보고서에 따르면문화 통찰Adobe에서 수행한 Adobe Stock 조사에 따르면 Z세대는 올해 안에 베이비붐 세대를 넘어 직장에서 2030년까지 노동력의 30%를 차지할 것으로 예상됩니다. 이러한 최초의 디지털 원주민 세대의 기업 세계 진입은 기업들이 그들의 관행을 재고하게 만들고 있으며, 조직 문화, 포용성, 복지, 경력 기회 및 정신 건강 관리에 대한 이 세대의 기대에 맞게 조정하고 있습니다.
많은 기업들이 이미 이러한 젊은이들을 유지하기 위해 정책과 문화를 재검토하고 있으며, 특히 Z세대의 57%가 1년 내에 직장을 바꿀 계획이기 때문입니다. 이러한 적응은 직업 환경을 변화시키고 있으며, 기업의 일상과 업무 모델에 영향을 미치고 있습니다.
Adobe 브라질의 주요 솔루션 컨설턴트인 Paulinho Franqueira에 따르면, 목표는 단순히 유치하는 것뿐만 아니라 이러한 인재를 유지하는 것 또한 포함됩니다. 이 두 번째 목표는 도전적입니다. 왜냐하면 Z세대는 이전 세대와 달리 직업적으로 자주 이동하는 경향이 더 크기 때문입니다. 다행히도, 기업 문화 혁신과 근무 시간의 유연성을 제공하려는 노력이 이러한 인재들을 유지하는 데 효과적임이 입증되고 있다고 경영진은 덧붙였다.
사회 문제
Z세대는 직장 내에서 가장 다양하며 정직하고 공감하며 공정한 리더를 요구합니다. 미국에서는 이 세대 젊은이들의 77%가 다양성, 공정성, 포용성을 중시하는 기업에서 일하는 것이 필수적이라고 믿고 있습니다. 또한, Talent LMS와 Bamboo HR의 조사에 따르면 58%는 고용주가 사회적 및 환경적 책임을 우선시할 것을 요구하며, 68%는 사회적 원인에 대한 참여를 중요하게 생각합니다.
같은 연구에 따르면 Z세대의 76%는 "사람들이 배려심 있고 친절하며 사회적으로 의식이 있는" 환경을 최고의 근무 환경으로 정의합니다.
회사의 혜택
Z세대에게 유연성과 경력 계획은 보상보다 더 중요하며, 이는 급여를 최우선으로 여기는 베이비붐 세대와 대조됩니다. 비록 서로 다른 세대의 선호도에 겹치는 부분이 있지만, 이러한 선택의 배경에 있는 동기는 삶의 단계에 따라 달라집니다. Z세대는 '이상주의자'로 간주될 수 있지만, 예를 들어 자녀를 부양하는 것과 같은 재정적 압박은 받지 않습니다, 라고 프랑케이라가 관찰합니다.
경력 개발 및 멘토링
2023년 Adobe 조사에 따르면 83%의 젊은이들이 멘토링이 자신의 성장에 중요하다고 생각하지만, 멘토를 가진 사람은 52%에 불과하며, 48%는 직무 관련 기술 훈련을 더 원한다고 합니다. 프랑케이라에 따르면, "취업 시장에 진입할 때 그들은 지도가 필요하다는 것을 알고 있으며, 멘토링 프로그램을 제공하는 어떤 회사든 인재 유지율을 크게 높일 것"이라고 말합니다.
삶의 균형과 정신 건강
Z세대는 개인 생활과 직장 생활의 균형을 중요시하며, 일 외의 질 높은 시간을 우선시합니다. YPulse의 "What’s Next For Work" 트렌드 조사에 따르면 미국 젊은이들의 78%가 직장으로 인해 피로감을 느끼고 있다고 합니다. 번아웃과 개인 생활과 직장 생활의 균형 부족은 Z세대가 직장을 떠나는 주요 이유이며, 이는 불충분한 임금 문제보다 우선시됩니다.
이 세대의 젊은이들은 다른 세대에 비해 정신 건강 지원을 더 많이 찾는 경향이 있습니다. 그들 중 약 82%는 미국에서 정신 건강을 위한 전용일을 갖는 것이 중요하다고 생각하며, 절반은 이 분야에서 교육을 받고 싶어합니다.
Z세대가 점점 더 많은 공간을 차지하고 목소리를 높이면서, 경쟁력을 유지하려는 기업들은 이 새로운 세대의 기대에 부응하기 위해 문화를 적응시켜야 합니다. 유연성, 경력 개발, 정신 건강 및 사회적 책임에 투자하는 것은 그들을 끌어들이고 유지하며, 더 역동적이고 포용적이며 지속 가능한 업무 환경을 조성합니다.
이 세대가 시작한 변화는 이미 미래의 노동 방식을 형성하고 있으며, 이러한 트렌드에 맞추는 조직들은 앞으로 몇 년 동안 더 번창할 수 있는 유리한 위치에 있게 될 것입니다.
