인플루언서와의 활성화는 브랜드 사이에서 점점 줄어들고 있으며, 2023년에서 2024년까지 광고주들의 미디어 믹스에서 인플루언스 마케팅이 19포인트 하락했습니다. 이러한 평가절하에도 불구하고, 인플루언서의 투자 수익률(ROI)은 유일하게 성장 추세를 보이고 있으며, 연간 두 자릿수 퍼센트 증가를 기록하고 있습니다. 결론은 마테크 Uncover가 수행한 연구의 일부입니다.
조사는 2022년 1월부터 2024년 5월까지 최소 한 개의 마케팅 믹스 모델링(마케팅 데이터 최적화를 위한 예측 모델링) 모델을 보유한 다양한 부문의 11개 브랜드를 평가했습니다. 결과는 인플루언서 마케팅에 대한 광고주들의 낮은 전략적 명확성부터 브랜드의 인플루언서 활용 미흡까지 포괄합니다.
인플루언서와의 활동에 전략이 부족하다…
조사에 따르면 광고주 중 절반이 인플루언서 마케팅을 하고 있지만, 그 중 해당 활동에 할당된 미디어 예산은 4%에 불과합니다. 더욱 주목할 만한 점은 70%의 광고주들이 인플루언서 마케팅 활동에 대한 구체적인 퍼널 전략을 수립하지 않는다는 사실입니다. 목표가 정해진 활성화를 수행하는 사람들 중에서 인지도는 가장 먼저 나타나고, 그 다음으로 전환이 이어집니다.
…영향력에 더 투자할 여유 공간이 있다
미디어 예산에서 작은 비중을 차지하는 것 외에도, 인플루언서 마케팅은 관련 수익을 창출하기 위해 필요한 수준 이하로 실행되고 있습니다. 분석에 따르면 광고주는 이 유형의 전략에 23% 더 투자해야 하며, 이는 디지털에 오프라인 미디어의 광고 효과(미디어가 효과를 내는 데 걸리는 시간 측정)와 동등한 힘을 가져옵니다.
인플루언서 마케팅의 시간 경과에 따른 효과는 오프라인 미디어보다 더 높고 지속적이며, 미디어 방영 후 네 번째 주부터 감소하기 시작합니다. 인플루언서의 광고 재고 피크는 주로 방송 후 두 번째 주에 집중되어 있습니다.
인플루언서의 투자 수익률은 유일하게 성장 추세를 보이고 있으며, 연간 두 자릿수 퍼센트 증가를 기록하고 있습니다. 2023년에서 2024년까지 인플루언서 ROI 성장률은 51%였으며, 2022년에서 2023년까지는 68% 상승했습니다. 인플루언서에 대한 투자는 해마다 감소하고 있어 미디어 믹스의 효율성을 높일 기회를 잃고 있습니다.
