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브라질 사용자 다섯 명 중 한 명은 데이팅 앱 이용 시 사이버 범죄자들의 공격을 받은 적이 있다고 노턴이 밝혔다.

관계 플랫폼 사용자 수가 증가함에 따라 현재 상황은 위험이 수반됨을 보여주고 있으며, 사기꾼들도 사람들의 사랑과 동반자 찾기를 이용하여 정교한 로맨틱 사기를 벌이고 있습니다.

새로운 연구가노턴, 사이버 보안 브랜드의 ™ (NASDAQ: GEN), 브라질인들과 함께 진행된 이 연구는 사용자 습관과 디지털 사랑의 위험성을 분석합니다. 조사에 따르면, 브라질인 거의 4명 중 1명(37%)이 현재 데이트 앱을 사용하고 있으며, 많은 사람들이 이 앱에서 주당 평균 거의 9시간(8.69시간)을 소비하고 있습니다. 데이트 앱을 사용하는 사람들 중 5명 중 1명(21%)이 사기의 대상이 된 적이 있다고 주장합니다.

이스칸데르 산체스-롤라, 노턴 혁신 이사는 로맨틱 사기도 온라인 데이트 사기로도 알려져 있다고 설명합니다. 이러한 사기는 온라인에서 만난 사람과 로맨틱한 관계에 있다고 믿게 만들어 피해자를 속이는 경우에 발생하며, 실제로는 그 사람의 반쪽이 사이버 범죄자일 때 일어난다. 이 경우, 범죄자는 가짜 신원을 사용하여 피해자의 신뢰를 얻고 개인 정보 또는 돈을 요구한다. 따라서 사이버 범죄자는 사기를 치거나 재정적 이득을 취할 수 있다”고 경고한다.

브라질인 중 21%가 사이버 범죄자들의 표적이 되었다고 보고했다85%는 사기 피해를 입었으며, 가장 흔한 유형은 다음과 같습니다:

  • 브라질인 중 41%는 이미 로맨틱 사기의 피해를 본 적이 있습니다.로맨틱 사기는 온라인에서 만난 사람과의 관계라고 믿게 하여, 사실은 가짜 신분을 사용하는 사기꾼이 피해자의 신뢰를 얻고 돈을 요구하는 것이다.
  • 브라질인 중 29%가 캐트피싱 피해를 입었습니다.사기꾼이 사진과 정보를 사용하거나 허구의 신원을 이용하여 온라인에서 다른 사람인 척하는 행위입니다. 일부 경우에는,미끼 낚시꾼누군가의 이름, 사진, 생일 정보를 포함하여 신원을 도용할 수 있습니다.
  • 27%의 브라질 사람들이 설탕 아빠/설탕 아기 사기의 피해자였다이러한 유형의 로맨틱 사기에서는 사기꾼이 부유한 사람인 척하며 온라인 동행과 교환으로 더 어린 사람에게 돈을 보내고 싶어하는 척합니다. 그의 신뢰를 얻은 후, 사이버 범죄자는 용돈을 보내기 전에 초기 비용이나 개인 정보를 요구합니다.
  • 23%의 브라질 사람들이 사진 사기의 피해자가 되었다사기꾼들은 목표를 설득하여 개인 정보를 보내도록 유도하며, 그 대가로 은밀한 사진을 요구합니다.
  • 브라질인 중 16%는 가짜 데이트 사이트의 피해를 입었습니다.합법적이라고 주장하는 사기성 데이트 사이트들이지만 실제로는 사기꾼들로 가득 차 있습니다. 이 사이트들은 정보를 채굴하기 위해 만들어졌습니다.
  • 15%의 브라질 사람들이 군인 로맨스 사기의 피해자가 되었다사기꾼은 군인인 척하며, 아마도 파견된 사람일 것이다. 그는 군사 용어와 직함을 사용하여 신뢰 관계를 형성한 다음, 예를 들어 귀가하는 항공편 비용과 같은 경비를 충당하기 위해 돈을 요청합니다.
  • 15%가 성적 착취 사기의 피해자였다이 유형의 사기는 특히 교활하며, 일반적으로 암호화폐로 된 몸값이 지불되지 않으면 개인 정보 또는 민감한 정보를 공개하겠다는 위협을 포함합니다. 이 사기들은 피싱 이메일로 시작하여 두려움과 수치심과 같은 인간의 감정을 이용합니다.
  • 브라질인의 13%가 맬웨어 공격의 피해를 입었다이 경우, 수신자는 합법적으로 보이는 사이트를 보내는 사기꾼과 상호작용하지만, 이는 악성코드가 포함된 페이지입니다.
  • 브라질인 중 12%는 질병 또는 의료 사기와 관련된 사기의 피해를 입었습니다.이 사기들은 사기꾼들이 치료를 제공하는 척하거나 가짜 병에 걸렸다고 주장하여 돈이나 개인 정보를 훔치는 것을 포함합니다. 이것은 가짜 치료법을 판매하거나, 의료 상태를 위조하여 기부를 요청하거나, 건강 보험 대리인인 척하여 기밀 데이터에 접근하는 것을 포함할 수 있습니다.
  • 9%의 브라질 사람들이 코드 확인 사기의 피해자가 되었습니다사기꾼들은 데이트 앱이나 사이트인 척하며 이메일이나 문자 메시지로 가짜 인증 코드를 보냅니다. 그를 클릭한 후에는 신용카드 번호를 포함한 개인 정보가 요청됩니다.

또한: 브라질인의 8%는 유산 사기에 피해를 입었으며, 7%는 비자 또는 이민 사기에 피해를 입었고, 7%는 암호화폐 또는 투자 사기에 피해를 입었습니다.

데이트 앱의 안전성

노턴의 조사 역시 디지털 세계에서 관계를 찾을 때 브라질인들의 앱 안전성에 대한 행동과 인식을 분석했습니다.

거의 10명 중 7명67%)의 응답자 중 앱 사용자들은 적어도 주 1회 이상 의심스러운 프로필이나 메시지를 발견했다고 말했다많은 브라질 사람들이 어떤 만남 전에 자신의 안전을 확보하려는 이유입니다.

브라질의 온라인 데이팅 사용자 중 36%는 만나기 전에 일주일 이내에 데이팅 앱에서 누군가와 대화하는 경우가 많습니다. 그러나 대부분의 브라질인(94%)은 다음과 같은 예방 조치를 취합니다:

  • 소셜 미디어나 인터넷에서 사람을 검색하다 (57%)
  • 사람과 영상 통화를 하다(48%)
  • 애플리케이션이나 데이팅 플랫폼 외부에서 사람에게 메시지를 보내다 (42%)
  • 만남 계획을 실행하기 전에 친구나 가족에게 이야기하기 (40%)
  • 만남 전에 가족이나 친구와 위치를 공유하세요 (38%)
  • 사람과 전화 통화를 하다 (32%).
사기 피해를 방지하기 위해 이스칸데르 산체스-롤라는 "연애 앱 사용자들은 사기의 징후에 주의를 기울이고 자신의 개인 정보를 보호하기 위해 적극적인 조치를 취해야 한다"고 권장합니다. 또한, 항상 건강한 회의론을 유지하고 민감한 정보를 공유하지 않으며, 절대 모르는 사람에게 돈을 보내지 않는 것이 중요합니다.

연구 방법론

이 연구는 2024년 12월 5일부터 19일까지 브라질에서 Dynata가 주관하여 Gen을 대신하여 온라인으로 실시되었으며, 18세 이상 성인 1,002명을 대상으로 하였습니다.

A Sós는 직접 판매를 위한 애플리케이션으로 여성 기업가 정신에 혁신을 가져옵니다

여성 창업은 강력한 동맹을 얻었습니다: 브라질 최초의 여성 건강 전문 기업인 A Sós는 지난 주에 전국의 9,000명 이상의 컨설턴트들의 경험을 변화시킬 혁신적인 앱을 출시했습니다.

제품의 구매와 판매를 용이하게 할 뿐만 아니라, 이 도구는 여성들이 실용적이고 수익성 있게 자신의 비즈니스를 구축하고 성장시킬 수 있는 자율성을 제공합니다. 재무 관리부터 맞춤형 자체 매장까지 통합하는 플랫폼을 갖춘 A Sós 앱은 각 컨설턴트가 문자 그대로 손바닥 안에 자신의 사무실을 갖도록 합니다.

A Sós의 CEO인 파울로 아레데스는 목표가 프로세스를 단순화하고, 컨설턴트의 수익을 극대화하며, 직접 판매 부문의 전문성을 촉진하는 것이라고 말했습니다. "우리는 더 많은 여성들이 재정적 독립을 이룰 수 있도록 돕고 쉽게 만들고 싶다"고 그는 덧붙였다.

기능 및 이점

앱의 주요 차별화 요소는 다음과 같습니다:맞춤형 판매 페이지각 컨설팅 회사는 자체 온라인 상점을 만들어 제품 공유와 고객 응대를 용이하게 할 수 있습니다.간소화된 재고 관리실시간 제품 관리로 품절 방지 및 재고 보충 최적화픽스 코드 생성 및 결제더 큰 유연성으로 즉시 결제 수단을 받을 수 있습니다.카드 단말기와의 통합판매 과정을 더욱 빠르고 안전하게 만듭니다.완전한 재무 관리판매, 이익 및 비용에 대한 상세한 추적.고객 관리소비자 기반의 조직 및 세분화로 더 효율적인 서비스 제공

시장 내 차별성

기술과 여성 창업을 결합함으로써, A Sós는 컨설턴트들의 여정을 변화시키겠다는 약속을 강화하며, 단순한 판매 수단이 아닌 성장과 권한 부여의 진정한 생태계를 제공하고 있습니다.

기술 혁신뿐만 아니라, A Sós는 UP Vendas를 통해 시장에서 가장 낮은 수수료를 제공하는 것으로 두드러집니다. UP Vendas는 금융 관리자로서 거래를 용이하게 하고 컨설턴트들에게 더 높은 수익률을 보장하며, 판매가 앱을 통해 직접 이루어지도록 합니다.

앱은 이미 다운로드 가능하며, 간단하고 빠른 방법으로 창업을 원하는 수천 명의 여성들을 도울 것을 약속합니다.

인공지능에 대해 모든 것을 배우기 위한 5가지 책 추천

디지털 혁명을 주도하는 파괴적 기술을 통해 인공지능(IA)은 비즈니스와 직업을 재편하고 있으며, 새로운 시장을 구축하고 있습니다.구체적인 통찰력에 따르면, 이 부문은 2032년까지 2조 7600억 달러에 이를 수 있습니다.

큰 기회와 도전이 함께하는 생성 인공지능은 아직 탐구할 공간이 많습니다. 새로운 도구들이 개발되고 있고 ChatGPT와 같은 솔루션의 발전으로 인해 인공지능에 대해 배우는 것은 최신 정보를 유지하려는 사람들에게 필수적입니다. 그래서 이 기술에 대해 더 배울 수 있는 다섯 권의 책에 대해 알아보는 것이 가치가 있습니다.

1. IA 2041: 미래에 대한 열 가지 전망

카이푸 리와 첸 치우판

포르투갈어로 제공됩니다

책 "AI 2041: 미래에 대한 열 가지 전망"은 인공지능이 사회에 어떻게 통합될지에 대한 미래지향적인 접근을 제시합니다. 허구와 현실을 결합하여, 이 작품은 향후 몇 년 동안 기술이 가져올 수 있는 영향을 넓게 보여주는 열 편의 단편을 제시합니다.

인공지능 초보자를 위한 안내서

존 폴 뮬러와 루카 마사론

영어로 제공됩니다

이 가이드는 간단하고 명확한 언어로 인공지능의 기본 개념을 소개합니다. 기술의 모든 메커니즘을 이해하려는 사람에게 이상적이며, 이 책은 신경망과 기계 학습에 관한 정보를 제공합니다.

3. 인공지능

스튜어트 러셀과 피터 노빅

포르투갈어로 제공됩니다

가장 포괄적인 작품 중 하나로 간주되는 『인공지능』 책은 기술 개발과 관련된 모든 개념을 다루며, 자연어 처리와 로봇 공학 및 인공지능 도구의 표준화와 같은 고급 주제와 기초를 포함합니다.

4. AI 슈퍼파워: 중국, 실리콘밸리, 그리고 새로운 세계 질서

카이푸 리

영어로 제공됩니다

전 세계 인공지능 주도 경쟁은 중국과 미국이 주도하며, 실리콘밸리부터 새로운 세계 질서에 이르기까지 디지털 경쟁이 벌어지고 있으며, 이 책은 기술 개발의 경제적, 사회적, 윤리적 측면을 다루고 있다.

5. 실습 머신러닝 with Scikit-Learn, Keras & TensorFlow (2판)

오렐리앙 제롱

영어로 제공됩니다

이 작품은 기계 학습 모델과 인공지능 도구의 사용에 관한 실용적인 가이드를 나타냅니다. 이 책은 파괴적 기술을 기반으로 디지털 솔루션을 개발하려는 과학자와 학생들을 위해 추천되며, 두 번째 판에서는 현재 시장 상황을 반영한 업데이트가 포함되어 있습니다.

독서에 빠질 시간입니다!

혁신적인 플랫폼이 할인, 엔터테인먼트 및 법률 지원을 결합하다: Use Mais를 만나보세요

디지털 전환은 사람들이 생활하고 소비하는 방식을 변화시키고 있습니다. 점점 더 역동적인 세상에서 소비자들은 일상을 간소화하고 편리함을 제공하는 솔루션을 찾고 있습니다. 이 필요성은 할인, 엔터테인먼트, 건강 관리 등 다양한 혜택을 통합하는 플랫폼의 성장을 촉진하고 있습니다.

이 추세의 한 예는 다양한 서비스를 한 곳에 모은 혁신적인 제안을 특징으로 하는 플랫폼인 Use Mais입니다. 사용자는 포인트 프로그램, 독점 할인 및 엔터테인먼트 서비스를 이용할 수 있습니다. 또한, Faça Jus는 별도로 계약할 수 있는 법률 지원을 제공합니다.

통합되고 간편한 경험을 제공하는 것이 목표입니다. 사용자가 필요한 모든 것을 하나의 디지털 환경에서 찾을 수 있기를 바랍니다,”라고 플랫폼의 CEO인 줄리아나 셀렌코가 설명합니다.

해결책은 영화와 시리즈를 찾는 가이드인 Assista Mais와 Use Mais의 기능을 결합했으며, Use Mais에는 3천 개 이상의 제휴사와 할인 혜택에 접근할 수 있는 Use Mais Descontos가 포함되어 있습니다.

또한, 플랫폼은 영상 시청을 통해 포인트를 적립할 수 있도록 장려하며, 이 포인트는 약국, 영화관 및 기타 서비스의 할인으로 교환할 수 있습니다.

Use Mais의 가볍고 접근하기 쉬운 커뮤니케이션은 더 연결된 젊은 세대부터 실질적이고 실용적인 혜택을 찾는 세대까지 다양한 고객층을 위해 설계되었습니다. 셀렌코는 "우리의 목표는 사용자들의 일상에 의미 있는 차이를 만들어내는 솔루션을 제공하여 일상 속에서 중요한 역할을 하는 것"이라고 말합니다.

A Use Mais는 파트너 기업에게도 혜택을 제공하며, 이들은 플랫폼에서 직접 제품과 서비스를 홍보할 수 있습니다. 이것은 이러한 브랜드가 실용적이고 유리한 해결책을 찾는 공무원으로 구성된 특정하고 참여도가 높은 청중에게 도달할 수 있게 합니다.

인공지능과 마케팅: 2025년을 위한 트렌드와 기대

생성 인공지능은 2025년까지 주요 기술 혁신의 핵심 동력 중 하나가 될 것입니다. 당신의 애플리케이션은 프로세스 자동화와 콘텐츠 제작을 넘어 새로운 패러다임을 열어 기업들이 시장에 접근하는 방식을 혁신하고 운영 전략을 재정의하며 혁신을 추진하고 있습니다. 하지만 이러한 기술 뒤에 무엇이 있고 그것이 당신의 비즈니스에 어떤 영향을 미칠지 아십니까?

생성형 인공지능의 중심에는 GPT(생성 사전 학습 변환기)와 LLM(대형 언어 모델)과 같은 모델이 있습니다. 이 기술들은 딥 러닝에 의해 지원되며, 이는 고급 신경망을 활용하여 대량의 비정형 데이터를 처리하는 방법입니다. 함께, 이러한 요소들은 인간의 의도를 해석하고, 행동을 예측하며, 높은 복잡성과 관련성을 가진 콘텐츠를 생성할 수 있는 시스템의 척추를 형성합니다.

텍스트, 이미지, 심지어 비디오까지 생성할 수 있는 능력을 갖춘 생성 모델은 이미 맞춤형 마케팅 캠페인, 고객 서비스 및 제품 개발에 널리 사용되고 있습니다. 2025년에는 그 채택이 더욱 확대되어 전체 산업을 변화시킬 것으로 기대됩니다. Google 검색에 통합된 도구들경향을 예시합니다사용자에게 더 맥락적이고 맞춤화된 결과를 제공함으로써.

퍼포먼스 마케팅의 변화

생성 AI는 마케팅에 구조적 변화를 의미합니다. 대형 언어 모델(LLM)을 의미 분석 플랫폼과 통합함으로써 브랜드는 구매 의사 신호와 소비자 행동을 전례 없는 정밀도로 파악할 수 있습니다. 이 데이터는 매우 세분화된 캠페인 생성이 가능하게 하며, 동시에 메시지를 최적의 소비 시점에 맞춰 ROI를 극대화합니다.

이 맥락에서 GPT와 같은 모델은 지속적으로 학습하는 능력으로 두드러지며, 새로운 입력에 적응하고 실시간으로 해결책을 제공한다. 이 적응력은 마케터들이 대상 고객에게 접근하는 방식을 변화시켜 각 상호작용을 더 관련성 있고 영향력 있게 만들 수 있습니다. 또한, 이러한 솔루션을 이미 통합한 기업들은 운영 효율성의 상당한 향상과 소비자 참여의 증가를 보고하고 있습니다.

리더십 및 운영 역할에 미치는 영향

생성형 AI의 채택이 증가함에 따라 마케팅 및 기술 전문가의 역할이 진화하고 있습니다. CMO와 CTO는 예를 들어, 이러한 기술을 운영에 통합하기 위해 협력적으로 작업해야 하며, 이익이 최대화되도록 하면서 윤리 또는 데이터와 사용자 프라이버시를 훼손하지 않도록 보장해야 합니다.

인공지능이 데이터 분석 및 프로세스 자동화와 같은 운영 업무를 담당하는 동안, 리더십은 장기 전략, 혁신 및 변화 관리를 집중해야 합니다. 이 도구들을 다루기 위해 팀의 역량 강화를 위해 투자하는 조직들은 2025년이 가져올 기회를 더 잘 활용할 수 있는 위치에 있습니다. 이와 같은 맥락에서, 하나보고서IBM이 발표한 바에 따르면, 생성형 인공지능의 영향을 극대화하기 위해 지속적인 교육과 전문화의 필요성을 강조하고 있습니다.

증가하는 윤리적 및 규제적 도전

생성 AI의 발전은 도전 없이 이루어지지 않는다. 전 세계 정부들은 그 사용을 규제하기 위한 법률을 시행하고 있습니다. 그 경우입니다인공지능법유럽 연합은 기술의 책임 있는 발전을 보장하기 위한 엄격한 지침을 수립합니다. 그동안,합의미국에서는 생성 알고리즘에서 저작권이 보호된 콘텐츠 사용을 규제하는 것을 목표로 하고 있습니다.

또한, 가짜 뉴스 공장, 딥페이크, 알고리즘 편향 재생산과 같은 시나리오는 이러한 위험을 완화하는 기업 윤리 위원회와 명확한 정책의 긴급한 필요성을 강조합니다. 이러한 문제를 미리 대비하는 기업은 점점 더 경쟁이 치열해지는 시장에서 소비자와 이해관계자의 신뢰를 확보할 가능성이 더 높습니다.

생성적 AI의 지평선

2025년에는 생성형 AI가 혁신과 효율성을 추구하는 기업들을 위한 전략적 촉진자로 자리 잡을 것입니다. 당신의 영향력은 자동화를 넘어 전략 수립, 제품 개발, 고객과의 상호작용의 핵심 요소가 될 것입니다.

조직이 적극적인 접근 방식을 채택하고, 교육, 거버넌스 및 기술 통합에 투자한다면, 이미 생성 AI가 가져오고 있는 도전 과제를 극복하고 기회를 활용하는 데 더 잘 대비할 수 있을 것입니다. 도구 이상의 존재로서, 그녀는 미래 건설을 위한 필수적인 동반자가 될 것이다.

EuEntrego와 Rapidoc이 파트너 배달원을 위한 협력을 발표하다

EuEntrego, 협력 물류 플랫폼과 원격 의료 솔루션의 선두주자인 Rapidoc은 EuEntrego의 파트너 배달원들에게 특별 조건으로 원격 의료 플랜을 제공하기 위한 새로운 파트너십을 발표합니다. 이니셔티브는 실용적이고 접근하기 쉬운 양질의 건강 서비스에 대한 접근을 확대하는 것을 목표로 합니다.

이 파트너십을 통해 배달원들은 온라인 의료 상담, 24시간 응급 서비스, 신속하고 효율적인 의료 상담을 포함한 독점적인 원격 의료 플랜에 접근할 수 있습니다. 계획은 매일 배송 업무를 수행하는 전문가들의 복지와 안전을 고려하여 개발되었습니다.

Vinícius Pessin, EuEntrego의 CEO에 따르면, 이 파트너십은 배달원에 대한 회사의 관심과 가치를 강화하는 데 기여합니다:우리는 우리 플랫폼을 신뢰하는 전문가들에게 양질의 건강 관리에 대한 접근을 보장하는 것의 중요성을 알고 있습니다. Rapidoc과의 이 파트너십은 우리 파트너들의 일상에 실질적이고 접근 가능한 혜택을 가져다줍니다.

Rapidoc의 CEO는 디지털 건강 접근성을 확대하는 것의 중요성을 강조했습니다우리의 목적은 모든 사람에게 더 가까운 의료 서비스를 제공하고 복잡함을 없애는 것입니다. EuEntrego와의 파트너십을 통해 수천 명의 배달원을 직접 지원할 수 있게 되었으며, 그들이 가장 필요로 할 때 건강에 쉽게 접근할 수 있도록 돕고 있습니다.

계획이 이미 제공되며 링크를 통해 직접 계약할 수 있습니다https://rapidocbrasil.com.br/euentrego/#plan-section.

이 파트너십은 EuEntrego의 일련의 이니셔티브의 일환으로, 배달원 커뮤니티의 복지와 안전을 지원하며, 회사의 사회적 책임 실천에 대한 약속을 강화하는 것입니다.

IAB 브라질, 2025년 위원회 의장 명단 발표

IAB 브라질은 2025년 위원회 회장과 부회장 선출을 발표했습니다. 각 그룹은 디지털 광고의 다양한 분야에서 중요한 전문가들을 모아 시장 전체를 위한 최선의 관행을 논의하고 제시할 것입니다.

디지털 광고의 방향에 대한 풍부한 토론을 보장하기 위해 다양한 전문가들이 필수적입니다. 이렇게 우리는 더 균형 잡히고 혁신적이며 업계의 실제 필요에 부합하는 솔루션을 구축할 수 있습니다,"라고 IAB 브라질의 CEO인 데니스 포르토 흐루비가 말했습니다.

대통령들은 1년 임기로 선출되며, 한 번의 재선 가능성이 있습니다. 부회장은 IAB 브라질 이사회의 추천으로 선정됩니다. 발표된 위원회는 규제 및 법률, 디지털 오디오, 브랜드 안전, 크리에이터 이코노미, 디지털 옥외 광고(DOOH), 인공지능, 소매 미디어 및 디지털 비디오입니다.

위원회 최초 회의는 2월 말부터 개최될 예정입니다. 아래 각 위원회의 새로운 구성과 해당 위원장 및 부위원장을 확인하세요

규제 및 법률 문제

Presidente: Verônica Hoe (Meta)

Vice-Presidente: Natalia Kuchar (Google) 

디지털 오디오

Presidente: Eliseu Barreira (Globo)

Vice-Presidente: Priscilla Barsotti (Spotify)

브랜드 안전

Presidente: José Melchert (Microsoft)

Vice-Presidente: Rafael Davini (Exame) 

크리에이터 경제

Presidente: Mayer Mirmovicz (Social Tailors)

Vice-Presidente: Paula Morales (Record) 

디지털 옥외 광고

Presidente: Silvia Ramazzotti (JCDecaux)

Vice-Presidente: Heitor Estrela (Eletromidia) 

인공지능

Presidente: Marcondes Farias (Microsoft)

Vice-Presidente: Adriano Henriques (Artificial Gains)

소매 미디어

Presidente: Mariana Meinberg (Amazon Ads)

Vice-Presidente: Marina Galvão (Magalu Ads)

디지털 비디오

Presidente: Breno Barcelos (Google)

Vice-Presidente: Lucas Andrade (Netflix)

효율적인 판매 퍼널 구축 방법

효과적인 판매 퍼널을 구축하는 것은 전환율을 높이고 전체 영업 프로세스의 성과를 향상시키고자 하는 모든 기업에게 필수적입니다. 판매 퍼널은 잠재 고객이 브랜드와 처음 접촉한 순간부터 구매를 성사시키기까지의 과정을 나타낸 것에 불과합니다. 잘 구조화되면, 그것은 더 많은 판매를 창출할 뿐만 아니라 판매 및 마케팅 팀의 노력을 최적화할 수도 있습니다.

시장 경쟁력을 유지하기 위해 기업은 고객 만족을 추구하고, 비즈니스 파트너십을 맺으며, 경영을 개선하고, 잘 훈련된 팀을 갖추며, 경쟁을 두려워하지 않고, 새로운 기술을 도입해야 한다고 Raphael Lassance, Sales Clube의 파트너는 말한다. Sales Clube는 기업을 위한 판매 솔루션에 특화된 최대 생태계이다.

이 점을 고려하여, 창업자는 성공적인 판매 퍼널을 구축하기 위한 6단계를 목록화했습니다. Confira: 

당신의 대상 고객을 이해하세요

효과적인 판매 퍼널을 만들기 위한 첫 번째 단계는 대상 고객을 깊이 이해하는 것입니다. 잠재 고객이 누구인지, 그들의 필요, 고통, 욕구 및 행동이 무엇인지 아는 것은 효과적인 커뮤니케이션을 위해 매우 중요합니다. 이를 위해 이상적인 고객을 가상으로 대표하는 페르소나를 만드세요. 이것은 당신의 제안이 이 사람들의 문제를 어떻게 해결할 수 있는지와 그들이 퍼널의 어느 단계에 있는지 이해하는 데 도움이 될 것입니다.

2. 깔때기 단계 정의

전통적인 판매 퍼널은 상단, 중단, 하단의 세 주요 단계로 나뉩니다. 각각은 고객의 구매 과정에서 다른 단계에 해당합니다. 이 단계들을 정의함으로써 각 단계에 대한 구체적인 전략을 수립할 수 있으며, 각 단계에서 전환 가능성을 높일 수 있습니다.

  • 퍼널 상단 (유입)이 단계에서는 방문자를 귀하의 웹사이트 또는 판매 페이지로 유도하는 것이 목표입니다. 아이디어는 교육하고 대상 고객의 일반적인 문제나 의문을 해결할 수 있는 관련 콘텐츠를 제공하는 것입니다. 효과적인 전략에는 블로그, 동영상, 소셜 미디어 및 유료 광고가 포함됩니다.
  • 퍼널 중간 (고려)여기서 잠재 고객은 이미 귀사의 브랜드를 알고 있으며, 문제 해결을 위한 옵션을 고려하고 있습니다. 초점은 이 잠재 고객에게 전자책, 웨비나, 사례 연구 및 교육 자료와 같은 더 심도 있는 콘텐츠로 양육하는 데 있어야 합니다. 관계를 구축하고 귀하의 제안의 차별점을 부각시킬 때입니다;
  • 퍼널 하단 (결정)리드가 구매 결정을 내릴 준비가 되었습니다. 이제 목표는 당신에게 당신의 해결책이 최고의 선택임을 설득하는 것입니다. 상담 제안, 제품 데모 또는 특별 할인 혜택을 제공하여 전환을 유도하세요. 증언, 성공 사례 및 보증도 이 시기에 신뢰를 강화하는 데 필수적입니다.

3. 프로세스를 자동화하고 최적화하십시오

마케팅 자동화 도구의 사용은 효율적인 판매 퍼널 구축에 결정적일 수 있습니다. 이 도구들을 사용하면 타겟 이메일 캠페인으로 잠재 고객을 육성하고, 후속 조치를 예약하며, 잠재 고객을 더 효율적으로 퍼널 단계별로 이동시키는 자동 흐름을 만들 수 있습니다. 또한, 각 단계의 성과를 지속적으로 모니터링하고 분석하여 개선점을 파악하는 것이 중요합니다.

4. 리드의 행동을 추적하십시오

각 리드는 퍼널 전체에서 고유한 행동을 보입니다. 일부 CRM(고객 관계 관리) 도구는 각 잠재 고객의 여정을 추적하는 데 도움을 줄 수 있으며, 영업팀이 그들이 어느 단계에 있는지, 그리고 협상을 계속하는 데 가장 효과적인 접근 방식을 정확히 알 수 있도록 합니다.

5. 판매 팀을 훈련시키세요

영업팀은 영업 퍼널과 일치해야 하며 각 단계가 어떻게 작동하는지 명확하게 이해해야 합니다. 리드 자격 부여 및 판매 마감 기술에 대한 모범 사례에 관한 정기 교육을 제공하는 것은 팀이 퍼널의 각 단계에서 효과적으로 활동할 준비가 되어 있도록 보장하는 데 필수적입니다.

6. 지속적으로 평가하고 조정하십시오

효과적인 판매 퍼널은 정적이지 않습니다. 성과를 평가하기 위해 지표와 핵심 성과 지표(KPI)를 통해 결과를 모니터링하는 것이 중요하며, 어떤 것이 효과적이고 어떤 것이 조정이 필요한지 파악하는 것이 필수적입니다. 전환율, 평균 마감 시간, 고객 확보 비용 및 투자 수익률(ROI)은 퍼널 최적화를 위해 분석해야 하는 데이터 중 일부입니다.

중국 AI의 발전과 데이터 보안에 대한 글로벌 경고

국제 인공지능(AI) 시장은 전환기를 맞이하고 있습니다. DeepSeek라는 중국 인공지능의 출시가 빠르게 주목받고 있는데, 이는 성능뿐만 아니라 데이터 보안에 대한 우려로 인해 전 세계 기업과 정부의 우선순위를 흔들고 있습니다. 기술 경쟁 그 이상으로, DeepSeek 현상은 윤리적 도전, 사이버 위험, 그리고 규제 경쟁의 새로운 장을 드러내고 있습니다.

DeepSeek는 복잡한 정보를 처리하는 능력으로 인상적이며, 데이터 해석 및 콘텐츠 생성 작업에서 벤치마크를 능가합니다. 그러나 인공지능 발전의 이정표로 기념될 수 있는 것은 개인정보 보호와 데이터 오용에 대한 비판적인 의문을 제기한다.

최근 보고서들은 암호화되지 않은 대화 기록과 API 키를 포함하여 수백만 개의 민감한 정보를 노출시킨 보안 결함을 드러냈습니다. 또한 이러한 데이터가 중국의 서버에 저장되고 제3자의 접근에 대한 투명성이 낮다는 사실은 사용자와 기업에게 경고 신호를 켭니다.

딥시크가 주목받으면서 시장의 반응은 즉각적이었다. 소프트뱅크는 혁신과 안전을 결합한 솔루션을 모색하는 움직임의 일환으로 OpenAI에 250억 달러를 투자할 계획을 발표했습니다. 마크 저커버그는 미국에서의 대규모 인공지능 투자에 대해 옹호하며, 경쟁 우위는 기술뿐만 아니라 민감한 데이터를 보호하는 능력에도 있다고 강조했다.

저는 디지털 마케팅 전문가로서 제 업무 내에서 기술적 성과를 넘어서는 지속 가능한 마케팅 개념을 옹호합니다. 투명성, 기술의 의식적인 사용, 그리고 디지털 안전에 대한 헌신은 모든 혁신의 기초라고 믿습니다. 이것은 단순히 "인공지능이 무엇을 하는가"에 관한 것이 아니라 "어떻게 하는가"와 그것이 초래하는 사회적, 윤리적 영향에 관한 것이다.

기업, 정부 및 사용자들은 새로운 도구의 잠재력에 주의를 기울여야 하지만, 관련된 위험성도 함께 고려해야 합니다. DeepSeek는 경고 신호입니다: 인공지능의 미래는 데이터를 처리하는 능력뿐만 아니라 프라이버시를 존중하고, 안전을 촉진하며, 건강한 디지털 생태계에 기여하는 방식에 의해 결정될 것입니다.

DeepSeek의 급속한 성장은 AI 시장이 안정된 지점에서 멀리 떨어져 있음을 보여줍니다. 분쟁은 기술을 넘어 지정학적, 경제적, 윤리적 문제를 포함합니다.

이 새로운 환경에서 번영하고자 하는 기업들에게 길은 명확하다: 책임 있는 혁신. 성공은 사용자 수나 처리 속도만으로 측정되는 것이 아니라, 각 솔루션이 만들어낼 수 있는 신뢰에 달려 있습니다.

비니시우스 타돈은 마케팅 이사이자 VTaddone®의 창립자입니다www.vtaddone.com.br

RD 스테이션은 디지털 마케팅 및 판매에 대한 무료 온라인 강좌를 제공합니다

새로운 행동을 계획하고 지식을 습득하는 것은 항상 좋은 직업 성과를 위해 필요합니다. 이로 인해 RD 스테이션의 교육 플랫폼인 RD 대학은 브라질의 디지털 마케팅, 판매 및 전자상거래 솔루션 선도 기업인 RD 스테이션의 다양한 강좌를 제공하며, 고급 판매 및 관리 전략부터 WhatsApp과 같은 비즈니스 성공에 필수적인 도구 사용까지, 초급부터 고급까지 다양한 수준의 학습 과정을 통해 여러 분야의 전문가 양성에 적합합니다.

우리는 교육이 직업 성공의 열쇠라고 믿으며, RD는 이러한 맥락에서 태어났습니다. 따라서 RD University는 최신 주제와 트렌드를 반영한 고품질의 강좌를 제공하며, 대화형, 마케팅 및 판매에 적용된 인공지능, 전자상거래 전략 등 다양한 모듈을 통해 전문가들이 취업 시장에서 두각을 나타내고 비즈니스 성과를 향상시킬 수 있도록 돕습니다.라고 RD Station의 마케팅 이사인 Robinson Friede가 말했습니다.

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PEACE: Metodologia para Gestão de Vendas

RD 스테이션이 개발한 PEACE 방법론은 10년 동안 기업의 성장 주기를 기반으로 합니다. 이 과정은 약 3시간 분량의 7개 모듈로 구성되어 있으며, 다양한 경험 수준의 영업 관리자들을 대상으로 합니다. 참가자들은 성공적인 팀과 영업 프로세스를 구축하는 기술을 배울 것입니다.

디지털 마케팅

총 56강으로 구성되어 있으며, 내용은 3시간에 달하는 이 과정은 디지털 마케팅과 인바운드 마케팅의 개념과 응용에 대해 배우거나 최신 정보를 업데이트하려는 분들에게 이상적입니다. 수업은 실습 중심이며 전문가들이 진행하여 참가자들이 시간을 효율적으로 활용하고 배운 내용을 빠르고 효과적으로 실천할 수 있도록 합니다.

WhatsApp 소개

WhatsApp은 빠르고 효율적으로 고객과 소통하려는 기업에게 필수 도구가 되었습니다. 이 입문 과정에서 전문가들은 WhatsApp을 활용하여 마케팅 캠페인을 만들고, 잠재 고객을 유치하며, 판매를 증대시키고, 고객과의 지속적인 관계를 구축하는 방법을 배울 것입니다.

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이 과정은 브라질 최대 디지털 마케팅 에이전시 CEO들의 지식을 바탕으로 한 실습 수업이 포함된 여섯 개의 모듈로 구성되어 있습니다. 에이전시 관리자와 소유자를 대상으로 하는 이 프로그램은 고성과 팀의 교육 및 관리, 재무 자원 최적화, 고객 유치 및 유지 전략과 같은 주제를 다룹니다. 목표는 에이전시들이 사업을 확장하고 시장 점유율을 높이도록 돕는 것입니다.

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