선구적인 연구, FIA 비즈니스 스쿨과 공동으로 진행됨, LabMKT, 마케팅 분야에 전념하는 기관의 핵심, 가스퍼스.IA와 AnaMid, 브라질 전역의 마케팅 전략에서 생성적 인공지능(AI)의 증가하는 채택과 상당한 영향을 강조합니다. 2024년 2월에서 6월 사이에 진행됨, “생성적 인공지능으로 마케팅의 미래를 밝히다”라는 연구에는 다양한 분야와 규모의 기업에서 200명 이상의 마케팅 전문가가 참여했습니다. 그녀는 생성적 AI가 산업 전략의 효율성을 향상시킬 뿐만 아니라 전반적인 전망을 드러낸다, 하지만 또한 조직이 투자와 관련된 장애물을 극복하도록 도전합니다, 시스템 통합과 문화적 저항.
조사에 따르면 78%의 기업이 이미 전략에 어떤 형태의 생성적 AI를 구현했다고 한다, 이 기술 사용의 상당한 성장을 반영하고 있다. 조사에 따르면 95%의 마케팅 전문가들이 생성적 AI 기술 습득이 마케팅의 미래에 필수적이라고 믿고 있다, 41%만이 이 기술에 대해 매우 또는 극도로 준비되어 있다고 생각합니다.
주요 결과 중에서, 50%의 기업이 마케팅에서 AI 이니셔티브를 위한 전용 예산을 가지고 있지 않다는 점이 강조된다, 57%의 기업 리더들이 운영에 대한 생성적 AI의 높은 중요성을 인식하고 있음에도 불구하고. 병행하여, 응답자의 44%가 개인 정보 보호 및 데이터 보호 위반에 대해 걱정하고 있다, 규정 준수의 필요성을 강조하며, 일반 데이터 보호 법(GDPR)처럼.
생성적 AI의 채택이 마케팅 환경을 변화시키고 있다, 하지만 준비와 투자 측면에서 아직 갈 길이 멀다. 전문 인재의 부족, 42%의 기업에 의해 확인됨, 내부 역량을 개발하여 실행 장애물을 극복할 필요성을 강조한다. 지속적인 역량 강화와 윤리적 관행의 통합은 해당 산업의 기업들이 이 기술을 최대한 활용할 수 있도록 하는 데 필수적이다, 파트리시아 다레 아르토니 코멘트, FIA 비즈니스 스쿨 LabMKT의 코디네이터.
필리페 보헤아에게, FIA 비즈니스 스쿨 교수이자 Gaspers의 공동 창립자.인공지능, 연구는 생성적 인공지능 채택의 성숙도가 조직 간에 상당히 다르다는 전경을 드러낸다. 이는 그리 멀지 않은 미래에 해당한다, 생성적 AI의 능력을 탐색하고 심화할 수 있는 기업, 새로운 시장 현실에 적응하고 경쟁 우위를 창출할 수 있을 것이다.
