부활절은 항상 소비자 행동을 측정하는 신뢰할 수 있는 지표였지만, 2025년에는 더욱 더 의미가 깊어질 것으로 기대됩니다. 최근의글로보에서 실시한 조사밝혔다83%의 브라질 사람들이 올해 이 날을 기념할 계획이다– 상당한 증가에 관한2024년에 축하한 비율 68%이 변화는 브랜드와 소매업체에게 기회의 창을 열어줍니다. 그래서 미리 소비자를 이해하는 것이 큰 차이를 만들 것입니다.
구매 행동에 대해 이야기할 때, 일부 패턴이 강화되고 있는 반면, 다른 패턴은 빠르게 진화하고 있음을 알 수 있습니다. 음식과 음료 바구니는 이 시기에 계속해서 주인공이며, 특히 나라에 강하게 남아있는 종교적 전통 때문입니다.조사에 응답한 65%는 성 금요일에 붉은 고기를 소비하지 않는다고 응답했다또한, 위해서입니다.73%의 브라질인들에게 부활절 식사는 단순한 축하 그 이상입니다.이것은 친구와 가족을 모으는 시간입니다. 이 데이터는 핵심 요소를 강화합니다: 소비자는 단순히 제품을 찾는 것이 아니라 공유된 경험을 추구하며, 이는 브랜드가 감정적으로 자리 잡고 고객의 정서적 기억 속에 공간을 차지할 수 있는 기회를 만듭니다.
가장 흥미로운 점은 아마도 초콜릿과 과자 구매와 관련된 행동일 것입니다. 그것보다 덜한 것은 없다74%의 브라질 사람들이 부활절 달걀, 초콜릿 또는 사탕을 구매할 의향이 있다고 밝혔습니다.2025년에 일반 인구의 선호도 중에서 슈퍼마켓에서 판매되는 산업화된 부활절 달걀을 강조합니다47%의 응답자들이 이 제품에 대한 관심을 언급했습니다전년도에 비해 1퍼센트 포인트 성장), 전문 매장에서 판매되는 수제 계란(49%)산업화된 초콜릿(29%)이 움직임은 가공된 제품에 대한 상당한 선호를 나타내며, 이는 경제적 문제뿐만 아니라 실용성과 잘 알려진 브랜드에 대한 신뢰와도 관련이 있을 수 있습니다. 브랜드와 소매업체에게 이 시나리오는 편리성, 인지된 품질에 초점을 맞춘 전략과 이미 구축된 소비자와의 신뢰 관계를 강화하는 명확한 기회를 제시합니다.
물류 측면에서 슈퍼마켓과 하이퍼마켓이 계속해서 선두를 유지하며 응답자의 59%가 선호하고 있으며, 전문점(33%)과 도매상/할인점(23%)이 나머지 선호도를 나누고 있습니다. 이것은 디지털화가 불가피하고 필수적이지만, 물리적이고 대면하는 경험이 여전히 중요한 포인트임을 의미하며, 특히 부활절과 같은 기념일에 더욱 그렇습니다. 따라서 옴니채널 전략은 두 세계의 장점을 통합하기 위해 신중하게 설계되어야 합니다.
구매 선행의 영향
또 다른 계시적인 점은 점점 더 앞서가는 소비자 행동입니다. 2023년, 캠페인에 따른 데이터에 따르면몬델레즈 브라질RelevanC와의 협력으로부활절 1개월 8일 전 사이에 40%의 구매가 발생했다2024년에 이 선불은53%로 증가했다이제 2025년까지 그 추세는 계속 강하게 유지되고 있습니다.소비자의 59%가 미리 구매할 것이라고 응답했으며, 그중 약 25%는 한 달 전에, 34%는 약 15일 전에 구매할 것이라고 답변했습니다.이 행동은 소비자의 관심을 끌고 기대에 부응하기 위해 충분한 사전 홍보 캠페인과 커뮤니케이션 전략을 시작하는 것의 중요성을 강화합니다.
이 일관된 발전은 브랜드에 명확한 메시지를 전달합니다: 커뮤니케이션과 상업 전략은 그 어느 때보다 일찍 시작해야 합니다. 소비자들은 더 이상 막판 할인 제안을 기다리지 않으며, 오히려 미리 재정적이고 정서적으로 계획을 세우고 있습니다. 이 행동은 가격, 옵션 및 품질을 미리 조사하는 더 신중한 소비자의 결과일 수 있으며, 충동적인 것보다 안전한 구매를 더 중요시합니다.
브랜드에게 이 선행의 이점은 분명합니다: 더 긴 캠페인은 더 효과적인 브랜딩 활동, 소비자와의 더 일관된 관계를 가능하게 하며, 결과적으로 전환 및 유지율에서 더 나은 성과를 가져옵니다. 이는 Mondeléz의 성공적인 사례에서 볼 수 있습니다.
몬델레즈의 사례는 브랜드가 이러한 역학을 이해할 때 어떤 일이 일어나는지에 대한 좋은 예입니다. 2024년 부활절 캠페인을 미리 계획하고 행동 데이터를 활용하여 활동을 세분화한 결과, 53%의 판매가 선행되었습니다. 또한, 캠페인은 브랜드에 새로운 소비자를 유치했습니다.50%는 전자상거래에서 새로운 구매자였습니다이는 단기 판매 증대뿐만 아니라 장기 고객 기반 확대를 위한 선행 가능성을 입증합니다. 사실은66%의 거래가 추가 제품(태블릿)을 포함합니다소비자가 더 일찍 도달했을 때 더 많이 구매하고 다양한 제품을 시도할 의향이 있음을 나타내며, 적절히 자극받는 한.
경쟁 우위
이 맥락에서 우리는 2025년 부활절에 선행이 경쟁 우위가 될 것이라고 확신할 수 있습니다. 거의 이해하는 브랜드들70%의 소비자들이 구매를 미리 할 의향이 있다더 효과적인 전략을 수립할 수 있으며, 세분화부터 재고 관리 및 광고 캠페인까지 포함됩니다.
큰 교훈은 소비자들이 더 계획적이고, 더 주의 깊으며, 무엇보다도 더 까다로워지고 있다는 것입니다. 따라서 브랜드의 수요 예측 능력, 맞춤형 제안, 원활한 경험 제공이 이 기회의 창을 최대한 활용하는 데 있어 매우 중요할 것입니다.
2025년 부활절은 단순히 더 많은 초콜릿을 판매하는 것뿐만 아니라, 소비자와 진정한 연결을 구축하는 사람에 관한 것이며, 그들의 기대를 예측하고 완전하고 기억에 남는 경험을 보장하는 것입니다.
