significativos.

Segundo Ana Paula Prado, CEO do Infojobs, o aumento reflete a adaptação estratégica das empresas à intensificação da demanda sazonal. “A Black Friday, festas de final de ano e início de 2025 impulsionam o consumo, exigindo reforço das equipes em setores como varejo, e-commerce e logística. As vagas temporárias também são uma excelente oportunidade para identificar talentos com potencial de efetivação,” destaca Ana Paula.

As vagas estão concentradas majoritariamente em posições operacionais (49,96%) e auxiliares (40,98%), o que evidencia a necessidade de profissionais para atender à alta demanda por logística, atendimento e suporte. A CEO do Infojobs ainda ressalta que essas posições são estratégicas para jovens em busca da primeira experiência no mercado de trabalho: “Além de desenvolverem habilidades práticas, esses profissionais têm a chance de construir sua rede de contatos e demonstrar seu potencial às empresas.”

Com o mercado aquecido e uma taxa de desemprego de 6,4% no terceiro trimestre de 2024 – o menor índice desde 2012 –, as empresas enfrentam desafios para atrair talentos. Apesar disso, o crescimento na criação de vagas demonstra o fortalecimento econômico e a descentralização de oportunidades em diversas regiões do país.

A análise do Infojobs destaca o impacto estratégico das contratações sazonais na movimentação econômica e no desenvolvimento de talentos. Com o suporte de dados e tecnologia, as empresas podem transformar o período sazonal em uma oportunidade para fortalecer equipes e impulsionar resultados.

Aprenda 7 formas de usar a IA para impulsionar a gestão de PMEs

As pequenas e médias empresas (PMEs) enfrentam desafios diários que drenam recursos, consomem tempo precioso e desviam a atenção do que realmente importa em um negócio: crescer e inovar. A burocracia, somada às limitações financeiras, faz da gestão jurídica um fardo, quando deveria ser um pilar de segurança e estratégia para o negócio.

Mas a tecnologia está redesenhando esse cenário. Soluções que antes eram privilégio de grandes corporações agora estão chegando às PMEs, oferecendo eficiência, redução de custos e maior controle sobre processos legais. Essas ferramentas simplificam processos e dão aos empreendedores o suporte jurídico necessário para focar no futuro de seus negócios.

São soluções que permitem às PMEs otimizarem sua gestão jurídica, economizando recursos e focando no crescimento sustentável. Nícolas Fabeni, CEO da StartLaw, legaltech dedicada a trazer soluções jurídicas para PMEs, vê a inteligência artificial (IA) como uma virada de chave nesse processo. “Com a automação de documentos e a inteligência jurídica, estamos dando a essas empresas o controle necessário para superar desafios e planejar estratégias com mais segurança”, afirmou.

Veja sete exemplos de como a IA pode otimizar a gestão dessas empresas:

  1. Geração automática de documentos jurídicos

A automação de contratos e documentos frequentes simplifica o dia a dia das empresas. Com ferramentas baseadas em IA, é possível gerar minutas personalizadas, eliminando o trabalho manual e reduzindo significativamente o número de erros, enquanto garante conformidade com as normas.

  1. Monitoramento de marcas e publicações judiciais

Robôs de IA monitoram atualizações judiciais, registros de marcas e decisões relevantes, notificando as empresas sobre mudanças em tempo real. Esse serviço ajuda as PMEs a agirem rapidamente para evitar problemas legais.

  1. Revisão e análise de contratos

Com o uso de IA, as empresas podem revisar contratos de maneira mais ágil e confiável. A tecnologia identifica cláusulas ambíguas, inconsistências e riscos contratuais, permitindo ajustes antes que se tornem problemas maiores.

  1. Integração de APIs jurídicas nos sistemas internos

A integração de APIs possibilita que empresas conectem serviços jurídicos diretamente aos seus sistemas de gestão, centralizando informações e automatizando tarefas. Isso melhora o controle e facilita o acesso a dados importantes.

  1. Previsão de cenários e análise de riscos legais

Algoritmos de IA analisam dados e decisões judiciais anteriores para prever possíveis resultados de processos legais. Essa análise permite às PMEs tomarem decisões estratégicas e evitarem disputas desnecessárias.

  1. Atendimento jurídico personalizado com IA generativa

Soluções de IA generativa, como as desenvolvidas pela StartLaw, ajudam empreendedores a tirar dúvidas jurídicas com orientações específicas e adaptadas às necessidades do negócio. Essa tecnologia oferece suporte acessível e eficiente para o dia a dia das empresas.

  1. Organização inteligente de documentos

Sistemas de IA organizam documentos jurídicos na nuvem, garantindo acesso rápido e seguro às informações. Isso facilita a gestão, melhora o controle de compliance e evita falhas contratuais.

Dados vazados de 250 mil brasileiros acendem alerta para cibersegurança no setor bancário

A ZenoX, empresa de inteligência de ameaças do Grupo Dfense, especializada em soluções baseadas em IA, destaca a gravidade do recente vazamento de dados bancários de cerca de 250 mil brasileiros, detectado nesta quarta-feira (27). As informações, expostas em um fórum criminoso na dark web, incluem dados sensíveis de clientes de pelo menos seis instituições do setor de crédito pessoal: Sincronos, Éfeso Capital, CredCenter, GoldenBank, SemprePromotora, MegaPromotora e ProntoPay. A descoberta foi realizada pela equipe de inteligência da ZenoX, reforçando a urgência de medidas robustas para proteção de dados no setor financeiro

Os dados incluem documentos pessoais, informações financeiras (números de cartões de crédito), comprovantes de endereço e selfies. “Dados desta natureza, quando em mãos indevidas, podem ser utilizados para tentativas de fraudes em diversas instituições financeiras, incluindo solicitação indevida de empréstimos e créditos consignados, abertura de contas, além de golpes elaborados usando engenharia social com dados reais dos clientes. A autenticidade dos dados vazados pode tornar estas fraudes particularmente convincentes”, comenta Danrley Souza, Líder de Threat Intel da ZenoX.

Gabriel Paiva, CEO do Grupo Dfense também destaca as implicações legais e regulatórias para as empresas afetadas: “No âmbito regulatório e legal, as empresas podem enfrentar sanções significativas por parte do BACEN e outros reguladores financeiros, além de investigações relacionadas à LGPD. Isso pode resultar em processos judiciais movidos por clientes afetados e custos substanciais com notificações obrigatórias e adequações legais. O impacto na imagem institucional das empresas pode afetar não apenas a relação com clientes atuais, mas também comprometer futuras oportunidades de negócio e parcerias estratégicas no setor financeiro,” alerta o executivo.

Por fim, Souza cita algumas medidas para agir de maneira rápida e minimizar os danos caso o usuário seja vítima de um vazamento de dados. São elas:

  • Entre em contato com a sua instituição financeira, avisando o banco sobre transações não autorizadas e solicitar o bloqueio de cartões ou contas comprometidas;
  • Reúna evidências, como e-mails, mensagens ou capturas de tela que possam ser úteis para futuras investigações;
  • Registre um Boletim de Ocorrência (BO), formalizando a denúncia em uma delegacia ou por meio de canais online para auxiliar na investigação dos cibercriminosos;
  • Monitore extratos e relatórios de crédito, acompanhando as movimentações financeiras para identificar atividades suspeitas e informar os órgãos responsáveis para evitar o uso indevido dos dados roubados.

Com CEO atuando no Brasil, Zapping mira alcançar 150 mil clientes até o final de 2025

Zapping, startup chilena que detém plataforma de streaming de TV, ganhou um reforço de peso para acelerar seu plano de expansão dentro do mercado nacional. O CEO e cofundador da marca, Gustavo Morandé, acaba de se mudar para São Paulo com o objetivo de fortalecer as operações no país, que hoje possui 20 mil assinantes. Para 2025, a meta da companhia é alcançar a marca de 150 mil clientes no país. Somando a operação no Brasil, Chile, Equador e Peru, a plataforma conta hoje com mais de 250 mil assinantes. 

A partir da mudança, Morandé se junta a um time de 24 profissionais que atuam diretamente na operação brasileira. “Quando falamos de Brasil, estamos tratando de uma cultura e idiomas diferentes ao restante da América Latina, além de uma extensão territorial gigantesca. Isso resulta em desafios técnicos e de marca que exigem uma atenção especial”, detalha o CEO. 

Além da chegada do executivo, a estratégia de expansão no cenário nacional passa ainda pela captação de investimentos que, juntos, devem totalizar a marca de US$ 10 milhões. A primeira das injeções financeiras deve ser formalizada já neste mês de novembro, num total de US$ 2 milhões junto à plataforma Broota, que utiliza o modelo crowdfunding para o incentivo a startups e empresas de inovação na América Latina. O restante será captado junto a fundos de investimentos, family offices e investidores vinculados à indústria televisa. 

Segundo o CEO, 60% de toda a cifra que será levantada deve ser destinada à potencialização da operação brasileira. O valor deverá ser utilizado com foco em ações de marketing e growth, além da consolidação da equipe de vendas, uma vez que a estrutura tecnológica da Zapping já está estabilizada no país. “O Brasil representa um cenário especial na América Latina. Com os acordos e contratos com as grandes marcas que temos, tenho convicção que podemos crescer muito em todo o território brasileiro. Ao alcançarmos um patamar próximo do que conquistamos no Chile, podemos alcançar uma base de milhões de assinantes”, adiciona Morandé. 

Outra iniciativa de expansão envolve a ampliação da marca dentro do mercado de ISPs. Integrada aos principais ERPs homologados do país, a Zapping projeta expandir sua presença no setor por meio de parcerias com provedores de serviços de internet. Para isso, a plataforma aposta na exclusividade com algumas das principais emissoras do país e do mundo para o mercado de streaming, além da forte estrutura de conectividade, que lhe garante presença em todas as regiões do território nacional, sem exigir investimentos extras por parte das ISPs parceiras.

Uma TV sem cabos

Fundada em 2017, a Zapping oferece um serviço de streaming de TV, eliminando a necessidade de cabos e antenas, exigindo apenas uma conexão com a internet para funcionar. Com mais de 100 canais disponíveis no Brasil, a empresa é a única plataforma de streaming de TV independente com contratos para distribuir as principais emissoras do país, incluindo Grupo Globo, Simba Content (RecordTV, RedeTV! e SBT), Disney-ESPN, Band-Newco e Warner Bros. Discovery.  

Lançado oficialmente no Brasil em 2023, o serviço pode ser acessado em diferentes dispositivos, como Smart TVs, notebooks e smartphones. Vale dizer também que a operadora disponibiliza diversos recursos tecnológicos aos assinantes, como o replay de até 7 dias, o Modo Turbo, no qual oferece o menor delay do streaming, e o HEVCque possibilita ter alta qualidade de imagem consumindo menos dados de internet.

[elfsight_cookie_consent id="1"]