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연말에 마케팅에 적용하여 더 많은 수익을 올리기 위한 5가지 전략

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연말에 마케팅에 적용하여 더 많은 수익을 올리기 위한 5가지 전략

연말 판매는 브라질 소매업체들의 현금을 움직이며, 다양한 산업의 기업들은 더 많은 매출을 기대하며 그 날짜를 준비합니다. 소매 개발 연구소(IAV-IDV)의 판매 선행 지수에 따르면 2023년 같은 달과 비교하여 12월에는 7% 증가할 것으로 예상됩니다.

새로운 관점을 위해, AI 전략에 맞춘 브랜드 구축 및 관리를 전문으로 하는 마테크 에이전시 Alot의 CEO 파비아누 크루즈는 연말 동안 고객의 관심을 더 끌고 더 많이 판매하기 위한 마케팅의 5가지 주요 변혁 행동을 제시했습니다. 이는 타겟 고객과 일치하고 방향성을 갖춘 캠페인을 조정하기에 매우 적절한 시기입니다. 따라서 모든 것은 좋은 세분화로 시작되어야 한다고 CEO는 지적합니다. 그는 성공을 거두기 위한 각 단계를 상세히 설명한다. 확인해 보세요

  1. 고급 고객 세분화

전문가는 더 정확한 제품과 서비스를 제공하기 위해 고객 기반 내 다양한 구매자 프로필을 깊이 이해하는 것이 필요하다고 주장합니다. 효과적인 기법은 RFM 분석(최근성, 빈도, 금액)이다. 최근성은 고객의 마지막 구매를 의미하고, 빈도는 구매하는 시기를 나타내며, 금액은 평균 지출액을 의미한다고 파비아노가 지적한다.

  1. 미래 구매 트렌드에 주목하기

어떤 제품이 더 많이 검색될지 미리 예측하는 것은 좋은 결과를 위해 매우 중요하며, 이는 과거 판매 데이터를 분석하여 미래 수요를 예측함으로써 가능합니다. 예를 들어, 한 소매업체는 가정용 운동기구에 대한 검색이 더 많아지고 있음을 인지합니다. 이에 대해 파악한 후, 회사는 이러한 제품의 재고를 늘리고 특정 프로모션 캠페인을 만들어 증가하는 수요를 충족시키고 판매를 극대화합니다,”라고 파비아노는 설명합니다.

  1. 동적 가격 최적화

파비아노는 동적 가격 책정이 중요하며 구매 증가에 기여한다고 말합니다. 소비 행동, 재고 및 경쟁 상황에 따라 실시간으로 가격을 조정함으로써 회사는 더 많은 판매와 이익을 얻습니다. 이러한 가격 탄력성을 이해하고 변화가 판매량에 어떤 영향을 미치는지 파악하는 것은 다양한 제품에 매력적인 가격을 설정하는 데 도움이 됩니다.

예를 들어, 그는 호스팅 플랫폼이 조회에 따라 호텔 객실 가격을 변경한다고 설명합니다. 12월과 1월에는 점유율이 낮은 객실에 대해 더 큰 할인 혜택을 제공하여 예약을 유도하고 수익을 증대시킨다고 파비아노가 보장합니다.

  1. 스마트 재고 관리

효율적으로 재고를 관리하는 것은 과도한 비용을 방지하는 데 필수적이며, 수요 예측은 어떤 제품이 더 많은 검색을 받을지 미리 예측하기 위한 데이터와 분석을 제공합니다.

"ABC 분류를 통해 상품을 A(가장 중요) - 판매 가치의 대부분을 차지하는 품목, B(중간 중요도) - 판매에 중간 영향을 미치는 제품, C(덜 중요) - 매출에 적은 영향력을 갖는 품목으로 분류하는 것이 흥미롭다."라고 파비아노는 제안한다.

  1. 소셜 미디어 분석

고객이 브랜드에 대해 말하는 것을 보는 것은 훌륭한 지표이며 귀중한 통찰력을 제공합니다. 소셜 미디어 모니터링과 댓글이 긍정적, 부정적 또는 중립적인지 평가하는 것은 그들의 인식을 이해하는 데 도움이 됩니다. 전자제품 회사가 소셜 미디어에서 스마트폰의 새로운 기능에 대한 칭찬을 보면, 이를 캠페인에서 강조할 수 있습니다. 그러나 배터리에 대한 불만이 있다면, 휴대용 충전기와 같은 액세서리에 대한 할인 혜택을 제공할 수 있습니다. 또한, 고객과 적극적으로 소통하며 댓글과 피드백에 응답하는 것은 브랜드 이미지를 향상시키고 필요에 따라 전략을 조정하는 데 도움이 됩니다,” 전문가가 마무리합니다.

ABcripto는 전문가를 자격화하고 가상 자산 시장을 강화하기 위한 인증을 출시합니다

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ABcripto는 전문가를 자격화하고 가상 자산 시장을 강화하기 위한 인증을 출시합니다

브라질 가상자산 협회(ABcripto)는 브라질에서 가상자산 서비스 제공 업체에서 활동할 수 있는 전문가를 양성하고 인증하는 선구적인 프로그램인 가상자산 전문가 인증(CEAV)을 발표합니다.이 프로그램은 기술, 준수, 법률, 감사 분야와 관련된 학생들을 대상으로 하며, 급속히 성장하는 시장에서 전략적 차별화 요소가 됩니다.

“CEAV ABcripto는 암호화폐 분야 전문가의 자격을 갖추는 데 중요한 이정표입니다. 양질의 교육을 제공함으로써 기술적 및 규제적 도전에 대비할 전문가를 양성하고, 시장에 대한 신뢰를 공고히 하며, 모범 사례의 채택을 촉진하는 것을 목표로 합니다,”라고 ABcripto CEO Bernardo Srur가 말했습니다.

암호경제학의 기본 개념에 대한 역량 강화에 중점을 두고, CEAV는 시험을 세 가지 주요 모듈로 구성합니다: 기초, 비즈니스 및 규제. 내용은 분산 원장 기술, 스마트 계약, 토큰화, 국내외 규제, 위험 분석 및 모범 준수 사례를 포함합니다. 시험은 4지선다형 문제 30개로 구성되어 있으며, 각 문제에는 하나의 정답만 있습니다.  

합격하려면 최소 70% 이상(21문제)의 정답률을 달성해야 합니다. 50%(15문제)를 맞힌 사람은 추가 비용 없이 두 번째 시도할 권리가 있습니다. 시험 모듈에는 블록체인 및 분산 원장 기술과 같은 기본 사항, 암호화폐와 토큰의 차이점, 비트코인과 이더리움과 같은 네트워크의 작동 원리; Web3 서비스 관련 비즈니스, 거래소의 비즈니스 모델, 보관 및 DeFi(탈중앙화 금융); 그리고 규제, 브라질 규범, 자금 세탁 방지 및 세금 문제를 다루는 내용이 포함됩니다.

CEAV는 암호경제의 지속 가능한 발전을 촉진하기 위한 필수적인 이니셔티브입니다. 이 인증을 통해 전문가들은 지식을 확장하고 시장의 요구에 적응하며 업계의 우수성 기준을 높일 수 있는 기회를 갖게 됩니다.파비오 모라에스ABcripto 교육 및 연구 이사

후보자들은 ABcripto의 윤리 강령 및 자율 규제에 동참하고 지속적인 교육 프로그램에 헌신해야 합니다. 등록이 열렸으며, 등록비를 지불한 후에는 통제된 가상 환경에서 시험을 치를 수 있습니다. 시험은 2025년 1월 20일부터 실시됩니다. 예비 결과는 검사가 끝난 직후에 즉시 공개됩니다. 합격자는 공식 프로그램 웹사이트에서 확인할 수 있는 공인 전문가 공개 목록에 포함됩니다.

자세한 정보와 등록은 이 사이트를 방문하세요링크. 

Mercado Livre가 선두를 달리지만 중국 기업들은 블랙 프라이데이에서 기록적인 성장을 기록하고 있습니다

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Mercado Livre가 선두를 달리지만 중국 기업들은 블랙 프라이데이에서 기록적인 성장을 기록하고 있습니다

비록 브라질 시장에 막 진출했지만, Temu는 올해 블랙 프라이데이에서 인상적인 성장을 이루었으며, Mercado Livre와 Shopee와의 앱 기반 전자상거래 시장 지배 경쟁을 치열하게 벌이고 있습니다.  

데이터에 따르면접근앱 광고 전문 에이전시인 Temu는 2024년 11월에 다운로드 수가 3,100%, 월간 활성 사용자(MAU)가 4,100% 증가했으며, 이는 전년 동기 대비입니다. 이 상승은 브라질에서 앱의 인기를 높인 공격적인 프로모션과 바이럴 마케팅 캠페인과 직접적으로 연결되어 있습니다.  

한편, Mercado Livre은 같은 기간 동안 다운로드 수 29.8%, MAU 23.2%의 성장으로 리더십을 유지했습니다. 성공은 플랫폼의 충성도와 반복성을 강화하며, 사용자 기반이 계속해서 높은 참여도를 유지하고 있음을 보여줍니다. Shopee도 긍정적인 결과를 보여주었으며, 다운로드 수가 23.5% 증가했고 MAU는 20.3% 증가하여 사용자 유치와 유지 사이의 균형을 잘 보여주고 있습니다.  

Temu의 성장률은 세 앱 중 가장 두드러졌지만, 그 일부는 초기 기반이 매우 낮았기 때문입니다. 이 앱은 2024년부터 브라질에서 운영을 시작했기 때문입니다. 반면에 Mercado Livre과 Shopee는 보다 안정적인 성장 곡선을 보여주며 확고한 선도자로서의 위치를 강화했습니다.  

브라질 시장은 전자상거래에서 치열한 경쟁의 시기를 겪고 있습니다. Temu가 강력한 공격적인 프로모션 캠페인으로 등장했지만, Mercado Livre와 Shopee는 장기적인 유지와 참여의 기준으로 계속 자리 잡고 있습니다,”라고 Appreach의 CMO인 André Sales가 말했습니다.  

획득 및 유지 전략

전략은 경쟁자들 간에 다양했습니다. Mercado Livre는 충성 고객층에 집중하여 충성도 및 참여 프로그램을 활용하여 반복 구매를 확대했습니다. 쇼피는 계절별 프로모션과 사용의 용이성으로 존재감을 강화했습니다. 테무는 반면에 공격적인 시장 진입에 베팅하여 대규모 할인 혜택을 제공하고 디지털 마케팅에 적극 투자했습니다.  

“Temu는 파괴적인 접근 방식을 가져왔지만 장기적인 유지 능력을 입증해야 합니다. 그동안 Mercado Livre는 MAU에서 계속 선두를 유지하며 브라질리언들이 선호하는 플랫폼으로서의 강점을 보여주고 있습니다,”라고 Sales는 결론지었습니다.  

블랙 프라이데이가 소매업의 성수기 시작을 알리면서, 쇼피, 메르카도 리브레, 테무 간의 경쟁이 시장을 계속 활발하게 만들 것으로 보입니다. 리더십의 통합과 새로운 사용자 확보는 다음 주요 프로모션 날짜에 매우 중요할 것입니다.

연말 축제가 디지털 트렌드에 미치는 영향: 윈닌이 브랜드를 위한 기회를 제시하다

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연말 축제가 디지털 트렌드에 미치는 영향: 윈닌이 브랜드를 위한 기회를 제시하다

A우승인터넷 영상 소비를 통해 문화적 트렌드를 파악하는 독자적인 인공지능 플랫폼이 연말 파티에 대한 관객의 행동 데이터를 공개합니다. 60만 개 이상의 니치가 맵핑되고 실시간 분석이 이루어지는 플랫폼은 브랜드와 기업에 핵심 인사이트를 제공하며, "연말" 주제의 중요성을 9월 말부터 보여줍니다.

크리스마스와 새해에 관한 영상의 주요 플랫폼에는 유튜브와 인스타그램이 있으며, 이들이 이 분야에서 두드러집니다. 지난 12개월 동안 모든 플랫폼에서 약 88,000명의 창작자가 이 날짜와 관련된 약 241,000개의 콘텐츠를 제작했습니다. 각 영상은 전체적으로 평균 25만7천 개의 참여와 300만 회의 조회수를 기록하여 브랜드와 크리에이터에게 시즌의 엄청난 잠재력을 강화했습니다.

축제 콘텐츠 외에도 연말 관련 영상은 종교와 영적 주제, 바이럴 유머, 연애, 의상, 패션, 과자와 디저트, 음식과 레스토랑, 정치 등에 관심이 있는 관객들도 끌어들입니다.

크리스마스 우주에서는 장식, 축제 복장, 만찬 브이로그, 선물 언박싱과 같은 주제들이 계속해서 관심을 끌고 있습니다. 그러나 이야기는 여기서 그치지 않고, 오래된 것에서 새해로의 전환을 탐구하며 새해의 약속과 전환의 상징적인 순간들을 다룹니다. 그리고 물론, 이 시기의 거의 문화적 의식과도 같은 축제의 고생담들은 별개의 현상으로 계속되며, 이 축제들을 특징짓는 혼돈과 기쁨을 진정성 있게 전달합니다,”라고 Winnin의 전략 책임자인 페드로 드라블이 강조합니다.

이 데이터는 연말이 브랜드가 문화적 중요성과 대중과의 참여를 극대화하려는 전략적 시기임을 강조합니다. 축제 기간은 전통적인 축하를 훨씬 넘어, 11월, 12월, 1월 동안 대중과 브랜드를 진정성 있게 연결하는 다양한 관심사를 포괄합니다. 이러한 트렌드를 활용하면 브랜드가 돋보일 수 있으며, 관련성 높은 콘텐츠를 만들어 참여를 유도할 뿐만 아니라 큰 관심이 집중된 시기에 문화적 존재감을 강화할 수 있습니다.

성과 기록으로 브라에, 이번 블랙 프라이데이에서 2,600만 레알 수익 올려

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성과 기록으로 브라에, 이번 블랙 프라이데이에서 2,600만 레알 수익 올려

브레 헤어 케어는 고성능 프리미엄 화장품 브랜드로, 이번 블랙 프라이데이에서 역대 최대 매출 기록을 세웠습니다. 전 사이트 전 품목 50%에서 70% 할인으로 회사는 2,600만 레알을 벌었으며, 이는 2023년의 1천만 레알보다 100% 이상 성장한 수치입니다.

"당신이 본 적 없는 브라에" 캠페인과 함께 회사는 다양한 측면을 갖춘 강력한 활동을 기획했으며, 그 중심에는 인플루언서 마케팅이 있어 판매 전환뿐만 아니라 브랜드를 고객과 더욱 가깝게 만들고 새로운 소비자를 유치했습니다.

아드리안 갈리슈, 데보라 세코, 라파 칼리만, 파올라 올리베이라와 같은 25명 이상의 유명 인사들이 캠페인에 목소리를 냈으며, 가비 브랜트와 질 두 비고르와 같은 인물들도 참여했습니다. 약 50사용자 생성 콘텐츠(UGC) 콘텐츠를 만들어 실험을 유도했고, 1500명 이상의 제휴사들이 자신의 네트워크에서 브랜드의 독점 프로모션을 홍보하여 회사 전체 매출의 15%를 차지했습니다. 더 많은 하이라이트가 있습니다: 전환에 집중된 300개 자산; 독점 콘텐츠 150개; 그리고 5개의 내부 마케팅 활동.

그 결과는 뛰어났으며 브라에가 브라질 미용 시장에서 보여주는 힘과 위대함을 나타냅니다. 이 숫자를 달성하기 위해 팀의 헌신과 노력을 보는 것은 매우 보람 있으며, 모두의 협력으로 모든 기대를 뛰어넘는 성과를 이루었습니다. 저는 자랑스럽습니다!라고 브랜드의 CEO이자 창립자인 Renato Antunes가 강조했습니다.

현재 브라에는 헤어 케어 시장의 주요 화장품 브랜드 중 하나로, 26개국에 진출해 있으며 25,000개 이상의 미용실과 5,000개 이상의 멀티 브랜드 매장, 그리고 리우데자네이루와 상파울루 주에 걸쳐 12개의 키오스크를 운영하고 있습니다.

중국 해커: 공격은 2021년부터 알려진 취약점을 이용함

펠리페 기마랑에스
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중국 해커: 공격은 2021년부터 알려진 취약점을 이용함

최근 중국 해적단 소금 태풍이 통신사와 국가들을 대상으로 수행한 것으로 추정되는 공격들이 브라질을 포함하여 전 세계를 경계심에 빠뜨리고 있다. 뉴스는 침입의 정교함 수준에 대해 이야기하며, 더 우려스러운 점은 범죄자들이 이론적으로 여전히 이들 회사의 네트워크 내에 있다는 것이다.

이 그룹에 대한 최초 정보는 2021년에 나왔으며, 당시 마이크로소프트 위협 인텔리전스 팀은 중국이 여러 인터넷 서비스 제공업체에 성공적으로 침투하여 기업을 감시하고 데이터를 수집하는 방법에 대한 정보를 공개했습니다. 그 그룹이 수행한 최초의 공격 중 하나는 Cisco 라우터의 취약점을 이용한 것으로, 이 라우터들은 이러한 장치를 통해 발생하는 인터넷 활동을 모니터링하는 게이트웨이 역할을 하고 있었습니다. 일단 접근이 이루어지면 해커들은 추가 네트워크로 범위를 확장할 수 있었다. 2021년 10월, 카스퍼스키는 사이버 범죄자들이 베트남, 인도네시아, 태국, 말레이시아, 이집트, 에티오피아, 아프가니스탄 등 다른 나라로 공격을 확장했다고 확인했습니다.

처음 취약점들이 2021년부터 이미 알려져 있었는데 왜 아직도 공격을 받았나요? 답은 바로 우리가 일상에서 이러한 취약점을 어떻게 다루느냐에 있습니다.

위반 방법

이제 최근 며칠 동안 미국 정부의 정보는 "기업과 국가"에 대한 일련의 공격을 확인했으며, 이는 Ivanti 제조사의 VPN 애플리케이션의 알려진 취약점을 통해 발생했으며, Fortinet Forticlient EMS, Sophos 방화벽, Microsoft Exchange 서버 모니터링에 사용된 것으로 밝혀졌습니다.

마이크로소프트의 취약점은 2021년에 공개되었으며, 바로 그 후에 회사가 수정 사항을 발표했습니다. Sophos 방화벽의 취약점은 2022년에 공개되었으며 2023년 9월에 수정되었습니다. Forticlient에서 발견된 문제는 2023년에 공개되었으며 2024년 3월에 수정되었습니다. Ivanti의 문제도 2023년에 CVE(공통 취약점 및 노출)가 등록되었습니다. 그 회사는 그러나 지난 10월에야 그 취약점을 수정했습니다.

이 모든 취약점은 범죄자들이 합법적인 자격 증명과 소프트웨어를 사용하여 공격받은 네트워크에 쉽게 침투할 수 있게 했으며, 이는 이러한 침입을 감지하는 것을 거의 불가능하게 만듭니다. 그 이후로 범죄자들은 이러한 네트워크 내에서 측면으로 이동하며, 장기 스파이 활동에 도움을 주는 악성코드를 배포했습니다.

최근 공격에서 우려스러운 점은 Salt Typhoon 그룹의 해커들이 사용하는 방법이 이전에 중국 정부 기관에 귀속된 캠페인에서 관찰된 장기 전략과 일치한다는 것이다. 이 방법들은 정당한 자격 증명을 사용하여 악의적인 활동을 일상적인 작업으로 위장하여 기존 보안 시스템이 식별하기 어렵게 만듭니다. VPN 및 방화벽과 같이 널리 사용되는 소프트웨어에 대한 집중은 기업 및 정부 환경의 취약점에 대한 깊은 이해를 보여줍니다.

취약점 문제

취약점이 드러내는 것도 우려스러운 패턴을 보여줍니다: 패치와 업데이트 적용의 지연. 제조업체들이 제공한 수정 사항에도 불구하고, 많은 기업들의 운영 현실은 이러한 솔루션의 즉각적인 구현을 어렵게 만듭니다. 호환성 테스트, 미션 크리티컬 시스템의 중단을 방지해야 하는 필요성 및 경우에 따라 결함의 심각성에 대한 인식 부족이 노출 창을 확대하는 데 기여합니다.

이 문제는 단순히 기술적인 것뿐만 아니라 조직적이고 전략적인 것으로, 프로세스, 우선순위, 그리고 종종 기업 문화와 관련되어 있습니다.

중요한 측면은 많은 기업들이 패치 적용을 운영 연속성에 비해 '부수적인' 작업으로 취급한다는 점입니다. 이것은 일시 중단 딜레마라고 불리는 상황을 만들어내는데, 여기서 리더들은 시스템 업데이트를 위해 일시적인 서비스 중단과 미래에 발생할 수 있는 잠재적 위협의 위험 사이에서 결정해야 합니다. 그러나 최근 공격들은 이러한 업데이트를 미루는 것이 재정적 및 평판 측면에서 훨씬 더 비용이 많이 들 수 있음을 보여줍니다.

또한, 호환성 테스트는 일반적인 병목 현상입니다. 많은 기업 환경, 특히 통신과 같은 분야에서는 구식 기술과 현대 기술이 복잡하게 결합되어 운영되고 있습니다. 이로 인해 각 업데이트마다 종속 시스템에 문제가 발생하지 않도록 상당한 노력이 필요하게 됩니다. 이러한 유형의 주의는 이해할 수 있지만, 더 강력한 테스트 환경과 자동화된 검증 프로세스와 같은 관행을 채택하여 완화할 수 있습니다.

패치 적용 지연에 기여하는 또 다른 요인은 결함의 심각성에 대한 인식 부족입니다. 종종 IT 팀은 특정 CVE의 중요성을 과소평가하는데, 특히 그것이 아직 널리 악용되지 않은 경우에 그렇다. 문제는 공격자들이 기회의 창이 조직이 문제의 심각성을 인식하기 전에 열릴 수 있다는 점입니다. 이것은 위협 인텔리전스와 기술 공급자와 기업 간의 명확한 커뮤니케이션이 큰 차이를 만들 수 있는 분야입니다.

마지막으로, 기업들은 취약점 관리를 위해 보다 적극적이고 우선순위가 높은 접근 방식을 채택해야 하며, 여기에는 패치 프로세스의 자동화, 네트워크 세분화, 잠재적 침입의 영향을 제한하는 것, 정기적인 공격 시뮬레이션 루틴이 포함되어 있어 잠재적인 "약점"을 찾는 데 도움이 됩니다.

패치 및 업데이트 지연 문제는 단순한 기술적 도전 과제일 뿐만 아니라, 조직이 보안 접근 방식을 보다 민첩하고 적응력 있으며 회복력 있게 변화시키는 기회이기도 합니다. 무엇보다도, 이 운영 방식은 새롭지 않으며 수백 가지의 다른 공격도 동일하게 수행되고 있습니다.작전 방식,취약점에서 시작되어 출입구로 사용되는 것들. 이 교훈을 활용하는 것은 피해자가 될지 아니면 다음 공격에 대비할 준비가 되어 있을지의 차별점이 될 수 있습니다.

물류 리버스에서의 모세관 현상이 소매업체의 비즈니스를 어떻게 촉진했는가

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물류 리버스에서의 모세관 현상이 소매업체의 비즈니스를 어떻게 촉진했는가

브라질에서 전자상거래의 성장은 많은 비즈니스 기회를 가져왔지만, 동시에 큰 물류 도전도 함께 왔습니다. 2023년 글로벌 온라인 판매액은 5조 8천억 달러에 달했으며, 새로운 저장 공간 건설은 NAIOP 포털 데이터에 따르면 1억 4,800만 평방미터를 초과했습니다. 브라질에서는 점점 늘어나는 반품 건수가 다양한 지역을 효율적으로 대응할 수 있는 수거 지점 네트워크의 필요성을 강화하고 있습니다.

이 도전에 직면하여, 모세혈관화는 역물류를 최적화하고 소비자에게 더 나은 솔루션을 제공하려는 기업들의 생존 요소가 되었다.

대륙 국가의 도전

대륙과 같은 크기를 가진 브라질에서는 역물류가 운송부터 더 외딴 지역에서의 수집까지 다양한 도전에 직면해 있습니다. 모뎀, 라우터, 디코더와 같은 전자기기는 수집, 운반 및 재조정 또는 재활용을 위한 효율적인 시스템이 필요합니다.

체계적인 수집 네트워크가 없으면 기업은 높은 운송 비용, 지연 및 소비자 요구에 대한 대응 어려움을 겪을 수 있습니다.

통신 물류 솔루션 전문가인 PostalGow는 모세혈관망에서 이러한 장벽을 극복할 수 있는 길을 찾았습니다. 국내에 퍼져 있는 6,300개 이상의 우체국과 2,800개의 반품 센터가 수령, 배달, 반품 및 소포 보관이 가능하도록 설비되어 있어, 회사는 다양한 지역에서 소비자들의 장비 반품을 용이하게 합니다. 이 구조는 계약자의 운영 비용을 줄이고 소매업체와 최종 고객의 요구에 더 신속하게 대응할 수 있도록 합니다.

실용적이고 기술적인 솔루션

역반송 물류는 넓은 네트워크 이상을 요구할 뿐만 아니라 운영 효율성을 보장하기 위한 기술 통합도 필요로 합니다. PostalGow는 빠르고 추적 가능한 제품 반품을 위한 통합 솔루션을 제공하는 DevolvaFácil 플랫폼을 개발했습니다. 이 도구는 계약 업체의 ERP 시스템과 호환되어 반품의 자동화된 관리와 각 단계의 실시간 추적을 가능하게 합니다.

카를로스 타나카, PostalGow의 창립자는 기술이 운영의 확장성을 가능하게 하는 핵심 요소 중 하나라고 설명합니다. 분산 수집 지점이 모니터링 시스템과 통합되어 효율성과 통제력을 보장합니다. 이는 기업이 블랙 프라이데이와 같은 수요 급증을 처리하면서도 서비스 품질을 유지할 수 있게 합니다.

PostalGow 배포 센터는 바우레이, 마나우스, 브라질리아, 포르투 알레그레와 같은 전략적 지역에 위치해 있으며, 수집된 품목은 선별, 재포장 및 재활용 과정을 거칩니다. 이 접근법은 장비가 적절하게 회수되거나 폐기되도록 하여 환경 및 지속 가능성 표준에 부합하는 관행을 촉진합니다.

고객 경험

물류 프로세스를 최적화하는 것 외에도, 세포 분포는 소비자 경험도 향상시킵니다. 가까운 지점에서 상품을 반환하는 편리함과 할인 또는 적립 프로그램과 같은 인센티브 제공은 역물류 과정을 더 쉽게 만듭니다.

타나카는 수거 지점과 소비자 간의 가까움이 제품 반품에 대한 장애를 줄인다고 강조한다. 반환 지점에 대한 접근성을 용이하게 하면 고객 참여를 촉진하고 실용적이며 지속 가능한 해결책에 헌신하는 기업 이미지를 강화한다고 그는 말한다.

소매 시장을 위한 혜택

소매업에서 광범위한 유통망을 갖춘 역물류는 상당한 이익을 가져다줍니다. 기업들은 운송 및 저장 비용을 줄이고 재고 관리를 효율화하고 있습니다. 고급 기술을 활용한 수집 및 분배 시스템의 통합은 또한 운영에 대한 더 높은 예측 가능성과 통제력을 가능하게 합니다.

PostalGow는 "엔드 투 엔드" 접근 방식을 통해 수집부터 재포장 및 최종 장비 배송까지 모든 단계를 아우르는 솔루션을 제공합니다. 2023년, 회사는 60%의 성장을 기록하여 브라질의 역물류 분야에서 선두 위치를 강화했습니다.

링크드인이 1천만 개 이상의 서비스 페이지를 초과하며 글로벌 기업가 정신을 강화하다

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링크드인이 1천만 개 이상의 서비스 페이지를 초과하며 글로벌 기업가 정신을 강화하다

LinkedIn은 세계 최대의 전문 네트워크로서, 전 세계적으로 1천만 개 이상의 서비스 페이지(전문 서비스를 보여주기 위한 페이지)가 생성된 중요한 이정표를 기념합니다. 이는 전년 대비 48% 증가한 수치입니다. 브라질에서 플랫폼을 통해 서비스 계약을 제공하는 창업자와 프리랜서의 수는 110만 명에 달하며, 이는 전년 대비 47% 증가한 수치입니다. 현재 플랫폼에 등록된 서비스 제공자는 123만 명 이상입니다.

최근 LinkedIn 조사에 따르면 전 세계적으로 창업에 대한 관심이 높아지고 있다는 추세가 두드러지고 있습니다. 현재 플랫폼에 등록된 전문가의 42%는 자신의 사업을 시작하거나 프리랜서로 활동하는 것에 관심이 있습니다.

이것은 서비스 제공자뿐만 아니라 계약자/구매자에게도 관심사입니다: 데이터에 따르면 매주 LinkedIn에서 8만 건의 서비스 요청이 이루어지고 있으며, 서비스 요청을 하는 구매자 수는 연간 65%씩 증가하고 있으며, 분당 평균 8건의 요청이 접수되고 있습니다. 가장 수요가 높은 분야에는 코칭과 멘토링, 마케팅 및 소프트웨어 개발/컨설팅이 포함됩니다.

“LinkedIn은 기업가와 서비스 제공자가 비즈니스를 확장할 수 있는 주요 플랫폼으로 자리 잡았으며, 전문가와 잠재 고객 및 새로운 기회를 연결합니다. 브라질에서는 무료 맞춤형 서비스 페이지를 만들 수 있는 가능성이 자신의 활동을 전문화하고 가시성을 높이려는 사람들에게 중요한 전환점이 되고 있습니다. 이는 프리랜서와 소규모 사업자가 자신의 차별성과 창의성을 실용적이고 접근하기 쉽게 보여줄 수 있게 합니다. 독립적인 일이 빠르게 성장하는 시장에서, 서비스 노출과 고객과의 연결을 용이하게 하는 신뢰할 수 있는 플랫폼을 갖추는 것이 필수적입니다.”밀턴 벡, 링크드인 라틴아메리카 및 아프리카 총괄 이사 (LTS). 

LinkedIn에서 서비스를 제공하기 시작하는 첫 번째 단계는 무료로 귀하의 서비스와 비즈니스를 돋보이게 하는 서비스 페이지를 만드는 것입니다. 이 기능은 제안서, 요청을 관리하고 잠재 고객과 효율적으로 소통하는 데 도움을 주기 위한 것입니다. 서비스 페이지를 만들려면 LinkedIn 프로필에 접속하여 "서비스 제공" 또는 "서비스 추가" 섹션을 작성하기만 하면 됩니다. 이것은 프로필이 제공된 서비스와 관련된 검색 결과에 표시되도록 보장할 것입니다.

위해안드레 산토스강연자, 전문 멘토, LinkedIn Top Voice 및 플랫폼에 등록된 서비스 제공자 중 한 명,LinkedIn은 단순히 양질의 잠재 고객 유치를 강화했을 뿐만 아니라, 나의 개인 및 기업 브랜드를 강화하는 주요 도구가 되었습니다. 나는 플랫폼이 제공하는 가시성과 도달 범위 덕분에 글로벌 기업들과 계약을 이미 체결했습니다. 이것은 단순한 소셜 네트워크 그 이상이며, 올바른 사람들과 연결하는 전문 생태계입니다. 서비스 제공자에게는 권위 구축, 비즈니스 창출, 개인 브랜드 강화를 위한 보조 채널입니다.

서비스 페이지의 성장은 전문가와 기업이 실용적이고 전략적인 방식으로 연결될 수 있는 공간으로서 LinkedIn의 발전을 반영합니다. 이 모든 데이터는 플랫폼이 시장의 새로운 요구에 어떻게 적응하고 있는지 보여주며, 전문 서비스를 제공하는 사람과 찾는 사람 모두에게 가능성을 확대하고 있습니다.

Qlik은 Accenture, SAP, Databricks 및 Snowflake와 함께 혁신을 발표하며, 클라우드 마이그레이션 및 AI 도입을 위한 새로운 기능을 선보입니다.

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Qlik은 Accenture, SAP, Databricks 및 Snowflake와 함께 혁신을 발표하며, 클라우드 마이그레이션 및 AI 도입을 위한 새로운 기능을 선보입니다.

A클릭®, 데이터 통합, 분석 및 인공지능(AI) 글로벌 기업은 Accenture, SAP, Databricks 및 Snowflake를 포함한 주요 파트너들과 함께 여러 가지 새로운 소식을 발표했으며, 클라우드로의 이전과 AI 도입을 용이하게 하는 새로운 기능도 선보였습니다. 이로써 Qlik는 기업들이 데이터를 최대한 활용하고 신뢰할 수 있는 비즈니스 결과를 창출하기 위해 인공지능 기술을 활용할 수 있도록 지원하는 것을 목표로 합니다.

Qlik의 기술은 Accenture의 GenWizard에 대해 더 빠르고 실시간으로 결과를 제공합니다

Qlik는 Accenture로부터 종합적인 생성형 AI 플랫폼인 GenWizard의 핵심 지원 기술을 제공하기 위해 선정되었습니다. Qlik의 데이터 통합 솔루션을 통합함으로써, GenWizard는 인공지능 기반의 더 정확하고 시기적절하며 가치 있는 인사이트를 다양한 기업 기능에 제공할 준비가 되어 있습니다.

GenWizard는 기업을 위한 AI 플랫폼으로서, 애플리케이션 관리, 인프라 최적화 및 소프트웨어 개발에서 인공지능을 확장하는 데 도움을 줍니다. 플랫폼은 생산성을 향상시키고 운영 비용을 절감하며, 생성형 AI를 사용하여 프로세스를 자동화하고 실행 가능한 통찰력을 제공함으로써 더 스마트한 의사 결정을 가능하게 합니다. Qlik Talend Cloud는 GenWizard의 "이벤트 패브릭"을 지원하여 다양한 시스템 간의 지속적인 데이터 이동을 보장하고 신뢰할 수 있고 반응성 높은 AI 애플리케이션을 지원합니다.

"견고한 파트너십은 의미 있는 혁신의 초석이다"고 Qlik의 글로벌 파트너십 및 제휴 부사장인 데이비드 젬버가 말했습니다. 우리의 Accenture와의 협력은 신뢰 관계가 고객에게 변혁적인 결과를 가져온다는 것을 보여줍니다. Qlik의 실시간 데이터 통합 리소스와 Accenture의 GenWizard 플랫폼을 결합하여 기업이 AI 이니셔티브를 확장하고 데이터의 잠재력을 최대한 발휘할 수 있도록 지원하고 있습니다. 함께 우리는 복잡성을 줄이고 민첩성을 높이며 AI 성공을 위한 길을 열고 있습니다.

Qlik Talend Cloud는 GenWizard의 핵심 가치를 다음을 통해 지원하고 있습니다

– 실시간 데이터 통합데이터의 지속적인 동기화는 GenWizard가 실시간 환경을 유지하도록 하여 AI의 정확한 예측과 통찰력에 필수적입니다. 지연 시간을 줄이면 플랫폼은 다양한 기업 기능에서 더 빠르고 신뢰할 수 있는 의사 결정을 가능하게 합니다.

확장 가능하고 유연한 아키텍처:Qlik의 기술은 클라우드 및 온프레미스 시스템과 완벽하게 통합되어, GenWizard를 다양한 환경에서 손쉽게 확장할 수 있도록 합니다. 이 적응력은 복잡하고 진화하는 데이터 환경을 관리하는 기업에게 매우 중요합니다.

데이터의 무결성과 보안신뢰할 수 있는 검증 및 데이터 보안 조치는 GenWizard가 처리하는 데이터가 정확하고 일관되며 규정을 준수하도록 보장합니다. 이 신뢰성은 AI가 생성한 결과에 대한 신뢰를 구축하고 AI 전체 파이프라인에서 데이터 품질을 유지하는 데 필수적인 구성 요소입니다.

Accenture의 GenWizard는 소프트웨어 현대화, 인프라 관리, 향상된 데이터 인사이트와 같은 다양한 사용 사례를 통합하여 기업이 생성형 AI의 모든 잠재력을 활용할 수 있도록 설계되었습니다. 이러한 인공지능 애플리케이션이 효과적이기 위해서는 견고한 데이터베이스가 필수적입니다. Qlik Replicate 솔루션은 Qlik Talend Cloud의 일부로, 데이터 복제 및 수집을 간소화하여 GenWizard가 다양한 소스에서 일관되고 고품질의 데이터 풀을 활용할 수 있도록 보장합니다.

Qlik는 인공지능의 가치 창출을 촉진하기 위해 SAP, Databricks 및 Snowflake와의 향상된 통합을 선보입니다.

Qlik은 또한 AI 준비된 데이터 통합 기능의 확장을 발표하며 SAP, Databricks 및 Snowflake에 대한 새로운 개선 사항을 제공합니다. 이러한 발전은 기업이 데이터 작업 흐름을 간소화하고, AI 구현을 가속화하며, 더 빠른 인사이트를 얻을 수 있도록 하여, 비즈니스 인텔리전스가 품질이 높고 실시간 데이터에 기반하여 Amazon Web Services (AWS)에서 생성되고 확장되도록 보장합니다.

조직들이 인공지능을 운영에 더욱 깊이 통합함에 따라, 모든 플랫폼에서 강력하고 지속적인 데이터 관리에 대한 수요가 그 어느 때보다 높아지고 있습니다. 기업들은 효과적인 AI 모델을 지원하는 데 필요한 데이터의 복잡성과 양을 처리할 수 있는 신뢰할 수 있는 데이터 파이프라인이 필요합니다. Qlik의 최신 업데이트는 이러한 요구를 직접 충족시키며, 업계 선도 플랫폼에서 데이터 연결을 간소화하여 AI 도입에 대한 장벽을 낮춥니다.

"기업들은 AI를 제대로 활용하려면 접근 가능하고 고품질의 데이터가 필요하다는 것을 알고 있습니다. 우리의 최신 개선 사항은 Qlik의 견고한 통합 기반에 기반을 두고 있으며, 기업들이 SAP, Databricks 또는 Snowflake 시스템을 사용하든 관계없이 AI를 위한 데이터 준비를 용이하게 합니다."라고 Drew Clarke, Qlik 데이터 비즈니스 부문 부사장 겸 총괄 매니저가 말했습니다. 이 새로운 기능들을 통해 기업들이 자신 있게 혁신할 수 있도록 신뢰할 수 있고 실시간 데이터 환경을 제공하고 있습니다.

새로운 기능에는 다음이 포함됩니다

– 확장된 SAP OData 지원SAP Rise 및 SAP Cloud와의 향상된 통합으로 클라우드로의 이전이 더 쉬워지고 더 풍부한 통찰력과 운영 효율성을 높이기 위해 데이터 추출이 개선됩니다.

Databricks용 AI 준비 컴포넌트:향상된 연결성으로 실시간 데이터를 고급 AI 모델에 원활하게 연결하여 더 빠르고 정확한 구현을 가능하게 합니다.

실시간 데이터 연결을 위한 Snowflake용 연결스노우플레이크 생태계에서 인공지능 인사이트 구현을 가속화하는 새로운 통합 개선 사항으로, 성능을 최적화하고 더 빠른 의사 결정을 지원합니다.

이 업데이트는 기업이 실질적인 AI 성과를 달성할 수 있도록 하는 Qlik의 지속적인 사명에서 중요한 발걸음을 의미합니다. 통합 외에도 Qlik 플랫폼은 Qlik Answers™와 같은 고급 분석 기능을 포함한 포괄적인 AI 가치 사슬을 제공하여 비정형 데이터를 실행 가능한 통찰력으로 전환합니다. 강력한 솔루션을 제공함으로써엔드 투 엔드Qlik는 조직이 데이터 수집에서 분석으로, 그리고 최종적으로 AI 기반 의사 결정으로 쉽게 전환할 수 있도록 보장합니다.

Qlik는 클라우드로의 이전에 장애물을 제거하여 모든 산업 분야에서 인공지능의 용이한 채택을 위한 길을 열어줍니다.

A클릭기업들이 인공지능 기술을 보다 효과적으로 활용할 수 있도록 클라우드 이전 지원에 대한 새로운 소식도 있습니다. 클라우드 채택의 장벽을 제거함으로써, Qlik는 조직들이 Amazon Web Service(AWS)의 클라우드 컴퓨팅 기술을 활용하여 데이터 자산의 가치를 극대화하고 더 나은 분석 결과를 얻을 수 있도록 돕고 있습니다.

최근 리소스인 PixelPerfect 보고서 출시와 Cloud의 익명 액세스는 기능 간 격차를 해소하려는 Qlik의 의지를 보여줍니다온프레미스클라우드에서, 기업들이 AI에 적합한 환경을 쉽게 도입할 수 있도록 지원합니다.

"인공지능은 단순히 특정 AI 기술을 구현하는 것만이 아니라, 이를 지원할 적절한 환경을 갖추는 것"이라고 Brendan Grady, Qlik의 분석 비즈니스 부문 부사장 겸 총괄 매니저가 말했습니다. 우리의 초점은 고객이 클라우드로 이전할 수 있도록 길을 열어주는 것에 있으며, 이는 전통적인 장벽을 제거하는 솔루션을 제공하는 것을 의미합니다. 클라우드 분석 서비스에 새로운 핵심 기능을 계속해서 도입함으로써, 고객이 원활하게 클라우드로 전환할 수 있도록 보장하고, 이를 통해 인공지능의 최고의 혜택을 누릴 수 있도록 위치를 잡고 있습니다.

클라우드 및 AI 채택을 지원하는 Qlik의 최근 혁신

- Qlik 답변이 AI 기반 솔루션은 비정형 데이터의 문제를 해결하여 조직이 이러한 데이터에서 귀중한 통찰력을 추출할 수 있도록 합니다.

- Qlik AutoML:올해, Qlik의 예측 분석 플랫폼은 사용량이 40% 증가했으며, 스마트 최적화와 같은 개선 사항을 도입했습니다.임베디드 분석.

픽셀퍼펙트 클라우드 보고서정확하고 고품질의 보고서, 이전에는 제공되지 않았던온프레미스이제 Qlik Cloud Analytics에서 완전히 이용할 수 있습니다.

익명 접속:클라우드에서 안전하고 저렴한 분석을 제공하여 기업이 익명 사용자와 공개 데이터를 공유하는 것을 더 쉽게 만들어 보안을 훼손하지 않습니다

Qlik의 클라우드 채택을 위한 장벽 제거에 대한 지속적인 투자는 데이터 통합 및 분석 솔루션을 제공하겠다는 더 넓은 사명과 일치합니다엔드 투 엔드데이터 중심의 세상에서 기업이 번창할 수 있도록 역량을 갖추게 합니다. 클라우드로의 간소화된 전환을 용이하게 함으로써, Qlik는 기업들이 최첨단 AI 기술을 활용할 수 있도록 위치를 잡아 혁신, 민첩성 및 더 스마트한 의사결정을 촉진합니다.

지능형 에이전트: 브라질 소매업의 새로운 시대

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지능형 에이전트: 브라질 소매업의 새로운 시대

2024년 CIO 아젠다 전망 보고서, 가트너가 제작 및 발표한 이 보고서는 2026년까지 소매업체의 75% 이상이 인공지능 솔루션을 채택하여 실제 정보를 모방하는 고객 데이터를 생성할 것이라는 추정을 제시했습니다. 현재 브라질 조직의 5%만이 GenIA를 적용하고 있으며, 즉 경쟁사의 20개 중 1개만이 기술에 투자하고 있습니다. 그러나 1년 반 이내에 4명 중 3명이 기술 프로세스를 갖추게 될 것으로 예상됩니다. 이와 같은 맥락에서, 판매용 스마트 플랫폼인 Yalo는 기술을 프로세스에 통합하여 민첩성과 맞춤화를 통해 품질 높은 경험을 제공하고 고객의 요구와 탐색에 대해 더 깊은 연결을 가능하게 했습니다.

지난 몇 년 동안 생성형 AI는 개발되고 향상되어, 전반적으로 기업가, 상인, 판매자 및 소매업자들의 큰 동반자가 되기 위해 노력해 왔습니다. 이 도구는 시스템과 소프트웨어를 통합하여 에이전트를 점점 더 똑똑하고 민첩하며 자격을 갖춘 것으로 육성하는 데 중요한 이점을 제공합니다. 이는 각 비즈니스 모델에 따라 달라지며, 다양한 대상 고객 페르소나를 존중하고 맞춤형 전략과 사용자와의 실제 연결을 채택합니다.  

우리가 인공지능과 함께 겪고 있는 혁명은 점점 더 빠르고 전면적이 되고 있습니다. 저는 그것이 앞으로 더욱 발전하여 지난 20년 동안 우리에게 영향을 준 변화보다 아마도 100배 더 큰 규모로 성장할 것이라고 믿습니다. 우리는 인공지능이 제시하는 해결책을 연구하고 따라가며, 이를 통해 판매를 촉진하고 단계들을 최적화하며 여정을 단순화하는 것이 시급합니다. 이는 직원, 에이전트, 파트너, 최종 고객을 모두 고려한 것입니다,”라고 Yalo 브라질의 총괄 매니저인 Manuel Centeno가 설명했습니다.

지능형 에이전트는 오늘날 모든 산업 분야의 소규모, 중규모 및 대규모 비즈니스 내에서 진화하는 현실로, 인공지능이 만들어낸 잠재적 해결책을 나타냅니다. 지능형 판매 플랫폼과 고도로 훈련된 어시스턴트의 통합은 어떤 주제에 대해서든 무한한 속도로 정보 읽기와 데이터 분석을 가능하게 합니다.

조앙 베르나르트(인공지능 전문가)에 따르면, 에이전트의 역량 강화는 기업의 업무 루틴에 포함되어야 하며, 판매 모델을 현실에 최대한 빠르게 적응시키는 것을 목표로 해야 한다. "사람들은 이와 같은 기술과 관계를 맺기 위해 준비되어 있어야 하며, 도구를 일상생활의 동반자로 보는 것이 중요합니다. 많은 사람들이 걱정을 하는 것도 이해하지만, 데이터를 보호하는 것이 중요하며, 인터넷의 등장과 함께 이메일을 보내야 하는 필요성에 적응해야 합니다. 따라서 인공지능을 우리의 서비스 확장으로 보고, 우리가 상호작용과 질문을 통해 훈련시키는 것임을 인식해야 합니다."

올해 4월부터 6월까지 Central do Varejo가 실시한 소매업 인공지능 연구는 307명의 브라질 소매업체의 투자에 대해 분석했습니다. 수집된 정보에 따르면, 기업의 대부분의 애플리케이션이 마케팅 및 판매 분야에 집중되어 있습니다. 순위는 챗봇을 통한 고객 서비스(56%), 마케팅 콘텐츠 제작(50%), 고객 경험 맞춤화(36%), 트렌드 분석(34%) 순으로 이어집니다. 기타 관련 응용 분야는 보고서 자동화(25%)와 사기 방지(22%)입니다.

대부분이 고객 서비스에 적용되기 때문에, 지능형 에이전트에 대한 투자는 우선순위를 두어야 할 기회입니다. 소매 판매 프로세스 자동화는 계속해서 대화형으로 진행되고 있지만, 현재 인공지능 환경은 고객이 참여적이고 인간적인 판매원에게 자신의 필요를 이야기하고 설명할 수 있게 합니다. 지능형 플랫폼의 통합이 능력 있는 에이전트와의 대화적 측면과 결합되면 우리에게 더 자연스러운 관계를 의미합니다. 우리는 현재 우리가 겪고 있는 순간을 슈퍼 판매자들과 함께하는 부흥기로 분석합니다. 우리는 이미 경험했던 대화로 돌아왔지만, 이제는 우리의 강력한 동반자인 기술과 함께 힘을 얻었습니다.

미래를 위해 Yalo는 판매 모델이 되기 위해 기술 교육을 받고 있는 지능형 판매 에이전트를 출시할 계획이며, 이러한 새로운 기술의 조직 내 도입을 강화하기 위해서입니다. “Além de agilidade e otimização, a inovação promete transformar a jornada por meio de interações mais próximas e de qualidade, estreitando relacionamentos para impulsionar as vendas e promover a fidelização de clientes”, finaliza Manuel.

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