브라질에서 가장 완전한 자동화 및 CRM 솔루션 중 하나로 인정받는,플로우비즈Sankhya에 인수되어 기업 관리 기술 분야의 국내 대표로서 새로운 성장 단계를 시작합니다. 연합은 데이터, 인공지능 및 맞춤형 재구매 여정을 통해 성과를 확장하려는 기업들의 전략적 동반자로서 플랫폼의 위치를 강화합니다.
디지털 소매의 중대형 운영을 대상으로 하는 Flowbiz는 행동 및 탐색 데이터를 자동화된 관계 구축, 재구매 및 충성도 향상 활동으로 전환하는 능력으로 두드러집니다. 이제 Sankhya 생태계를 통합함으로써 회사는 기술 혁신과 기타 기업 관리 솔루션과의 통합 능력을 가속화하고 있습니다.
“Flowbiz는 우리가 된 모든 것을 더 잘 반영하기 위해 태어났으며, 이메일 마케팅을 넘어 맞춤형, 수익성 있고 지속 가능한 전략을 구축하는 전자상거래를 돕는 플랫폼입니다. Sankhya의 참여로 우리는 고객의 비즈니스를 확장하고 실제로 영향을 미치는 솔루션 구축을 가속화하는 힘을 얻었습니다.”루카스 브룸Flowbiz의 파트너이자 영업 책임자입니다.
전통적인 이메일 마케팅을 넘어서는 리소스를 갖춘 Flowbiz는 자동화된 흐름 생성, 행동 기반 세분화, 재참여 캠페인 및 소비자 행동에 대한 심층 분석을 위한 현대적인 인프라를 제공합니다. 이 기반은 출시와 함께 더욱 견고해질 것입니다.고객 데이터 플랫폼 (CDP)다중 소스 데이터를 통합하고 AI 자동화를 강화하도록 설계됨
“Flowbiz는 현대적이고 확장 가능한 인프라를 갖춘 360도 데이터 생태계(고객 데이터 플랫폼)를 구축하고 있으며, AI 활용에 적합하게 준비되어 있습니다. 그리고 Sankhya와 함께 이 성과를 전체 시장에 확대할 것입니다.”라고 설명합니다.티아고 피타Flowbiz의 CTO입니다.
인수는 효율성과 지능을 갖춘 성장을 촉진하는 기술을 통합하여 ERP를 넘어 활동을 확대하려는 Sankhya의 전략과 일치합니다. 이로써 Flowbiz는 포트폴리오의 핵심 역할을 하며, 고객 여정, 고객 충성도 및 서비스하는 기업들의 차별화에 직접 기여합니다.
우리가 차별화된 것으로 보는 것은 바로 제품 자체입니다 — 매우 성숙하고, 완전하며, 높은 서비스 능력을 갖추고 있습니다 — 이는 Sankhya가 고객의 여정을 더욱 잘 지원할 수 있도록 기여하며, 잠재 고객과 포트폴리오 파트너 모두를 적극적으로 참여시키는 큰 능력을 제공합니다.안드레 브리토Sankhya의 CFO.
새로운 구조에도 불구하고, Flowbiz는 팀, 문화 및 서비스 우수성을 유지합니다. 차이점은 규모와 자원이 발전할 수 있는 속도에 있습니다 — 특히 CRM 인텔리전스, 여정 맞춤화, 데이터 기반 자동화와 같은 분야에서.
우리는 CRM 및 AI 지능을 갖춘 마케팅 자동화의 선두주자로 인정받기를 원하며, 이 분야에서 가장 진보된 기술을 갖추고 있습니다. 고객들은 이제 기술과 서비스 모두에서 더욱 혁신할 수 있다는 확신을 가질 수 있습니다. 우리는 항상 그랬던 것처럼 뛰어난 고객 서비스를 계속 유지할 것이며, 이제부터 새로운 속도로 기술 발전을 가속화할 것입니다.비니시우스 코헤이라.
Flowbiz + Sankhya의 통합은 소매업의 디지털 전환에서 새로운 장을 의미합니다: 지능형 자동화, 맞춤화 및 데이터 전략이 경쟁하고 고객을 충성시키는 데 필수적인 수준으로 자리 잡는 시대입니다.
