마리 피누도는 브라질에서 Adobe Experience Cloud의 새로운 국가 매니저입니다. 약 25년의 기술 분야 경험과 IBM, Gartner, Deloitte, Salesforce와 같은 회사에서의 경력을 바탕으로 그녀는 국내 운영을 맡아 고객과의 관계를 강화하고 브라질의 다양한 지역에서 전략적 시장에서 회사의 입지를 확대하는 것을 목표로 하고 있습니다.
마리의 임명은 Adobe에게 중요한 시기에 이루어집니다. 브라질 시장은 고객 관계에 적용된 기술에 대한 투자를 우선시하고 있으며, 이 회사는 바로 이 도전 과제에 대한 종합 솔루션을 제공하는 것으로 두드러집니다. “우리의 초점은 기업이 고객을 더 잘 이해하고 이 지식을 구체적인 행동으로 전환하여 비즈니스에 실질적인 영향을 미치도록 돕는 것”이라고 임원이 말한다.
글로벌 맥락에서 Adobe의 라틴 아메리카 목표는 세계 평균보다 세 배 더 성장하는 것이며, 브라질은 이 시장의 절반을 차지합니다. 우리의 확장은 브라질 기업들의 수요에 부합합니다. 이들 기업의 전략적 계획을 분석할 때, 대부분이 성장, 포트폴리오 확대, 고객 경험에 집중하는 것을 볼 수 있습니다. 이것이 바로 Adobe가 제공하는 바입니다. 우리의 성장 전략은 이러한 솔루션에 투자하려는 시장의 관심에 의해 뒷받침되고 있습니다,라고 Mari는 강조합니다.
시장 성숙도의 진화도 Adobe 전략의 한 요인입니다. 많은 기업들이 맞춤화에 대해 이야기하지만, 실시간 초개인화의 범위는 훨씬 더 큽니다. 고객 경험은 초개인화를 넘어선 것으로, 데이터의 스마트한 활용, 물리적 및 디지털 간의 통합, 옴니채널 서비스, 콘텐츠 관리 등을 포함합니다. 그리고 이러한 성숙도에 도달하는 것은 워크플로우에 내장된 AI의 활용 없이는 불가능합니다. 우리의 우선순위는 고객과 함께 이를 구축하는 것이라고 Adobe의 새로운 국가 매니저가 설명합니다.
플루미넨시 대학교에서 컴퓨터 과학을 전공하고 IBMEC에서 MBA를 취득했으며 IBGC에서 이사 자격을 갖춘 Mari는 다학제적인 경력을 쌓았으며 다양한 기술 및 컨설팅 분야를 넘나들었습니다. 이 배경은 시장에서 차별화된 위치를 차지하게 합니다. "기술은 모든 기업의 비즈니스 전략의 일부이며, 저의 임무는 Adobe가 이 논의의 중심에 서서 경험을 제공하고, 결과를 창출하며, 고객의 성공을 보장하는 것이라고 결론지었습니다."
당신의 리더십 아래, 브라질의 Adobe는 디지털 솔루션 채택과 기업 맞춤화에 중점을 둔 성장과 기술 구현의 여정을 계속할 것입니다. 어도비에게 인공지능은 별개의 주제가 아니라 일상 비즈니스에 통합된 도구입니다. 우리는 인공지능이 제공할 수 있는 것의 시작에 불과하며, 어도비 고객들은 이 변화의 선두에 설 것이라고 마리 피누도는 마무리합니다. 새로운 리더십은 혁신, 맞춤화 및 비즈니스에 적용된 AI에 중점을 두어 브라질에서 디지털 전환을 가속화하려는 Adobe의 약속을 강화합니다.
