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확장을 바라보며: 비즈니스를 국제화하는 단계별 방법

새로운 시장을 개척하고 글로벌 수준에서 강화를 위해 많은 기업들이 해외 사업을 확장하려고 합니다. 도움말: 도미니카 공화국 재단(FDC)이 공개한 정보에 따르면, 브라질 기업의 64.4%가 이미 활동 중인 국가에서의 존재를 확장할 계획입니다. 또한, 68.9%는 아직 운영하지 않는 장소에서 새로운 기회를 탐색하는 데 관심을 보이고 있습니다. 결국, 기업의 국제화는 수익 다변화의 길일 뿐만 아니라, 관련성과 경쟁력을 확대하는 선택이기도 하며, 브랜드를 해당 분야에서 전략적 플레이어로 자리매김하게 합니다.

포르투갈 내륙에서 LUZA Group를 창립한 기업가 티아고 몬테이로에게 이 여정의 성공은 전략적 비전에 달려 있습니다. 국제화할 적기를 이해하는 것이 확장 성공을 결정짓는 핵심입니다. 여기서 중요한 것은 사업의 성숙도, 목표 시장의 특수성, 제품 또는 서비스의 적응 능력, 그리고 이를 위한 재무 구조와 같은 요소들을 평가하는 것입니다,라고 엔지니어링과 기술 인재를 고객의 도전 과제와 연결하는 다국적 기업의 글로벌 창립자 겸 CEO가 설명합니다.

국제 시장에 도전하려는 창업가들을 격려하기 위해, 임원은 주요 팁을 목록으로 정리했습니다. 아래를 확인하세요:

공부해

어떤 조치를 취하기 전에, 진입하려는 산업을 평가하는 것이 필수적입니다. 여기에는 제품이나 서비스에 대한 수요를 파악하는 것부터 지역 문화를 이해하고 경쟁 상황을 평가하는 것까지 포함됩니다. 시장 목표의 현실에 맞게 비즈니스를 어떻게 적응시킬 수 있는지 조사하세요. 이는 놀라움을 방지하고 기대치를 실제 기회와 일치시키는 데 도움이 됩니다, 전문가가 조언합니다.

제안을 조정하다

로컬에서 작동하는 것이 항상 다른 나라에서도 같은 호소력을 갖는 것은 아닙니다. 포장, 결제 방법 또는 커뮤니케이션에 조정이 필요할 수 있습니다. 국제화는 단순히 제품을 번역하는 것 이상입니다. 새로운 시장의 관객을 끌어들이는 것이 무엇인지 이해하고 이를 바탕으로 제공 내용을 조정하는 것이 필요하다고 몬테이로는 설명합니다.

도움을 요청하세요

지역 유통업체, 공급업체 또는 영업 대리점과 같은 현지 파트너와 연결하는 것은 시장 접근과 비즈니스 환경에 적응하는 데 도움이 될 수 있습니다. 지역 파트너와의 협력은 시장의 작동 방식을 이해하는 지름길과 같습니다. 그들은 문화적 및 물류적 장벽을 극복하는 데 도움을 줍니다”고 글로벌 CEO는 강조합니다.

구조를 갖추세요

국제화는 초기 비용, 운영 조정 및 예기치 못한 상황에 대한 자원을 필요로 합니다. 재무 계획은 확장이 회사의 현금 흐름을 해치지 않도록 하는 데 필수적입니다. 필요한 투자에 대한 명확한 비전을 가지고 기대 수익률과 비용을 균형 있게 조정하는 계획을 세우세요. 이렇게 하면 성장에 더 많은 자신감을 가질 수 있습니다.

전자책 전자상거래의 지속 가능성과 사회적 책임

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이 전자책에서는 전자상거래 세계에서 지속 가능성과 사회적 책임의 중요성이 점점 커지고 있음을 탐구합니다. 환경 및 사회적 우려가 증가함에 따라 소비자들은 기업의 관행에 대해 점점 더 의식적이고 까다로워지고 있습니다. 이 시나리오는 온라인 비즈니스에 도전과 기회를 제시합니다.

세부 분석을 통해, 전자상거래 기업들이 지속 가능성과 사회적 책임을 그들의 운영에 통합하기 위해 채택할 수 있는 전략과 실천 방안을 제시합니다. 공급업체 및 제품 선정부터 역물류 및 지역사회 참여까지, 차이를 만들 수 있는 주요 측면들을 다룹니다.

또한, 브랜드 이미지 향상, 고객 충성도 강화, 투자자 유치와 같은 지속 가능하고 사회적으로 책임 있는 자세를 채택하는 것의 이점에 대해 논의했습니다. 이 분야에서 이미 성과를 거두고 있는 기업들의 성공 사례도 소개합니다.

당신이 창업자, 관리자 또는 전자상거래 전문가이고 당신의 비즈니스를 더 지속 가능하고 사회적으로 책임감 있게 만들고자 한다면, 이 전자책이 바로 당신을 위한 것입니다. 이러한 관행을 전략에 통합하는 방법을 배우고, 동시에 온라인 비즈니스의 성공을 촉진하며 더 나은 미래에 기여하세요.

프로세스 디지털화: 2025년 중소기업 성장의 열쇠

강한 추세 이상으로, 2025년 브라질의 기업가정신을 위해 프로세스 디지털화가 필요할 것입니다. 디지털 도구의 채택과 자동화는 시장을 변화시키고 있으며, 특히 소규모 기업들이 운영 비용을 절감하고 효율성을 높일 수 있도록 하고 있습니다.

맥킨지 앤 컴퍼니의 연구에 따르면, 자동화된 프로세스의 도입은 행정 비용을 최대 20%까지 절감할 수 있습니다. 또한, Sebrae의 연구에 따르면 학습에 투자하는 기업들은 운영 효율성을 최대 80%까지 향상시킬 수 있습니다. 이러한 진전은 브라질을 비롯한 신흥 경제국의 지속 가능한 성장을 위한 핵심 요소인 자동화가 중요한 역할을 한다는 세계은행의 데이터와 일치합니다.

라파엘 카리베, 파트너입니다아질리제 회계이 움직임에 따른 이익을 강화합니다: "디지털화는 소기업의 생존과 성장에 직접적인 영향을 미칩니다. 경쟁이 치열한 환경에서 생산성 향상은 필수적입니다. 제안서 작성부터 고객 서비스용 챗봇 사용에 이르기까지 생성 인공지능과 같은 도구는 민첩성과 효율성을 가져다줍니다."라고 기업가는 말합니다.

실질적인 긍정적 결과

실제 사례들은 디지털 전환이 브라질의 소기업에 필수적임을 이미 보여주고 있습니다. 세브라이의 보고서는 금융 자동화 시스템을 활용하는 이니셔티브가 행정 업무에 소요되는 시간을 최대 30%까지 줄여 성장 전략에 집중할 수 있는 에너지와 자원을 확보한다고 강조합니다.

브라질 맥락에서, 기업 설립과 같은 관료적 절차의 간소화도 결정적인 요인입니다. 기업 등록 평균 소요 시간이 이전에는 한 달이 넘었지만, 오늘날에는 디지털화 덕분에 몇 시간으로 단축될 수 있습니다. 이 신속성은 기업가들뿐만 아니라 브라질을 글로벌 무대에서 더 경쟁력 있는 시장으로 자리매김하게 한다고 Caribé는 기억합니다.

경영자에 따르면, 2025년까지 디지털화는 기회이자 필요성으로 제시됩니다. 디지털 혁신을 포용하는 기업가들은 역동적이고 훈련된 비즈니스 환경에서 번창할 가능성이 더 높으며, 기술 발전을 활용하여 새로운 성공의 경지에 도달한다고 마무리한다.

TIVIT는 사이버 위협을 줄이기 위한 3가지 보안 조치를 발표합니다

브라질 기업들은 해커 공격의 위험에 노출되어 있으며, 발생 건수가 증가하고 있습니다. 체크 포인트 소프트웨어의 위협 인텔리전스 보고서에 따르면 올해 3분기에는 사이버 공격이 95% 급증하여 주당 2,766건에 달했으며, 이는 작년 같은 기간과 비교한 수치입니다. 전 세계적으로 2023년 3분기 대비 성장률은 75%이며, 2024년 2분기와 비교했을 때는 15% 증가하여 1,876건의 위협이 발생했습니다.

교육, 정부(군대를 포함하여), 건강 분야는 세계적으로 가장 큰 영향을 받았으며, 각각 주당 평균 3,828건, 2,553건, 2,434건의 공격이 발생했습니다.

해커 침입은 소프트웨어 및 하드웨어 문제, 버그 등 기타 원인과 관련되어 있으며, 데이터 및 애플리케이션의 전체 또는 일부 손실과 같은 손상을 초래할 수 있으며, 이는 시스템과 비즈니스 연속성을 심각하게 위협할 수 있다고 브라질 다국적 기업 TIVIT의 사이버보안 이사인 티아고 타나카가 밝혔다.

다나카에 따르면, 공격 가능성을 줄이기 위한 가장 좋은 방법은 예방 조치를 채택하는 것이다. 다음 3가지 팁을 확인하세요

  1. 이사 및 이사회가 지지하는 잘 구성된 보안 계획을 갖추는 것 사이버 분야가 견고한 계획을 가지고 있더라도 이를 실행하는 데 필요한 지원이 없으면 충분하지 않을 수 있습니다.
  2. 보안 평가를 통해 인프라를 연구하고 이해하는 것, 이는 모든 취약점 지점을 지적하고 어떤 도구와 소프트웨어를 구현하거나 업데이트해야 하는지, 그리고 환경을 더 견고하게 만들기 위한 프로세스의 가능한 변경 사항을 제시하는 데 중요합니다.
  3. 직원들을 위한 인식 제고 계획을 실행하여, 그들이 회사 네트워크를 위험에 빠뜨릴 수 있는 사기에 빠지지 않도록 하십시오. 이러한 편향을 가진 캠페인과 메시지는 감시 아이디어의 지속성을 돕기 위해 지속적으로 강화되어야 합니다.

이러한 조치는 적절히 적용될 경우 보안 위협 사건과 관련된 문제 발생 가능성을 크게 줄이는 데 도움을 줍니다. 그러나 조직이 예상치 못한 공격 상황을 겪게 될 경우, 재해 복구 계획(Disaster Recovery)을 활성화하는 것이 권장됩니다. 이 계획은 운영에 영향을 미치는 문제를 해결하기 위한 대응 능력에 기반을 두고 있습니다. 이 절차는 기업이 문제를 격리하고, 환경과 시스템을 복구하며, 백업을 더 빠르게 복원할 수 있게 하여 가능한 한 신속하게 활동을 재개할 수 있도록 합니다.

사이버보안 책임자에게, 비록 많은 기업들이 사이버보안 구조에 큰 투자를 하고 있지만, 실제로 무엇이 중요한지 이해하는 것이 중요합니다간극기술 분야에서 재해 상황의 모든 단계에 대처할 수 있는 전문가를 양성하고 프로세스를 구축하는 것 외에도. "무질서하고 계획되지 않은 보안 도구 사용을 피하는 것이 좋습니다. 기술, 프로세스, 사람으로 이루어진 삼위일체는 비즈니스의 효과성에 필수적입니다."라고 티아고 타나카는 결론지었습니다.

지불의 미래: 2025년의 주요 주제는 무엇입니까?

디지털 결제의 세계는 기술 혁신, 소비자 습관의 변화, 더 쉽고 안전한 솔루션을 찾는 노력에 의해 끊임없이 진화하고 있습니다. 2025년까지 이 분야는 기존 방법의 확립과 새로운 기술의 출현으로 상당한 발전을 약속합니다.

알렉스 타보르, CEO에 따르면투나 페이감토스브라질 핀테크의 대표주자이자 결제 오케스트레이션 분야의 선두주자인 “내년은 확장, 맞춤화, 도전의 조합으로 시장을 계속 변화시킬 것”입니다. 데이터의 지원으로픽 관리 보고서중앙은행이 공개한 바에 따르면, 전문가가 내년 디지털 결제에 영향을 미칠 다섯 가지 트렌드를 제시합니다.

  1. 기존 방법의 통합

픽스는 브라질 시장의 주요 하이라이트 중 하나로, 1보다 더 많은 거래를 활성화하고 있습니다.2024년 상반기 11조 헤알중앙은행에 따르면. “그의 기능인 Pix 출금과 Pix 잔돈은 범위를 확대했고 금융 포용에 기여했으며, 더 많은 사람들이 디지털 서비스에 접근할 수 있도록 했다고 타보르가 말한다.”

또한, 기술비접촉식이미 나타내는 것브라질 카드 거래의 50%계속해서 힘을 얻고 있다. 당신의 디지털 지갑과의 통합은 전자상거래를 촉진하고 앱과 오프라인 매장에서의 구매 경험을 용이하게 하고 있습니다.

로서디지털 지갑또한 두드러지게 나타납니다,국내 4천만 명의 사용자충성도 프로그램과 맞춤 혜택과의 통합과 같은 새로운 서비스를 제공하며.

  1. 신흥 기술의 대중화

접촉 결제의 채택NFC확장되고 있습니다. 현재,브라질 소매업체의 60%그들은 이미 이 기술을 받아들이고 있으며, 브라질리아와 같은 도시의 대중교통 분야에서 사용되기 시작했다고 전문가가 지적한다.

그에 따르면 또 다른 증가하는 혁신은생체 인식결제 인증에 점점 더 많이 사용되고 있는 중입니다. 사용자 경험을 단순화하는 것 외에도 사기를 최대70%, segundo o바켄.

신기술 분야에서,블록체인과 암호화폐여전히 규제 문제에도 불구하고 관심을 끌고 있습니다. 당신의 금융 부문 혁신 잠재력은 부인할 수 없으며, 특히 투명성과 분산화가 중시되는 시장에서 더욱 그렇습니다.

  1. 오픈 뱅킹을 통한 개인화

오픈 뱅킹2025년 가장 유망한 기대 중 하나입니다. 사용자 수가 도달할 것으로 예상됩니다2024년 말까지 2천만금융 상품의 맞춤화를 제공하고 기관 간 경쟁을 촉진합니다.

데이터 공유는 소비자의 요구에 더 부합하는 제안을 창출할 수 있게 하여 금융 부문의 경험을 향상시키고 있다고 알렉스 타보가 설명합니다.

  1. 임베디드 금융 및 보이지 않는 결제 경험의 변화

비금융 애플리케이션 및 플랫폼에서의 금융 서비스 통합, 이를 임베디드 금융소비자의 여정을 단순화하고 있습니다. 보이지 않는 결제 — 고객의 직접적인 행동 없이 자동으로 이루어지는 결제 — 역시 특히 소매업과 구독 서비스에서 두각을 나타내고 있습니다.

또한, 성장의즉시 결제전 세계적으로 거래를 더 신속하게 만들어 전자상거래와 기업과 소비자 간의 관계에 중요한 요소입니다.

  1. 보안 도전 과제

보안은 이 분야의 주요 도전 과제 중 하나입니다. 디지털 사기는 연간 이상의 손실을 초래합니다50억 레알브라질에서는 Tabor에 따르면 더 강력한 기술과 더 높은 금융 교육이 소비자에게 필요하다고 강조하고 있습니다.

금융 포용도 역시 핵심 목표입니다. 중앙은행은 인구의 공식 금융 시스템 참여가 증가할 수 있다고 추정하고 있다향후 30%디지털 서비스의 확장 덕분에. 그러나 지속 가능한 발전을 보장하기 위해서는 규제가 혁신을 따라잡아야 하며, 소비자 보호와 기술 촉진 사이의 균형을 유지하는 것이 필수적입니다.

그래서 2025년에는 통합, 혁신 및 지속 가능성의 추세가 금융 생태계를 더욱 변화시킬 것으로 기대됩니다. 도전 과제는 새로운 기술 채택과 규제 및 안전 문제 극복 사이의 균형을 유지하는 것으로, 더 효율적이고 포용적이며 소비자의 요구에 부응하는 시장을 보장하는 것입니다.

운송업체는 2024년을 지속 가능성에 5천만 레알 이상 투자하며 마무리합니다

브라질에서 화물 육상 운송 부문(TRC)은 CO2 배출 방지에 적극적으로 기여하는 역할을 하고 있습니다. 올해 CNT가 작성한 보고서에 따르면, 이 부문은 국가의 오염 물질 배출량의 약 20%를 차지하며, 이는 2022년 상파울루 대학교 Luiz de Queiroz 농업 고등학교(USP)가 실시한 조사와 비교할 때 진전된 것으로 나타났습니다. 그 조사에 따르면, 이 부문은 국가 전체 오염 물질 배출의 약 47%를 차지한다고 했습니다.

이러한 현실에 직면하여, Ghelere Transportes는 화물 및 물류 분야에서 40년 이상의 경험을 바탕으로, 더 적은 오염을 유발하는 차량에 5천만 레알 이상을 투자했으며, 직원의 복지를 위해 텔레메트리 기술도 도입했고, 또한 Cascavel (PR)에 새로운 지속 가능한 본사를 설립하여 국제 인증인 LEED 기준을 준수하고 있습니다.에너지 및 환경 디자인 리더십), 가장 존경받는 친환경 건설 인증 중 하나인 LEED와 건강과 웰빙에 초점을 맞춘 WELL.

우리는 건강하고 쾌적한 작업 환경이 직원들의 복지와 생산성에 필수적이며, 이것이 우리의 성장의 원동력이라고 믿습니다. 이러한 관심은 프로젝트 개발 과정에서 내리는 모든 결정에 반영됩니다,”라고 운송 회사의 CEO인 에두아르두 겔레레가 덧붙였습니다.

올해 동안 채택된 이러한 조치에 따라 회사의 새 본사는 콘크리트 바닥을 방수 처리하여 60,000㎡의 부지를 확보했으며, 윤활유, 연료 및 기타 오염 물질이 토양을 오염시키는 것을 방지했습니다. 설비는 Stormtech 기술로 장착되어 있으며, 바닥 아래에 위치하여 폴리프로필렌과 100% 순수 고밀도 폴리에틸렌으로 구성된 챔버를 통해 적절한 빗물 수집 및 재분배를 수행하여 건물의 영향을 줄입니다. "이 선택들은 Ghelere가 지속 가능한 기업과 운영을 구축하는 목표를 강화하기 위한 것이라고 에두아르도는 말한다."

앞으로 몇 년 동안, 운송 회사는 프로젝트를 계속하기 위해 야심찬 목표를 설정하며, 특히 브라질과 MERCOSUR의 고객을 위한 저장 분야에서 중점을 두고 있습니다. 카스칼레브, 마링가, 폰타 그로사에 위치한 전략적 위치는 회사가 전체 파라나주에 신속성과 우수성을 제공하는 물류 삼각형을 형성할 수 있게 합니다. 에두아르두는 운영 효율성에 대한 집중과 재생 에너지원을 활용하는 것이 운송 회사를 더욱 가치 있는 전략적 파트너로 만든다고 강조합니다.

E-Book: IA Generativa: Transformando o E-commerce

생성 AI가 전자상거래 세계를 어떻게 혁신하고 있는지 E-Commerce Update가 제작한 전자책을 통해 알아보세요. 이 포괄적인 가이드는 인공지능의 혁신적인 응용 분야를 콘텐츠 제작, 맞춤형 제안, 프로세스 최적화 등 다양한 분야에서 탐구합니다. 실제 사례와 전문가의 통찰력을 통해 이 기술이 어떻게 효율성을 높이고 고객 경험을 개선하며 경쟁이 치열한 디지털 시장에서 판매를 촉진할 수 있는지 이해하게 될 것입니다. 최첨단 생성 AI 전략으로 비즈니스를 혁신할 준비를 하세요.

개인화가 소비자 여정과 전환 결과에 미치는 영향

현재 전자상거래 환경에서 개인화는 더 몰입감 있는 경험을 창출하고 동시에 전환율을 향상시키는 데 필수적인 도구입니다. 소비자들이 점점 더 까다로워지고 개별적인 요구를 브랜드가 이해하기를 기대함에 따라, 구매 여정을 각 사용자별 선호도에 맞게 조정하는 것은 경쟁 우위가 됩니다. Epsilon의 연구에 따르면, 80%의 소비자는 맞춤형 경험을 제공하는 브랜드에서 구매할 가능성이 더 높습니다.

개인화는 어떻게 채택할 수 있나요? 그녀는 소비자가 브랜드와 처음 접하는 순간부터 시작하여, 광고, 이메일 마케팅 또는 심지어 웹사이트나 앱을 탐색하는 동안까지 시작합니다. 네비게이션 데이터를 수집하고 분석함으로써 브랜드는 각 사용자의 선호도와 관심사를 파악하여 관련 제품 및 콘텐츠 추천을 제공합니다. 이것은 사용자 경험을 향상시킬 뿐만 아니라 소비자가 더 이해받고 소중하게 여겨진다고 느끼기 때문에 전환 가능성을 높입니다.

또한, 맞춤화는 이미 브랜드와 상호작용했지만 구매를 완료하지 않은 소비자를 다시 참여시키는 더 효과적인 리마케팅 캠페인을 만드는 것을 가능하게 합니다. 맞춤형 리마케팅 전략이 사용자가 본 제품이나 장바구니에 담은 제품을 상기시켜줌으로써 전환율을 최대 10배까지 높일 수 있다는 연구 결과가 있습니다.  

이 맥락에서 인공지능(AI)과기계 학습대규모 맞춤화를 위해 필수적입니다. 이러한 기능을 사용하는 도구들은 방대한 데이터를 분석하고 소비자의 행동 패턴을 식별하여 브랜드가 실시간으로 메시지를 조정할 수 있도록 합니다. 맥킨지에 따르면, 디지털 마케팅 전략에 인공지능을 통합한 기업들은 전환율과 고객 유지율이 최대 30%까지 증가하는 것을 목격하고 있습니다.

또한, AI는 구현을 가능하게 합니다챗봇고객 맞춤형 응대를 제공하는 가상 비서로서 빠른 답변을 제공하고 구매 및 탐색 기록에 기반한 제품을 추천합니다. 이러한 신속하고 정확한 서비스는 블랙 프라이데이와 크리스마스와 같은 높은 수요 기간 동안 필수적이며, 이때 소비자들은 빠른 속도로 할인 정보와 상품 정보를 찾습니다.

개인화는 또한 전환 지표에 직접적인 영향을 미칩니다. 개별 사용자의 행동에 기반한 프로모션 및 특별 제안을 제공할 가능성은 판매 완료 가능성을 높입니다. 가트너에 따르면, 마케팅 리더의 60%는 개인화에 투자하는 것이 판매 실적을 크게 향상시킬 수 있다고 믿고 있습니다.

개인화가 차이를 만드는 또 다른 점은 장바구니 포기율 감소입니다. 맞춤형 알림을 통해 장바구니에 남긴 상품에 대해 브랜드는 소비자의 재방문과 구매 완료를 유도할 수 있습니다. 실시간 데이터 분석은 기업이 이러한 알림을 보내기에 가장 좋은 시기를 파악할 수 있게 하여 전환 가능성을 높입니다.

요약하자면: 점점 더 경쟁이 치열해지는 디지털 시장에서 구매 여정의 맞춤화는 고객을 유치하고 유지하려는 기업에게 필수 전략으로 부각되고 있습니다. 소비자 행동에 대한 상세한 분석과 맞춤형 메시지 전달을 가능하게 하는 기술에 투자함으로써 브랜드는 전환율을 크게 향상시키고 동시에 고객과 더 깊은 연결을 구축할 수 있습니다.

기술이 어떻게 중요한 물류 문제를 극복하는 데 기여할 수 있습니까?

최근 몇 년 동안 물류 부문은 상당한 성장을 경험하고 있습니다. 최근 미국 기업 Mordor Intelligence는 이 값이 연평균 4.30% 성장할 것으로 예상되며, 2029년까지 브라질에서만 1,293억 싱가포르 달러에 이를 것으로 발표했으며, 이는 직역하면 약 6,45조 브라질 헤알에 해당합니다.

그러나 이러한 발전과 병행하여, 이 분야는 특히 우리나라에서 복잡하고 상호 연결된 일련의 도전 과제에 직면해 있으며, 많은 지역에서 도로망의 복잡성으로 인해 매우 열악한 상태입니다. 이와 더불어, 다중 모드 운송의 비효율성과 제한된 인프라로 먼 지점을 연결할 필요성을 강조하는 것이 중요합니다. 그래서 기업들은 배송 지연부터 높은 운영 비용에 이르기까지 매일 문제를 해결해야 합니다. 이 모든 것은 빠른 배송에 대한 수요 증가와 더 높은 운영 효율성에 대한 기대와 함께 업계에 더욱 큰 압력을 가하고 있습니다.

물류 부문이 직면한 또 다른 복잡한 장애물은 보안과 관련이 있으며, 이는 직접적인 운영에 영향을 미치는 높은 범죄율로 인해 악화되고 있습니다. 기술은 위험 완화에 전략적 동반자로서 등장하며, 화물 보호를 강화하고 경로 안전성을 최적화할 수 있는 솔루션을 제공합니다. 실시간 추적, 고급 모니터링 시스템 및 위험 관리 플랫폼과 같은 도구는 더 높은 가시성을 제공하며, 잠재적 사건에 대해 더 빠르고 효과적인 대응을 가능하게 합니다.

이와 같은 맥락에서, 첨단 기술의 채택과 통합은 이러한 역사적 및 신흥 도전 과제를 극복하고 생산성과 수익성을 향상시키려는 조직에게 결정적인 선택이 됩니다. 자동화, 드론 사용, 실시간 데이터 분석 및 인공지능(AI)은 산업을 변화시킬 수 있는 도구로서, 서비스 최적화를 위한 새로운 기회 창출을 가능하게 합니다. 다음으로, 혁신 통합의 주요 적용 분야를 강조합니다:

경로 최적화 및 배송 계획

경로 계획의 효율성은 비용을 절감하고 배송 시간을 단축하는 데 필수적입니다. 빅데이터와 인공지능과 같은 기술이 이 분야를 혁신하고 있습니다. 실시간 데이터를 분석하는 경로 최적화 알고리즘은 기업이 교통, 날씨 및 기타 예측 불가능한 요인에 따라 경로를 조정할 수 있도록 합니다. 이것은 여행 시간을 단축할 뿐만 아니라 연료 소비와 탄소 배출도 최소화합니다.

2. 실시간 추적 및 가시성

실시간 추적은 현대 물류에서 가장 중요한 혁신 중 하나입니다. GPS, RFID 및 IoT(사물인터넷) 시스템은 운송 중 상품의 지속적인 모니터링을 가능하게 합니다. 이것은 기업과 고객에게 전면적인 가시성을 제공하여 문제를 신속하게 파악하고 정보에 기반한 의사 결정을 내릴 수 있게 합니다. 물류 과정의 각 단계를 추적하는 능력은 투명성과 고객 신뢰를 향상시킵니다.

3. 창고 자동화 및 로봇 공학

자동 저장 및 검색 시스템(AS/RS), 이동 로봇 및 자율 차량은 기술이 프로세스를 가속화하고 정밀도를 향상시키며 효율성을 높이고 인간의 실수를 줄이는 방법의 예입니다. 로봇은 픽킹과 포장과 같은 반복 작업을 수행할 수 있어 전문가들이 더 복잡하고 전략적인 작업에 집중할 수 있도록 해줍니다. 또한, 자동화는 재고 오류를 최소화하고 공간 활용을 최적화하는 데 도움을 줍니다.

4. 스마트 재고 관리

기술은 재고 관리에서도 중요한 역할을 합니다. 인공지능 및 머신러닝(ML) 기반 시스템은 기업이 수요를 더 정확하게 예측하도록 도와주며, 재고 수준을 자동으로 조정하여 과잉 또는 부족을 방지합니다. 이 시스템들은 과거 데이터와 시장 동향을 분석하여 재고를 최적화하고 저장 비용을 줄이며 제품 가용성을 향상시킵니다.

자원 계획 및 공급망

효과적인 공급망 계획은 성공적인 물류 운영의 기초입니다. 인공지능 기반의 계획 및 시뮬레이션 도구는 기업이 "만약" 시나리오를 만들고 잠재적인 병목 현상을 실제 문제로 발전하기 전에 식별하는 데 도움을 줍니다.

6. 통합 및 상호운용성

최신 기술 솔루션은 운송 관리 시스템(TMS), 창고 관리 시스템(WMS) 및 ERP 플랫폼 간의 통합을 촉진합니다. 이 통합은 모든 관련 데이터가 한 곳에 제공되어 의사 결정과 물류 체인 내 다양한 당사자 간의 조정을 용이하게 합니다.

의심할 여지 없이, 이러한 기술을 사용하는 기업들은 비용을 절감하고 더 빠르고 신뢰할 수 있는 서비스를 제공하여 지리적 및 인프라의 장벽을 뛰어넘고 있습니다. 브라질은 도전적인 나라이지만, 기업이 더 경쟁력을 갖추어 운영할 수 있도록 도와주는 도구들이 존재하며, 이러한 대안을 주의 깊게 살펴보는 것이 중요합니다.

질베르토 레이스는 Runtalent의 COO로, IT 전문가 배치, 프로젝트 및 운영 지원, 애자일 스쿼드, 소프트웨어 개발 공장을 전문으로 하는 회사로, 12개 이상의 비즈니스 분야에서 100개 이상의 국내외 고객을 지원하고 있습니다.

Unentel은 Vera Thomaz를 최고 마케팅 책임자(CMO)로 발표했습니다

A언엔텔B2B 시장을 위한 기술 솔루션 유통업체는 Vera Thomaz를 새로운 최고 마케팅 책임자(CMO)로 발표했습니다. 2019년부터 회사에서 일한 임원이 5년간의 성공적인 상업 이사 경력을 거쳐 마케팅 부서를 이끄는 역할을 맡게 되었습니다.

견고하고 인정받는 정보기술(TI) 분야의 경력을 바탕으로 베라는 새로운 역할에 전략적 통찰력과 폭넓은 경험을 제공합니다. 경영학을 전공하고 경영학 MBA를 취득한 이 임원은 브라질에서 Plantronics 브랜드의 개발에 핵심 역할을 하였으며, 이를 시장 선두주자로 확립하였습니다. 여정 내내, 통신 민영화와 함께 산업의 역사적 이정표를 적극적으로 동참하고 기여했습니다.컨택트 센터협업 및 정보 기술의 발전까지

“우리의 목표는 Unentel을 고객, 브랜드 및 판매점의 주요 파트너로 자리매김하여 시장에서의 가시성과 중요성을 확대하는 것입니다. 우리는 우리의 상업적 관계뿐만 아니라 디지털 및 기관적 존재에서도 기준이 될 것입니다,”라고 Vera Thomaz는 강조합니다.

신규 CMO는 브랜드 관리, 커뮤니케이션 캠페인 및 디지털 마케팅을 포함하는 전략적 역할을 맡으며, Salvador와 São Paulo의 Unentel 팀과 직접 협력하여 부서 내에서의 참여도를 높이고 팀과의 협력을 보장할 것입니다.

전체적인 시각과 Unentel 내부와 외부에서 습득한 모든 지식을 바탕으로, 저는 우리의 재판매업체들이 목표를 달성할 수 있도록 지원하는 데 전념하고 있습니다. 이 움직임이 모든 관련자—브랜드, 파트너, 고객—의 역량과 성과를 강화하고 집단적 성장을 촉진하기를 바랍니다. 베라 토마즈가 마무리합니다.

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