Honeywell(Nasdaq: HON)는 최근 글로벌 산업 AI 인사이트 연구 결과를 발표했으며, 브라질을 포함한 12개 시장에서 산업 내 인공지능(AI) 채택 정도를 측정하는 온도계를 제시했습니다. 전 세계 결정권자의 17%만이 초기 인공지능 계획을 완전히 실행했음에도 불구하고, 10명 중 9명은 프로토타입 제작, 출시 또는 기술 구현 확장 단계에서 예상치 못한 새로운 활용 사례를 발견하고 있다고 말합니다. 연구는 또한 리더들이 산업용 응용에 매우 열정적이며, 94%가 이를 확대할 계획임을 보여주었습니다.
"인공지능이 특별한 순간에 있다는 데 의심의 여지가 없다"고 허니웰의 최고 전략 책임자인 케빈 데호프가 말했다. 생성 AI의 출현과 더 많은 고급 분석 데이터 소스와 함께 산업용 AI는 기하급수적으로 성장할 준비가 되어 있으며, 수익 증대와 직원 만족도 향상에 무한한 가능성이 있습니다.
특히 브라질에서는 전체 기술 도입이 이미 응답 기업의 24%에 현실로 자리 잡았으며, 이는 글로벌 평균보다 7%포인트 높은 수치입니다. 호넷웰 라틴아메리카의 사장 겸 CEO인 조제 페르난데스는 기업들이 특히 올해 회사의 핵심 메가트렌드 중 하나인 산업 자동화 분야에서 인공지능 도입을 통해서만 이익을 얻을 수 있다고 말했다.
“자동화는 올해 우리의 메가트렌드 중 하나로, 인공지능과 결합되어 기업이 전체 운영을 개선할 수 있게 하며, 문제를 예방할 수 있는 도구를 통해 자원 절약과 명백한 생산성 향상을 가져올 수 있다고 말합니다.”
AI는 직장에서의 혜택을 열어줍니다
직장에서 인공지능의 영향에 대해 질문받았을 때, 응답자의 거의 3분의 2(64%)가 효율성과 생산성 향상을 주요 이점으로 언급했습니다. 브라질에서는 이 숫자가 67%에 달합니다.
60%는 사이버 보안 및 위협 탐지의 향상이 인공지능 덕분이라고 주장하며, 59%는 실시간 데이터 생성을 통한 더 나은 의사결정을 보고합니다.
아래는 인공지능 사용으로 인해 직장에서 인식된 이점의 다른 하이라이트입니다.
- 더 높은 근무 유연성 (49%, 글로벌 평균, 브라질은 54%)
- 직장에서의 가장 큰 만족도 (45%, 글로벌 평균, 브라질 46% 대비)
- 기술 개발과 창의적 사고를 위한 더 많은 시간 (44%, 글로벌 평균, 브라질은 53%)
- 직장 내 안전 강화 (39%, 글로벌 평균)
역량 개발은 현재 경제에서 매우 중요하며, 인공지능은 근로자들의 역량 강화를 더 빠르게 도울 수 있어 산업을 변화시키고 전문가들이 더 생산적이고 전략적이 되도록 할 수 있습니다.
루시안 볼디아, 허니웰 산업 자동화의 회장 겸 CEO는 이와 관련하여 기술이 어떻게 도움이 될 수 있는지 예를 들어 설명합니다: “제품을 처리하고 제조하는 데 수만 개의 계측기, 장비 및 밸브가 필요할 수 있습니다. 허니웰과 같은 대기업이 제공하는 많은 기술은 운영과 유지보수에 고도로 숙련된 기술자를 필요로 하며, 이러한 수준의 전문가가 점점 줄어들고 있습니다. 인공지능 교육을 통해 ‘조수’ 역할을 하는 경우, 경험이 적은 사람들의 기술을 빠르게 업데이트하여, 기업 지식과 모범 사례를 바탕으로 작업을 수행하는 전문가로 전환시킬 수 있습니다.” 그에 따라 공장의 운영은 보다 안전하고 신뢰할 수 있게 수행되어, 잠재적인 오류를 급격히 줄일 것입니다.
브라질 상황에서 주목할 만한 다른 데이터는:
- 응답자의 66%는 인공지능을 새로운 용도로 확장할 계획입니다.
- 81%는 인공지능 엔지니어를 유치하기 위해 더 많은 비용을 지불할 것으로 기대하고 있습니다.
AI에 대한 앞으로의 전망
인공지능 확장에 대한 열정은 뚜렷하지만, 완전한 채택의 길에는 여전히 몇 가지 도전 과제가 남아 있습니다. 응답자의 37% 이상은 고위 경영진이 여전히 기술이 어떻게 작동하는지 완전히 이해하지 못한다고 느끼며, 거의 절반인 48%는 이를 구현하기 위해 지속적으로 정당성을 설명하거나 필요한 자원을 요청해야 한다고 말합니다.
모든 유형의 기업들은 인공지능이 우리의 세상을 변화시키고 새로운 가능성을 창출하고 있음을 인정하고 있습니다. 병원, 캠퍼스, 사무실과 같은 건설 작업에는 분명히 미래가 있습니다. 인공지능이 난방, 환기 및 에어컨 시스템(AVAC), 조명 및 전기 사용을 조율하는 통제 시스템을 조정함에 따라, 안전, 운영 및 지속 가능성 측면에서 결과를 향상시키는 데 도움을 주고 있습니다.라고 Honeywell Building Automation의 사장 겸 CEO인 Billal Hammoud가 말했습니다.
이 모든 것은 변화의 속도가 설득력 있는 사용 사례에 의해 촉진될 것임을 시사하며, 이는 비즈니스 성과 향상 측면에서 측정할 수 있습니다. 새로운 솔루션이 전문가들의 생산성과 창의성에 명확한 이점을 보여줌에 따라 AI의 채택은 직무 만족도를 높이고 산업 운영을 혁신할 잠재력을 갖추게 되며, 생산성을 향상시키고 기술 부족 문제를 해결할 것입니다.
연구 결과와 Honeywell의 인공지능 및 자동화 작업에 대해 자세히 알아보려면 방문하십시오www.honeywell.com/us/en/ai/research.
방법론
하니웰은 전 세계 AI 리더들을 조사하기 위해 웨이크필드 리서치를 고용했습니다. 온라인 설문조사는 2024년 4월 22일부터 5월 2일까지 진행되었으며, 12개 글로벌 시장(미국, 브라질, 캐나다, 중국, 프랑스, 독일, 인도, 일본, 멕시코, 영국, 사우디아라비아, 미국)의 1,600명의 임원이 참여했습니다. 아랍에미리트각 인터뷰 대상자는 현재 프로세스와 작업을 자동화하기 위해 인공지능을 사용하는 최소 1,000명의 직원이 있는 회사에서 일하고 있습니다. 모든 인터뷰 대상자는 자신의 부서 또는 조직에서 인공지능 사용과 관련된 영향력자 또는 의사 결정자입니다.
